梁杰
全國每所高校都有自己獨(dú)特的發(fā)展歷史,都有凝聚著全校廣大師生集體智慧和努力奮斗的成果。檔案,就是對學(xué)校歷史的真實(shí)記載與傳承,包括了學(xué)校在教學(xué)、科研、黨政管理、教輔、后勤保障和其他重大活動中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等檔案門類和載體。高校后勤系統(tǒng)作為全校的后勤保障部門,承擔(dān)著學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)、住房管理、餐飲服務(wù)、水電暖供應(yīng)、節(jié)能管理、修繕改造、校園綠化、教室環(huán)境、醫(yī)療保障、幼兒教育及物業(yè)托管等服務(wù)保障職能,檔案門類涉及黨政、人事、物資、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)等內(nèi)容。其中包括:黨群類、行政類、產(chǎn)品類、基建類、儀器設(shè)備類和財(cái)會類以及聲像檔案和照片檔案。作為全校檔案管理的基礎(chǔ)部門,后勤系統(tǒng)負(fù)責(zé)本部門各類檔案的收集、整理、分類、立卷和移交工作,確保歸檔文件的齊全和完整,其中包括:后勤系統(tǒng)各服務(wù)單位規(guī)章制度、各崗位職責(zé)、重大事件和重要活動的會議記錄、年度職工考核、校內(nèi)外往來收發(fā)的文件公函等;工程建設(shè)的圖紙、圖表等工程技術(shù)類檔案;基建或維修項(xiàng)目的審批手續(xù)、工程施工合同、人員聘用合同以及涉及到聘用人員保險(xiǎn)等合同類檔案;財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)賬單據(jù)、財(cái)務(wù)賬冊等財(cái)務(wù)類檔案;食堂食材、維修材料的進(jìn)出庫單據(jù)、領(lǐng)取單據(jù)、維修派工記錄等憑證類檔案。這些檔案為高校后勤系統(tǒng)保存了最基礎(chǔ)的憑證,為學(xué)校的項(xiàng)目建設(shè)、維修服務(wù)和科學(xué)管理的規(guī)范有序提供了重要的依據(jù)。
一、高校后勤系統(tǒng)檔案信息化管理的概念
檔案信息化管理是一項(xiàng)具有復(fù)雜性、綜合性和科學(xué)性的新技術(shù),涵蓋檔案信息數(shù)字化、檔案信息化管理系統(tǒng)以及數(shù)字檔案館。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(傳輸技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù))在檔案信息化建設(shè)中被廣泛應(yīng)用。作為高校后勤系統(tǒng),與學(xué)校檔案部門計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)相銜接,做好本部門的傳統(tǒng)檔案資料和電子檔案的收集、立卷、歸檔等工作,提升檔案管理的工作效率。
二、構(gòu)建高校后勤系統(tǒng)檔案信息化模式的必要性
(一)保證檔案的完整性
在高校后勤系統(tǒng)的檔案管理中,以傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案居多,存在著易破損、老化和變質(zhì)的特性,需要利用特殊的檔案保護(hù)技術(shù)進(jìn)行保管,防止檔案破損、褪色、霉變和散失。在做好人工防護(hù)的同時(shí),可以利用先進(jìn)的掃描和復(fù)印等技術(shù)手段,完成紙質(zhì)檔案的數(shù)字化,并以電子格式對紙質(zhì)檔案進(jìn)行保存和備份,從而實(shí)現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件共同歸檔、傳統(tǒng)檔案與電子檔案并存的目標(biāo),確保檔案的完整性。
(二)提升檔案的歸檔率
傳統(tǒng)檔案歸檔根據(jù)不同文件類型有不同時(shí)間要求。涉及到后勤系統(tǒng)的文件歸檔時(shí)間為:一般黨群類、行政類、財(cái)務(wù)類和人事類的文件歸檔期為一學(xué)年,基建類的歸檔期為基建項(xiàng)目完成后三個(gè)月。由于后勤工作涉及的內(nèi)容比較繁雜瑣碎,文件收集存在不及時(shí)或遺漏問題。實(shí)行電子文件歸檔,就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)歸檔或按周期歸檔,并可隨時(shí)通過學(xué)校的檔案管理系統(tǒng)直接將文件傳輸?shù)綄W(xué)校檔案管理部門,及時(shí)完成電子檔案歸檔工作,避免出現(xiàn)文件漏歸,便于快速查找和利用,從而提升檔案的歸檔率。
(三)提高檔案管理的工作效率
從檔案的管理方式上看,傳統(tǒng)檔案的分類、編目和查閱與電子檔案有著顯著的差別。傳統(tǒng)檔案從分類、編目到查閱都需要手工操作,而電子檔案可以實(shí)現(xiàn)文件一級的管理,也就是說,后勤檔案管理員在完成電子檔案收集工作的同時(shí),對每一份歸檔電子文件進(jìn)行文件號、分類號的編制,完成主題詞標(biāo)引、著錄,編制的文件號和分類號都具有唯一性,可快速找出生成文件的部門和相關(guān)上下級行文及附件,大大提高了工作效率。
(四)提高檔案的利用率
傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案具有易損性,多次查找、翻閱必定會造成檔案的破損甚至丟失,而電子檔案在編制了必要的檢索工具后,提供開放的檔案目錄、全宗指南、檔案館指南等,為查閱人提供便利條件,在局域網(wǎng)通過登錄檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程檔案查閱,極大地提高了檔案的利用率。
(五)高校進(jìn)入法制治校的時(shí)代要求
在1996年、2016年和2020年的全國人民代表大會上,分次對《中華人民共和國檔案法》進(jìn)行了修正,“電子檔案與傳統(tǒng)載體檔案具有同等效力,可以以電子形式作為憑證使用”明確出現(xiàn)在《檔案法》中,為高?!耙婪ㄖ涡!碧峁┝艘罁?jù),其中后勤系統(tǒng)的管理工作涉及面越來越廣泛,有關(guān)對外合同、勞動用工、安全生產(chǎn)、餐飲安全、招投標(biāo)、校園環(huán)境、水電安全等方面,都相應(yīng)的用法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。因此,可做憑證使用的電子檔案尤為重要,高校后勤系統(tǒng)構(gòu)建檔案信息化管理模式,實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理也是勢在必行。
三、目前高校后勤系統(tǒng)檔案管理工作的現(xiàn)狀
高校后勤系統(tǒng)的檔案管理工作一般都附屬于辦公室的事務(wù)性工作之中,沒有獨(dú)立的專門機(jī)構(gòu),存在著檔案管理的制度化、規(guī)范化和專業(yè)化水平低,部分領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檔案歸檔意識弱,從而造成歸檔率低的現(xiàn)狀。
檔案管理以傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案為主,電子文件整理歸檔的辦公系統(tǒng)不能有效使用,造成檔案利用率低的現(xiàn)狀。
后勤系統(tǒng)設(shè)置的檔案管理工作人員,一般在辦公室身兼數(shù)職,檔案管理工作只是其工作中的一部分,有的后勤部門由臨時(shí)工來負(fù)責(zé)檔案管理工作,受專業(yè)、學(xué)歷、年齡、工作繁雜和思想意識等因素影響,存在著檔案管理專業(yè)性差、檔案信息化意識弱、計(jì)算機(jī)管理水平低的現(xiàn)象,造成檔案管理工作效率低的現(xiàn)狀。
四、構(gòu)建高校后勤系統(tǒng)檔案信息化管理模式的策略
(一)規(guī)范電子文件的收集手段和方法
后勤系統(tǒng)檔案信息化模式的首要途徑就是對后勤系統(tǒng)各部門生成的大量電子文件進(jìn)行虛擬的全宗收集。首先對這些電子文件按照歸檔門類進(jìn)行分類,然后確定電子文件的屬性,完成相關(guān)輔助和認(rèn)證工作,最后與相關(guān)的紙質(zhì)文件合并歸檔。歸檔要求如下:
1.伴隨著辦公自動化(例如OA辦公系統(tǒng)等)的普及利用,高校后勤系統(tǒng)在行政管理和業(yè)務(wù)活動中形成了大量需要?dú)w檔的憑證類文件。檔案管理人員應(yīng)按照學(xué)校檔案管理?xiàng)l例,對這類文件進(jìn)行是否歸檔的準(zhǔn)確認(rèn)定,既不漏歸,也不將不需要?dú)w檔的文件摻雜進(jìn)去,保證工作質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率。
2.電子文件中,文書類檔案應(yīng)以年度分類法及時(shí)歸檔,同時(shí),遵循歸檔電子文件不能在同一個(gè)存儲器上保存的原則,將電子文件從計(jì)算機(jī)存儲器上拷貝到脫機(jī)存儲器上(如超大存儲量的移動硬盤),也可以刻錄到光盤上,既便于檔案的反復(fù)查閱,又便于今后的檔案利用。
3.對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下生成的業(yè)務(wù)電子文件,應(yīng)當(dāng)采取備份的方法在網(wǎng)上進(jìn)行(如存儲到云盤等)。需要注意的是,電子文件的原件與備份文件應(yīng)分別存放在不同的服務(wù)器或存儲介質(zhì)上。
4.根據(jù)電子文件歸檔的數(shù)量,對同一版本的電子文件保存兩套,分別交由后勤系統(tǒng)的相關(guān)部門和學(xué)校檔案部門保管。
5.對生成電子文件的計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境、操作平臺和文件格式進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),例如:WORD文檔的文件選用“TXT”格式或“DOC”格式,數(shù)據(jù)文件選用“DBF”文件格式,圖像文件選用“JPG”格式等,這樣,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的電子歸檔文件與學(xué)校的檔案管理系統(tǒng)相匹配,實(shí)現(xiàn)電子檔案的接收、保管和利用的統(tǒng)一。
(二)對傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子化處理
由于后勤系統(tǒng)的工作特性,涉及到圖紙、圖片、臺賬類的文件較多,需經(jīng)過系統(tǒng)化、規(guī)范化的電子掃描、數(shù)據(jù)處理等工作,對紙質(zhì)文件以電子化形式進(jìn)行存儲,并掛接到學(xué)校的檔案數(shù)字化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立卷歸檔和檔案信息查詢等。
(三)加強(qiáng)檔案管理人員的專業(yè)培訓(xùn)
高校后勤系統(tǒng)檔案信息化建設(shè)離不開具備專業(yè)素質(zhì)的人才。針對檔案管理專業(yè)性差、檔案信息化意識弱、計(jì)算機(jī)管理水平低的現(xiàn)狀,需要從以下幾點(diǎn)著手,對相關(guān)管理人員進(jìn)行檔案管理專題培訓(xùn),提升檔案管理信息化水平。
1.發(fā)揮檔案信息化建設(shè)的宣傳導(dǎo)向作用,營造檔案信息化建設(shè)的環(huán)境,引導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員完成認(rèn)識與思想上的轉(zhuǎn)變,打破傳統(tǒng)檔案管理理念,積極推進(jìn)檔案信息化的新管理模式構(gòu)建的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)后勤系統(tǒng)檔案信息化的管理模式,從而全面推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)后勤系統(tǒng)檔案信息化。
2.加強(qiáng)與學(xué)校檔案部門的聯(lián)系,邀請檔案管理專業(yè)人員對后勤相關(guān)人員進(jìn)行檔案專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范后勤系統(tǒng)的檔案歸檔工作,準(zhǔn)確理解和掌握檔案管理信息化的工作實(shí)質(zhì)。
3.檔案信息化需要掌握信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和文本操作的基本能力,有針對性地對相關(guān)管理人員開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Office辦公技能、Word文檔和Excel文檔操作、高清復(fù)印機(jī)的使用等方面的技術(shù)培訓(xùn),提高其對計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握與運(yùn)用,推動檔案管理信息化的全面發(fā)展。
(四)完善硬件設(shè)施,提升工作質(zhì)量
高校的后勤部門擔(dān)負(fù)著為高校教學(xué)、科研正常運(yùn)行和營造師生良好學(xué)習(xí)生活秩序提供后勤服務(wù)保障的職責(zé),其工作內(nèi)容和服務(wù)范圍繁雜且精細(xì),對工作效率和工作質(zhì)量要求很高。在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用快速發(fā)展的今天,后勤部門產(chǎn)生的檔案數(shù)量逐步增加,依靠過去的人工手段進(jìn)行檔案管理顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要,因此,采取現(xiàn)代化技術(shù)手段開展檔案管理工作勢在必行。這就需要高校和后勤部門從上到下、從思想觀念上對新技術(shù)給予足夠的認(rèn)識和重視,保持開拓創(chuàng)新意識,積極引進(jìn)并使用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備,充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體、超媒體等現(xiàn)代化技術(shù)手段,促進(jìn)檔案管理信息化水平全面提升。使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,可實(shí)現(xiàn)對檔案資料進(jìn)行復(fù)制、掃描、取樣、立檔、歸檔和查閱等功能,大大提高儲存空間的容量和使用速度,從而實(shí)現(xiàn)檔案信息化,提高高校后勤系統(tǒng)的工作效率。
總之,高校后勤系統(tǒng)檔案信息化管理模式的構(gòu)建,是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和高校發(fā)展壯大的需求,是實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化的發(fā)展趨勢,也是時(shí)代發(fā)展對檔案管理提出的客觀要求。高校后勤系統(tǒng)的檔案工作作為高校的基礎(chǔ)部門,應(yīng)與學(xué)校的發(fā)展同頻共振,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新理念,努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代科學(xué)知識,積極推動檔案管理信息化的進(jìn)程,把高校的檔案管理工作提升到一個(gè)全新的水平。
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作者單位:河北科技大學(xué)