□郁 祥 許可塑 王 璐

近年來，隨著高等教育改革的不斷深入，尤其是實施“雙一流”建設(shè)以來，高校學(xué)生管理工作所面臨的工作形勢更加嚴峻，這就要求學(xué)生工作隊伍結(jié)合時代發(fā)展不斷地調(diào)整工作思路，搭建新的教育、管理、服務(wù)平臺[1]。在新時代背景下，高校要深化內(nèi)涵發(fā)展，打造能夠體現(xiàn)學(xué)校深厚積淀，展現(xiàn)學(xué)科特點，彰顯文化底蘊，頗具示范性和典型性的學(xué)生工作品牌項目。這對于提高學(xué)生工作隊伍的工作效率，增強學(xué)生工作的生命力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有顯著的作用和積極的意義[2]。

一、學(xué)生工作品牌建設(shè)的內(nèi)涵

學(xué)生工作品牌是借用品牌管理的理念，將各高校在長期辦學(xué)過程中形成的有別于其他高校的具有優(yōu)異性、特質(zhì)性和持續(xù)性的學(xué)生工作載體以品牌的形式呈現(xiàn)，它是高校學(xué)生工作領(lǐng)域優(yōu)秀成果的積淀和濃縮[3]。它主要表現(xiàn)為人們對高校學(xué)生工作在校園文化、人才培養(yǎng)質(zhì)量和對社會的貢獻度等方面的認可與推崇[2]。學(xué)生工作品牌化具有文化標識顯著、主題特色鮮明、項目可持續(xù)發(fā)展等特點。

二、學(xué)生工作品牌建設(shè)的意義

學(xué)生工作是高校工作的重要組成部分，它承載著立德樹人的根本任務(wù)，服務(wù)學(xué)生成長成才的重要使命，一定程度上體現(xiàn)著高校的核心競爭力。不斷完善學(xué)生工作品牌建設(shè)，可以提高高校學(xué)生管理工作的實效性，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，使高校獲得較高的聲譽，擴大社會影響力。

(一)創(chuàng)新管理理念，構(gòu)建長效機制。高校學(xué)生工作品牌運用管理學(xué)、品牌學(xué)的核心理念，進一步增強了學(xué)生工作的針對性、吸引力和感染力[4]。將學(xué)生工作品牌項目化管理，有利于輔導(dǎo)員牢牢把握主線開展學(xué)生工作，實現(xiàn)“工作有抓手，投入有熱情，成果有預(yù)期，科研有方向”的四有局面，實現(xiàn)了學(xué)生管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化、精細化，進而形成良性循環(huán)的長效機制[5]。

(二)優(yōu)化資源配置，增強工作實效。以學(xué)校為主導(dǎo)，通過協(xié)調(diào)人財物等多種資源，加強政策引導(dǎo)和支持，構(gòu)建學(xué)生工作品牌，能夠極大地激發(fā)基層工作活力，滿足學(xué)生成長需要，服務(wù)學(xué)生成才需求。此外，輔導(dǎo)員可以借助品牌項目的開展，積極思考，深入研究，從實踐中提升理論，不斷提高科研水平，優(yōu)化工作方法，達到教學(xué)相長的效果。

(三)健全保障體系，實現(xiàn)工作傳承。依托已有的學(xué)生工作基礎(chǔ)和特色項目，通過對階段性成果的梳理和項目考評機制的完善，建立健全品牌化建設(shè)的制度保障體系，有效規(guī)避了因輔導(dǎo)員工作調(diào)整導(dǎo)致的學(xué)生管理工作的斷層現(xiàn)象，確保了學(xué)生教育管理工作科學(xué)、有序、持續(xù)地開展，使工作更具有傳承性，進而培育出更加優(yōu)秀的特色文化。

三、學(xué)生工作品牌建設(shè)的現(xiàn)實審視

我國高校學(xué)生工作品牌建設(shè)起步較晚，雖然有高校已經(jīng)開展了一些實踐，取得了一些成果，但總體上對品牌建設(shè)的理論研究和實踐探索不夠全面、系統(tǒng)和深入，還有諸多因素影響著品牌的建設(shè)。

(一)學(xué)生事務(wù)繁雜，缺乏主線思維。當(dāng)前，各高校樹立了以學(xué)生為中心的教育理念，各學(xué)院和相關(guān)職能部門緊密圍繞學(xué)生開展各項工作。因此，學(xué)生工作隊伍面對的不僅是學(xué)生，還有諸多職能部門，這也決定了學(xué)生工作的內(nèi)容繁雜瑣碎，其涵蓋了學(xué)生思想政治教育、學(xué)習(xí)生活、日常管理等多方面，他們必然要花費大量的精力處理事務(wù)性工作，缺乏工作上的系統(tǒng)思考，影響了學(xué)生管理工作主線思維的建立，使學(xué)生工作品牌建設(shè)缺少培育的土壤。

(二)資源配置欠佳，缺乏長效機制。根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》要求，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位。但實際上各高校很難按規(guī)定實行，時常會呈現(xiàn)出人力不足的現(xiàn)象。此外，按照學(xué)生人數(shù)劃撥的活動經(jīng)費也有限，尤其是一些人數(shù)較少的學(xué)院。人力資源和經(jīng)費資源配置欠佳，直接影響了學(xué)生工作的深入研究和開展，有些工作只能點到為止，浮于表面，無法建立長效機制，發(fā)揮實效作用，達不到理想的育人效果。

(三)崗位流動頻繁，缺乏工作傳承。高校學(xué)生工作隊伍實行定期輪崗，工作流動性較強。這種變動一方面有利于工作的交流互動，另一方面也可能會導(dǎo)致前期探索出的工作思路、高效的工作方法、取得的階段性成果，因人員的調(diào)崗而變動，轉(zhuǎn)而采取新的工作思路和方法。這樣的輪崗機制可以為學(xué)生工作注入新的動力，但也會因此使現(xiàn)有的特色工作無法傳承，文化內(nèi)涵無法凝練，品牌建設(shè)難以持續(xù)實踐。

四、學(xué)生工作品牌建設(shè)的典型案例

多年來，一些高校努力突破學(xué)生工作品牌建設(shè)的局限性，創(chuàng)新思維，圍繞時代特征、學(xué)校特色、學(xué)生特點打造了一批特色鮮明的學(xué)生工作品牌項目。本文列舉了“雙一流”高校三個品牌建設(shè)的典型案例。

(一)成立“家長觀察團”，形成家校育人合力。某高校自2003年起，建立以家長觀察員制度為主的一系列“家校聯(lián)動”育人機制。定期邀請學(xué)生家長來校，親身體驗學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，通過實地察看、走訪學(xué)生、隨堂聽課等方式了解學(xué)校思想政治教育、行政管理、教學(xué)工作等各方面情況。目前已有近百批1,000余位家長觀察員進駐學(xué)校，提出累計3,000多條意見和建議。

(二)成立“勇搏勵志班”，促進學(xué)生全面發(fā)展。2009年，某高校在校長的倡導(dǎo)下，成立了“勇搏勵志班”，該班以踐行社會主義核心價值體系為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，磨煉學(xué)生堅韌的意志品質(zhì)，是一個跨學(xué)院、跨專業(yè)、跨年級的特殊團體，采取學(xué)生社團的管理模式。該班培養(yǎng)模式曾獲全國高校校園文化建設(shè)成果一等獎、省高?！耙恍Ｒ黄贰彼枷胝喂ぷ鹘ㄔO(shè)項目等榮譽。

(三)開展志愿服務(wù)，發(fā)揮實踐育人功能。某高校于2011年成立“不再菇獨”陽光助殘項目，致力于自閉癥兒童的康復(fù)治療和社會融合。從傳統(tǒng)陪護改為讓自閉癥兒童參與社會體驗，通過菌菇種植和銷售提高動手能力與社會融入程度，借助菌菇銷售實現(xiàn)項目造血功能實現(xiàn)良性運行。該項目曾在中國青年志愿服務(wù)項目大賽中獲金獎。

五、學(xué)生工作品牌建設(shè)的路徑

高校學(xué)生工作作為課堂教育的補充和延伸，是高校人才培養(yǎng)的重要手段，其品牌建設(shè)是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要載體，對大學(xué)生成長、成才意義重大。在學(xué)生工作品牌建設(shè)過程中，面對工作流程、資源配置、崗位規(guī)范等層面的現(xiàn)實問題，可以從理念建設(shè)、項目管理、方法選擇和系統(tǒng)運作等方面進行路徑優(yōu)化。

(一)創(chuàng)新學(xué)生工作品牌建設(shè)理念。學(xué)生工作品牌建設(shè)要引入品牌管理的理念，同時要積極鼓勵全體教職工和學(xué)生共同參與，形成合力。一是可以結(jié)合高校重點建設(shè)項目，辦學(xué)特色或?qū)I(yè)特點進行項目培育。二是要幫助輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)凝練和規(guī)劃學(xué)生工作品牌，了解品牌的營銷策略等，充分掌握品牌的理念。三是要激勵教職工參與學(xué)生工作品牌建設(shè)，圍繞學(xué)生工作博采眾長，提高工作水平[5]?！坝虏珓钪景唷睂W(xué)生培養(yǎng)模式，就是由該校校長牽頭，諸多中層干部、專業(yè)教師集體參與項目指導(dǎo)學(xué)生，成效顯著。

(二)推進學(xué)生工作品牌建設(shè)項目管理。學(xué)生工作品牌的創(chuàng)建是長期培育和持續(xù)推進的成果，常換常新的活動是形成不了品牌的。文中列舉的三個品牌項目開展時間均在十年以上，最長的已近二十年。在確立品牌建設(shè)時，要準確定位、明確目標，確定培育項目，按照管理學(xué)中項目管理的模式建立管理體系、合理有效配置項目資源、落實目標責(zé)任、建立考評機制，用項目管理的基本思路和方法來管理學(xué)生工作[6]。打造標志性品牌，滿足可持續(xù)發(fā)展的要求。

(三)彰顯學(xué)生工作品牌建設(shè)特色。高校在創(chuàng)建學(xué)生工作品牌時，要整合資源，做好頂層設(shè)計和長遠規(guī)劃，突出重點，彰顯特色。對于高校而言，專業(yè)特色最能夠體現(xiàn)品牌效應(yīng)，各院系應(yīng)結(jié)合特色鮮明的專業(yè)開展學(xué)生工作，實現(xiàn)育人目的[7]。梳理學(xué)生中已經(jīng)具有較大影響和良好口碑的特色活動，緊密結(jié)合專業(yè)，進一步凝練提升成品牌項目，打造“一院一品”的工作特色，體現(xiàn)學(xué)生工作品牌建設(shè)的價值?！安辉俟姜殹标柟庵鷼堩椖烤褪窃撔０l(fā)揮學(xué)生專業(yè)特色開展的活動，效果顯著。

(四)推進學(xué)生工作品牌系統(tǒng)運作。學(xué)生工作品牌建設(shè)要充分挖掘高校資源，在政策和制度兩個方面深入謀劃，推進學(xué)生工作品牌系統(tǒng)運作。統(tǒng)籌構(gòu)建品牌運作機構(gòu)，實行團隊化管理，實施項目設(shè)計評審、過程監(jiān)管和效果評價。同時，要尋求充分的人財物支持，利用各類媒體開展廣泛宣傳，弘揚品牌文化，積極營造良好的品牌創(chuàng)建氛圍。此外，加強校校、校企、校地合作，拓寬學(xué)生工作品牌推廣渠道，擴大學(xué)校的社會影響力，提升品牌價值。

高校學(xué)生工作品牌建設(shè)是新時代背景下學(xué)生工作的要求，是高校學(xué)生教育管理的有效載體，它賦予學(xué)生工作新的活力和生機。良好的品牌形象充分體現(xiàn)了高校的綜合實力，它不但有利于品牌立校，讓高校在日益激烈的競爭環(huán)境中更具優(yōu)勢，還有利于培養(yǎng)更多優(yōu)秀的學(xué)生，為社會發(fā)展源源不斷地輸送人才。學(xué)生工作品牌建設(shè)是一個長期的、動態(tài)的過程，需要高校師生在實踐中不斷地探索和完善，它已成為高校師生共同的責(zé)任和使命。