梁嘉卿

隨著全球經(jīng)濟一體化深入發(fā)展，我國社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變革，企業(yè)為了適應(yīng)新一輪市場競爭環(huán)境，企業(yè)財務(wù)管理實行財務(wù)共享服務(wù)，各部門在信息共享平臺可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)流程信息共享，促進企業(yè)各部門之間有效銜接，促進企業(yè)各個流程工作效率。當(dāng)前大型連鎖企業(yè)為了應(yīng)對嚴(yán)峻的市場環(huán)境，避免企業(yè)經(jīng)濟形勢進一步惡化，規(guī)避市場風(fēng)險，應(yīng)縱觀市場發(fā)展形勢，創(chuàng)新發(fā)展理念，明確中長期發(fā)展規(guī)劃，加強內(nèi)部管理水平，通過提高企業(yè)財務(wù)管理水平，運用財務(wù)共享機制，進一步優(yōu)化企業(yè)組織管理架構(gòu)，提高企業(yè)核心競爭實力。

財務(wù)管理直接影響企業(yè)運營能力和未來發(fā)展方向，因此，應(yīng)提高財務(wù)管理水平，提高對財務(wù)共享的應(yīng)用范圍，為大型連鎖企業(yè)發(fā)展提供財務(wù)管理平臺和技術(shù)基礎(chǔ)。本文針對大型連鎖企業(yè)啟用財務(wù)共享模式應(yīng)用探析，提高財務(wù)共享應(yīng)用范圍，發(fā)揮財務(wù)共享在財務(wù)管理中的優(yōu)勢，針對當(dāng)前應(yīng)用過程中存在的問題提出科學(xué)的解決路徑，提高大型連鎖企業(yè)財務(wù)管理水平，營造良好的企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。

一、財務(wù)共享的概念

隨著信息技術(shù)向各領(lǐng)域的滲透，企業(yè)財務(wù)管理有效借助信息技術(shù)創(chuàng)建財務(wù)共享服務(wù)，以會計管理為核心，各部門參與配合，促進企業(yè)各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化處理，促進企業(yè)資金、采購、庫存、預(yù)算執(zhí)行情況等工作信息數(shù)據(jù)共享。大型連鎖企業(yè)內(nèi)部財務(wù)活動中發(fā)生的各類往來賬務(wù)和數(shù)據(jù)傳輸通過財務(wù)共享中心實行集成化管理，為各部門財務(wù)數(shù)據(jù)使用者提供信息共享平臺，便于大型連鎖企業(yè)日常財務(wù)運作，促進各分支企業(yè)及部門財務(wù)活動更加科學(xué)、規(guī)范，促進財務(wù)活動的可靠性和嚴(yán)謹(jǐn)性。財務(wù)共享平臺的建立可以為大型連鎖企業(yè)節(jié)約人力成本，優(yōu)化人力資源配置效率，實現(xiàn)財務(wù)活動集成化管理，提升財務(wù)管理水平。財務(wù)共享的諸多優(yōu)勢被越來越多企業(yè)廣泛運用，并不斷結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況開展個性化運營管理。

二、傳統(tǒng)財務(wù)管理模式與財務(wù)共享模式的對比分析

首先，大型連鎖企業(yè)受傳統(tǒng)財務(wù)管理模式影響，財務(wù)部門沒有參與到經(jīng)營活動中，各項財務(wù)數(shù)據(jù)與實際經(jīng)營活動相脫離，不能為企業(yè)決策者提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，財務(wù)數(shù)據(jù)不精準(zhǔn)，利用率不高，影響企業(yè)科學(xué)決策，不能指明未來發(fā)展經(jīng)營方向，嚴(yán)重影響企業(yè)財務(wù)管理水平。有效運用財務(wù)共享機制，促進企業(yè)財務(wù)部門滲透到企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從傳統(tǒng)事后控制轉(zhuǎn)移到事中控制，確保財務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)業(yè)務(wù)進展情況實時更新，財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)經(jīng)營實際高度匹配，有利于企業(yè)各部門負責(zé)人掌握企業(yè)當(dāng)前運營動態(tài)，并及時發(fā)布管理決策，為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供數(shù)據(jù)支撐，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

其次，傳統(tǒng)財務(wù)管理模式只是對企業(yè)各業(yè)務(wù)流程發(fā)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)整合處理并分析，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)沒有發(fā)揮管理職能，影響財務(wù)管理工作有效開展。大型連鎖企業(yè)在開展業(yè)務(wù)過程中，管理者對管理會計要求更加側(cè)重處理基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù)，管理會計沒有站在企業(yè)管理者決策眼光審視企業(yè)各環(huán)節(jié)經(jīng)營問題，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部控制水平，造成企業(yè)成本流失。財務(wù)共享機制的應(yīng)用，企業(yè)管理會計從基礎(chǔ)的核算工作中剝離開來，有更多的精力投入到企業(yè)運營管理中，促進企業(yè)財務(wù)活動傾向于管理活動發(fā)展，實現(xiàn)財務(wù)會計與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密融合，為企業(yè)提高綜合管理能力，擴大企業(yè)發(fā)展規(guī)模夯實基礎(chǔ)。

最后，大型連鎖企業(yè)在日常財務(wù)運營過程中，信息技術(shù)運用到管理方面的實踐較少，財務(wù)管理在這種客觀因素下也未能發(fā)揮應(yīng)有工作效率，管理水平低下，不能為企業(yè)管理者提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理成本居高不下，財務(wù)管理短時間內(nèi)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型較為困難，在綜合處理稅收環(huán)節(jié)，人工計算容易出現(xiàn)誤差，時效性差，增加了企業(yè)成本支出，也是影響企業(yè)財務(wù)管理水平的另一因素。企業(yè)有效運用財務(wù)共享模式，提高信息化技術(shù)利用率，財務(wù)部門工作效率顯著提升，相關(guān)工作質(zhì)量也明顯改善，稅務(wù)問題能夠在規(guī)定時間科學(xué)籌劃并及時處理，在符合國家及行業(yè)法律法規(guī)的情況下合理避稅，有效降低企業(yè)稅收成本，集團連鎖企業(yè)因此減少運營成本，促進企業(yè)利潤率的提升。

三、大型連鎖企業(yè)財務(wù)管理中財務(wù)共享應(yīng)用問題

（一）缺乏明確的財務(wù)管理目標(biāo)

大型連鎖企業(yè)沒有明確財務(wù)管理目標(biāo)，在啟用財務(wù)共享模式過程中，財務(wù)人員缺乏對新型信息技術(shù)的掌握，對共享平臺數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)查詢工作步驟操作不熟練，不能發(fā)揮各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的價值，影響財務(wù)數(shù)據(jù)利用率，不能為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)分析。財務(wù)管理在沒有明確目標(biāo)的前提下，嚴(yán)重影響企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)成本控制，工作效率和工作質(zhì)量也不能得到保障，制約了企業(yè)向前發(fā)展。

（二）信息流通性差

財務(wù)共享平臺各類數(shù)據(jù)信息之間缺乏聯(lián)系，財務(wù)數(shù)據(jù)單位口徑不一，數(shù)據(jù)之間聯(lián)系不能做準(zhǔn)確性驗證，影響財務(wù)數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)分析，影響財務(wù)管理質(zhì)量，企業(yè)想要通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析提供決策思路難以實現(xiàn)，這種信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重影響財務(wù)工作效率。由于大型連鎖企業(yè)，各子公司財務(wù)體系實現(xiàn)獨立核算，每個子公司財務(wù)體系缺乏內(nèi)在聯(lián)系，對大型連鎖企業(yè)整體發(fā)展不利，影響財務(wù)共享中心可持續(xù)發(fā)展。目前，企業(yè)信息技術(shù)水平難以達到各區(qū)域子公司數(shù)據(jù)共享，導(dǎo)致財務(wù)共享活躍度降低，財務(wù)管理水平受此影響難以發(fā)揮管理職能，嚴(yán)重影響企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)的達成。隨著近年來物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，大型連鎖企業(yè)信息技術(shù)關(guān)聯(lián)程度有所提升，新型設(shè)備兼容性提高，應(yīng)用功能增加，但財務(wù)共享運行機制還不成熟，尚未建立完善的運行體系，影響信息應(yīng)用效果。

（三）缺乏共享意識

大型連鎖企業(yè)啟用財務(wù)共享模式開展日常財務(wù)活動過程中，應(yīng)提高財務(wù)信息利用率，發(fā)揮財務(wù)數(shù)據(jù)價值最大化。大型連鎖企業(yè)在行使財務(wù)管理職能過程中，相關(guān)部門工作人員信息共享意識淡薄，財務(wù)部門受到傳統(tǒng)思維影響，認(rèn)為相關(guān)數(shù)據(jù)分析屬于商業(yè)機密，有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)分析沒有及時提供給業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門沒有數(shù)據(jù)分析支撐，影響業(yè)務(wù)開展。同時，業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財務(wù)部門不懂經(jīng)營，沒有必要將數(shù)據(jù)提供給財務(wù)部門，導(dǎo)致財務(wù)部門獲取數(shù)據(jù)只能通過決策層，數(shù)據(jù)傳輸即時性差，影響財務(wù)共享效率。因此，如果業(yè)務(wù)和財務(wù)部門沒有充分融合，運營數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)沒有達到互融互通效果，關(guān)鍵信息受客觀影響沒有及時傳輸，將會嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)傳輸精準(zhǔn)性和傳輸效率。為了確保企業(yè)經(jīng)營決策層及時獲取精準(zhǔn)、關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息，應(yīng)充分借助信息技術(shù)不斷升級更新基礎(chǔ)上，提高數(shù)據(jù)的傳輸速度和共享水平。

（四）缺乏規(guī)范化的應(yīng)用流程

大型連鎖企業(yè)啟用財務(wù)共享模式的同時沒有建立完善的運營流程，沒有根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)運營流程開展財務(wù)管理工作。傳統(tǒng)固化的運營模式影響企業(yè)各項工作開展，不符合當(dāng)前財務(wù)共享機制。隨著新型信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的工作流程過于復(fù)雜，難以融合新型技術(shù)，即便開展財務(wù)共享工作機制，但工作效率和業(yè)務(wù)效果也沒能達到預(yù)期工作要求，制約大型連鎖企業(yè)財務(wù)管理工作開展，對企業(yè)擴大產(chǎn)業(yè)渠道和擴張企業(yè)規(guī)模非常不利。

（五）隊伍建設(shè)有待加強

首先，企業(yè)人才隊伍建設(shè)入職門檻低。企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)過于注重降低人工成本，選擇的財務(wù)人員缺乏基本的財務(wù)知識，影響企業(yè)財務(wù)會計部門專業(yè)技術(shù)能力，企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)模式后，企業(yè)會計人員缺乏對信息化技術(shù)的操作，影響管理會計水平。其次，企業(yè)培訓(xùn)教育工作落后。企業(yè)沒有定期組織財務(wù)會計人員參與培訓(xùn)，對國家及行業(yè)政策變動情況沒有定期組織培訓(xùn)，會計人員對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃不了解。最后，缺乏激勵機制。企業(yè)沒有針對各部門制定完善的激勵政策，預(yù)算目標(biāo)達成與否與薪資待遇、福利獎金相脫離。

四、大型連鎖企業(yè)財務(wù)管理中財務(wù)共享應(yīng)用問題的解決措施

（一）設(shè)置明確的財務(wù)共享目標(biāo)

大型連鎖企業(yè)日常經(jīng)營過程中，應(yīng)根據(jù)當(dāng)前市場形式和企業(yè)經(jīng)營狀況制定中長期發(fā)展規(guī)劃，明確企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)，并結(jié)合當(dāng)前財務(wù)共享實施情況全面做好預(yù)算控制工作，確保企業(yè)資金流向符合公司內(nèi)控要求。有效開啟財務(wù)共享模式，企業(yè)才能在財務(wù)共享平臺獲取不同口徑的財務(wù)數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)開展提供數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)，提高財務(wù)工作效率，為財務(wù)共享效果發(fā)揮營造良好的應(yīng)用環(huán)境。大型連鎖企業(yè)采用財務(wù)共享工作模式其主要目的是將企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃密切聯(lián)系企業(yè)財務(wù)管理活動，在財務(wù)共享機制下，提高大型連鎖企業(yè)內(nèi)部各部門之前協(xié)調(diào)配合，互助互利的能力，促進財務(wù)管理水平的提升。

（二）建立順暢的信息流

企業(yè)建立財務(wù)共享中心，主要是對組織架構(gòu)創(chuàng)新，將傳統(tǒng)財務(wù)部門形成獨立運營與核算的整體，提高企業(yè)財務(wù)管理能力，助力運營能力提升，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。財務(wù)部門在開展財務(wù)共享中心后，從傳統(tǒng)核算職能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砺毮?，工作目?biāo)更加明確，并肩負了更多的責(zé)任，可以提升財務(wù)人員積極性。財務(wù)共享中心對原有財務(wù)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容作了進一步細化，一部分繼續(xù)對原有數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與整合，一部分深入到業(yè)務(wù)部門開展內(nèi)部控制，行使財務(wù)管理職能，工作職責(zé)進一步規(guī)范，促進財務(wù)共享中心工作目標(biāo)更加明確、具體。通過設(shè)置財務(wù)共享中心，大型連鎖企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)部門取消，企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)發(fā)生了顛覆性變革，組織機構(gòu)呈現(xiàn)扁平化發(fā)展，提高了內(nèi)部工作效率，為企業(yè)管理者化解了管理壓力，促進企業(yè)管理水平進一步提升。

（三）提升財務(wù)管理的共享意識

大型連鎖企業(yè)管理者應(yīng)明確當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)，提高財務(wù)共享應(yīng)用意識，提升財務(wù)共享在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的深度和廣度。管理人員在日常管理過程中應(yīng)帶動相關(guān)部門提高對財務(wù)共享的重視程度，提高財務(wù)共享利用效率，從思想意識上認(rèn)可財務(wù)共享模式對提升企業(yè)管理的作用。同時，企業(yè)人力資源部門應(yīng)定期對企業(yè)財務(wù)及業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)有關(guān)財務(wù)共享理論和實踐知識，提高全員對財務(wù)共享模式應(yīng)用能力，營運部門和財務(wù)部門是財務(wù)共享應(yīng)用的核心部門，只有日常工作中熟練操作功能，提高信息數(shù)據(jù)的利用率，基于財務(wù)共享平臺數(shù)據(jù)即時性優(yōu)勢，及時為企業(yè)管理者提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)經(jīng)營管理提供正確的政策引導(dǎo)，在各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供內(nèi)控效果，促進企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。

（四）規(guī)范財務(wù)共享流程

大型連鎖企業(yè)為了提高企業(yè)財務(wù)共享模式應(yīng)用效果，應(yīng)進一步規(guī)范財務(wù)及業(yè)務(wù)流程，為財務(wù)共享模式的開展創(chuàng)設(shè)有利條件。大型連鎖企業(yè)應(yīng)整合所有連鎖店鋪，發(fā)揮各連鎖店鋪信息共享功能，根據(jù)各店鋪區(qū)域拓展布局以及中長期發(fā)展規(guī)劃對財務(wù)共享機制進行全面梳理，建立與企業(yè)經(jīng)營實際相關(guān)聯(lián)的財務(wù)共享模式，完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理體系。財務(wù)及業(yè)務(wù)部門等相關(guān)工作人員按照規(guī)定的管理流程開展日常業(yè)務(wù)活動，促進財務(wù)共享模式應(yīng)用效果的提升。企業(yè)管理人員規(guī)劃財務(wù)共享相關(guān)工作流程過程中，應(yīng)提高精細化管理，分析當(dāng)前影響工作流程規(guī)劃的困難問題并予以解決。大型連鎖企業(yè)為了規(guī)范財務(wù)共享流程，應(yīng)落實財務(wù)及業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)具體工作。對各崗位人員劃分工作范圍和職責(zé)，權(quán)責(zé)分明，提高人力資源利用率，激發(fā)員工崗位工作能動性，確保財務(wù)共享應(yīng)用流程切合工作實際并得到有效應(yīng)用，提高企業(yè)財務(wù)管理的規(guī)范性和財務(wù)共享中心的應(yīng)用效率。大型連鎖企業(yè)管理人員應(yīng)不斷挖掘財務(wù)共享中心的價值潛力，將內(nèi)部相應(yīng)模塊應(yīng)用到日常管理工作中，提高各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管控效果，促進工作流程的規(guī)范性，發(fā)揮財務(wù)共享中心應(yīng)用效果，對提高財務(wù)管理水平具有重要意義。

首先，財務(wù)共享模式提高了信息的即時性。大型連鎖企業(yè)傳統(tǒng)票據(jù)傳輸基本依靠郵寄方式，信息傳輸速度過慢，隨著當(dāng)前各行業(yè)快節(jié)奏的工作方式，已經(jīng)不適用。為了提高傳輸效率，財務(wù)共享中心模式下運用掃描方式在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下及時將電子憑證發(fā)送給信息接收者，提高信息流通效率，促進財務(wù)共享中心工作效率。同時，票據(jù)隨著郵寄頻率的增加，郵寄費用會隨之增加，連鎖企業(yè)涉及到眾多部門，無形中加大了企業(yè)成本，一旦快遞公司出現(xiàn)疏忽還會造成票據(jù)丟失，影響業(yè)務(wù)開展，對工作質(zhì)量造成一定影響。隨著信息技術(shù)的提高，信息技術(shù)肩負企業(yè)各種憑證傳輸，實現(xiàn)無紙化辦公，企業(yè)各業(yè)務(wù)流程簽字審批環(huán)節(jié)不受時間和地域限制，提高工作效率，創(chuàng)新信息流可以提升財務(wù)共享中心的工作質(zhì)量，促進財務(wù)管理水平提升，對企業(yè)發(fā)展具有積極促進作用。其次，啟用財務(wù)共享中心模式，在資金流方面記錄更加清晰，企業(yè)各項資金往來采用電子支付，所有資金交易記錄能夠即時查詢，有助于企業(yè)對資金流的掌控，對各項業(yè)務(wù)工作開展快速做出決策，提高企業(yè)經(jīng)營效率，為企業(yè)發(fā)展壯大夯實基礎(chǔ)。

五、結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)被越來越多企業(yè)運用于核心業(yè)務(wù)，為精細化管理提供理論與實踐依據(jù)。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前運營狀況，不斷調(diào)整財務(wù)共享中心模式，明確財務(wù)共享目標(biāo)，建立順暢信息流，提高管理者財務(wù)管理的共享意識，并進一步規(guī)范財務(wù)共享流程。為了迎合社會發(fā)展需要，未來會計業(yè)務(wù)流程將更加簡化，財務(wù)人員不僅要掌握前沿計算機知識，還應(yīng)熟練掌握各種會計軟件，同時具備一定的管理能力。業(yè)務(wù)部門應(yīng)加強對新產(chǎn)品的研發(fā)和市場調(diào)差，管理層應(yīng)加強社會經(jīng)濟走勢和政治敏感性，把握市場機會，為企業(yè)發(fā)展重新找準(zhǔn)市場定位。

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作者單位：長江大學(xué)