涂 勇 張成輝 黃 赟 何 軼 吳學(xué)巧
(貴州省煙草公司畢節(jié)市分公司,貴州 畢節(jié) 551700)
當(dāng)前,全國烤煙分級收購模式主要為“專業(yè)化分級散葉收購”模式。該模式在現(xiàn)有收購點,以合作社專業(yè)化分級隊為依托,向煙農(nóng)提供集中定點的專業(yè)化分級收購服務(wù)。該模式專業(yè)化分級隊員主要來源于站點周邊3km范圍內(nèi)的煙農(nóng)或其他居民,模式流程為“煙農(nóng)去青去雜——將煙葉運至收購點——分級隊長調(diào)度——專業(yè)化隊員分級——小組長檢驗——質(zhì)管員復(fù)檢——主評議定級——煙農(nóng)確認(rèn)過磅——入庫成包——組織調(diào)運”。
以畢節(jié)市(全國地市級單位煙葉產(chǎn)量排名第八)為例,從2008年試點、2012年大面積推廣專業(yè)化散葉收購模式。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)區(qū)煙區(qū)布局調(diào)整等方面的變化,經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),該模式主要存在以下問題【1-5】:
畢節(jié)市在用收購點138個,其中101個為2012年前修建的非標(biāo)準(zhǔn)化站點,占比73.2%,此類站點分級區(qū)、倉儲區(qū)面積相對較小,不能有效滿足專業(yè)化分級散葉收購需求。
據(jù)統(tǒng)計,畢節(jié)產(chǎn)區(qū)煙葉下炕后不可入倉煙葉比例約為15.8%,當(dāng)前的專業(yè)化散葉收購模式需煙農(nóng)去青、去雜,但運到收購點交售的煙葉去青、去雜普遍不徹底,分級后還有較大比例的不可入倉煙葉被退回,造成運輸及勞動力成本增加。另外,隨著收購計劃的不斷調(diào)整和地方農(nóng)業(yè)板塊經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃建設(shè),部分煙區(qū)出現(xiàn)“核心煙區(qū)不斷轉(zhuǎn)移、優(yōu)質(zhì)煙田他用擠占、煙農(nóng)隊伍轉(zhuǎn)產(chǎn)流失”問題,加上站點整合,部分煙農(nóng)售煙半徑增大,運輸成本增加。
近年,畢節(jié)市煙葉收購量穩(wěn)定在6000萬公斤左右,當(dāng)前的專業(yè)化散葉收購模式需組建7200人的專業(yè)化分級隊伍。受交通、飲食等因素影響,專業(yè)化分級隊員90%以上集中在收購點周邊3km范圍內(nèi)。據(jù)統(tǒng)計,每年專業(yè)化分級隊伍中,常年種煙分級技能熟練的隊員占比14.7%,過去種煙分級技能較熟練的隊員占比33.5%,未種植過煙葉缺乏分級技能的隊員占比51.8%。缺乏分級技能的隊員由于長期外出務(wù)工,每年參與收購的穩(wěn)定性低,收購點只能在開倉前組織進(jìn)行短時間崗前培訓(xùn),培訓(xùn)效果不能完全滿足專業(yè)化分級服務(wù)。
煙農(nóng)交售的煙葉中,同捆煙葉混部位、混顏色、混等級現(xiàn)象普遍存在,造成分級隊員作業(yè)難度大、效率低,導(dǎo)致分級后煙葉的等級純度和等級合格率不高。
各分級隊員分級后的煙葉不能得到有效區(qū)分,分級隊員的薪酬主要采用計時方式,導(dǎo)致分級數(shù)量大與分級數(shù)量小的工資差異不明顯、分級等級純度高與等級純度低的工資差異不明顯,不利于分級效率和等級純度的提升【6-11】。
為進(jìn)一步適應(yīng)煙葉生產(chǎn)發(fā)展,提高收購煙葉等級合格率、等級純度,保障煙農(nóng)利益,畢節(jié)市于2019年起,在七星關(guān)區(qū)林口煙葉工作站,開展分段管理專業(yè)化散葉收購試點。試點主要按照以下路徑和措施展開:
將專業(yè)化分級服務(wù)從“站點集中分級”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)格集中分類、站點分級定級”,把分級服務(wù)工作延伸到煙農(nóng)周邊,發(fā)揮老煙區(qū)優(yōu)勢,就近組織過去種植煙葉的農(nóng)戶作為專業(yè)化分級服務(wù)隊員,為煙農(nóng)提供專業(yè)化分類服務(wù),按部位、等級、顏色等進(jìn)行分類并打捆。
由于煙區(qū)轉(zhuǎn)移和站點整合,全市目前有32個閑置收購站點和127各烘烤工場,可將閑置站點和烘烤工場作為集中專業(yè)化分類服務(wù)點,為煙農(nóng)提供專業(yè)化分類服務(wù)。
網(wǎng)格管理員在進(jìn)行入戶預(yù)檢時,對煙農(nóng)進(jìn)行分類,將常年來煙等級純度高的煙農(nóng)列為A類,主要做好交售時間預(yù)約;常年來煙等級純度較高的煙農(nóng)列為B類,不定期入戶指導(dǎo),提高待售煙葉等級純度;常年來煙等級純度較低的煙農(nóng)列為C類,定期入戶指導(dǎo)查驗待交售煙葉等級質(zhì)量,對不符合要求的,指導(dǎo)煙農(nóng)和專業(yè)化分級隊員按要求分類。
分段管理的流程設(shè)置,以煙葉等級質(zhì)量管控為核心,將專業(yè)化散葉收購模式優(yōu)化為分類、分級、收購、復(fù)檢四大環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制節(jié)點,同時形成環(huán)節(jié)之間的有機(jī)銜接。具體流程圖如下:
優(yōu)化后的“分類、分級、收購、復(fù)檢”四大環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)集中定點開展專業(yè)化分級散葉收購服務(wù),明確各環(huán)節(jié)管控重點、責(zé)任人、措施及目標(biāo)等內(nèi)容。
(1)分類環(huán)節(jié)
以控青雜、部位、顏色和捆內(nèi)純度為重點。主要控制青煙、雜色,分清煙葉部位、顏色、類別,做到打捆預(yù)約交售的煙葉“同捆同質(zhì)”。一是避免煙農(nóng)將青、雜煙葉混入正等級煙葉運輸?shù)绞召忺c后不能入倉又運回的重復(fù)運輸,降低煙農(nóng)運輸和勞動用工成本;二是降低收購環(huán)節(jié)分級難度,提高收購效率,縮短收購時長。
(2)分級環(huán)節(jié)
以把控?zé)熑~等級純度為重點。分級隊長嚴(yán)把好捆內(nèi)純度關(guān),對煙農(nóng)來煙純度情況進(jìn)行檢驗,并分類調(diào)度,做到同一臺位的煙葉部位、顏色、組別基本一致。分級工逐一將打捆煙葉解捆、抖散,先將捆內(nèi)含有的少量青、雜等煙葉剔除,再嚴(yán)格對照新煙樣品進(jìn)行分級并裝筐,確保煙葉等級純度。
(3)收購環(huán)節(jié)
以把控?zé)熑~等級質(zhì)量為重點。主評員隨時對照筐樣查驗排筐煙葉等級,保證排筐煙葉、等級牌與筐樣等級質(zhì)量相符,做到眼光平穩(wěn)、公平公正、一視同仁,確保煙葉等級質(zhì)量。
(4)復(fù)檢環(huán)節(jié)
以把控等級合格率為重點。質(zhì)檢員依據(jù)比對樣品逐包進(jìn)行復(fù)檢驗收,確保同等級煙葉批次間一致性,同時及時向縣(區(qū))分公司反饋質(zhì)量信息,指導(dǎo)存在收購質(zhì)量問題站點采取措施,迅速調(diào)整收購眼光偏差,形成煙葉質(zhì)量管理體系閉環(huán),提高收購煙葉的等級合格率。
(1)配置模式
人員配置采取“4+N”的模式,專業(yè)化分級散葉收購四大環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)由1名煙草職工作為質(zhì)量管理核心、N名專業(yè)化服務(wù)隊員為服務(wù)主體。按照50萬公斤收購點進(jìn)行計算,四大環(huán)節(jié)分別人崗配置情況如下:
(2)崗位設(shè)置
“分類”環(huán)節(jié)設(shè)置3個崗位,分別為網(wǎng)格管理員、分級組長、前移分級工?!胺旨墶杯h(huán)節(jié)設(shè)置4個崗位,分別為質(zhì)管員、分級隊長、分級工、輔助工?!笆召彙杯h(huán)節(jié)設(shè)置6個崗位,分別為主評員、輔助工、微機(jī)員、倉管員、倉管助工、成包工。“復(fù)檢”環(huán)節(jié)設(shè)置4個崗位,分別為質(zhì)檢員、保管員、搬運工、縫包工。
分段管理專業(yè)化分級散葉收購模式流程圖
(3)配置人數(shù)
“分類”環(huán)節(jié):為“5550”標(biāo)準(zhǔn),即配置5名網(wǎng)格管理員、5名分級組長、50名分級工?!胺旨墶杯h(huán)節(jié):為“1146”標(biāo)準(zhǔn),即配置1名質(zhì)管員、1名分級隊長、4名分級工、6名輔助工。“收購”環(huán)節(jié):評定區(qū)為“1221”標(biāo)準(zhǔn),即每個收購點配置1名主評員、2名輔助工、2名監(jiān)督員、1名煙農(nóng)(等級確認(rèn));過磅成包區(qū)為“1116”標(biāo)準(zhǔn),即配置1名微機(jī)(過磅)員、1名倉管員、1名倉管助工、6名成包工?!皬?fù)檢”環(huán)節(jié):為“1128”標(biāo)準(zhǔn),即每條復(fù)檢作業(yè)流水線配置1名質(zhì)檢員、1名保管員、2名縫包工、8名搬運工。
為提升入庫煙葉批次間一致性,提高工商交接等級合格率,穩(wěn)定煙農(nóng)隊伍,穩(wěn)定煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對入庫煙葉實行全數(shù)檢驗,避免抽樣檢驗導(dǎo)致的漏檢現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)站點規(guī)范收購。
明確各環(huán)節(jié)、各崗位人員在專業(yè)化散葉收購過程中的工作職責(zé),前1個流程節(jié)點具體負(fù)責(zé)人員對后1個流程節(jié)點人員負(fù)責(zé),任何1個流程節(jié)點發(fā)現(xiàn)煙葉質(zhì)量問題,可將責(zé)任直接追溯到上1個節(jié)點負(fù)責(zé)人,并將不合格煙葉退回整改,實現(xiàn)煙葉收購等級質(zhì)量追溯體系管理的閉環(huán)。
(1)完善站點考核機(jī)制
一是將煙葉收購等級質(zhì)量作為核心業(yè)績之一,納入年度“全市優(yōu)秀站點”考核指標(biāo);二是建立容錯機(jī)制,由于分級收購收到現(xiàn)場光照條件、空氣濕度等多重因素影響會影響分級收購人員眼光,必然導(dǎo)致專業(yè)化分級收購定級會出現(xiàn)偏差,對此要建立容錯機(jī)制,對收購煙葉降級損失在5‰以內(nèi)的收購點進(jìn)行免責(zé);三是嚴(yán)格降級損失追賠,對降級損失超過5‰的收購點,要對相關(guān)人員按照比例全額追賠,提高站點人員責(zé)任意識。
(2)完善專業(yè)化隊員分配機(jī)制
將原專業(yè)化散葉收購模式的“計時分配”優(yōu)化為“計件分配”,充分體現(xiàn)多勞多得原則,杜絕濫竽充數(shù)現(xiàn)象,全面提升專業(yè)化分級服務(wù)隊員的服務(wù)水平和效率,加快煙葉收購進(jìn)度,提高煙葉收購等級質(zhì)量。
實施分段管理散葉收購后,經(jīng)隨機(jī)抽查,林口收購煙葉的等級合格率為73.5%,較全市平均高2.9個百分點;等級純度94.6%,較全市平均高3.2個百分點;含青雜比例0.2%,較全市平均低0.7個百分點。
一是煙農(nóng)售煙等候時間,實施分段管理專業(yè)化散葉收購后,煙農(nóng)平均待售時間從原來的3.6h/次縮短到1.2h/次;二是收購點開倉收購時間,林口煙葉站每年收購130萬公斤左右,100%完成收購任務(wù)的開倉收購時間從2018年的61天縮短到2020年的37天。
畢節(jié)市烤煙收購時間主要在每年8月中旬至10月上旬,期間白晝氣溫大部分為30℃以上,煙葉待售期間環(huán)境濕度較低,水分蒸發(fā)較快。經(jīng)統(tǒng)計,自然回潮后的中部煙葉,待售時間3.6h,100kg煙葉蒸發(fā)水分0.7kg、造碎1.2kg;待售時間1.2h,100kg煙葉蒸發(fā)水分0.3kg、造碎0.5kg,即推廣分段管理專業(yè)化散葉收購模式后,100kg煙葉可減少損失1.1kg,按照林口煙葉站2020年煙葉交售均價30.47元/kg計算,采取分段式專業(yè)化散葉收購模式,煙農(nóng)增加售煙收入43.57萬元。
當(dāng)前,全國烤煙收購采取專業(yè)化散葉收購模式的煙區(qū),不同程度存在本文所述問題,分段管理專業(yè)化散葉收購模式,將能夠有效解決當(dāng)前收購模式存在的煙農(nóng)管理成本相對較高、專業(yè)化分級隊伍不穩(wěn)定等問題,并盤活煙區(qū)分級技術(shù)存量,提高收購煙葉的等級合格率,加快收購進(jìn)度,實現(xiàn)煙葉收購質(zhì)量追溯管理體系閉環(huán),從而推動煙葉產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。