錢 放，方 平

（皖西學(xué)院 外國語學(xué)院，安徽 六安 237012）

習(xí)近平總書記指出，黨報、黨刊、黨臺、黨網(wǎng)等主流媒體必須緊跟時代，大膽運用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。[1]2020年2月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)表的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，當(dāng)前我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.86億，占全球五分之一；網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。其中短視頻用戶規(guī)模為8.73億，占網(wǎng)民整體的88.3%。

新媒體環(huán)境下，以抖音為代表的一系列短視頻APP迅速崛起，下載量超百億次。字節(jié)跳動算數(shù)中心發(fā)布的《2020抖音大數(shù)據(jù)報告》顯示，截至2020年12月底，抖音日活躍用戶超過6億，月活躍用戶突破10億。[2]作為一個匯聚了大量網(wǎng)民的平臺，抖音平臺有越來越多的官方媒體選擇入駐。目前《人民日報》抖音號是抖音粉絲最多的一個官方媒體號，粉絲量已達(dá)1.3億，發(fā)布的每條視頻幾乎都有近百萬的點贊。通過在新興平臺上開通賬號、發(fā)布信息，《人民日報》正在用新的形式擴(kuò)大自己的影響力。

一、文獻(xiàn)綜述

人類社會活動所憑借的物質(zhì)手段日漸豐富，以往主要通過語言表達(dá)意義的做法已逐漸被多種媒介共存的復(fù)合話語取代，多媒體化已經(jīng)是社會實踐的常態(tài)。因此當(dāng)人類進(jìn)入數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)時代，“新媒體”應(yīng)運而生。1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（new media）一詞，美國《連線》雜志將新媒體定義為“人對人的傳播”。[3]這個定義打破了傳統(tǒng)媒體對傳播者和受眾者的嚴(yán)格劃分。在新媒體環(huán)境下，每個人既可以是接受者，也可以是傳播者，信息的傳播不再是單向的。清華大學(xué)熊澄宇教授認(rèn)為，所謂新傳媒，或稱數(shù)字媒體，是建立在計算機(jī)信息處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，發(fā)揮傳播功能的媒介總和。[4]基于上述認(rèn)識，“新媒體”指以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)為載體的一種新的傳播方式，它是以5G為依托、大數(shù)據(jù)為引領(lǐng)，融時代和“萬物皆媒”的新型傳播方式。

傳統(tǒng)媒體的新聞專業(yè)主義推崇客觀、真實、中立等原則，認(rèn)為“煽情化處理新聞本身就是一種對事實的不尊重或者歪曲”，[5]75強(qiáng)調(diào)在新聞?wù)Z言中盡量避免個人的判斷與偏見。[5]80而“新媒體”的出現(xiàn)在很大程度上解構(gòu)了傳統(tǒng)意義上的新聞專業(yè)主義。新媒體環(huán)境下，情感傳播是推動輿論發(fā)展和演變的根本動力，[6]人們愿意接收或傳播某條信息，主要是基于對“關(guān)系”的信任，這表明情感在一定程度上支配了傳播行動。本研究嘗試對《人民日報》抖音號發(fā)布短視頻的標(biāo)題言語行為進(jìn)行分析，試圖從言語行為層面研究新媒體新聞?wù)Z言的表達(dá)特點。

二、研究方法

（一）理論框架

“言語行為”理論由英國哲學(xué)家Austin在20世紀(jì)50年代提出（見圖1），在他看來，人們說話實際上就是在實施某種行為，而這種行為又可以分為言內(nèi)行為、言外行為和言后行為。言內(nèi)行為是指字面意義的行為，言外行為是說話者的真實意圖的行為，而言后行為一般指說話人希望聽話人在聽完話語后會采取的行為。[7]

圖1 Austin“以言行事”理論

美國語言學(xué)家Searle在Austin之后又提出了直接言語行為和間接言語行為（見圖2）。Searle認(rèn)為直接言語行為是言語字面顯示的想要表達(dá)的行為，如詢問、陳述、命令等；間接言語行為則是在言語字面意思以外，是說話人要表達(dá)的真實意圖。[8]如在寒冷冬天的房間里詢問“誰開的窗啊？”其字面意思是詢問，屬于直接言語行為；而說話人實際的意圖是讓關(guān)窗，是指令性行為，屬于間接言語行為。

圖2 Searle直接言語行為和間接言語行為理論

Searle還進(jìn)一步完善了Austin對言語行為的分類，將言語行為分為五類，即闡述類、指令類、表達(dá)類、承諾類和宣告類（見表1）。

表1 言語行為分類及定義

本研究結(jié)合了Austin和Searle的言語行為理論，以《人民日報》抖音號2021年7月1日至7月31日期間所發(fā)表的90條短視頻標(biāo)題文本為語料，分析了新媒體短視頻語言的言語行為特征。具體研究的問題是：《人民日報》抖音號的標(biāo)題文本使用什么樣的言語行為？這些言語行為產(chǎn)生了什么樣的語用效果？與傳統(tǒng)媒介新聞?wù)Z言的言語行為是否存在不同？如存在不同，分析其中原因。

（二）分析步驟

第一步，按時間先后順序逐條登記《人民日報》90條短視頻，包括發(fā)布日期、標(biāo)題等信息。

第二步，隨機(jī)選取其中半年內(nèi)100條視頻，針對這些視頻的內(nèi)容進(jìn)行初步分類，用以確定主題人物、政論觀點、熱點事件和溫情故事等四類分類標(biāo)準(zhǔn)，并按照此標(biāo)準(zhǔn)對這90條視頻進(jìn)行重新分類。

第三步，針對不同類型視頻標(biāo)題文本進(jìn)行細(xì)讀，了解其中運用的言語行為，進(jìn)而分析言語行為對傳播所起到的效果。研究以標(biāo)題文本的分析來替代對短視頻內(nèi)容的分析。事實上，短視頻受眾更加依賴標(biāo)題來獲得關(guān)鍵信息。同時，短視頻的時間很短，其內(nèi)容幾乎完全體現(xiàn)在標(biāo)題之中。

第四步，在四類語料收集后，對四類語料進(jìn)行直接言語行為和間接言語行為的編碼分析。為確保分析的準(zhǔn)確度，筆者與應(yīng)用語言學(xué)方向兩位博士研究生分別獨立對語料進(jìn)行編碼，對于有異議的編碼會進(jìn)行討論，直到達(dá)成一致意見。

三、研究發(fā)現(xiàn)

議程設(shè)置理論認(rèn)為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關(guān)議題來有效影響人們關(guān)注哪些事實和意見及他們談?wù)摰南群箜樞?。[9]《人民日報》作為官方主流媒體之一，遵循著向社會傳遞主流社會價值觀、引導(dǎo)社會輿論正向發(fā)展的主旨，因而其發(fā)布的內(nèi)容多是積極正面的，這一點從《人民日報》抖音視頻的各類視頻占比中可以獲得更加直觀的感受。

根據(jù)上文提到的分類標(biāo)準(zhǔn)，通過對90條視頻進(jìn)行分類整理，得出各類視頻數(shù)量及占比（圖3）。其中數(shù)量最多的是社會熱點類；其次是溫情故事類和主題人物類；占比最少的是政論觀點類。

圖3 樣本視頻分類占比

（一）熱點事件短視頻分析

此時間段內(nèi)熱點事件占絕大多數(shù)，主要有慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動、鄭州百年一遇的暴雨事件、東京奧運會開幕、南京疫情等。《人民日報》具有政治資源和媒體資源雙重優(yōu)勢，可以迅速抓到社會熱點題材，拿到獨家現(xiàn)場信息，并用短視頻方式第一時間呈現(xiàn)重大事件的核心現(xiàn)場。

依據(jù)言語行為分類理論，將社會熱點類視頻標(biāo)題的言語行為按照直接言語行為和間接言語行為分類統(tǒng)計頻率和百分比（見表2、表3）。從表2可以看出，社會熱點類視頻標(biāo)題更多使用闡述類的句子介紹社會熱點事件，吸引公眾的關(guān)注。而從表3可以看出，這些標(biāo)題的間接言語行為大多屬于表達(dá)類，在介紹事件的同時來表達(dá)某種情感、態(tài)度。如7月23日發(fā)布的視頻，標(biāo)題是“這一幕太震撼！‘救援界航母’應(yīng)急動力舟橋轉(zhuǎn)移河南新鄉(xiāng)千余被困村民”。在敘事的同時，表達(dá)了對祖國科技力量的自豪，對黨和政府及時救助人民群眾的感動。

表2 社會熱點類視頻標(biāo)題的直接言語行為占比

表3 社會熱點類視頻標(biāo)題的間接言語行為占比

通過對社會熱點類視頻標(biāo)題的言語行為進(jìn)行綜合統(tǒng)計（見表4），可以看出，《人民日報》抖音號作為新聞發(fā)布平臺，職責(zé)是客觀真實地報道新聞，而非表達(dá)自己的意圖，故視頻標(biāo)題中不含承諾類言語行為。闡述類言語行為是標(biāo)題中使用頻率最高的言語行為，這是由于《人民日報》報道的是客觀事實，如果不陳述事實，就會喪失公信力。還可以看出，標(biāo)題文本中也實施了許多表達(dá)類的言語行為。通過表達(dá)感受，《人民日報》展現(xiàn)出它的態(tài)度立場，同時也可以引發(fā)讀者的情感共鳴。

表4 社會熱點類視頻標(biāo)題的言語行為占比

（二）溫情故事短視頻分析

主流媒體肩負(fù)著弘揚(yáng)優(yōu)秀文化、傳播社會正能量的使命，溫情故事也是報道的重要內(nèi)容。這些記錄生活中溫馨感人事件和點滴真情的短視頻，很容易獲得網(wǎng)友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。在點贊、評論和分享的三個指標(biāo)中，溫情故事類短視頻作品比例都很高，如危難中救助他人的短視頻常常獲得上千萬點贊。

將溫情故事類視頻標(biāo)題的言語行為按照直接言語行為和間接言語行為分類統(tǒng)計頻率和百分比（見表5、表6）。從表5可以發(fā)現(xiàn)，《人民日報》主要是闡述故事，也有直接的感情流露。如7月24日的視頻“救援中這個身影讓人心生敬意！獨腿小哥自發(fā)馳援新鄉(xiāng)，幫助轉(zhuǎn)運被困的老人和孩子，贊！”在標(biāo)題內(nèi)容中直接表達(dá)了對社會這些正能量事件的贊賞。

表5 溫情故事類視頻標(biāo)題的直接言語行為占比

表6 溫情故事類視頻標(biāo)題的間接言語行為占比

從表6可以看出，在講述溫情故事時，間接言語行為多為表達(dá)類，言外之意表達(dá)的大多是對社會溫情故事的各種情感——感動、驕傲、贊賞、致敬、祝福等；此外也有指示類的言語行為。如在7月15日發(fā)布的視頻“胸懷作為中國人的志氣、骨氣、底氣，以青春奮斗之姿，踏上又一個百年征途。這一棒我們加油！”直接言語行為是表達(dá)青年人接好棒，踏上又一個百年征途的決心；而言外之意既是指令，也是號召年輕人一定要不負(fù)青春，不負(fù)祖國，不負(fù)黨的事業(yè)，奮力前行。

通過對溫情故事類視頻標(biāo)題的言語行為進(jìn)行綜合統(tǒng)計（見表7），可以看出，在講述溫情故事時，不管是直接還是間接言語行為都多為表達(dá)類。《人民日報》發(fā)布的溫情故事視頻通常使用兩種敘事結(jié)構(gòu)：（1）表達(dá)＋敘事，如7月27日發(fā)布的“心疼！這是00后抗洪戰(zhàn)士的腳……在家長眼里，他們也是孩子，只不過換了一身衣服便毅然為我們守護(hù)！”；（2）敘事＋表達(dá)，如7月23日的視頻“‘就想讓大家吃口熱乎飯，鄭州人民感謝你們’，退伍老兵煮大鍋菜送救援人員，樸素的話語和心愿，一秒淚目！”這兩種敘事結(jié)構(gòu)都有著情感的表達(dá)，正如任志祥、肖蘋寧在《無情感不抖音：人民日報抖音號的表達(dá)特征分析》中提到的，《人民日報》抖音號運用的傳播策略就是在敘事的基礎(chǔ)上延伸性地進(jìn)行情感表達(dá)。[10]

表7 溫情故事類視頻標(biāo)題的言語行為占比

（三）主題人物短視頻分析

主題人物類視頻主要通過講述不同人的故事來烘托主題。針對不同主題，人物選擇上會呈現(xiàn)出一定差別，但其呈現(xiàn)的內(nèi)核相對一致——聚焦于個人層面，以場景化的形式呈現(xiàn)出獨特的生活體驗和情感表達(dá)。在90個視頻中，主題人物主要集中在抗洪搶險的解放軍戰(zhàn)士、武警官兵、消防員、東京奧運會選手等，特別關(guān)注對人物形象的刻畫和對人物故事的敘述。

將主題人物類視頻標(biāo)題的言語行為按照直接言語行為和間接言語行為分類統(tǒng)計頻率和百分比（見表8、表9）。表8顯示在介紹主題人物時多用闡述類言語行為，以此對各種人物形象進(jìn)行刻畫，并講述人物故事。從表6、表9可知，在講述溫情故事和主題人物這兩類時，間接言語行為中表達(dá)類占絕大多數(shù)，這與這兩類大多是歌頌社會正能量的事跡有關(guān)。在描述這些故事的同時，言外之意基本上都是表達(dá)對正能量事跡的驕傲、自豪、感動、致敬以及祝福之情。

表8 主題人物類視頻標(biāo)題的直接言語行為占比

表9 主題人物類視頻標(biāo)題的間接言語行為占比

通過對主題人物類視頻標(biāo)題的言語行為進(jìn)行綜合統(tǒng)計（見表10），可以看出，在講述主題人物類故事時，直接言語行為多是闡述類，重點在于客觀描述人物事跡；而言外之意則多是表達(dá)類，以對主題人物表達(dá)出不同的情感。

表10 主題人物類視頻標(biāo)題的言語行為占比

（四）政論觀點短視頻分析

有研究發(fā)現(xiàn)，黨媒在社交媒體上傾向于對官方話語進(jìn)行選擇性的摘錄和有重點的解讀。《人民日報》抖音號為了讓年輕網(wǎng)民群體了解黨的最新方針和政策、國家領(lǐng)導(dǎo)人的最新講話，憑借獨特的政治資源和內(nèi)容優(yōu)勢，大量運用國家領(lǐng)導(dǎo)人或部委領(lǐng)導(dǎo)的講話片段，用政論觀點類短視頻作品傳播主流價值觀。

將政論觀點類視頻標(biāo)題的言語行為按照直接言語行為和間接言語行為分類統(tǒng)計頻率和百分比（見表11、表12）。從表11可以看出，政論觀點類直接言語行為都是闡述類，這與政論觀點視頻的性質(zhì)有關(guān)，其多運用國家領(lǐng)導(dǎo)人或部委領(lǐng)導(dǎo)的講話片段介紹黨的最新方針和政策，功能主要為陳述事實，介紹政策。

表11 政論觀點類視頻標(biāo)題的直接言語行為占比

表12 政論觀點類視頻標(biāo)題的間接言語行為占比

從表12也能看出，在闡述政論觀點時，言外之意也有指令和宣告性質(zhì)。如7月7日發(fā)布的視頻“習(xí)近平：大時代需要大格局，大格局呼喚大胸懷。從命運與共的角度看，世界是寬廣博大的，處處都有合作機(jī)遇?！毖酝庵馐翘栒僦袊c世界合作，命運與共，在合作中共同發(fā)展、進(jìn)步。7月6日發(fā)布的視頻：“習(xí)近平：發(fā)展是世界各國的權(quán)利，而不是少數(shù)國家的專利。”同樣，言外之意就是宣告今日的中國將不畏強(qiáng)權(quán)、積極踐行人類命運共同體理念，為全世界的發(fā)展做出榜樣和貢獻(xiàn)。

通過對政論觀點類視頻標(biāo)題的言語行為進(jìn)行綜合統(tǒng)計（見表13），可以看出，在介紹政論觀點時，言外之意也有指令、宣告的行為。

表13 政論觀點類視頻標(biāo)題的言語行為占比

（五）抖音短視頻總體分析

言語行為理論的基本出發(fā)點認(rèn)為不僅語言本身是一種行為，交際的基本單位也是一種行為。[11]從言語行為考察新聞?wù)Z言，可以看到新聞?wù)Z言也是一種言語行為。下面對這90條視頻標(biāo)題文本的言語行為進(jìn)行總體分析。

按照直接言語行為和間接言語行為分類統(tǒng)計90條短視頻的言語行為（見表14、表15）?？梢钥闯觯桃曨l標(biāo)題主要還是以闡述類言語行為來介紹事件、觀點，宣告事件發(fā)生，較少有表達(dá)情感和給出指令的行為。短視頻標(biāo)題在言外之意上主要以表達(dá)類言語行為來表達(dá)對事件、觀點的態(tài)度。

表14 視頻標(biāo)題文本的直接言語行為占比

表15 視頻標(biāo)題文本的間接言語行為占比

通過對90條短視頻標(biāo)題文本的言語行為進(jìn)行綜合統(tǒng)計（見表16），可知短視頻標(biāo)題不僅具有傳統(tǒng)媒體多用闡述言語行為的特點，也開始普遍運用表達(dá)類言語行為。

表16 視頻標(biāo)題文本的言語行為占比

四、討論

通過對《人民日報》抖音號90條短視頻標(biāo)題文本的分析，可以得出其多用闡述類和表達(dá)類言語行為，這反映了短視頻標(biāo)題既具有傳統(tǒng)媒體多用闡述言語行為的特點，也突破了傳統(tǒng)媒體較少使用表達(dá)類言語行為的局限。在傳統(tǒng)媒體時代，新聞所遵循的準(zhǔn)則之一是客觀性，也就是報道者要盡量避免將自己的立場代入到對新聞事件的敘述之中，故多用闡述類體現(xiàn)新聞的客觀性。[12]《人民日報》抖音號雖然不屬于傳統(tǒng)的新聞發(fā)布平臺，但它仍具備即時發(fā)布新聞的功能，在字面上多用闡述類顯示新聞的公信力。而作為新媒體之一的抖音，它發(fā)布的視頻往往充滿情感，這與在移動社交媒體時代，情感在傳播中的地位進(jìn)一步凸顯有關(guān)。傳統(tǒng)的傳播模式是基于信息的傳播，信息本身決定了媒體傳播的廣度；但是在社交媒體環(huán)境下，決定內(nèi)容傳播廣度的不完全是內(nèi)容本身，而主要是社交關(guān)系。[13]作為主流媒體，《人民日報》抖音號也采取了這種情感式表達(dá)，正如有研究者將主流媒體的抖音號傳播策略稱之為“混合情感傳播模式”。[14]同時也可以看到在不同類型的視頻中，言語行為使用策略也有不同，這與視頻內(nèi)容所表達(dá)的主題相關(guān)。

社會熱點類視頻直接言語行為多為闡述類，用陳述事實的方式介紹社會熱點事件；也有直接的宣告類言語行為，如“總書記這番話說完，天安門廣場沸騰了！這是中國人民的宣言！”直接向世界宣告中國人民在中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)下向下一個百年征途奮進(jìn)的決心。社會熱點類視頻間接言語行為多是表達(dá)類。因為短視頻本身特點，抖音平臺通常都是碎片化信息模式，能在較短的時間內(nèi)告知受眾社會熱點，并通過情感表達(dá)的模式，影響受眾。

溫情故事類視頻直接言語行為有闡述類和表達(dá)類。在7月份發(fā)布的19個溫情故事中，“淚目”這個詞匯就出現(xiàn)了五次。溫情故事類視頻的間接言語行為基本上多是表達(dá)類，正如任志祥、肖蘋寧所提到的“無情感，不抖音”。

主題人物類視頻直接言語行為都是闡述類。用闡述介紹人物的典型事跡，其間接言語行為也多是表達(dá)類，表達(dá)對這些主題人物的情感。在講述人物故事時，“贊”“致敬”“祝福”等詞匯出現(xiàn)較多，抖音號受眾大多數(shù)是年輕人，這樣的情感表達(dá)，再配合背景音樂能打動他們，進(jìn)而影響他們。

政論觀點類視頻直接言語行為是闡述類。為了讓年輕受眾了解黨和國家的最新方針和政策、領(lǐng)導(dǎo)人的最新講話，以陳述觀點來傳播主流價值觀；言外之意有闡述，也有指令與宣告。

五、結(jié)語

本研究結(jié)合了Austin和Searle的言語行為理論，以《人民日報》90條短視頻標(biāo)題內(nèi)容為語料，考察了新媒體短視頻標(biāo)題文本的言語行為特點。研究結(jié)果表明，短視頻標(biāo)題文本中直接言語行為仍具備傳統(tǒng)媒體新聞?wù)Z言的言語行為特征，多用闡述來介紹事件、觀點，更能體現(xiàn)新聞的公信力。但當(dāng)下新媒體對傳統(tǒng)媒體規(guī)則發(fā)起了挑戰(zhàn)，新媒體下新聞傳播的言語行為也具備了自己的特點，即在間接言語行為中較多運用情感性的表達(dá)方式。本研究再次證明言語行為在各類言語中發(fā)揮了重要作用，即在傳播的過程中，新聞媒介的言語都在有意或無意地執(zhí)行某種行為，影響受眾，并產(chǎn)生效果。通過用言語行為理論對新媒體視頻標(biāo)題文本言語行為的分析，一方面幫助讀者更好地理解言語行為理論在新聞?wù)Z言中的應(yīng)用；另一方面是對新媒體環(huán)境下新聞?wù)Z言表達(dá)特點進(jìn)行的有效探索。