凱朵和悅詩風(fēng)吟產(chǎn)品《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 侯雋|攝
2022年新年伊始,韓國彩妝品牌悅詩風(fēng)吟(innisfree)在中國市場“大撤店”,成為繼伊蒂之屋、Skinfood后又一個(gè)撤離中國市場的韓國美妝品牌。
此前,號(hào)稱日本平價(jià)彩妝第一品牌的凱朵(KATE)也開始在中國大規(guī)模撤店,而這些日韓平價(jià)化妝品被譽(yù)為學(xué)生黨和“吃土少女”的福音,曾經(jīng)掏空了年輕人的錢包。
日韓小清新們的“不敗傳說”為什么不靈了?國貨彩妝的春天要來了嗎?
“現(xiàn)在就有幾個(gè)散粉了,這還是之前撤柜剩下的,都是三折?!睈傦L(fēng)詩吟的導(dǎo)購在微信群中說。
自從2021年年底以來,韓國化妝品巨頭愛茉莉太平洋(Amorepacific?Corporation)旗下化妝品品牌悅詩風(fēng)吟(innisfree)在中國撤店,從最高峰時(shí)的800多家關(guān)閉到僅剩140家,撤店600多家,撤店率超過80%。
《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者前往北京西單大悅城、朝陽大悅城、太陽宮凱德MALL等地探訪,發(fā)現(xiàn)悅詩風(fēng)吟門店都已經(jīng)關(guān)閉,換成了國產(chǎn)彩妝毛戈平或是改建成其他店鋪。
對(duì)此,愛茉莉太平洋公開表示,集團(tuán)正對(duì)悅詩風(fēng)吟品牌進(jìn)行渠道優(yōu)化,將針對(duì)中國市場進(jìn)行新一輪策略調(diào)整,不過僅對(duì)悅詩風(fēng)吟門店進(jìn)行優(yōu)化縮減,不涉及其他品牌。
公開資料顯示,愛茉莉太平洋集團(tuán)是韓國最大的專業(yè)從事化妝品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的國際性集團(tuán)之一,創(chuàng)立于1945年。旗下品牌包括雪花秀、蘭芝、后、呂、赫拉等。
在愛茉莉太平洋的品牌矩陣中,對(duì)悅詩風(fēng)吟的定位是20多歲大學(xué)生和初入職場的年輕女性可以使用的平價(jià)護(hù)膚彩妝。
2012年悅風(fēng)詩吟用號(hào)稱“濟(jì)州島天然原材料”和韓國第一美妝集團(tuán)強(qiáng)大的科研能力打開中國市場大門,還曾經(jīng)簽約當(dāng)紅韓國男星李敏鎬作為品牌代言人。2015年隨著韓劇《繼承者們》大火,其主演李敏鎬也在當(dāng)年11月來到中國上海,為悅詩風(fēng)吟亞洲最大旗艦店開業(yè)站臺(tái)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),悅詩風(fēng)吟從2014年起以每年新開100家門店的速度進(jìn)入中國二三線城市,巔峰時(shí)期在中國擁有超過800家門店。
但是好景不長,悅風(fēng)詩吟品牌力從2017年起就有所減弱,中國門店數(shù)在2017年減少至400家。對(duì)此,悅風(fēng)詩吟也做了一系列努力,例如不斷擴(kuò)大品牌在中國線上市場的份額,先后入駐天貓和微信小程序開設(shè)官方店等。2020年疫情發(fā)生后,該品牌更登陸?zhàn)I了么外賣平臺(tái),成為首個(gè)入駐外賣平臺(tái)的美妝品牌。
但是,根據(jù)韓國愛茉莉太平洋財(cái)報(bào)顯示,悅詩風(fēng)吟銷售額從2017年的6420億韓元減少到2020年的3486億韓元,營業(yè)利潤更是從2017年的1079億韓元減少到2020年的70億韓元,較2019年626億韓元的降幅高達(dá)89%。
據(jù)韓國公平交易委員會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年以來韓國化妝品專賣店倒閉率達(dá)28.8%,居零售行業(yè)之首。對(duì)此,韓國《東亞日?qǐng)?bào)》曾分析稱,中國游客銳減、疫情導(dǎo)致流動(dòng)人口減少等是重要外部因素。
值得關(guān)注的是,悅風(fēng)詩吟不僅僅是退出中國市場,還將退出北美市場。
愛茉莉太平洋相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來在中國市場,集團(tuán)將著重發(fā)力中高端及線上領(lǐng)域。
目前,外資品牌為了爭奪中國市場開始了價(jià)格戰(zhàn),日系的資生堂、CPB與韓妝品牌雪花秀、后等高端品牌在快手、抖音等平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模打折銷售,打破了高端品牌的價(jià)格體系。數(shù)據(jù)顯示,雖然愛茉莉太平洋2021年第三季度在中國市場的銷售額下滑了10%,但雪花秀的銷售額卻逆勢增長50%。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,從短期來看,外資化妝品牌價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)在中國下沉市場獲得了一定的發(fā)展機(jī)會(huì),但長期來看,任何品牌如果過分依賴價(jià)格戰(zhàn)和促銷很難長久支撐品牌發(fā)展。
“我們今年5月份就要全面撤柜了,現(xiàn)在買第二件三折。”北京朝陽大悅城凱朵(KATE)專柜的銷售對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。
在小紅書等社交媒體上,不少網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己所在城市的KATE專柜正在進(jìn)行清倉折扣,屈臣氏等連鎖美妝零售商的部分門店已經(jīng)沒有存貨銷售。
資料顯示,凱朵創(chuàng)立于1997年,起初是日本佳麗寶化妝品公司旗下的平價(jià)彩妝品牌,專門面向16歲到29歲的女性消費(fèi)群體。2006年,佳麗寶被KAO(花王)收購,此后,KATE成為花王化妝品事業(yè)部旗下品牌。
從2004年起,KATE連續(xù)多次年均銷售額突破100億日元,資料顯示,截至2010年正式進(jìn)入中國市場前,KATE在日本自選市場占有率排在第一位。
作為平價(jià)彩妝領(lǐng)域曾經(jīng)的佼佼者,凱朵一度在中國非常受歡迎,其價(jià)格親民,單品價(jià)格都是百元左右,成為海淘購買率最高的日本彩妝之一。
凱朵在國內(nèi)市場通過線上線下雙渠道進(jìn)行銷售,線上以天貓旗艦店為主,線下則包含品牌專柜、屈臣氏這類化妝品集合店以及永旺超市等綜合百貨超市渠道。
關(guān)于撤柜情況,《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者聯(lián)系了花王集團(tuán)和凱朵線上渠道代運(yùn)營商上海麗人麗妝化妝品股份有限公司,但截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
凱朵母公司花王集團(tuán)近年面臨困境。
花王集團(tuán)2021年上半年度財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)凈銷售額為6752億日元(約391億元人民幣),較上年同比增長1.2%。而化妝品業(yè)務(wù)凈銷售額為1106億日元(約合65億元人民幣),同比上漲僅0.9%。財(cái)報(bào)顯示,日本國內(nèi)因疫情原因化妝品市場萎縮嚴(yán)重,增長重點(diǎn)在中國市場,尤其是線上電商業(yè)務(wù)。
特別微妙的是,花王集團(tuán)財(cái)報(bào)中指出,在亞洲,F(xiàn)reeplus芙麗芳絲和Curél珂潤的銷量穩(wěn)定,部分原因是花王中國加強(qiáng)了電子商務(wù)舉措,因此公司化妝品業(yè)務(wù)相比日本當(dāng)?shù)劁N售額26.2%的大幅下降,在亞洲市場下降率僅有2.6%。但同歸屬于化妝品業(yè)務(wù)、同為平價(jià)品牌的凱朵卻并未被提及。
業(yè)內(nèi)人士對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者分析,在2015年之前,花王中國市場一直處于虧損狀態(tài),直到2017年才真正好轉(zhuǎn)。因?yàn)檫@個(gè)階段,中國赴日游客數(shù)量大幅增長,顯然大量中國游客在日本購買花王旗下品牌促進(jìn)了花王在中國市場的發(fā)展。
據(jù)悉,花王集團(tuán)對(duì)外披露了新一輪改革措施,開始大規(guī)模瘦身計(jì)劃,會(huì)將旗下約50個(gè)化妝品品牌削減至約30個(gè)。調(diào)整后,花王集團(tuán)將加強(qiáng)對(duì)高檔化妝品的投資。
但是,相對(duì)于其他日資品牌資生堂集團(tuán)和寶麗集團(tuán)將旗下高端品牌在幾年前都引進(jìn)中國,花王定位頂端的SENSAI和SUQQU卻在最近兩年才進(jìn)入中國市場,已經(jīng)比對(duì)手慢了半拍。
顯然,在母公司加大高端領(lǐng)域投入的背景下,頂著“銷量第一”光環(huán)的凱朵成為棄子。
一邊是日韓平價(jià)美妝落寞,另一邊則是國貨崛起。
天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月22日,2021年中國化妝品行業(yè)的投融資事件達(dá)到126起。相比2020年的88起,2019年的57起,實(shí)現(xiàn)猛增。其中,高瓴、達(dá)晨、IDG資本、創(chuàng)新工場等知名投資機(jī)構(gòu)悉數(shù)入局。
毛戈平門店專柜。《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 侯雋|攝
在業(yè)內(nèi)人士看來,一方面,國貨彩妝定價(jià)便宜,而且一開始都帶有互聯(lián)網(wǎng)基因,比起日韓品牌具有本土優(yōu)勢;另一方面,疫情催化下,國內(nèi)消費(fèi)環(huán)境發(fā)生變化,悅詩風(fēng)吟和凱朵等原本所在專柜、屈臣氏以及永旺等線下渠道早就不受年輕消費(fèi)群體青睞。
“10年前,韓國美妝和日本美妝產(chǎn)品幾乎是每個(gè)中國年輕女性化妝臺(tái)上的必備品,當(dāng)時(shí)在日韓電視劇、電影和綜藝的帶動(dòng)下,凱朵、悅詩風(fēng)吟、The?Face?Shop、伊蒂之屋、雪花秀等都是中國消費(fèi)者在選購美妝產(chǎn)品時(shí)的首要選擇。但是,隨著Z世代消費(fèi)者的注意力被新興的國貨美妝或更加環(huán)保和高科技的歐美品牌所吸引,這些走小清新路線、創(chuàng)新能力不足的品牌就開始被淘汰?!被瘖y品專家王洋對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
近年來,完美日記、花西子、瑪麗黛佳等國產(chǎn)美妝品牌加速崛起,天生愛美的女性對(duì)化妝品、護(hù)膚品消費(fèi)能力極大升級(jí)提高,而且線上線下融合進(jìn)程加快,商家越來越能全面、準(zhǔn)確、快速地了解消費(fèi)者。市場預(yù)計(jì),到2022年,我國美妝個(gè)護(hù)行業(yè)市場規(guī)模將突破5000億元,行業(yè)前景一片廣闊。
顯然,面對(duì)越來越大的中國美妝市場蛋糕,以及Burberry、Gucci和愛馬仕等奢侈品牌也慢慢把重心放到護(hù)膚美妝產(chǎn)品上,以前領(lǐng)先的日韓產(chǎn)品受到的沖擊越來越大。有產(chǎn)品、有口碑的國貨正強(qiáng)勢崛起,美妝市場留給日韓品牌的機(jī)會(huì)不多了。
(本文刊發(fā)于《中國經(jīng)濟(jì)周刊》2022年第1期)