文/毛麗斐

（作者單位：商務(wù)部配額許可證事務(wù)局）

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近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得高度重視，國家推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域、全過程，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。要推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，推動(dòng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率，發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。當(dāng)前，世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆流，單邊主義和貿(mào)易保護(hù)主義勢力抬頭，疊加新冠肺炎疫情，全球供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)茏瑁覈赓Q(mào)發(fā)展面臨的不確定、不穩(wěn)定因素明顯增多，發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)都前所未有。努力化危為機(jī)，持續(xù)推動(dòng)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展，是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜外貿(mào)形勢的必然要求。

擘畫藍(lán)圖引領(lǐng)方向

面對新形勢，我們要準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，進(jìn)一步提高數(shù)字技術(shù)在對外貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用水平，不斷提升應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力。2019年11月，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出“提升貿(mào)易數(shù)字化水平”。2021年3月，《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》也提出要“提升貿(mào)易數(shù)字化水平”。近日，經(jīng)國務(wù)院批復(fù)同意，商務(wù)部印發(fā)《“十四五”對外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱“《規(guī)劃》”）明確提出“提升貿(mào)易數(shù)字化水平”。我們看到，《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新引領(lǐng)，將深化科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新放在突出位置，將貿(mào)易數(shù)字化、內(nèi)外貿(mào)一體化等國際貿(mào)易新趨勢列入十大主要任務(wù)，為外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展提供指引?！兑?guī)劃》圍繞貿(mào)易全鏈條數(shù)字化賦能、服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型、貿(mào)易主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型和營造良好的政策環(huán)境4個(gè)方面對“十四五”期間我國貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展做出了全方位、多層次、系統(tǒng)性的部署和安排。可以說，推進(jìn)貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展是國家在深度研判當(dāng)前國內(nèi)外形勢下做出的重要判斷和創(chuàng)新舉措，起到了引領(lǐng)發(fā)展的關(guān)鍵作用，將在未來一段時(shí)間內(nèi)，為我國貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局提供不竭動(dòng)能。

促進(jìn)發(fā)展成效明顯

貿(mào)易數(shù)字化利用現(xiàn)代信息通信技術(shù)，以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，推進(jìn)外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對貿(mào)易各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造，推動(dòng)傳統(tǒng)貨物貿(mào)易效率提升、價(jià)值增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。近年來，我國一些地區(qū)和部分先行企業(yè)圍繞貿(mào)易數(shù)字化開展了積極探索實(shí)踐，在先行先試的過程中嘗到了貿(mào)易數(shù)字化帶來的“甜頭”，其賦能外貿(mào)發(fā)展的巨大作用被廣泛關(guān)注。一是能夠促進(jìn)外貿(mào)降本提質(zhì)增效。貿(mào)易數(shù)字化降低傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條長、節(jié)點(diǎn)多、時(shí)間跨度長、涉及部門多的復(fù)雜影響，線上線下融合，有效擴(kuò)大交易范圍、降低交易成本、提升交易效率。二是能夠有效帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。發(fā)揮數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)作用，合理調(diào)配資源，提高資源配置效率，促進(jìn)貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)加速融合與互動(dòng)，為產(chǎn)品創(chuàng)新和價(jià)值鏈升級(jí)提供新動(dòng)力，優(yōu)化升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力，不斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程。三是能夠有效維護(hù)供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈安全穩(wěn)定。當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一個(gè)新常態(tài)、新動(dòng)能。貿(mào)易數(shù)字化促進(jìn)信息共享，創(chuàng)造安全、互信、共贏的供應(yīng)鏈運(yùn)營環(huán)境，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的彈性、韌性和黏性，為穩(wěn)定我國際市場份額及保證供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈安全穩(wěn)定提供有力支撐。四是能夠有效培育貿(mào)易競爭新優(yōu)勢。貿(mào)易數(shù)字化助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以貨物出口為主，向貨物、服務(wù)、技術(shù)、資本輸出相結(jié)合轉(zhuǎn)變；推動(dòng)實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢由以價(jià)格優(yōu)勢為主，向技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的綜合競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變；推動(dòng)實(shí)現(xiàn)增長動(dòng)力由要素驅(qū)動(dòng)為主，向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主轉(zhuǎn)變，為我國外貿(mào)持續(xù)健康發(fā)展提供有力保障。

應(yīng)用場景百花齊放

當(dāng)前，數(shù)字化浪潮席卷百行千業(yè)。貿(mào)易數(shù)字化作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)在貿(mào)易領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，我們欣喜地看到，數(shù)字技術(shù)正在生產(chǎn)制造、市場營銷、跨境通關(guān)、物流倉儲(chǔ)、金融服務(wù)、售后服務(wù)等6個(gè)環(huán)節(jié)賦能傳統(tǒng)外貿(mào)持續(xù)發(fā)力。

在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，基于大數(shù)據(jù)、人工智能的研發(fā)知識(shí)體系，能夠縮短研發(fā)周期，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造智能化、柔性化，有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。打通品牌商與銷售渠道的線上連接，實(shí)現(xiàn)從需求到交付全流程的精準(zhǔn)服務(wù)。搭建供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商流、信息流、資金流和物流全鏈條聯(lián)動(dòng)，快速響應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求。

在市場營銷環(huán)節(jié)，企業(yè)利用云展會(huì)等進(jìn)行展示推介、驗(yàn)廠洽談、線上簽約，利用線上促銷、工廠產(chǎn)線直播、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等營銷方式開拓市場。外貿(mào)大數(shù)據(jù)發(fā)揮“新引擎”作用，為企業(yè)發(fā)展智能營銷、精準(zhǔn)營銷提供支撐，不斷提升客戶開發(fā)維護(hù)及市場分析的能力。利用具有國際影響力的社交平臺(tái)、搜索引擎等推廣企業(yè)產(chǎn)品，直接精準(zhǔn)觸達(dá)境外買家，吸引境外買家達(dá)成交易，不斷拓寬獲客渠道，提高貿(mào)易發(fā)生率。數(shù)字品牌營銷發(fā)展迅速，通過品牌資產(chǎn)數(shù)字化管理系統(tǒng)，企業(yè)得以精準(zhǔn)評估營銷效果。

在跨境通關(guān)環(huán)節(jié)，進(jìn)出口許可證申領(lǐng)、簽發(fā)和使用的全流程無紙化持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步降低企業(yè)報(bào)關(guān)成本。國際貿(mào)易單一窗口等數(shù)字化平臺(tái)提高國際貿(mào)易鏈條各參與方系統(tǒng)間的互操作性，縮短報(bào)關(guān)時(shí)間，提高通關(guān)效率。利用智能報(bào)關(guān)機(jī)器人和智能審單機(jī)器人，自動(dòng)提取企業(yè)發(fā)票、箱單、合同和提單等報(bào)關(guān)單證，實(shí)現(xiàn)智能制單、貿(mào)易合規(guī)智能體檢、原產(chǎn)地證書智能審單等，徹底改變傳統(tǒng)手工錄入、審核的作業(yè)模式，提高數(shù)據(jù)采集的效率和準(zhǔn)確率，大大提高了貿(mào)易便利化水平。

在物流倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)，數(shù)字技術(shù)與物流和供應(yīng)鏈深度融合，成為保障物流高效、穩(wěn)定和安全運(yùn)行的利器。智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)通過無線物聯(lián)、室內(nèi)地圖技術(shù)，將倉內(nèi)貨物、車輛進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)入庫、移庫、出庫的智能管理。通過WMS（倉庫管理系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、系統(tǒng)定向找貨和現(xiàn)場可視化管理等，大幅度提升倉庫數(shù)字化程度。云倉服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)可見、資源使用效率可見、倉間業(yè)務(wù)互動(dòng)可見、客戶及項(xiàng)目類型可見的全維度運(yùn)營可視化，能夠讓客戶不碰貨品完成從源頭到消費(fèi)者交付的全流程，全面提升物流服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)感。

在金融服務(wù)環(huán)節(jié)，通過區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)金融生態(tài)，建立高度信任機(jī)制，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)多方信任關(guān)系，加強(qiáng)買賣雙方、融資方、政府機(jī)構(gòu)等參與者的連接，既提升了融資機(jī)構(gòu)識(shí)別中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的能力，又降低了建立信任關(guān)系的成本，有效緩解企業(yè)融資貴問題。供應(yīng)鏈金融結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對接銀行等金融機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)電子倉單在線融資，解決中小企業(yè)融資難問題。

在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，數(shù)字技術(shù)為產(chǎn)品設(shè)備的智能監(jiān)控和遠(yuǎn)程運(yùn)維提供支撐。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對安裝傳感器的產(chǎn)品進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)采集，做到無論產(chǎn)品身在何處，只要開機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，就能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。一旦設(shè)備出現(xiàn)異常，做到提前預(yù)警、預(yù)測性維護(hù)，減少因設(shè)備故障造成的資源浪費(fèi)，提高作業(yè)效率。通過報(bào)修平臺(tái)、智能客服、大數(shù)據(jù)派工等智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備智能診斷、遠(yuǎn)程運(yùn)維，不斷增強(qiáng)遠(yuǎn)程端服務(wù)能力，提升遠(yuǎn)程數(shù)字化售后的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。

未來發(fā)展大有可為

站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新起點(diǎn)上，傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展已然面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要關(guān)口，以數(shù)字化培育新動(dòng)能、以新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展將成為必然選擇。我們要立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，全力推動(dòng)我國貿(mào)易數(shù)字化發(fā)展，不斷提升應(yīng)對各類復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力，助力“十四五”期間貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。一是推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與貿(mào)易各環(huán)節(jié)深度融合，豐富貿(mào)易撮合多場景數(shù)字化應(yīng)用，推動(dòng)建立現(xiàn)代化物流體系，提升關(guān)務(wù)智能化水平，推行數(shù)字支付和數(shù)字供應(yīng)鏈金融，推動(dòng)售后服務(wù)數(shù)字化發(fā)展，切實(shí)提升貿(mào)易各環(huán)節(jié)的數(shù)字化水平。二是推動(dòng)貿(mào)易主體數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支持生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)開展產(chǎn)品研發(fā)等全價(jià)值鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)數(shù)字化服務(wù)商為外貿(mào)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，全面提升外貿(mào)企業(yè)信息化、數(shù)字化、智能化管理能力。三是建設(shè)好全球貿(mào)易數(shù)字化領(lǐng)航區(qū)，在粵港澳大灣區(qū)等地打造一批貿(mào)易數(shù)字化領(lǐng)航區(qū)，以地區(qū)發(fā)展帶動(dòng)輻射提升全國貿(mào)易數(shù)字化水平。四是推進(jìn)外貿(mào)領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搭建貿(mào)易數(shù)字化公共服務(wù)平臺(tái)、貿(mào)易數(shù)字化企業(yè)交流合作平臺(tái)等，培育線上運(yùn)營生態(tài)，打造共享生態(tài)圈，為貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供動(dòng)力。五是健全貿(mào)易數(shù)字化規(guī)則體系，完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，打造貿(mào)易數(shù)字化高端論壇，推動(dòng)貿(mào)易數(shù)字化國際合作，積極參與貿(mào)易數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)規(guī)則制定，為推進(jìn)貿(mào)易數(shù)字化營造良好發(fā)展環(huán)境。

貿(mào)易數(shù)字化是一次深入企業(yè)端、產(chǎn)業(yè)端和貿(mào)易端的數(shù)字化生態(tài)革命，不僅是整個(gè)貿(mào)易鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更涉及外貿(mào)企業(yè)的數(shù)字化改造和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)，是一項(xiàng)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的巨大工程，需要加強(qiáng)政產(chǎn)學(xué)研用等各方力量的密切協(xié)作。我們愿與社會(huì)各界一道，共同推進(jìn)貿(mào)易數(shù)字化，為助力貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量！