●于 敏 陳宇飛

一、引言

近年來，我國正在積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，從最初的商品零售業(yè)和服務業(yè)的試運行向工業(yè)制造業(yè)逐漸擴展，對會計行業(yè)也提出了更高的要求。依托于財務共享服務中心的管理會計信息化系統(tǒng)已成為財務智能化的發(fā)展方向。財務智能化技術不僅能夠提升財務活動自動化處理水平，同時也為財務會計由“核算型”向“管理型”轉(zhuǎn)型奠定基礎。對于企業(yè)來說，建設財務共享中心是較為經(jīng)濟的選擇，無需增加崗位量，無需以高薪水招募大量員工就能高效處理財務工作，對公司財務管控和人員管理比分設財務部門有更好的效果。對于行政部門來說，通過財務共享服務中心可以優(yōu)化政府會計集中核算制度，提高政府會計信息披露質(zhì)量，改善財政預算管理效率，并且能夠為政府組織財務管理決策提供支持，以此加強政府組織的內(nèi)部控制管理。對于事業(yè)單位來說，建立財務共享中心的重要意義在于簡化操作流程，憑借信息系統(tǒng)提供的憑證掃描、影像上傳、資金撥付等功能，實現(xiàn)業(yè)務事項及時、準確的會計處理。

財務共享服務和管理會計信息化兩者相輔相成，信息化發(fā)展對提高管理會計工作質(zhì)量、效率起到至關重要的作用，并可以為財務共享服務提供支持，而財務共享服務中心的建設則是管理會計信息化不可或缺的前置條件并為后續(xù)搭建管理會計體系的組織架構奠定基礎。財政部在2013年12月6日發(fā)布的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》中第三十四條提出“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中，逐步建立財務共享服務中心。”為我國行政及企事業(yè)單位積極建設好財務共享服務中心，推進管理會計信息化提供了政策支持。

二、研究現(xiàn)狀

（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

在財務共享和管理會計信息化的應用研究中，信息技術的發(fā)展占據(jù)著重要地位。我國大多數(shù)的企業(yè)目前還處于業(yè)財一體化的會計信息系統(tǒng)初步階段，只有少部分的企業(yè)擁有云計算，財務數(shù)據(jù)共享等技術，所以2014年10月27日財政部根據(jù)“十二五”規(guī)劃綱要發(fā)布了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，意見中指出國家鼓勵大型企業(yè)和企業(yè)集團充分利用專業(yè)化分工和信息技術優(yōu)勢，建立財務共享服務中心，加快會計職能從重核算到重管理決策的拓展，促進管理會計工作的有效開展。熊磊（2015）也認為如今政府應當推出激勵政策針對大中型企業(yè)及國有企業(yè)建立財務共享中心，并且嘗試將云計算與財務共享服務相結合以帶動中小型企業(yè)財務共享的發(fā)展。許漢友等（2016）提出高新信息技術是管理會計信息化建設的基石，應當以此來促進管理會計職能的高效發(fā)揮。同時，我國財務軟件供應廠商所能提供的例如管理會計基礎系統(tǒng)、全局性決策支持軟件等大多數(shù)都是批量生產(chǎn)并不針對某一企業(yè)定制，喬繼英（2017）以此認為由于大中型企業(yè)往往擁有多種行業(yè)的分公司，整個企業(yè)需要處理的數(shù)據(jù)量十分龐大，而不同行業(yè)的公司甚至同公司里不同部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型也是多種多樣的，所以應該加強數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對于數(shù)據(jù)的分析能力，提高數(shù)據(jù)處理的效率，才能實現(xiàn)財務共享服務中心和管理會計的功能。

圖1我國管理會計信息化發(fā)展歷程

根據(jù)圖1分析可知，我國管理會計信息化是從單純的成本核算與預算管理向業(yè)財一體化發(fā)展的歷程，結合學者的研究足以支持財務共享中心服務的建設對于提升管理會計信息化發(fā)展具有重要的意義這一觀點，以信息技術為基礎的財務共享服務，不僅拓展了會計基本職能，同時也貫徹落實了國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。

（二）國外研究現(xiàn)狀

黃長胤（2017）研究發(fā)現(xiàn)在基礎理論方面，權變理論（Contingency Theory）、行動者網(wǎng)絡理論（Actor-Network Theory）、社會交換論（Social Exchange Theory）普遍被國外學者應用于管理會計信息化研究之中。Martin Fahyh和Andrew Kris（2005）認為企業(yè)想要建立財務共享服務中心，必然需要對自身業(yè)務流程進行重組，重新構建一套具有標準化規(guī)范的企業(yè)流程。并對企業(yè)建立財務共享中心所要面對的風險提出了的觀點，認為企業(yè)面臨的風險與企業(yè)管理層的重視程度以及對員工的態(tài)度相關。Christian Wrage（2014）提出企業(yè)組織可以通過建立財務共享中心制定統(tǒng)一化的準則以此來重新整合公司的組織架構，提高管理效率。Loan Petrisor（2016）認為財務共享可分為三個模塊，分別是入賬管理、流出管理和綜合控制。Banoun A.Dufour L.,Andiappan M.（2016）等人認為財務共享中心的建立可以大大減少管理人員處理基礎性工作的需要，使得公司管理層可以更好地進行戰(zhàn)略規(guī)劃，增強公司的市場競爭力，通過調(diào)查收集了五個不同共享服務中心的客戶服務，梳理出共享服務中心從最初的財務數(shù)據(jù)審計功能到為客戶提供數(shù)據(jù)信息分析服務的演變流程。Philipp（2017）通過統(tǒng)計財富500強企業(yè)中有超過75%的公司已經(jīng)簡歷了共享服務中心，這不僅意味著共享服務在全球企業(yè)中普及化發(fā)展，更肯定了共享服務中心的節(jié)約成本和創(chuàng)造價值能力。

（三）國內(nèi)外研究對比

構建財務共享中心的必要性在國內(nèi)外學者之間都達成了一致，并且都認定推行大數(shù)據(jù)技術將其應用于企業(yè)的管理會計信息系統(tǒng)是大勢所趨。近幾年來，國內(nèi)學者的研究重點將大數(shù)據(jù)與管理會計信息系統(tǒng)構建相結合上。目前，我國的大型企業(yè)例如騰訊、華為、蘇寧等都已經(jīng)根據(jù)公司的實際情況定制了財務數(shù)據(jù)共享中心和管理會計信息系統(tǒng)。國外學者更加注重從企業(yè)整體角度出發(fā)來構建管理會計信息系統(tǒng)，他們認為一個合格的管理會計信息系統(tǒng)應該是具有較好的兼容性，能夠與企業(yè)的報表以外的多個數(shù)據(jù)庫和子系統(tǒng)無縫連接。國外企業(yè)包括創(chuàng)立世界首家財務共享服務中心的福特、強生、摩托羅拉等公司都以提升整體財務運營能力，完善集團風險管控，支持全球化戰(zhàn)略為目標建立了財務共享服務中心。美國IBM公司還針對不同企業(yè)提供財務共享中心建設方案，幫助企業(yè)利用財務共享服務提高財務流程的效率，通過智能工作流程實現(xiàn)智能化發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

三、國內(nèi)財務共享服務中心建設現(xiàn)狀分析

中興通訊于2005年率先建立了國內(nèi)首家財務共享服務中心。隨后蘇寧、阿里、長虹電器、中國建設銀行等企業(yè)也開始建立財務共享服務中心。2020年底ACCA、中興新云服務有限公司、廈門國家會計學院聯(lián)合正式發(fā)布《2020年中國共享服務領域調(diào)研報告》，根據(jù)報告得出以下結論：

（一）國內(nèi)共享服務中心數(shù)量處于快速增長態(tài)勢

圖2我國共享服務中心運營時間

根據(jù)圖2分析可知，國內(nèi)多數(shù)共享中心建設時間不長，超過半數(shù)的企業(yè)共享服務中心建設時間在三年之內(nèi)。而截至2020年底，國內(nèi)共享服務中心數(shù)量已超1,000家。除去國家政策支持以及企業(yè)自身內(nèi)部財務轉(zhuǎn)型需要外，數(shù)字經(jīng)濟時代的到來和新型信息技術的發(fā)展也是越來越多企業(yè)選擇建立共享服務中心的原因。

（二）多數(shù)企業(yè)共享服務中心選擇單中心戰(zhàn)略結構模式

圖3我國共享服務中心建設戰(zhàn)略結構模式

根據(jù)圖3分析可知，由于大多數(shù)企業(yè)共享服務中心處于起步狀態(tài)，并且多中心及全球中心模式共享服務中心建設投入高、難度大，所以，國內(nèi)企業(yè)基本選擇單中心建設結構，其好處在于便于集中管理以及統(tǒng)一信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)格式。

（三）共享服務中心選址一線城市居多

圖4我國企業(yè)建立共享中心選址分布

根據(jù)圖4分析可知，企業(yè)選擇共享服務中心地址時更傾向于上海、北京、武漢等一線及新一線城市。一般來說，成本、環(huán)境、人力資源和配套相關基礎設施是企業(yè)選址考慮的重要因素。除了上述城市以外，企業(yè)也會選擇將中心設置在公司總部所在城市，便于增強管控效率。

綜合報告顯示，我國企業(yè)對標目前世界一流財務共享服務中心建設企業(yè)在運用范圍、戰(zhàn)略布局、服務范圍等維度都存在著一定的差異。

表1我國企業(yè)與世界一流企業(yè)對標分析

根據(jù)表1分析可知，在共享服務中心運用范圍一項中，我國企業(yè)目前大多數(shù)都將其應用于財務數(shù)據(jù)的處理活動，而國外企業(yè)則早已廣覆蓋人力資源、合同、材料等領域。由于我國大型企業(yè)的集權性普遍較高，共享服務中心的地址選擇一般和公司總部建設在一起，國外企業(yè)則會綜合考慮人力資源、勞動力成本、語言溝通、地塊價格等因素選址。

四、財務共享服務中心建設案例分析

（一）中興通訊集團

1、中興財務共享服務中心簡介。從1999年率先在公司內(nèi)部推行ERP系統(tǒng)，并完成獨立網(wǎng)絡報銷系統(tǒng)，到2005年創(chuàng)建中國首家財務共享服務中心再到2010年將其業(yè)務擴大至大數(shù)據(jù)、商旅業(yè)、云計算等新興技術行業(yè)，中興在國內(nèi)財務共享行業(yè)一直都扮演著領頭人的角色。中興在2011年將財務共享服務中心更名為“財務云”，并在此基礎上次年依托云計算技術，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展了國際咨詢業(yè)務，為用戶提供可以隨時隨地使用任何設備能夠查詢到自己權限范圍內(nèi)任意財務信息的“5A”服務。

圖5中興財務共享服務中心發(fā)展歷程

2、中興通訊財務數(shù)據(jù)分析。財務共享服務中心的建立對于中興的公司成本減少也產(chǎn)生了明顯的效果。中興管理層人數(shù)及管理費用和資產(chǎn)總額增長率見表2和表3。

表2中興通訊2003—2020年管理費用相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計

根據(jù)表2分析可知，2004年中興行政管理人數(shù)有較大幅度的增加，這是因為2003年中興在國外13個國家開辟了新市場，至此中興產(chǎn)品分布國家已經(jīng)超過50個，這也是促使在2005年中興建立國內(nèi)首家財務共享服務中心主要原因。在2007年時中興管理費用有小幅度上升，其增長原因有兩點：一是年初三月中興開始實施第一期股權激勵計劃；二是3G時代的到來使中興投入大量資本以搶占市場先機。經(jīng)過2006年至2007年這一特殊過渡時期后，中興行政管理人數(shù)和管理費用增勢降低，而海外龐大的市場帶來的利潤使得總資產(chǎn)增長率保持超過管理費用增長率的態(tài)勢。2008年后中興將財務共享服務中心遷址西安后，管理費用和行政管理人數(shù)都趨于穩(wěn)定，財務共享服務中心帶來的降低人員成本以及節(jié)省管理費用的優(yōu)勢已經(jīng)開始初步見效。

2016年到2020年，中興行政管理人數(shù)始終保持在4,000—5,000人基本趨于穩(wěn)定，相對于財務共享服務中心建立初期，行政管理人數(shù)已大幅減少，2020年相比2009年人數(shù)減少了32.44%。雖然由于2018年美國對于中興科技發(fā)出了出口權限禁令，再加上后來為了達成和解協(xié)議支付的高達10億美元罰款導致2018年中興全年虧損近70億元。但是由于全球超110個國家和地區(qū)的財務共享服務中心的運營，中興在接下來的兩年之內(nèi)很快扭虧為盈。

由此可見，建設財務共享服務中心是中興用來壓縮成本、提高效率的一種非常有效的管理模式。建設財務共享服務中心同時優(yōu)化了中興集團組織結構和流程，改進后的財務管理流程對中興通訊的財務管理改革起到了決定性的作用。

3、中興通訊共享服務中心不足。一方面，中興財務云面臨著信息安全與技術風險。例如票據(jù)影像管理系統(tǒng)，為了解決原始紙質(zhì)票據(jù)流傳環(huán)節(jié)復雜，丟失率高的問題，財務云使用該系統(tǒng)將原始票據(jù)掃描后將電子影像文件上傳系統(tǒng)以供中興公司內(nèi)部任何一位有權限的員工查詢。雖然這種系統(tǒng)提高了便利性，但同時數(shù)字信息帶來的信息泄露風險也是不可忽視的。中興財務云采用Oracle ERP財務核算系統(tǒng)包含了總賬、應付、應收、資產(chǎn)、現(xiàn)金等模塊，而該系統(tǒng)的開發(fā)商為美國甲骨文公司（Oracle），技術支持與軟件維護均由該公司提供，而核心系統(tǒng)過度依賴于國外技術存在著很大的安全性風險。另一方面，經(jīng)營規(guī)模擴大面臨較大挑戰(zhàn)。作為最早一批走出中國國門的通訊類企業(yè)，中興集團的公司遍布全球各個國家，雖然中興全球財務共享服務中心已覆蓋超116個國家及地區(qū)，但就目前業(yè)務量來看，仍然需要建立更多的財務共享服務中心，而每個實體財務共享服務中心的建立中興集團都面臨著選址、人員管理、大規(guī)模資金投入等問題。

（二）案例啟示

國內(nèi)實施企業(yè)管理會計信息化經(jīng)驗主要體現(xiàn)在企業(yè)實現(xiàn)了財務管理成功轉(zhuǎn)型。中興一方面通過校企合作，從大學中引進了若干信息專業(yè)人才對原有財務員工進行培訓，另一方面少數(shù)無法轉(zhuǎn)型的財務型員工中興將其設置在數(shù)據(jù)審核崗位、票據(jù)憑證歸檔、函證中心等目前仍需人工處理的崗位。

得益于云計算和大數(shù)據(jù)的技術支持，中興財務共享中心突破了內(nèi)部局域網(wǎng)的界限，借助互聯(lián)網(wǎng)實時地提供各業(yè)務環(huán)節(jié)所需的會計服務，同時實現(xiàn)了中興公司對全球各分支機構的財務集中管控，充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術的優(yōu)勢，推動財務與業(yè)務的融合，帶來了企業(yè)內(nèi)部財務管理模式的巨大變革。

目前我國企業(yè)財務共享服務中心發(fā)展還面臨著若干問題：一是數(shù)字化技術不夠成熟。有的企業(yè)財務共享信息系統(tǒng)的核心技術依靠國外企業(yè)提供，這成為我國企業(yè)財務共享服務中心建設的安全隱患。二是服務范圍過于狹隘。我國企業(yè)的共享服務中心目前來看大部分都以財務活動為主，而國外的領先企業(yè)早已覆蓋了財務、IT、人力資源、合同管理等多種職能。三是云端技術與財務共享服務中心系統(tǒng)兼容性不足。財務共享服務中心建立后會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，而如此大量的數(shù)據(jù)的儲存與分析都需要借助大數(shù)據(jù)和云計算服務。雖然我國許多大型企業(yè)設立了云計算和IT營業(yè)部，但和國外企業(yè)相比，我國的云端技術還處于起步階段。四是高級信息人才的短缺和流程再造面臨挑戰(zhàn)。對于人才短缺的問題，目前已有企業(yè)和高校達成合作培訓課程，例如浪潮集團、元年科技等；而流程再造給企業(yè)帶來的主要挑戰(zhàn)在于與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的脫節(jié)以及人力資源規(guī)劃困難。

五、管理會計信息系統(tǒng)建設影響因素

（一）管理會計信息系統(tǒng)建設框架

對于企業(yè)來說管理會計信息化的建設不能簡單利用財務會計信息化的經(jīng)驗，而是應當在財務共享服務中心的基礎上統(tǒng)籌結合進行管理會計信息系統(tǒng)搭建。整個管理會計信息系統(tǒng)由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的財務以及業(yè)務數(shù)據(jù)匯聚到財務共享服務中心數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)加工、分析處理，再將分類好的數(shù)據(jù)分別輸送給不同子管理系統(tǒng)以供管理者進行管理活動時使用。一個完整的管理會計系統(tǒng)中需要包含以下六個子管理系統(tǒng)：預算管理、成本管理、核算管理、績效管理、投融資管理、決策管理。

（二）影響信息系統(tǒng)選擇因素

企業(yè)的信息系統(tǒng)建立需要包括但不限于高層管理者的決策導向、大量持續(xù)不斷資金的投入、高新技術學習引進等條件。同時，任何信息技術實施帶來的效益都是逐漸顯現(xiàn)的，且越復雜的系統(tǒng)越慢，但帶來的卻是企業(yè)深層優(yōu)化提升，所以時間投入是必須的。而對于影響企業(yè)選擇某一信息系統(tǒng)的因素又可以分為系統(tǒng)技術、企業(yè)組織和企業(yè)環(huán)境三大因素進行研究。

（三）信息系統(tǒng)技術

1、相對優(yōu)勢。信息系統(tǒng)是否能夠引起管理者的重視在于其技術能否讓企業(yè)管理者看到發(fā)展前景，而并非是該技術客觀存在的優(yōu)勢，也就是所謂的技術相對優(yōu)勢。只有讓管理者對該管理信息系統(tǒng)技術產(chǎn)生認同感，才可能推進實施管理會計信息系統(tǒng)。

2、可實驗性。新的管理系統(tǒng)的建立是系統(tǒng)工程，對于大型集團企業(yè)公司更是如此。公司決定建立新的管理系統(tǒng)往往需要在部分分公司進行技術型試點，此時技術可實驗性的特點就尤為重要，新技術的實驗往往需要承擔一定的風險，但如果風險過大，公司可能就不會采納。

（四）企業(yè)組織架構

1、管理層決策。集團管理層掌握著集團未來發(fā)展方向，管理層的意向會影響管理會計信息系統(tǒng)的采納結果。同時管理層對于系統(tǒng)的重視和推廣程度會影響到員工對系統(tǒng)的接納，理解和關注。管理者重視信息系統(tǒng)，愿意宣傳和劃撥大量資金給信息系統(tǒng)，會對管理會計信息系統(tǒng)發(fā)展提供很大的幫助。

2、集權化程度。管理層決策因素對于系統(tǒng)的決策影響，在一些公司其集權化程度很低，董事會成員較多，在管理會計信息系統(tǒng)采納選擇中，由于會對公司整體運營情況產(chǎn)生較大影響，集權度低的公司在決策時就會產(chǎn)生不同的方案，對于投票確定采納的信息系統(tǒng)的方式存在一定缺陷。

（五）企業(yè)內(nèi)部及市場環(huán)境

1、競爭壓力。環(huán)境的競爭不僅僅包括市場上同類競爭對手的壓力，更包括了企業(yè)供應鏈上游供應商和下游客戶的競爭。市場的競爭對手可能會有更好更新的信息技術，而外部市場環(huán)境，商業(yè)模式變化所帶來的壓力都是企業(yè)需要正視的，有些企業(yè)為了應對市場殘酷的淘汰制而不得不選擇采納高新技術信息系統(tǒng)。

2、上位壓力。上級對于企業(yè)的壓力也是不可忽視的，企業(yè)花費數(shù)年投入了大量人力財力剛剛建設起來的管理會計信息系統(tǒng)可能受到市場環(huán)境影響。同時，政府部門和行業(yè)協(xié)會等擁有優(yōu)勢地位的組織發(fā)布政策規(guī)章也可能給企業(yè)帶來壓力。

六、管理會計信息化存在的問題

（一）組織架構不合理

傳統(tǒng)的財務管理組織架構和財務智能化背景下的管理會計信息化系統(tǒng)不能相互兼容，并不能很好地服務財務共享服務中心，會影響到其實施過程。財務共享服務中心的建設和管理會計信息化系統(tǒng)的設立要求企業(yè)組織結構之間達成有效的溝通，為了實現(xiàn)資源合理化配置要求各部門之間減少重復工作。若部門間獨立性較強則很有可能會影響財務信息之間的“共享”需求進而影響到管

理會計信息化的建設進程。

（二）信息化流程獨立化

財務共享服務中心建設有三大流程：信息化流程，實物化流程以及資金流程。目前，國內(nèi)企業(yè)財務管理工作，三大流程相互獨立缺乏溝通聯(lián)系。資金流的規(guī)劃需要實物流程所提供相應的數(shù)據(jù)信息，還未完全保證其數(shù)據(jù)的有效性和真實性。各部門相互獨立會影響數(shù)據(jù)信息的共享交流從而影響到管理會計的“管理”職能的發(fā)揮。

（三）信息安全性無保障

管理會計信息化系統(tǒng)最主要的特點就是信息的開放性和共享性，但是由于管理會計中的數(shù)據(jù)信息都比較重要且往往涉及到機密信息，而目前大部分企業(yè)所采取的管理會計信息化系統(tǒng)都沒有辦法做到私密性與共享性的平衡。

（四）信息系統(tǒng)效率不足

財務共享服務中心處理業(yè)務需要大量的數(shù)據(jù)支持，所以信息系統(tǒng)的選擇就尤為重要。目前我國企業(yè)有采用SAP/ERP信息系統(tǒng)，但是只能是在一定程度上加強數(shù)據(jù)中心處理業(yè)務的能力，實際上信息系統(tǒng)依然會出現(xiàn)表單缺失，信息交流對接效率低，信息整合效率低下等問題。而對于大型跨國集團來說，全球若干家不同企業(yè)、分公司、門店都需要通過信息共享系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)，由此可見，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理量和處理效率是管理會計信息化發(fā)展的重中之重。

七、管理會計信息化實施對策

（一）合理調(diào)整組織架構

新建一個財務共享服務中心對于一些企業(yè)來說可能需要將整個財務部門全部重組，而財務部門在企業(yè)整體組織架構中是關鍵一環(huán)，并且根據(jù)財務共享服務中心調(diào)整的組織架構需要顧及到各部門之間的聯(lián)系性，對于獨立性較強的部門可能還需要通過拆分的方法來保證與其他部門之間的合作溝通。所以，組織架構調(diào)整是否得當成為了能否提升管理會計信息化水平的重要影響因素。而行政、事業(yè)單位可以采取扁平化組織結構管理，減少信息傳遞中間層級以杜絕信息失真的可能，并且提高信息傳遞效率。在財務共享服務中心嚴格區(qū)分各類崗位，尤其是資金的撥付和審核崗位需要進行復核和二次確認。

（二）適應財務智能化變革

財務智能化時代的到來使得管理會計工作面臨著包括核算數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)等的沖擊，而財務共享服務中心通過大數(shù)據(jù)、人工智能、移動計算、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術將數(shù)據(jù)進行匯集分析，不僅提高了數(shù)據(jù)的利用率更提升了數(shù)據(jù)的價值。管理會計信息系統(tǒng)需要處理分析大量的數(shù)據(jù)，這就要求管理會計從收集數(shù)據(jù)向使用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮財務信息價值。同時在信息時代的影響下，行政及企事業(yè)單位的業(yè)務辦理和財務處理流程都有較大改變，需要管理會計信息系統(tǒng)具有良好的適應性和可變性。未來財務智能化的管理會計范圍會更加廣泛，管理會計與業(yè)務流程關聯(lián)更加緊密，智能化、數(shù)據(jù)化將成為管理會計信息化的新特征。

（三）確保財務信息數(shù)據(jù)安全性

財務共享服務中心是以信息技術為基礎建立的，而連接著互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)就會存在風險和威脅，存放在云端的數(shù)據(jù)極有可能被違法查閱修改，數(shù)據(jù)傳輸時也有被截斷的可能。因此，大型企業(yè)可以借鑒騰訊集團采取分地實體設立數(shù)據(jù)庫存貯中心，在全國多地分別設置數(shù)據(jù)中心，這樣即使某個數(shù)據(jù)庫遭到惡意訪問也可以迅速將財務數(shù)據(jù)傳輸?shù)狡渌麛?shù)據(jù)中心。同時，由于是實體數(shù)據(jù)庫，更便于安全保護設施的設置。中小型企業(yè)也可以采取合作租賃數(shù)據(jù)庫的方式在本地存儲財務數(shù)據(jù)以保證財務信息的安全性。對于政府的數(shù)據(jù)安全則更為重要，目前普通的服務器數(shù)據(jù)都已經(jīng)采取CDP實施保護，但是對于運行保存核心數(shù)據(jù)的關鍵信息系統(tǒng)則需要7×24小時不間斷運行，為避免停機風險，需要針對關鍵信息系統(tǒng)進行容災系統(tǒng)建設。除了外部因素對數(shù)據(jù)的威脅外，對于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的監(jiān)管措施也尤為重要。例如“滴滴打車”APP惡意收集用戶數(shù)據(jù)并對外非法提供的案例就給我國數(shù)據(jù)安全領域敲響了警鐘。如何做好企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)管，是信管部門和財務部門需要考慮的重點問題之一。

（四）與現(xiàn)有信息系統(tǒng)結合

重新構建一個管理會計信息化系統(tǒng)的需要投入大量資金，而國內(nèi)的一些企業(yè)從十幾年前就開始設計會計信息系統(tǒng)，如今已經(jīng)接近完善。但現(xiàn)在管理會計信息系統(tǒng)要求企業(yè)在財務共享模式下進行建設，應考慮將財務共享服務中心與現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)相結合，而并非完全推翻現(xiàn)有的系統(tǒng)重新搭建。例如國內(nèi)許多中大型企業(yè)基本都擁有的ERP系統(tǒng)就可以為財務共享服務中心收集經(jīng)營數(shù)據(jù)并提供相關的支持服務。但需要注意的是，如果集團內(nèi)部原本使用了例如QAD、SAP等多種ERP系統(tǒng)時就必須先統(tǒng)一系統(tǒng)，如果無法統(tǒng)一也需要做到系統(tǒng)之間互相兼容，否則不同種類的管理系統(tǒng)只會阻礙企業(yè)管理會計信息化系統(tǒng)建設進程。

（五）貫徹持續(xù)改進理念

我國目前多數(shù)企業(yè)管理會計信息化系統(tǒng)仍處于初級階段，即使搭建完成的系統(tǒng)也需要不斷地完善，例如可以采取6sigma流程管理技術，能夠有效改善和優(yōu)化企業(yè)流程設計。企業(yè)可以設置專業(yè)的流程控制團隊，循環(huán)反復、不斷審視系統(tǒng)并且發(fā)現(xiàn)其中問題分析原因最終由團隊提出解決方案。

八、結語

財務共享是管理會計信息化和財務智能化的基礎，而未來的財務智能化則需要人工智能技術的輔助，使管理會計能夠通過信息化數(shù)據(jù)去分析、管理和決策。本文將理論與實證相結合，將財務共享服務中心建設與管理會計信息化系統(tǒng)搭建兩種相對獨立的管理模式進行綜合整體分析，基于信息系統(tǒng)、管理會計職能、流程管理、財務管理等理論對我國管理會計信息化進行研究。由于我國企業(yè)率先建立財務共享服務中心，并取得了良好的效果，因此從財務共享服務視角首先對目前國內(nèi)共享服務中心的建設情況進行梳理，再從代表性企業(yè)中興通訊的財務共享服務中心建設情況進行分析，并對影響我國管理會計信息化系統(tǒng)建設因素進行解析，最后對在財務共享服務模式下如何推進管理會計信息化提出實施策略和解決方案。

企業(yè)率先建立財務共享服務中心，給行政、事業(yè)單位提供了經(jīng)驗，使其根據(jù)自身的特點在企業(yè)財務共享服務中心上進行轉(zhuǎn)變。我國從2000年開始進行國庫集中支付中心建設和會計集中核算制，目前行政、事業(yè)單位構建財務共享服務中心主要包括國庫資金收付、核算、財務數(shù)據(jù)分析與匯總、預算控制四個系統(tǒng)，并通過大數(shù)據(jù)、云計算等新型信息技術來實現(xiàn)數(shù)據(jù)分類和整合，建立財務共享服務中心是對會計集中核算制度的優(yōu)化和升級。同時，財務共享服務中心通過對成員單位的業(yè)務和財務流程的規(guī)范化設計與管理來幫助其完善內(nèi)部控制制度，并及時提示潛在風險，從而加強行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制管理。2018年工信部聯(lián)合中興新云服務有限公司在政府部門中率先建立了財務共享服務中心以促進會計改革與財務轉(zhuǎn)型。通過銀政互聯(lián)建設，保證資金安全的同時還強化了對于資金調(diào)撥部門的內(nèi)部控制。尤其是在差旅費報銷業(yè)務方面，工信部將財務共享服務中心與“公務之家”APP對接，實現(xiàn)了差旅費報銷的全程線上化，同時使用專用電子憑證柜來確保財務數(shù)據(jù)的傳輸和存儲安全。

財務智能化背景下管理會計發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)是以信息化建設為基礎，通過現(xiàn)代化的信息技術手段，充分實現(xiàn)會計和業(yè)務的有機融合，加快會計職能從核算到管理重心的轉(zhuǎn)變。而財務共享服務中心則是以大數(shù)據(jù)為基礎，支撐管理會計全面預算管理、資金集中管理、成本控制、績效評價等職能高效執(zhí)行。對于行政及企事業(yè)單位建設財務共享服務中心提出基本步驟：一是戰(zhàn)略定位。財務共享服務中心選址、建設模式、運營模式的確定。二是制定決策設計。人員配備、組織規(guī)劃、流程梳理和制度建設。三是選擇信息化平臺。業(yè)財一體化平臺、會計信息系統(tǒng)、運營管理平臺。四是后期運營優(yōu)化。信息共享模式持續(xù)優(yōu)化、完善中心大數(shù)據(jù)分析能力。因此，無論是企業(yè)還是行政、事業(yè)等單位都應以財務共享服務為中心，實現(xiàn)管理會計與財務會計的無縫鏈接，從而搭建智能化平臺促進管理會計信息化的發(fā)展。