徐健暉

（北京物資學院圖書與信息中心，北京 101149）

信息技術的飛速發(fā)展與網(wǎng)絡的互聯(lián)互通正使全球科學研究模式發(fā)生著深刻變革，科研進程加快，科研數(shù)據(jù)量極大增加?？蒲谢顒舆^程中產(chǎn)生的大量科研數(shù)據(jù)具有重要的科研價值、社會價值及經(jīng)濟價值[1]，其具備的戰(zhàn)略性、稀缺性、創(chuàng)新性的特點引起世界各國政府的重視。在我國2018年印發(fā)的《科學數(shù)據(jù)管理辦法》[2]中強調(diào)，高等院校是科研數(shù)據(jù)管理的責任主體之一，在落實科學數(shù)據(jù)管理政策，建立相關管理制度，進行科學數(shù)據(jù)采集、加工、保存，開展共享服務方面承擔著重要職責。而高校圖書館在人員、資源、技術、管理經(jīng)驗及校內(nèi)建立的服務關系等方面所具備的獨特優(yōu)勢，使得高校圖書館成為科研數(shù)據(jù)管理的關鍵角色[3]。

國內(nèi)高校圖書館接觸科研數(shù)據(jù)管理概念較晚，因在對科研數(shù)據(jù)管理理念、需求、實踐上都有著不同的理解，造成開展相關服務仍處于摸索階段，僅有少數(shù)高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務，但存在服務方式單一、內(nèi)容不夠深入、對日常科研工作的支持程度不高等系統(tǒng)性問題[4]。近年來，國內(nèi)學者對于科研數(shù)據(jù)管理的研究基本集中于歐美等發(fā)達國家高校圖書館[5-7]。其中，學者對澳大利亞高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理的介紹雖也列舉了全部8所名校的開展情況，但對于在科研數(shù)據(jù)管理方面開展的較有特色的莫納什大學圖書館僅部分提及。

莫納什大學是全球公認的致力于推動澳大利亞研究數(shù)據(jù)管理并處于領導地位的大學[8]，其所屬的圖書館更是學校科研數(shù)據(jù)管理的主要承擔者，在其圖書館網(wǎng)站科研數(shù)據(jù)管理頁面中特別提到“我們要做的就是讓你的研究數(shù)據(jù)更早發(fā)現(xiàn)、更早利用，向你提供21世紀研究工作所需要的工具與技能”[9]，從側面反映出莫納什大學圖書館對于科研數(shù)據(jù)管理服務的重視。莫納什大學圖書館開展的科研數(shù)據(jù)管理項目有著服務內(nèi)容涉及廣、內(nèi)容針對性強、理論知識與技能實踐雙提升、服務貫穿科研數(shù)據(jù)全生命周期等特點?；诖?，筆者通過對莫納什大學圖書館科學數(shù)據(jù)管理服務的實踐進行分析，以期為國內(nèi)高校圖書館開展科研數(shù)據(jù)管理服務提供借鑒。

1 莫納什大學圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務概況

1.1 服務目標

為了更好地開展科研數(shù)據(jù)管理服務，作為擁有6個分館的莫納什大學圖書館實行由總館制訂總體規(guī)劃來統(tǒng)籌指導科研數(shù)據(jù)管理工作的開展，各分館依據(jù)總館規(guī)劃拆解任務點，制訂各自分館的具體任務。其具體目標和任務是通過圖書館向科研人員提供的科研數(shù)據(jù)管理服務及建議使數(shù)據(jù)可查找、可訪問、可使用、可分享、可管理。

1.2 服務政策

合理、完備的政策是開展、規(guī)范科研數(shù)據(jù)管理服務的保障與先決條件。莫納什大學圖書館從內(nèi)外兩個方面構建科研數(shù)據(jù)管理政策體系。一是圖書館外部。莫納什大學圖書館對標學校、國家層面，引進了如澳大利亞科研工作規(guī)范準則、澳大利亞信息自由法案、隱私與數(shù)據(jù)保護法案[10]；莫納什大學數(shù)據(jù)保護與隱私手冊、莫納什大學學術研究道德倫理聲明[11]等與科研數(shù)據(jù)管理密切相關的政策。二是圖書館內(nèi)部。2017年對2010版校級《科研數(shù)據(jù)管理政策》進行了修訂，在新版本的科研數(shù)據(jù)管理政策中明確指出“圖書館”對該政策擁有所有權，并且強調(diào)莫納什大學所有學生、訪問學者、研究人員在任何區(qū)域、任何學科范疇內(nèi)進行的任何形式、主題的科學研究并由此產(chǎn)生的相關協(xié)議、合同、資助均在該政策管轄范圍內(nèi)，從適用性上保證了政策的效力以及圖書館在政策運用方面的主動權。

1.3 服務機構

為了保證科研數(shù)據(jù)管理服務的順利開展，莫納什大學圖書館專門設立了兩個科研數(shù)據(jù)管理團隊來服務、協(xié)調(diào)科研數(shù)據(jù)管理業(yè)務。一個是負責處理宏觀層面的科研數(shù)據(jù)管理團隊，其主要負責向研究人員提供數(shù)據(jù)管理過程中各類建設性、專業(yè)性的建議及培訓活動等。用戶通過郵件、電話等方式可以順利地與服務團隊成員進行聯(lián)系并就相關問題進行咨詢。另一個則是比較細化的專門負責研究成果收集服務的團隊（ROCS），該團隊為科研人員提供與研究產(chǎn)出相關的支持、建議，特別是以滿足研究成果用于校內(nèi)外不同機構報道、資助及申報各類獎項的目的。此外，學科館員也在一定程度上作為“補充”力量參與到科研數(shù)據(jù)管理服務中，為本學科研究人員提供有關科研數(shù)據(jù)管理的相關咨詢。

1.4 科研數(shù)據(jù)技能培訓服務

莫納什大學圖書館深知掌握基本知識、運用專業(yè)工具能在科研數(shù)據(jù)管理中發(fā)揮重要作用?；诖?，莫納什大學圖書館為科研人員提供不同層次的、個性化的培訓內(nèi)容。在初始培訓階段，圖書館為科研人員開設主要目的為建立科研數(shù)據(jù)管理基本技能的課程，如文獻資料的檢索以及使用參考文獻工具（EndNote）對參考文獻進行管理等。在進階培訓階段，圖書館為科研人員主要開設6個方面的培訓課程：在科研數(shù)據(jù)全生命周期內(nèi)如何有效管理科研數(shù)據(jù)；科研成果影響因子及計量工具使用；如何在Bridges系統(tǒng)中分享與展示研究數(shù)據(jù)與支撐材料；畢業(yè)生使用Bridges系統(tǒng)；如何在機構知識庫中存儲數(shù)據(jù)以滿足贊助機構及出版商的要求；相關政策解讀，如版權注意事項。不論是“初始”培訓，還是“進階”培訓，圖書館為科研人員培訓內(nèi)容都以實踐與案例為主，科研人員只要登錄課程預約（預定）系統(tǒng)注冊相關課程學習即可。

2 莫納什大學圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務內(nèi)容

2.1 科研數(shù)據(jù)管理計劃服務

近年來，不少科研人員在申請項目時會被資助方要求提交一份詳細且具有可操作性的科研數(shù)據(jù)管理計劃。莫納什大學圖書館根據(jù)學?？蒲袛?shù)據(jù)管理政策及澳大利亞科研工作規(guī)范準則的建議，鼓勵研究者把對科研數(shù)據(jù)管理計劃納入項目中進行整體考慮。因此，莫納什大學圖書館為科研人員提供兩種方式進行科研數(shù)據(jù)管理計劃或服務。一是如果科研人員對于研究數(shù)據(jù)管理計劃的經(jīng)驗很少或者沒有，莫納什大學圖書館為其準備了研究數(shù)據(jù)管理計劃清單[12]。該清單注意事項極為詳細，從研究數(shù)據(jù)的分類到數(shù)據(jù)如何訪問收集、分析；數(shù)據(jù)管理過程中的版權道德法律問題以及數(shù)據(jù)存儲、出版分享等都為科研人員列出了過程提示點。通過研究人員的先行自查使其對科研數(shù)據(jù)管理計劃能有自我認知?？蒲腥藛T完成清單發(fā)給圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務團隊后，約定時間即可得到團隊專家一對一的輔導與建議。二是線上指導的方式。圖書館利用在線學習系統(tǒng)為研究人員提供詳細而完整的指導意見以便幫助其能合理地制訂計劃?？蒲腥藛T登錄頁面可以獲得分步指導，通過線上指導的方式為研究人員實現(xiàn)對科研數(shù)據(jù)管理計劃的有序安排，確保研究過程中的每個環(huán)節(jié)都能順暢進行。

2.2 科研數(shù)據(jù)收集與分析服務

（1）科研數(shù)據(jù)收集?？蒲袛?shù)據(jù)管理團隊首先制訂數(shù)據(jù)收集策略，利用數(shù)據(jù)庫、平臺向科研人員提供不同數(shù)據(jù)收集時的解決方案；其次，圖書館為科研人員提供數(shù)據(jù)收集戰(zhàn)略課程；最后，科研人員可向自己的學科館員或科研數(shù)據(jù)管理團隊申請信息推送服務，使科研人員可以及時獲取本學科領域的最新研究數(shù)據(jù)。

（2）科研數(shù)據(jù)挖掘。首先，莫納什大學圖書館提供如APIs、R以及Python等工具來幫助科研人員對數(shù)據(jù)進行查詢、提取與處理；其次，為使科研人員了解、知曉科研數(shù)據(jù)挖掘中應注意的問題，圖書館提供了學校內(nèi)部與外部4種常見的數(shù)據(jù)挖掘案例幫助研究人員進行分辨；再次，為了使科研人員盡可能多地開發(fā)數(shù)據(jù)，圖書館還列舉了澳大利亞統(tǒng)計局、澳大利亞健康與福利署、澳大利亞數(shù)據(jù)檔案庫等31個開放數(shù)據(jù)資源庫、數(shù)據(jù)獲取信息等資料供科研人員選擇；最后，在對文獻數(shù)據(jù)挖掘過程中如遇到任何問題，科研人員都可以與圖書館文獻開發(fā)團隊聯(lián)系以尋求幫助。

（3）科研數(shù)據(jù)分析與可視化。不同類型科研數(shù)據(jù)往往需要分析、整合甚至變換數(shù)據(jù)模式來實現(xiàn)后期對于科研成果的效果要求，莫納什大學圖書館提供計算機技術如R和Python程序為科研數(shù)據(jù)進行篩選、合并、聚類、分析操作，利用NVivo軟件幫助對數(shù)據(jù)進行定量分析；通過訂購的多種平臺和數(shù)據(jù)庫為科研人員提供數(shù)據(jù)可視化服務，運用CAVE2 2D及3D技術使科研數(shù)據(jù)以虛擬現(xiàn)實、交互顯示的方式呈現(xiàn)在科研人員面前。

2.3 科研數(shù)據(jù)撰寫與出版服務

數(shù)據(jù)出版是體現(xiàn)科研數(shù)據(jù)價值的關鍵環(huán)節(jié)。莫納什大學圖書館在數(shù)據(jù)出版的不同階段提供不同類型的服務來滿足不同層次用戶的需求。

（1）科研數(shù)據(jù)撰寫?？蒲袛?shù)據(jù)撰寫是數(shù)據(jù)出版的前提，這個階段的服務主要面向博士生及初級研究人員，為其提供學術論文寫作指導課程，如寫作時間管理，參考文獻的檢索、選取，以及文章每部分的寫作技巧等[13]。除此之外，根據(jù)不同需求，還邀請高級研究人員與這些人員結成互幫互助的對子，借助高級研究人員的經(jīng)驗確?？蒲袛?shù)據(jù)完成的質量與時間[14]。

（2）科研數(shù)據(jù)出版。莫納什大學圖書館從理論與實踐來促進科研數(shù)據(jù)的出版。如在理論知識上，圖書館以咨詢建議、研討會的方式告知研究人員不同類型的期刊、出版集團對于科研數(shù)據(jù)出版的“偏好”、期刊質量排名，使科研人員實現(xiàn)科研數(shù)據(jù)出版效果最大化；在實踐環(huán)節(jié)，通過內(nèi)部和外部兩個渠道提供科研數(shù)據(jù)出版服務。一是在圖書館內(nèi)，研究數(shù)據(jù)服務團隊為科研人員提供正在“開放”中的出版機會來有效增加數(shù)據(jù)出版的概率；二是圖書館與學校出版機構密切聯(lián)系，對于本?？蒲腥藛T的研究數(shù)據(jù)會第一時間推薦給出版機構。

2.4 科研數(shù)據(jù)儲存與分享服務

科研數(shù)據(jù)的存儲是保證科研后續(xù)工作順利開展的基礎。莫納什大學圖書館從內(nèi)部自建及外部合作兩方面入手搭建了安全、穩(wěn)定的科研數(shù)據(jù)管理服務平臺（系統(tǒng)）。一是在內(nèi)部，通過自建的Bridges數(shù)據(jù)機構庫使得研究人員的研究數(shù)據(jù)得以存儲、管理以及展現(xiàn)[15]。該系統(tǒng)作為目前主推的科研數(shù)據(jù)存儲平臺，從平臺注冊、創(chuàng)建賬戶、上傳數(shù)據(jù)與管理、隱私政策、校外訪問到與GitHub數(shù)據(jù)托管平臺互聯(lián)，圖書館在其網(wǎng)站上給予了詳細的圖文解釋并舉例說明。二是圖書館也積極尋求外部合作，為科研人員提供了多種渠道實現(xiàn)科研數(shù)據(jù)的存儲與分享服務[16]。在國家層面，莫納什大學科研人員可通過澳大利亞科研數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)（ANDS）提供的數(shù)據(jù)鏈接功能間接地實現(xiàn)科研數(shù)據(jù)的存儲；通過澳大利亞學術研究網(wǎng)（AARNet）為科研人員提供1TB數(shù)據(jù)量的免費云存儲空間。在校級層面，通過登錄學校eResearch Centre平臺，科研人員可以得到完備的科研數(shù)據(jù)存儲功能，并可以為后續(xù)數(shù)據(jù)的組織、記錄與傳播提供專業(yè)意見。在商業(yè)機構層面，依托與Figshare商業(yè)公司的合作項目，為全?？蒲腥藛T提供“定制版”科研數(shù)據(jù)管理服務，不論是通過自建系統(tǒng)還是合作平臺上傳的數(shù)據(jù)都可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動備份，這也進一步提升了科研數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。

2.5 科研數(shù)據(jù)計量與再利用服務

伴隨著開放獲取出版方式的流行，科研數(shù)據(jù)的評價方法也在不斷發(fā)生演變，作為對傳統(tǒng)引文指標方式的補充，越來越多的科研機構使用Altmetrics作為科研數(shù)據(jù)影響力評價方法。莫納什大學圖書館為科研人員提供了“一攬子”的Altmetrics指導[17]。一是圖書館設立網(wǎng)頁欄目向科研人員介紹Altmetrics及其優(yōu)勢；二是在該欄目中提供Altmetrics實踐應用，以及Bookmarklet、Badge、Kudos等免費工具網(wǎng)站；三是錄制視頻放置到YouTube上引導科研人員了解、使用。

數(shù)據(jù)的分享、傳播與再利用可以使科研數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的作用。首先，莫納什大學圖書館積極從服務角色轉變成為推廣角色，促進數(shù)據(jù)共享與再利用；其次，鼓勵科研人員對科研數(shù)據(jù)“開放授權”，向其推薦通過澳大利亞知識共享許可協(xié)議網(wǎng)站及其知識共享工具、代碼促使科研數(shù)據(jù)置于公共領域，最后通過利用Pure系統(tǒng)（myResearch）、Bridges平臺促使科研成果或數(shù)據(jù)得到更廣泛的傳播。

3 莫納什大學圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務特點

3.1 政策指引，目標明確

科研數(shù)據(jù)管理政策是科研數(shù)據(jù)管理與共享的直接驅動力[18]。莫納什大學圖書館在本?？蒲袛?shù)據(jù)管理中之所以能起主導作用，制訂明確的目標、擁有完善的政策體系起到了決定性作用。這些科研數(shù)據(jù)管理政策不僅能夠使本校的科研人員了解在科研各階段如何恰當?shù)毓芾怼⑹褂每蒲袛?shù)據(jù)，保護自身的權益，盡最大可能規(guī)避潛在風險；還能夠促進不同科研機構之間科研數(shù)據(jù)的發(fā)布、共享、存儲等。與此同時，圖書館自身也把科研數(shù)據(jù)管理服務提升到戰(zhàn)略高度。在莫納什大學圖書館制訂的《2020—2025年戰(zhàn)略規(guī)劃》[19]中特別提到“要把科研數(shù)據(jù)管理技能與實踐貫穿于研究人員研究工作的全周期中”“對科研工作提供專業(yè)服務”“通過種種措施提升大學的科研影響力”。通過把科研數(shù)據(jù)管理服務融入圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃，體現(xiàn)出對該服務的重視程度。

3.2 框架明確，內(nèi)容豐富

莫納什大學圖書館科研數(shù)據(jù)管理基本以科研數(shù)據(jù)生命周期為主線，輔以政策指引、人力支持、技術支撐、培訓協(xié)助等要素展開，服務框架明確。其中，這些要素是科研數(shù)據(jù)管理實施的基礎。如莫納什大學圖書館的科研數(shù)據(jù)管理既有“宏觀”國家層面的相關政策指引，又有“微觀”層面適合本校的科研數(shù)據(jù)管理辦法，使圖書館在政策解讀與實施上擁有主導權；又如人力支持要素是科研數(shù)據(jù)管理的關鍵，莫納什大學圖書館建立了專設團隊為用戶提供涉及科研數(shù)據(jù)管理過程的專業(yè)服務。此外，莫納什大學圖書館開展的科研數(shù)據(jù)管理服務內(nèi)容豐富且貫穿于數(shù)據(jù)生命周期過程中，向用戶提供包含政策、技術、工具、方法等內(nèi)容，把服務融入科研數(shù)據(jù)從計劃、收集、出版、存儲到再利用各個環(huán)節(jié)。

3.3 技術支撐，注重培訓

科研數(shù)據(jù)的收集、組織分析、保存發(fā)布等都需要技術系統(tǒng)、平臺及工具的支撐。莫納什大學圖書館在科研數(shù)據(jù)管理中提供了不同的技術應用滿足需求。一是為科研人員提供專用計量工具、參考文獻管理推進數(shù)據(jù)的收集與計量；二是提供具有科研數(shù)據(jù)分析與功能可視化的軟件；三是利用自建或合作的數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)平臺滿足對科研數(shù)據(jù)的存儲、備份、發(fā)布。莫納什大學圖書館極為重視科研數(shù)據(jù)管理的培訓工作，培訓呈現(xiàn)內(nèi)容豐富化、形式多樣化、過程貫通化、團隊支持化的特點。在培訓形式上不僅有線下課程輔導，還有線上咨詢幫助；既有專家類型的一幫一活動，也有個性化的輔助咨詢；在培訓內(nèi)容上涵蓋了對科研數(shù)據(jù)管理政策解讀、案例分析到撰寫技巧、IT技能培訓等。此外，科研數(shù)據(jù)管理期間涉及的每個環(huán)節(jié)都會有專門的培訓內(nèi)容，把其貫通于科研數(shù)據(jù)全生命周期中。

4 莫納什大學圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務的啟示

4.1 制訂科研數(shù)據(jù)管理政策

大數(shù)據(jù)時代科研數(shù)據(jù)對一個國家的國民經(jīng)濟、科學進展甚至國家安全都會產(chǎn)生重要影響，因此各國政府對科研數(shù)據(jù)給予了極大的關注。我國于2018年出臺的《科學數(shù)據(jù)管理辦法》中提到的“科學技術行政部門具有組織研究制定國家科學數(shù)據(jù)管理政策和標準規(guī)范的責任”[2]為科研數(shù)據(jù)管理在政策及規(guī)范的制訂指明了方向。因此，一是從國家層面制訂、出臺符合我國國情的宏觀科研數(shù)據(jù)管理政策以及相應、配套的實施措施；二是各類型科研資助機構、研究機構、高校、出版機構應積極響應，細化政策，制訂微觀層面的規(guī)范、條例；三是國內(nèi)高校圖書館應結合本校實際，與校內(nèi)部門多方協(xié)商、溝通制訂適合本校需求的科研數(shù)據(jù)管理辦法細則和指南，高校圖書館應當將制訂研究數(shù)據(jù)管理指南作為開展研究數(shù)據(jù)服務的首要工作[2]。明確科研數(shù)據(jù)管理的目標、任務、使用者、服務者的職責以及科研數(shù)據(jù)管理流程等。各個不同層面機構制訂科研數(shù)據(jù)管理政策不僅可以為科研數(shù)據(jù)管理服務的順利實施提供政策保障，營造良好氛圍，更可推動科研數(shù)據(jù)管理服務的良性、持續(xù)發(fā)展。

4.2 豐富科研數(shù)據(jù)管理內(nèi)容

高校圖書館應努力為科研人員提供盡可能全面、規(guī)范的科研數(shù)據(jù)管理項目。特別是要重視科研數(shù)據(jù)生命周期在科研數(shù)據(jù)管理服務中的作用。首先，國內(nèi)高校圖書館可參考莫納什大學圖書館在科研數(shù)據(jù)管理方面的成功經(jīng)驗，以科研數(shù)據(jù)生命周期為導向，根據(jù)學校及圖書館實際情況將服務內(nèi)容細化。在科研數(shù)據(jù)管理計劃方面，圖書館可為科研人員提供科研數(shù)據(jù)管理計劃撰寫課程及輔助工具應用以協(xié)助科研人員完成科研數(shù)據(jù)計劃方法；在科研數(shù)據(jù)發(fā)布階段應鼓勵科研人員及時發(fā)布科研成果，并由圖書館將其收入本校知識機構庫中；在科研數(shù)據(jù)收集、存儲方面，長遠看國內(nèi)高校圖書館可升級知識機構庫，使其轉變?yōu)榭蒲袛?shù)據(jù)管理系統(tǒng)平臺，利用知識機構庫已有數(shù)據(jù)及收繳方式，使科研人員無須“二次”上繳科研數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對接；在科研數(shù)據(jù)引用方面，國內(nèi)高校圖書館應引導科研人員使用ORCID、Web of Science ResearcherID工具或DOI標識符以提高科研數(shù)據(jù)引用率。其次，國內(nèi)高校圖書館可根據(jù)學校專業(yè)特色為科研人員提供特色化的科研數(shù)據(jù)管理服務。最后，在科研數(shù)據(jù)管理中要做好服務監(jiān)控、反饋、評估工作，建立科研數(shù)據(jù)管理服務群，與用戶對服務需求進行溝通，確保服務質量，為今后服務的改善提供依據(jù)。

4.3 加強科研數(shù)據(jù)管理團隊搭建及培訓服務

高校圖書館在進行科研數(shù)據(jù)管理服務時既要注重個人因素在其中所起的作用，也要重視服務團隊的搭建以及培訓工作。一是國內(nèi)高校圖書館可以結合本館實際情況，設立科研數(shù)據(jù)管理服務崗，組建專業(yè)數(shù)據(jù)館員隊伍，且明確其崗位職責須與數(shù)據(jù)館員服務內(nèi)容結合起來[20]。有條件的圖書館可引進掌握數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)發(fā)掘分析的專業(yè)優(yōu)秀人才，打造多層次的科研數(shù)據(jù)管理人才體系。二是為了保證科研數(shù)據(jù)管理服務的開展，應以團隊的方式開展服務?？稍诰C合衡量后從各部門抽調(diào)精干人員，把團隊機構先掛靠在館內(nèi)某個部門；在工作開展到一定階段，取得一定經(jīng)驗后，組建專門團隊，這樣更有利于團隊成員安心、高質量地完成工作。

當前，科研數(shù)據(jù)管理在培訓上的不足影響了科研機構和人員對于科研數(shù)據(jù)管理的積極性。高校圖書館在加強科研數(shù)據(jù)管理政策、人力、資源投入的同時，也應重視培訓工作的開展。一是通過多種渠道及方式與二級學院、科研處、高校出版社在內(nèi)的校內(nèi)各二級部門開展全方位合作，大力宣傳與推廣科研數(shù)據(jù)管理服務，爭取獲得各方支持，讓科研人員時刻保持科研數(shù)據(jù)管理意識；二是開展科研數(shù)據(jù)管理的“淺”層面知識培訓，如科研數(shù)據(jù)管理的目的與意義，本?？蒲袛?shù)據(jù)管理政策、相關的法律法規(guī)，讓科研人員知曉科研數(shù)據(jù)的意義和價值；三是通過科研數(shù)據(jù)管理的“深”層面知識培訓，如科研數(shù)據(jù)相應的管理工具、軟件以及平臺的使用方法，讓科研人員熟悉、掌握、提升數(shù)據(jù)管理技能；四是要把科研數(shù)據(jù)全生命周期的概念貫穿于培訓中，使科研人員知識能力得到提升；五是在培訓形式上應實現(xiàn)培訓多維化，不僅應有線下集中教學，一對一預約課程，圖書館還應充分考慮到各種突發(fā)情況，提前錄制線上課程，使科研人員在校外也可以接受培訓。

4.4 提升技術基礎設施建設

服務系統(tǒng)、軟件設備及儲存平臺是科研數(shù)據(jù)管理服務的重要保障。國內(nèi)高校圖書館在科研數(shù)據(jù)管理技術支持設施的數(shù)量與質量方面都比較薄弱。因此，國內(nèi)高校圖書館需從多途徑來提升技術基礎設施建設。一是要拓展資金來源渠道，爭取多方面資金支持。開展科研數(shù)據(jù)管理服務既需要科研數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)、科研數(shù)據(jù)專用工具，又需要相關的設備設施，這些都需要大量的成本投入。據(jù)統(tǒng)計，2020年國內(nèi)高校圖書館“年度總經(jīng)費平均值為605.4萬元，文獻資源購置費即占87.46%”[21]。高校圖書館在原有財政資金投入的同時，還應積極擴大資金來源，積極吸引政府、個人、其他資助機構的經(jīng)費投入與捐贈。二是要提升科研數(shù)據(jù)基礎設施設備建設水平。增加專用的設備設施如服務器、存儲設備的數(shù)量，憑借設備數(shù)量的增加來提升科研數(shù)據(jù)處理、軟件工具應用的水平，促進對科研數(shù)據(jù)管理服務水平的技術支撐。三是國內(nèi)高校圖書館要加強自身科研數(shù)據(jù)庫的建設，根據(jù)本校及本館的實際情況開展該項工作。四是要積極與校外機構合作，開展科研數(shù)據(jù)庫共享平臺的建設，使科研數(shù)據(jù)存儲共享的安全性、便捷性、穩(wěn)定性、持續(xù)性提升到新的高度。