孫肖 陳愛(ài)林 蔣羅婷
值中國(guó)共產(chǎn)黨建黨百年之際,中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所信息中心黨總支(以下簡(jiǎn)稱(chēng):信息中心黨總支或黨總支)按照黨中央的總體部署及研究所黨委的安排,認(rèn)真開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,并基于PDCA循環(huán)構(gòu)建了黨史學(xué)習(xí)教育模型,通過(guò)策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)四個(gè)階段,推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。本文以對(duì)信息中心黨總支基于PDCA循環(huán)構(gòu)建的黨史學(xué)習(xí)教育模型研究,為國(guó)有企業(yè)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育提供方法借鑒。
PDCA循環(huán)分為四個(gè)階段:策劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)、改進(jìn)(A),普遍適用于一切需要循序漸進(jìn)的管理工作過(guò)程(見(jiàn)圖1)。
策劃階段(P):在黨總支以往主題教育與政治理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,梳理總結(jié)存在的共性問(wèn)題,并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題針對(duì)性地提出實(shí)施思路,為黨史學(xué)習(xí)教育的順利開(kāi)展奠定關(guān)鍵基礎(chǔ)。
實(shí)施階段(D):基于策劃階段擬定的實(shí)施思路,在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和細(xì)化,并進(jìn)一步落實(shí)每一次學(xué)習(xí)教育的流程、責(zé)任主體,使各個(gè)階段的黨史學(xué)習(xí)教育內(nèi)容扎實(shí)、形式創(chuàng)新、效果明顯,確保黨員有感悟、有認(rèn)識(shí)、有收獲。
檢查階段(C):針對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)行有效性評(píng)估,評(píng)測(cè)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)的效果,獲取黨員對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育的真實(shí)評(píng)價(jià)、通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育收獲的認(rèn)識(shí)與體會(huì)、基于黨史學(xué)習(xí)教育提升的行為以及對(duì)黨總支、部門(mén)、班組的潛在貢獻(xiàn)等內(nèi)容,為黨總支改進(jìn)學(xué)習(xí)教育方法、并長(zhǎng)期開(kāi)展好黨史學(xué)習(xí)教育提供依據(jù)。
改進(jìn)階段(A):總結(jié)提煉黨史學(xué)習(xí)教育中行之有效的經(jīng)驗(yàn)、做法,并上升為“標(biāo)準(zhǔn)”;發(fā)現(xiàn)評(píng)估階段存在的問(wèn)題和不足,并查找原因、制定改進(jìn)措施,以此作為下一次PDCA循環(huán)的輸入。
信息中心黨總支對(duì)以往開(kāi)展的主題教育與政治理論學(xué)習(xí)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
學(xué)習(xí)的程度不夠深。部分黨員將學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)被動(dòng)任務(wù)來(lái)完成,對(duì)學(xué)習(xí)材料通讀多、精讀少、做筆記更少,淺嘗輒止,在學(xué)習(xí)的深度與廣度方面有所欠缺;理論聯(lián)系實(shí)際不夠,在以理論指導(dǎo)科研業(yè)務(wù)工作實(shí)踐方面不突出。
學(xué)習(xí)及時(shí)性不夠強(qiáng)。個(gè)人自學(xué)是基層黨組織開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的一種重要形式。通過(guò)梳理“在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”每月學(xué)習(xí)材料發(fā)現(xiàn),仍有部分黨員存在延遲學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,如:2021年3月,當(dāng)月及時(shí)完成學(xué)習(xí)的黨員僅37%。
碎片化時(shí)間運(yùn)用不充分。隨著智能終端設(shè)備的普及以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP、微信公眾號(hào)等線上學(xué)習(xí)平臺(tái)成為了黨史學(xué)習(xí)教育的重要渠道。但從調(diào)研看,一些黨員利用碎片化時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
基于此,黨總支從目標(biāo)管理細(xì)則、學(xué)習(xí)教育形式、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育效果的機(jī)制三個(gè)方面入手制定相應(yīng)措施,以針對(duì)性地規(guī)避以上共性問(wèn)題。
根據(jù)策劃階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)思路,黨總支細(xì)化并嚴(yán)格推進(jìn)策劃方案,進(jìn)一步推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
制定目標(biāo)管理細(xì)則,促進(jìn)實(shí)踐流程規(guī)范化
目標(biāo)管理由美國(guó)管理學(xué)家彼得德魯克于20世紀(jì)50年代提出,強(qiáng)調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向、以人為中心,將組織的整體目標(biāo)有效地轉(zhuǎn)換為組織內(nèi)部各層級(jí)和每個(gè)成員的目標(biāo),使成員用自我控制的管理來(lái)代替受他人支配的管理,激發(fā)其發(fā)揮最大的能力來(lái)做事。黨總支制定的目標(biāo)管理細(xì)則主要包括三個(gè)方面:
明確學(xué)習(xí)教育責(zé)任主體。落實(shí)責(zé)任主體、健全責(zé)任分工體系是提升基層黨組織學(xué)習(xí)教育效果的重要抓手。黨總支通過(guò)支委會(huì)集中梳理了黨史學(xué)習(xí)教育每月的階段性任務(wù),尤其鎖定重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)中的學(xué)習(xí)教育任務(wù),將其逐一落實(shí)到黨支部書(shū)記、支部委員、黨員責(zé)任主體上,確保各項(xiàng)任務(wù)及任務(wù)中的策劃、主持、攝影、宣傳等事項(xiàng)匹配到專(zhuān)人,確保黨史學(xué)習(xí)教育穩(wěn)步實(shí)施推進(jìn)。
確定學(xué)習(xí)教育過(guò)程監(jiān)督者。制定內(nèi)部監(jiān)督提醒機(jī)制,針對(duì)黨員個(gè)人黨史學(xué)習(xí)任務(wù)組建專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督小組,該小組包括2~3名成員,采取輪流加入的方式,確保所有黨員都能參與進(jìn)來(lái)。專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督小組的職責(zé)是廣泛收集和記錄黨員的學(xué)習(xí)情況,提醒黨員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)材料的學(xué)習(xí),避免出現(xiàn)忘學(xué)、漏學(xué)、不學(xué)等情況,保證黨史學(xué)習(xí)教育的及時(shí)性。
規(guī)范學(xué)習(xí)教育執(zhí)行流程。明確的執(zhí)行流程是黨史學(xué)習(xí)教育走向科學(xué)規(guī)范的必由之路。黨總支結(jié)合本單位黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)際,制定執(zhí)行流程與要點(diǎn),并在每次學(xué)習(xí)教育后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和交流學(xué)習(xí),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、細(xì)化和豐富,逐漸循環(huán)形成黨史學(xué)習(xí)教育規(guī)范化執(zhí)行流程標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式,多方位學(xué)好黨史
利用碎片化時(shí)間學(xué)黨史。從碎片化時(shí)間管理方面入手,黨總支在2021年5月至7月期間開(kāi)展了“滴灌式”黨史學(xué)習(xí)教育,針對(duì)性地提升廣大黨員利用碎片化時(shí)間學(xué)黨史的意識(shí)和行為。一是推出“黨建早餐一分鐘”學(xué)習(xí),其形式是由支部委員梳理黨史中的重大事件并進(jìn)行概述總結(jié),每日在員工早餐時(shí)間以圖片的形式發(fā)布到微信群,內(nèi)容包含事件標(biāo)題、概述、相關(guān)圖片等,幫助廣大黨員回顧中國(guó)共產(chǎn)黨奮進(jìn)的歷史;二是開(kāi)展“百年征程 用心誦讀”黨員故事匯學(xué)習(xí),黨員輪流誦讀、分享黨史故事,每個(gè)故事時(shí)間1~2分鐘,只需簡(jiǎn)單掃碼就可收聽(tīng)音頻學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)“碼”上學(xué)黨史、在線“不打烊”, 讓黨史學(xué)習(xí)教育聲聲入耳入心;三是精心制作黨史學(xué)習(xí)手冊(cè),該手冊(cè)圖文結(jié)合、排版合理,大小適中、便于攜帶,方便黨員在出差、工作間隙等閱讀。
依托紅色資源開(kāi)展主題教育。2021年5月,黨總支開(kāi)展了“探秘兩彈真跡,追尋強(qiáng)國(guó)歷史”主題黨日教育,依托“兩彈城”紅色資源,講述紅色故事、傳承紅色基因,大力弘揚(yáng)老一輩國(guó)防科技工作者譜寫(xiě)的“兩彈一星”精神。6月,推出“迎七一,觀黨史,憶初心,擔(dān)使命”主題教育,組織黨員赴成都市檔案館參觀大型黨史材料展《信仰的力量:“中國(guó)共產(chǎn)黨人的家國(guó)情懷”檔案展》。
以豐富的活動(dòng)形式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。為激發(fā)廣大黨員學(xué)習(xí)黨史的熱情、提升其學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,黨總支豐富黨史學(xué)習(xí)教育形式,通過(guò)開(kāi)展“慶七一,秀墨寶”書(shū)法活動(dòng),將黨史學(xué)習(xí)、黨性教育融入其中,讓廣大黨員在書(shū)法創(chuàng)作的同時(shí),激發(fā)出愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)企業(yè)的熱情,營(yíng)造了濃厚的黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。
建立三重機(jī)制,強(qiáng)化黨史學(xué)習(xí)教育效果
示范機(jī)制。強(qiáng)化榜樣力量,設(shè)立了“黨史學(xué)習(xí)示范崗”,樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,強(qiáng)化正向引領(lǐng),以此做到學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo);號(hào)召全體黨員向?qū)W習(xí)效果好的黨員學(xué)習(xí),積極開(kāi)展深度交流與研討,提升黨史學(xué)習(xí)教育的整體效果。
批評(píng)機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)不能及時(shí)完成個(gè)人學(xué)習(xí)材料、需要專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督小組反復(fù)提醒學(xué)習(xí)、多次缺席集中專(zhuān)題黨史學(xué)習(xí)等情況的黨員,根據(jù)其嚴(yán)重程度分別給予適當(dāng)公開(kāi)范圍的批評(píng)。針對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程中表現(xiàn)特別差的黨員,要求進(jìn)行書(shū)面檢討,由黨支部書(shū)記與其談心談話,深入掌握其存在的問(wèn)題、原因和學(xué)習(xí)難點(diǎn),制定相應(yīng)計(jì)劃并做好幫扶教育和跟蹤監(jiān)督(見(jiàn)圖2)。
激勵(lì)機(jī)制。黨總支實(shí)施了績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,將黨史學(xué)習(xí)教育與考核關(guān)聯(lián),在黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程中對(duì)相應(yīng)責(zé)任主體和監(jiān)督者的表現(xiàn)進(jìn)行記錄與評(píng)分,對(duì)于積極主動(dòng)、貢獻(xiàn)突出的黨員,主動(dòng)向部門(mén)提出績(jī)效增長(zhǎng)建議,讓其有所勞、有所獲;同時(shí)在支部大會(huì)上對(duì)先進(jìn)黨員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和激勵(lì),形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”的自覺(jué)氛圍,激發(fā)廣大黨員學(xué)習(xí)黨史的積極性。
柯克帕特里克四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模型(Kirkpatrick Model)是國(guó)際上應(yīng)用最廣泛的評(píng)估工具之一。模型分別從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果四個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估:反應(yīng)層主要觀察學(xué)員反應(yīng),調(diào)查其總體的感受;學(xué)習(xí)層側(cè)重于檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)效果、對(duì)內(nèi)容的理解和掌握程度;行為層旨在衡量學(xué)員的行為改變,判定所學(xué)知識(shí)、技能是否對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生影響;結(jié)果層主要衡量學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容是否對(duì)組織產(chǎn)生良好的影響。
基于該模型,黨總支通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、知識(shí)競(jìng)答、訪談的形式,全方位獲取信息,以定量與定性相結(jié)合的方式評(píng)估了單位黨史學(xué)習(xí)教育的效果。其中,調(diào)查問(wèn)卷基于李克特五級(jí)量表法,題項(xiàng)采用疑問(wèn)語(yǔ)句表達(dá),設(shè)置了五個(gè)答案等級(jí):很同意/很滿意、同意/滿意、一般、不同意/不滿意、很不同意/很不滿意,并為這5個(gè)程度等級(jí)記分,以便于統(tǒng)計(jì)和分析。
反應(yīng)層評(píng)估。基于調(diào)查問(wèn)卷,獲取了黨員對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐的感受、滿意度等評(píng)價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示,廣大黨員對(duì)黨總支黨史學(xué)習(xí)教育評(píng)價(jià)平均分為4.48分(總分5分),對(duì)學(xué)習(xí)教育形式、安排、激發(fā)參與興趣、有用性方面給予了肯定,尤其對(duì)“黨建早餐一分鐘”“慶七一,秀墨寶”“探秘兩彈真跡,追尋強(qiáng)國(guó)歷史”“檔案館觀史”教育形式的滿意率超過(guò)了93.33%。
學(xué)習(xí)層評(píng)估。2021年7月,黨總支組織開(kāi)展了黨史知識(shí)競(jìng)答活動(dòng),直觀地檢驗(yàn)廣大黨員對(duì)黨史應(yīng)知應(yīng)會(huì)的掌握情況。競(jìng)答過(guò)程中,參賽黨員精神飽滿、沉著應(yīng)戰(zhàn)、積極搶答,展示了參賽黨員過(guò)硬的黨史知識(shí)儲(chǔ)備,彰顯了黨史學(xué)習(xí)教育效果。
行為層評(píng)估。即從“能不能”“知不知”“愿不愿”三個(gè)維度考量黨員是否表現(xiàn)出與所學(xué)黨史知識(shí)相對(duì)應(yīng)的工作行為?!澳懿荒堋敝笍V大黨員是否真正掌握了黨史知識(shí),這是行為轉(zhuǎn)化的前提;“知不知”指廣大黨員是否意識(shí)到了黨史學(xué)習(xí)教育與現(xiàn)實(shí)工作的聯(lián)系,這是行為轉(zhuǎn)化的觸發(fā)機(jī)制;“愿不愿”指廣大黨員是否具有把黨史知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作行為的動(dòng)力,這是行為轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。結(jié)果顯示,100%的黨員完成學(xué)習(xí)任務(wù),93.3%的黨員自評(píng)積極參與了相應(yīng)學(xué)習(xí)教育,73.3%的黨員認(rèn)為黨史與工作之間存在關(guān)聯(lián)點(diǎn),100%的黨員都愿意將黨史學(xué)以致用,66.7%的黨員在思考如何將黨史應(yīng)用于科研業(yè)務(wù)工作。
結(jié)果層評(píng)估。2021年7月底,黨總支通過(guò)開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育專(zhuān)題組織生活會(huì),在批評(píng)與自我批評(píng)環(huán)節(jié)獲取了黨員對(duì)黨史應(yīng)用效果的自評(píng);此外通過(guò)訪談?wù){(diào)研的方式獲取了對(duì)黨支部書(shū)記、支部委員、班組長(zhǎng)等人員的評(píng)價(jià),由此判斷黨史學(xué)習(xí)教育是否提升了廣大黨員的工作積極性及組織績(jī)效。結(jié)果顯示,黨史學(xué)習(xí)教育使廣大黨員在一定程度上認(rèn)識(shí)到了“以史為鑒”的重要性和對(duì)指導(dǎo)開(kāi)展好業(yè)務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)意義。
根據(jù)評(píng)估結(jié)果,黨總支發(fā)現(xiàn)黨史學(xué)習(xí)教育中還存在一些問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際建立了“兩張清單”:一張是“問(wèn)題清單”,羅列問(wèn)題與不足,同時(shí)歸納總結(jié)其原因所在;另一張是“改進(jìn)清單”,通過(guò)支委會(huì)討論的方式提出未來(lái)包括長(zhǎng)期黨史學(xué)習(xí)教育在內(nèi)的主題學(xué)習(xí)教育改進(jìn)方向和目標(biāo)?!皟蓮埱鍐巍北砻鳎赑DCA構(gòu)建的黨史學(xué)習(xí)教育模型形成了閉環(huán),其中“問(wèn)題清單”中未解決的問(wèn)題和“改進(jìn)清單”涉及的事項(xiàng),將作為新的改進(jìn)目標(biāo)進(jìn)入下一次循環(huán)過(guò)程,切實(shí)助推更長(zhǎng)期的黨史學(xué)習(xí)教育規(guī)范化、系統(tǒng)化,進(jìn)而增強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育效果、推進(jìn)學(xué)以致用。
開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育,基礎(chǔ)在“學(xué)”、關(guān)鍵在“做”。在確保廣大黨員學(xué)懂弄通黨史的基礎(chǔ)上,后續(xù)信息中心黨總支將在確保廣大黨員知行合一、篤行致遠(yuǎn)上下功夫,防止出現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作“兩張皮”現(xiàn)象;在強(qiáng)化廣大黨員對(duì)黨史學(xué)習(xí)的深度思考和內(nèi)化上下功夫,將黨的成功經(jīng)驗(yàn)傳承好、發(fā)揚(yáng)好;在推動(dòng)黨史學(xué)以致用上下功夫,促進(jìn)廣大黨員努力將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)高效工作的實(shí)際行動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,為部門(mén)、單位的高質(zhì)量發(fā)展作貢獻(xiàn)。
(作者單位:中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第十研究所)