孟 田 許 丹 張 妞
(畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,貴州畢節(jié) 551700)
隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展,文旅融合成為旅游業(yè)發(fā)展新趨勢,游客越來越傾向選擇具有高品質(zhì)、強(qiáng)內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品,更加注重產(chǎn)品的文化價(jià)值、質(zhì)感與品牌。2018年3月,國家組建文化和旅游部,從上層建筑方面強(qiáng)調(diào)了文化和旅游融合的重要性,同時在實(shí)踐發(fā)展中,“文化+”不斷推動旅游新融合,各種特色小鎮(zhèn)不斷涌現(xiàn),文化產(chǎn)品不斷增多[1]。百里杜鵑風(fēng)景區(qū)旅游資源獨(dú)特,民族文化凸顯,但在旅游發(fā)展過程中旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不足,文旅融合程度不高,在新的時代背景下,在游客需求呈現(xiàn)高品質(zhì)、重文化、多樣化要求下,為契合百里杜鵑風(fēng)景區(qū)文化與旅游IP,增強(qiáng)景區(qū)文化內(nèi)涵,使其旅游資源得到創(chuàng)造性發(fā)展,急需找到促進(jìn)其自然資源與彝族文化資源融合發(fā)展的新方式,這也是進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè),傳承、發(fā)展中華傳統(tǒng)文化、少數(shù)民族文化、地方物質(zhì)文化遺產(chǎn)、人文特色風(fēng)俗的有效途徑。
百里杜鵑風(fēng)景區(qū),因其自然生成綿延百里且品種多樣的杜鵑花而聞名于世,獨(dú)特的自然風(fēng)格孕育了獨(dú)特的人文情懷。景區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族以彝族為主,具有豐富的地方性的彝族文化旅游資源,在彝族文化中,杜鵑花又稱“索瑪花”,是彝族人民心中的神圣的存在。對彝族人而言,杜鵑花承載著特殊的情感文化,是一種吉祥的象征。因此,選用杜鵑花在彝語中的說法——“索瑪”,使其成為百里杜鵑旅游IP構(gòu)成的核心元素之一,深入挖掘、整合和提煉百里杜鵑景區(qū)旅游資源中具有地方代表性的IP符號,這樣才能具有更強(qiáng)的排他性和獨(dú)特性,成為景區(qū)的專屬文化符號,在文旅融合背景下凸顯其自然景觀與人文情懷的有機(jī)結(jié)合與和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)中更優(yōu),精中更精,獨(dú)中無可替代”的IP特性。
“IP”作為旅游業(yè)發(fā)展中的熱門詞匯,凸顯了當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的重要趨勢,IP發(fā)展使文化和旅游的融合更加“聚焦”,能讓游客更好更方便地選擇自己想要的旅游產(chǎn)品[2]。隨著我國旅游業(yè)步入高質(zhì)量發(fā)展的階段,旅游創(chuàng)新發(fā)展的技術(shù)和社會條件越來越成熟,雖然旅游IP是一個新生的概念,出現(xiàn)得較晚,關(guān)于旅游IP的研究也較少,但是旅游IP商業(yè)化的程度逐步增強(qiáng),而且不斷向各個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域拓展延伸,IP融合發(fā)展的程度也越來越高。旅游IP具有主題性、形象性、獨(dú)特性、故事性、引爆性[3]。目前,以同一個IP品牌為核心延伸至各個領(lǐng)域,充分挖掘IP商業(yè)價(jià)值,已成為旅游IP文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。百里杜鵑景區(qū)應(yīng)抓住這個契機(jī),促進(jìn)其IP化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游高質(zhì)量發(fā)展。
第一,百里杜鵑景區(qū)文化資源豐富,發(fā)展旅游業(yè)具有天然的優(yōu)勢。當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族眾多,民族風(fēng)情淳樸,民族文化資源豐富,尤其是少數(shù)民族村寨文化,原生態(tài)、多元、神秘獨(dú)特,帶有明顯的異質(zhì)性和吸引力,為發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的資源條件與基礎(chǔ)。百里杜鵑旅游業(yè)的發(fā)展,綜合性較強(qiáng),產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大,產(chǎn)業(yè)鏈長,帶動效果明顯,有效促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和鄉(xiāng)村的建設(shè)。
第二,文化振興和旅游產(chǎn)業(yè)是相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)的。其中,文化是旅游的靈魂。文化產(chǎn)品是旅游產(chǎn)業(yè)重要的吸引物,獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品能顯著提升旅游的體驗(yàn)性和互動性。而百里杜鵑景區(qū)獨(dú)具特色的“索瑪”文化與當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)深度融合不僅能實(shí)現(xiàn)文化引流與旅游消費(fèi)的有機(jī)結(jié)合,又能培育文旅融合發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)、新模式[4]。
IP旅游的獨(dú)特性實(shí)質(zhì)上就是以不同于知名旅游IP的旅游資源作為吸引物,打造獨(dú)一無二的IP,這種獨(dú)特性有助于旅游IP的定位。第一,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下深入挖掘各民族獨(dú)具特色的民族文化與地方特色,因地制宜進(jìn)行文旅融合、充滿異域風(fēng)情的民族鄉(xiāng)村旅游,彰顯魅力十足特色鮮明的地方文化[5]。當(dāng)?shù)鼐哂袠O具特色的民族文化、花卉手工藝品,以及夜游花海、攀巖、騎馬和滑索、篝火晚會等豐富多彩的活動,每年還會定期舉辦國際杜鵑花節(jié)、滿族“頒金節(jié)”等20多個大型節(jié)慶文化活動,極具特色,促進(jìn)本地文化與產(chǎn)業(yè)互動,加快了民族文化資源向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的速度,也是文化振興與旅游IP的契合點(diǎn)。隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展,外地游客源源不斷地涌入百里杜鵑,從而帶動當(dāng)?shù)匕傩談?chuàng)收,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)興旺”,達(dá)到“生活富裕”。當(dāng)?shù)鼐用竦姆?wù)意識也在逐步增強(qiáng),自身的綜合素質(zhì)與服務(wù)能力也在不斷提升,不僅生活質(zhì)量得到了改善,幸福指數(shù)也得到了提升。第二,獨(dú)特的自然環(huán)境為打造獨(dú)特的旅游IP奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為世界獨(dú)一無二的“地球彩帶、杜鵑王國”,百里杜鵑景區(qū)不僅有草原、古樹、飛瀑、靈山、翠湖等得天獨(dú)厚的生態(tài)資源,更是一個絕佳的避暑勝地,夏季均溫只有19℃,紫外線強(qiáng)度低,空氣負(fù)氧離子含量高,森林覆蓋率高,自然條件優(yōu)渥,十分適宜人們居住,因此,該地區(qū)是人們旅游休閑的勝地,在國內(nèi)外享有盛名。
IP旅游主題性是一個旅游目的地核心的元素,凝聚了旅游目的地的精髓,體現(xiàn)了旅游目的地最大優(yōu)勢和特色。IP的主題性經(jīng)過運(yùn)營創(chuàng)造,可以衍生新的IP內(nèi)容,反哺IP主題。百里杜鵑景區(qū)享受自然資源——杜鵑花天然林帶的紅利,圍繞“旅游+” “+旅游”多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,著力培育“旅游+花卉”等“旅游+”產(chǎn)品,做足“花文章”,盤活花卉旅游資源,開發(fā)花卉IP旅游產(chǎn)品,豐富百里杜鵑旅游產(chǎn)品新業(yè)態(tài),增強(qiáng)花卉旅游產(chǎn)品核心競爭力,實(shí)現(xiàn)地方旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。聚力塑造“花間阡陌·山水歸程”文旅品牌,依托得天獨(dú)厚的旅游資源優(yōu)勢,打造出獨(dú)具特色的IP旅游主題。
IP旅游的故事性即旅游目的地核心資源。豐滿的故事情節(jié)、完整的故事內(nèi)容容易引起游客的共鳴,構(gòu)建情感的關(guān)聯(lián),形成流量吸引源。游客對故事內(nèi)容進(jìn)行消費(fèi)時,也會將其情感和態(tài)度投射到故事的角色中,建立深刻的情感鏈接。百里杜鵑景區(qū)最不缺的就是歷史悠久的神話傳說和家喻戶曉的民間故事。其中,“索瑪花”的傳說優(yōu)美動人,為美麗的自然風(fēng)光添加了一份靈氣,《支嘎阿魯王》《彝族源流》等民間傳說中彝族都把杜鵑花奉為圣花,每年都要隆重舉行莊重神秘的“祭花神”儀式,傳承“索瑪花”的文明和文化以及花開富貴的信仰。圍繞鄉(xiāng)村振興難題中的第一要素“人”,契合IP旅游,在當(dāng)?shù)嘏嘤慌滦吐殬I(yè)農(nóng)民、本土人才,實(shí)現(xiàn)“本地人講本地故事,本地人愛本地產(chǎn)業(yè);外地人懂‘索瑪’故事,外地人戀‘索瑪’產(chǎn)業(yè)”。
IP旅游形象是游客對旅游目的地形象感知與評價(jià)。形象與故事緊密相連,互相成就。旅游目的地形象的塑造是提取旅游IP元素,根據(jù)IP形象塑造角色,展現(xiàn)角色魅力。產(chǎn)業(yè)興旺契合IP旅游,借助神話傳說,打造旅游目的地IP,賦予百里杜鵑景區(qū)更多形象、更多角色、更多故事性和神秘性;結(jié)合世界天然大花園發(fā)展旅游IP,打造不可復(fù)制的旅游IP形象,衍生出更多的IP旅游產(chǎn)品,提升旅游業(yè)的競爭力,是助推鄉(xiāng)村振興、發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的主要途徑。
在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代,“旅游無上限、創(chuàng)意為王”的旅游IP表達(dá)更加突出,打造IP的重點(diǎn)就是制造成功的引爆點(diǎn)。內(nèi)容營銷策略就是打造旅游引爆點(diǎn),開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,可以本土文化作為旅游引爆點(diǎn),如利用“索瑪”打造旅游IP產(chǎn)品,契合鄉(xiāng)村振興,構(gòu)建開放的新型產(chǎn)業(yè),以社會公眾需求為營銷導(dǎo)向,抓住年輕人的求新、求奇、求異的消費(fèi)心理,跨界合作營銷,巧妙增加品牌話題熱度,加大宣傳力度,擴(kuò)大知名度和影響力,完成內(nèi)容輸出[6]。
就目前的情況而言,百里杜鵑地區(qū)居民生活區(qū)、集市、客棧以及景區(qū)IP打造意識不強(qiáng)。百里杜鵑的彝族文化與杜鵑花沒有進(jìn)行融合,更沒有融合到農(nóng)家樂、民宿、客棧的裝潢和內(nèi)飾上。而現(xiàn)有的“花海畢節(jié)”的4個IP形象只有在百里杜鵑高速路入口處可以看到,辨識度不高,推廣力度不強(qiáng)。
百里杜鵑花卉旅游產(chǎn)品的開發(fā)不足。沒有把花卉融入產(chǎn)業(yè)中,花卉食品不夠精細(xì),沒有特色;花卉手工藝品較少,或者僅停留在圖案上,不能滿足更多游客“審美與享受”的需求。而周邊的高山花卉資源、附近彝山花谷等景區(qū)種植的花卉雖能彌補(bǔ)百里杜鵑花期短的遺憾,但是開發(fā)力度和宣傳力度以及日常維護(hù)都不夠,對游客的吸引力較低。
外來投資商人和經(jīng)營者盲目進(jìn)行改造和新建,興建了一批破壞生態(tài)環(huán)境和風(fēng)土人文的現(xiàn)代化建筑和設(shè)施。此外,百里杜鵑景區(qū)花期短暫、產(chǎn)品業(yè)態(tài)較單一、短期游客井噴帶來大量商業(yè)開發(fā),也給景區(qū)增加了大量的垃圾,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)任務(wù)繁重、壓力較大。而且,外來文化的涌入,對本地風(fēng)土民俗和人文環(huán)境造成了很大的沖擊,彝族文化的傳承和發(fā)展面臨危機(jī)。
旅游業(yè)整合了多個行業(yè),有些行業(yè)需要高技能、高素質(zhì)的人才,但百里杜鵑大多村民因?yàn)槭来鷦?wù)農(nóng),文化教育欠缺,接受職業(yè)教育或培訓(xùn)的機(jī)會少,服務(wù)技能不夠完善。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,國家比較重視當(dāng)?shù)厝瞬诺呐囵B(yǎng),多次選派專業(yè)骨干進(jìn)行培訓(xùn),但總體而言,當(dāng)?shù)卮迕竦膹臉I(yè)水平仍然沒有明顯的提升,旅游行業(yè)人力資源相當(dāng)匱乏。
目前,百里杜鵑的公共基礎(chǔ)設(shè)施以及服務(wù)質(zhì)量都已經(jīng)有了很大的提高和改善,但是,由于旅游業(yè)的發(fā)展日新月異,游客的需求越來越多樣化、精細(xì)化、個性化,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量仍無法滿足旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。公共交通、住宿條件、環(huán)境衛(wèi)生、停車位等供需不對等的問題,也嚴(yán)重制約了景區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。
很大一部分經(jīng)營者對店鋪只是進(jìn)行簡單裝修,缺乏和當(dāng)?shù)匚幕?、杜鵑花元素的融合,沒有旅游IP的融入,沒有真正做到文旅融合,因此不論是客房還是餐館都沒有本土特色。加之經(jīng)營者銷售理念還比較落后,營銷中的引爆點(diǎn)沒有“燃”起來,大部分人都沒有利用新媒體對自家客棧進(jìn)行全方位推薦、營銷的意識,與住客互動極少,黏性不強(qiáng),推廣效果不好。
百里杜鵑景區(qū)旅游資源豐富,通過打造獨(dú)特的旅游IP,推動目的地與IP內(nèi)容的相互融合、共生,有利于該地區(qū)民族文化和杜鵑花資源的挖掘與開發(fā)保護(hù)。百里杜鵑景區(qū)文化與旅游IP融合發(fā)展的對策應(yīng)側(cè)重于景區(qū)IP設(shè)計(jì)與開發(fā)的符號提取、場景構(gòu)建、產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
以本土特色文化為切入點(diǎn),通過創(chuàng)意豐富故事內(nèi)涵,通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造豐富的故事角色,打造能夠充分展示本土品牌形象的IP。以景區(qū)特有的自然風(fēng)景和濃郁的民族文化為依托,將杜鵑花與彝族文化元素相融合,整合兩種文化并“凝結(jié)”為特有旅游IP“索瑪”,凸顯其自然景觀與人文情懷的有機(jī)結(jié)合與和諧統(tǒng)一。突出強(qiáng)調(diào)“索瑪”IP的主題性,應(yīng)用“索瑪”IP的符號進(jìn)行裝飾,凸顯彝族文化特色,講述彝族家族背后的故事,創(chuàng)造景區(qū)的文化記憶,打造講述百里杜鵑景區(qū)故事的專屬旅游IP。
要搭建獨(dú)特、高質(zhì)量的具有旅游IP特色的沉浸式體驗(yàn)場景,既要彰顯文化特色,又要與景區(qū)主題相協(xié)調(diào),打造以“旅游IP+創(chuàng)意+科技表達(dá)+體驗(yàn)空間”為模式的旅游IP發(fā)展新業(yè)態(tài),為游客提供全方位、多層次的“索瑪”IP沉浸式體驗(yàn)[7]。同時,借助大數(shù)據(jù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、3D等技術(shù),增設(shè)“沉浸耳機(jī)”和“沉浸音響”兩種虛擬全景特效功能,營造“索瑪”IP與游客之間的情感共鳴,營造與現(xiàn)實(shí)民族文化相對應(yīng)的數(shù)字化視聽世界,增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的主題內(nèi)涵、個性化特色以及產(chǎn)品的形象性、生動性、體驗(yàn)性、互動性,開拓百里杜鵑風(fēng)景區(qū)市場發(fā)展前景。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品的質(zhì)量決定了景區(qū)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。精美的文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以為游客提供良好的旅游體驗(yàn)。在“索瑪”IP文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,應(yīng)避免一般旅游產(chǎn)品的弊端,要根據(jù)游客需求,精心打造,為游客提供創(chuàng)新、實(shí)用、文化、美觀的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,包括玩具、裝飾品、日用品等。
要實(shí)現(xiàn)百里杜鵑文化高質(zhì)量的發(fā)展,跨界整合是IP發(fā)展的關(guān)鍵。首先,可以借助現(xiàn)代宣傳手段,各種在線直播宣傳平臺,制作、推出旅游IP特色短視頻和云直播,推廣IP產(chǎn)品和特色,讓消費(fèi)者在線感受景區(qū)文化,并刺激消費(fèi)者開展線下旅游IP體驗(yàn)之旅[8]。其次,應(yīng)與知名品牌合作,開展旅游IP的營銷。這不僅可以通過人們對旅游IP的特殊感受提升品牌的知名度,還可以借助商業(yè)化和品牌化推動“索瑪”IP的傳播和推廣,進(jìn)一步將“索瑪”IP與現(xiàn)代生活融合,讓文化有新的內(nèi)涵和色彩。
綜上所述,文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,IP是文化旅游的代名詞,更是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略總目標(biāo)的重要抓手。首先,鄉(xiāng)村振興與IP旅游兩者在內(nèi)涵上契合度極高,打造IP旅游是一種生產(chǎn)方式的變革,是探尋文化振興的一種新路徑,激活了旅游資源的自身要素與文化內(nèi)生動力,并能推動鄉(xiāng)村振興的良性發(fā)展,讓鄉(xiāng)村振興真正擁有“內(nèi)生動力”。其次,IP旅游是文化振興的支點(diǎn),不僅能帶動村民就業(yè)和周邊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還能為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供動力支撐。在打造激活旅游IP的過程中,既要用旅游塑形,更要以文化鑄魂,最終實(shí)現(xiàn)百里杜鵑少數(shù)民族文化資源與杜鵑花資源的資源轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)百里杜鵑的商業(yè)價(jià)值變現(xiàn),優(yōu)質(zhì)的旅游IP可以實(shí)現(xiàn)“一源多用”,為助力當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興,最終實(shí)現(xiàn)“百姓富、生態(tài)美”提供途徑、平臺和 保障。