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書(shū)店豈能猶抱琵琶全遮面

2022-02-12 22:51孫貴頌
雜文月刊(選刊版) 2022年1期
關(guān)鍵詞:書(shū)架上盲盒服務(wù)員

孫貴頌

說(shuō)來(lái)慚愧,自詡為讀書(shū)人,卻有好長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)書(shū)店了。倒不是對(duì)書(shū)失去了興趣,而是因?yàn)闀?shū)店的書(shū)一般原價(jià)出售,概不議價(jià)。而網(wǎng)上購(gòu)書(shū),即便剛出版的,也都打折,而且其品相、內(nèi)容、讀者評(píng)論、銷(xiāo)售數(shù)量等等,一目了然。

日前因?yàn)橐粋€(gè)偶然因素,進(jìn)了一次書(shū)店,卻有一個(gè)發(fā)現(xiàn),不吐不快。

放在書(shū)架上的書(shū),被塑料紙嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹著。這般模樣,本不覺(jué)得奇怪,此前從網(wǎng)上郵購(gòu)的,都是如此,這樣的書(shū)拿到手后,拆去塑料紙,里面干干凈凈。然而,未曾料到的是,書(shū)店里的書(shū),也是照葫蘆畫(huà)瓢。

書(shū)店之所以要保持圖書(shū)“原封不動(dòng)”,想來(lái)是擔(dān)心顧客翻閱次數(shù)多了,摩挲時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)把書(shū)弄臟。然而,實(shí)體書(shū)店的優(yōu)勢(shì),不正是讀者可以零距離接觸,可以翻閱嗎?如果顧客不能更不敢撕開(kāi)那層塑料紙,看不到內(nèi)容簡(jiǎn)介、作者介紹和目錄,甚至讀上一二段,又怎么會(huì)輕易掏腰包,又怎么起到傳播文化知識(shí)的作用?你擔(dān)心弄壞玷污可以理解,但不妨拆開(kāi)幾本,讓讀者翻閱。不過(guò)如我所見(jiàn)到的情景,無(wú)疑是工作人員圖省事,讓一層塑料紙拉大了讀者與作者的距離。

書(shū)店如商店。這樣類(lèi)比,決不是貶低偉大的精神食糧。我陪妻子逛商店,她一次次地試穿各種各樣的衣服,服務(wù)員均笑臉相迎,不厭其煩。我想買(mǎi)雙鞋,服務(wù)員也是拿一雙,又拿一雙,臺(tái)面上沒(méi)有,就去庫(kù)房里尋找,只差沒(méi)給我親手穿上,弄得我不買(mǎi)都不好意思。如果商店的衣服、鞋子連動(dòng)也不準(zhǔn)動(dòng),顧客肯定扭頭就走了。

曾有朋友告我,他去一企業(yè)老板家拜訪。他的書(shū)房富麗堂皇,書(shū)架上擺滿了古今中外名著,而且全是精裝本。朋友手癢,從里面抽出一本,卻發(fā)現(xiàn)只是一個(gè)假的書(shū)殼!這令我想起最近在網(wǎng)上紅火起來(lái)的“脫單盲盒”。有人在街邊攤位上放一張桌子,擺上兩個(gè)盲盒,號(hào)稱(chēng)“月老辦事處”。游戲極其簡(jiǎn)單:“一元錢(qián)從盒子里拿走一個(gè)微信號(hào),一元錢(qián)在盒子里放入自己的微信號(hào)”,接下來(lái),就等著愛(ài)情的甜餅砸到自己頭上吧!而書(shū)店里面不拆塑封的書(shū),既有點(diǎn)類(lèi)似某老板的書(shū)房,又像是把圖書(shū)當(dāng)成盲盒來(lái)賣(mài),而且容易給那些利用著名作家的名字騙取讀者的人提供鉆空子的機(jī)會(huì)。像報(bào)刊曾經(jīng)揭露過(guò)的,冒充金庸的全庸、假托古龍的吉龍等等。

想起了傳統(tǒng)婚禮。其中一個(gè)儀式,是新郎給新娘挑蓋頭。舊社會(huì),有許多是包辦婚姻,男女在結(jié)婚之前,都不知道對(duì)方長(zhǎng)得什么模樣。每一塊大紅布下,都有不同的容顏。是丑是俊,必須拿下蓋頭才能看清。書(shū)店里的書(shū)也是如此。你只讓顧客看一個(gè)書(shū)皮,只知道作者和書(shū)名,不讓掀起蓋頭來(lái),猶抱琵琶全遮面,怎么能激發(fā)起讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望?

不如學(xué)學(xué)商販賣(mài)水果。他們都會(huì)將一個(gè)“樣品”切開(kāi),放在攤前。顧客來(lái)了,免費(fèi)品嘗。如果覺(jué)得好吃就買(mǎi),不好吃就“拜拜”。即使好吃,不買(mǎi)也無(wú)所謂。

這個(gè)辦法,書(shū)店完全可以借鑒。否則的話,書(shū)店只會(huì)越來(lái)越門(mén)前冷落車(chē)馬稀了。

摘自《諷刺與幽默》2021年12月3日

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