良大師
我一個(gè)好友的兒子叫小堅(jiān),他今年剛考上大學(xué),暑假期間經(jīng)常和以前的同學(xué)一起玩。有男有女,正是情竇初開的年紀(jì),男女之間難免會(huì)產(chǎn)生些曖昧情愫。小堅(jiān)因此有了煩惱,因?yàn)樵趲讉€(gè)同學(xué)中有一個(gè)學(xué)霸,腦子非常好使,說話也很幽默,每當(dāng)一起玩時(shí),學(xué)霸都是眾人的焦點(diǎn)。當(dāng)女生向?qū)W霸投去崇拜的眼神時(shí),小堅(jiān)心里挺不是滋味。
他很信任我,就和我說了他的煩惱。
我問他以前和小伙伴都玩些什么。他說:“劇本游戲、桌游、密室逃脫之類的?!?/p>
我說:“這類游戲是學(xué)霸的強(qiáng)項(xiàng)啊,當(dāng)然就把你比下去了,你得想辦法把大伙引導(dǎo)到你擅長的領(lǐng)域才行?!?/p>
小堅(jiān)也挺聰明,很快就領(lǐng)會(huì)了我的意思,便帶著小伙伴們?nèi)W(xué)沖浪。他身材好,身體非常靈活,以前還學(xué)過游泳,所以很快就學(xué)會(huì)了沖浪。
后來,小堅(jiān)很高興,說從那以后果然得到了女孩子的青睞。
你可能覺得我教給小堅(jiān)的東西太市井,但要知道,他面對(duì)的并不是一件小事情,這是我們?nèi)松缆飞蠠o數(shù)次競爭的縮影,這不像在學(xué)校,唯有考試成績可以作為判斷勝負(fù)的標(biāo)準(zhǔn)。
在成人的世界中,判斷勝負(fù)的標(biāo)準(zhǔn)通常來源于其他人的評(píng)價(jià)和印象——你的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶,或者是身邊的朋友。
如果你懂一點(diǎn)行為心理學(xué)就知道,這些評(píng)價(jià)和印象并不是孤零零存在的,而是一定要有參照物,這些參照物就是你的競爭對(duì)手。
所以,你確實(shí)需要一些方法,來彰顯你比參照物優(yōu)秀。而最簡單的辦法,就是把對(duì)方拖入你擅長的領(lǐng)域。
十幾年前,我在某500強(qiáng)企業(yè)做銷售,通過一條業(yè)務(wù)線索接觸到一個(gè)大客戶,但是這個(gè)大客戶和我們公司的其他部門已經(jīng)有了合作,這種情況行話叫作“業(yè)務(wù)交叉”。當(dāng)時(shí)形勢(shì)對(duì)我很不利,因?yàn)槲沂切逻M(jìn)入者,有點(diǎn)像是來搶業(yè)務(wù)的,而且,另外那個(gè)部門負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的是個(gè)老員工,資歷很深,與客戶的關(guān)系也不錯(cuò)。
所以,公司一開始的意見是讓我放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù),但是我不甘心,于是向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取開一個(gè)聽證會(huì),我和對(duì)方在會(huì)上說明各自的觀點(diǎn),讓領(lǐng)導(dǎo)們來評(píng)判,如果我的觀點(diǎn)得不到支持,我就自動(dòng)放棄。
當(dāng)然,你應(yīng)該能想到,這是我擅長的領(lǐng)域。
對(duì)方在會(huì)上講述的無非就是強(qiáng)調(diào)自己和客戶的關(guān)系多么好,付出了多少努力,同時(shí)站在道義的高度,指責(zé)我搶業(yè)務(wù),敗壞公司的風(fēng)氣。
輪到我時(shí),我邊演示認(rèn)真準(zhǔn)備的PPT,邊說出第一句話:“客戶在我們公司的原有業(yè)務(wù)我絕不涉及,我只做這個(gè)客戶的新增業(yè)務(wù),而且,新業(yè)務(wù)我會(huì)主動(dòng)分30%的工作給之前的員工?!?/p>
事實(shí)上,那個(gè)客戶的生意規(guī)模很大,有很多業(yè)務(wù),他只給了我們公司一小部分。我直截了當(dāng)?shù)乇響B(tài),就是想讓領(lǐng)導(dǎo)們知道,我不是來搶蛋糕的,而是要把蛋糕做大。
同時(shí),通過PPT,我講解了對(duì)這個(gè)客戶的分析,他們的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)在哪里,我們的機(jī)會(huì)在哪里,還有客戶現(xiàn)有供應(yīng)商的競爭分析等。總之,我是從如何維護(hù)這個(gè)客戶的高度去談,而不是簡單地想從原來的鍋里分杯羹。
如果你當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo),你大概就能理解,這才是領(lǐng)導(dǎo)想要的東西。
后來,公司決定成立一個(gè)新部門,專門做這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù),而我成為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,那位老員工成了我的團(tuán)隊(duì)一員。
以前組織行為學(xué)有個(gè)概念叫作“木桶理論”,意思是一個(gè)桶的容量是由最短的那一塊板決定的,所以我們要關(guān)注自己的短板。
然而,我的人生經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,我們更應(yīng)該關(guān)注長板,只有把你的天然優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致,你在社會(huì)中才可能有更多的機(jī)會(huì)。
你可以去各種社交平臺(tái)看看那些比較常青的“網(wǎng)紅”,雖然他們也有明顯的瑕疵,但是他們一定是在某個(gè)方面非常突出,超過了絕大多數(shù)人,才能支撐他們到現(xiàn)在。
所以,咱們都要多琢磨自己的優(yōu)勢(shì),在你的優(yōu)勢(shì)區(qū)域內(nèi)發(fā)力才會(huì)有事半功倍的效果。而且,這還會(huì)增強(qiáng)你的自信心,這種自信也會(huì)傳導(dǎo)到其他領(lǐng)域。
我看過一部紀(jì)錄片,講的是華爾街精英中很多人也是其他領(lǐng)域的高手,比如體育、音樂……紀(jì)錄片對(duì)此的解釋是這些人在這些優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域中會(huì)得到一種“自信輻射”,因此在其他領(lǐng)域也會(huì)表現(xiàn)優(yōu)異。
不管這種說法對(duì)不對(duì),有自信肯定比不自信好,這是常識(shí),我們得承認(rèn)。
摘自《讀者·原創(chuàng)版》