李永蝶，周麗，許耘紅

(西南林業(yè)大學(xué)，云南 昆明 650224)

使用后評(píng)價(jià)(POE)來(lái)源于建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域，開(kāi)始于20世紀(jì)60年代的歐美國(guó)家[1-2]，以使用者的視角，通過(guò)對(duì)正在使用中的各項(xiàng)設(shè)施或公園場(chǎng)地進(jìn)行評(píng)價(jià)，運(yùn)用后測(cè)的方式檢驗(yàn)其設(shè)計(jì)合理性與適用性的一種研究方法[3]。它不僅提供了一種更加直接高效的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)量化方式，更使得建立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的成本更低，使用效果更好[4]。揚(yáng)·蓋爾將生活中的主要活動(dòng)分為必要性、自然性和社會(huì)性等3類，而社會(huì)性活動(dòng)則是3類活動(dòng)中最重要的發(fā)生頻率最高的活動(dòng)[5-6]。城市公園作為社會(huì)性活動(dòng)最豐富的場(chǎng)所之一，若忽略了使用者需求，便需要基于使用者行為，重新加以審視和研究，既要考慮使用者的生理需要，還要外延和深入至心理、行為和社會(huì)文化需求[7]。故而運(yùn)用使用后評(píng)價(jià)對(duì)具有豐厚文化底蘊(yùn)的城市公園進(jìn)行使用評(píng)價(jià)研究，對(duì)今后的城市公園設(shè)計(jì)中景觀質(zhì)量提升、傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)具有重要的實(shí)踐意義。本研究以昆明市黑龍?zhí)豆珗@為例，結(jié)合使用后評(píng)價(jià)的方法對(duì)其目前的使用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與研究，為同類型傳統(tǒng)道觀園林的保護(hù)、傳承及合理利用提供借鑒，對(duì)公園宗教文化的挖掘以及景觀提升提供理論參考。

1 研究地概況

黑龍?zhí)豆珗@坐落于昆明市北郊龍泉山五老峰山麓，素有“滇中第一古祠”之稱，是道教長(zhǎng)春派的主要發(fā)展地，也是長(zhǎng)春教派與云南地域文化相融合的象征[8]。園中道觀分為上下兩觀，下觀始建于明代，又稱黑龍宮，上觀始建于唐宋，稱為龍泉觀[9]，均為省級(jí)文物保護(hù)單位。其中龍泉觀更是擁有非同一般的使用價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值，為現(xiàn)代道教宮觀提供了極大的借鑒與參考[9]。唐宋以來(lái)，黑龍?zhí)豆珗@便是居民祭祀求雨的圣地，民國(guó)年間曾被稱為龍泉公園，是當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的標(biāo)志地點(diǎn)[8]。同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一批自然演變發(fā)展而成的現(xiàn)代城市公園之一，主要由龍泉觀、黑龍宮、梅園、水景園、杜鵑谷、紅楓林和烈士墓等主要景區(qū)組成。

作為具有非凡意義與地位的傳統(tǒng)宗教場(chǎng)所延續(xù)至今，既屬于道觀園林的范疇，蘊(yùn)含豐厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，又具有現(xiàn)代城市公園的特征。而作為城市公園，面對(duì)使用者的多元化需求，除擁有豐厚的文化底蘊(yùn)之外，還應(yīng)通過(guò)公園中的使用空間、游憩活動(dòng)及各項(xiàng)設(shè)施將之充分體現(xiàn)出來(lái)。

2 研究方法

2.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

查閱文獻(xiàn)資料，借鑒其他學(xué)者對(duì)公園要素評(píng)價(jià)的研究[10-11]，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)預(yù)調(diào)研實(shí)際情況，篩選出影響城市公園使用后評(píng)價(jià)的各項(xiàng)要素和指標(biāo)，再利用因子特征分析中的最大方差法萃取載荷因子值大于0.5的評(píng)價(jià)因子，由此將33個(gè)評(píng)價(jià)因子分為6大類。6個(gè)因子萃取成分的特征值均大于1，累積方差貢獻(xiàn)率為72.398%，公因子方差大于0.6，說(shuō)明萃取出的6大類因子能解釋大部分變量，可信度較高[12]。

由此確定滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以物質(zhì)環(huán)境感知、精神環(huán)境感知為評(píng)價(jià)目標(biāo)，分為自然景觀要素、服務(wù)設(shè)施要素、游憩功能要素、管理維護(hù)要素、文化活動(dòng)要素和人文景觀要素6個(gè)一級(jí)指標(biāo)層，共計(jì)32個(gè)指標(biāo)因子(表1)。

表1 旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣Tab.1 Rotated component matrix

續(xù)表1

2.2 數(shù)據(jù)收集

調(diào)研主要選擇宜外出活動(dòng)的天氣，分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段2020年12月—2021年1月，為期1個(gè)月的預(yù)調(diào)研，熟悉案例地實(shí)際情況，為問(wèn)卷設(shè)計(jì)提供依據(jù)。第二個(gè)階段2021年1—5月，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷階段，每個(gè)星期選取工作日2 d，周末1 d及節(jié)假日等時(shí)間發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，持續(xù)時(shí)間為5個(gè)月。

滿意度調(diào)查運(yùn)用李克特量表法，分為“非常滿意”“比較滿意”“一般”“不滿意”“非常不滿意”5個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)，并相應(yīng)地賦值為5，4,3,2,1[10]。問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放，共計(jì)發(fā)放2 052份，回收問(wèn)卷2 052份，有效問(wèn)卷1 849份，有效率98.9%。

3 結(jié)果與分析

3.1 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

從問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，調(diào)查樣本具有隨機(jī)性(表2)。使用者中女性略多于男性，可能是公園景觀是以賞花為主的原因，也可能因?yàn)橐话闩云骄鶋勖饶行蚤L(zhǎng)[13]。主要使用群體是18～40歲的青中年人，其次是41～64歲的中年人和65歲以上的老年人。由使用者來(lái)源可知，公園的使用者主要是本地居民，占比達(dá)86.5%，外地游客比較少，占比為13.5%，可能是受新冠疫情的影響。

表2 黑龍?zhí)豆珗@受訪者的基本信息Tab.2 The questionnaire(essential information) statistics of Heilongtan Park

3.2 問(wèn)卷信效度分析

運(yùn)用SPSS26.0軟件中的Cronbach’α系數(shù)和Bartlett球形檢驗(yàn)評(píng)價(jià)此次調(diào)查問(wèn)卷的信效度。此次問(wèn)卷Cronbach’α系數(shù)為0.947，各維度量表的信度系數(shù)均大于0.7，說(shuō)明此問(wèn)卷量表的內(nèi)部一致性非常高。量表整體KMO值為0.930，各維度量表的KMO值均大于0.6，Bartlett球形檢驗(yàn)的P值均小于0.05，表明各變量間存在相關(guān)關(guān)系，效度較好，適合進(jìn)一步的因子分析。

3.3 行為偏好分析

3.3.1 使用者行為特征分析

使用者主要的交通工具為公交車(chē)和出租車(chē)或私家車(chē)，在公園時(shí)間主要在30 min以上，主要集中在中午和下午，滯留時(shí)長(zhǎng)大部分都大于1 h，主要為園中觀花賞景、家庭活動(dòng)等所需時(shí)間均較長(zhǎng)。其中欣賞景色的比例達(dá)83.5%，游客因景色優(yōu)美而來(lái)的占比為90.8%，說(shuō)明公園景觀符合使用者期待(表3)。

表3 黑龍?zhí)豆珗@受訪者的行為偏好Tab.3 The questionnaire(behavior preference) statistics of Heilongtan Park

3.3.2 使用者空間特征

由圖1可知，人氣最高的三大景點(diǎn)為梅園、龍泉觀與黑龍宮、杜鵑谷，而水景園、紅楓林和烈士墓等3個(gè)景點(diǎn)的提升空間較大?？赡苁怯捎诿穲@、龍泉觀與黑龍宮、杜鵑谷分別代表著園中龍泉探梅、道教文化底蘊(yùn)以及鵑谷鬧春等主要特色的緣故。后兩個(gè)景區(qū)設(shè)施和景觀吸引力不足，是人流少、逗留時(shí)間短的主要原因。

圖1 使用者經(jīng)常去的區(qū)域與逗留時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的區(qū)域Fig.1 Areas frequently visited and taking time longest by users

3.4 宗教文化活動(dòng)分析

良好的文化氣氛可以使空間中的活動(dòng)人群身心愉悅，增加滿意度[14]。由表4可知，在園內(nèi)宗教氛圍的感受上，僅10.4%的使用者未感覺(jué)到宗教氛圍，89.6%能感覺(jué)到宗教文化氛圍，但70%的使用者感覺(jué)宗教氛圍一般，說(shuō)明宗教氛圍不夠濃厚，沒(méi)有體現(xiàn)出足夠的宗教文化氣息；知道園內(nèi)有傳統(tǒng)宗教節(jié)日活動(dòng)的使用者占比僅為31.4%，因此對(duì)于傳統(tǒng)宗教文化的宣傳還有待加強(qiáng)，這也可能是導(dǎo)致園內(nèi)宗教節(jié)日活動(dòng)參與度只有23.1%的原因之一。參加過(guò)宗教活動(dòng)的使用者占比為23.1%，與知道園內(nèi)宗教活動(dòng)的使用者占比相近，說(shuō)明大部分使用者對(duì)于道教文化持積極態(tài)度。

表4 傳統(tǒng)宗教文化調(diào)查統(tǒng)計(jì)Tab.4 The survey and statistics of traditional religious culture

3.5 滿意度分析

黑龍?zhí)豆珗@使用者的總體滿意度見(jiàn)圖2。

圖2 一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)層滿意度均值得分Fig.2 Satisfaction’s mean value score of primary evaluation factor

用平均值法分析可知，使用者對(duì)黑龍?zhí)豆珗@的總體滿意度得分為3.65。根據(jù)既往研究中對(duì)滿意度評(píng)價(jià)等級(jí)的界定標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)價(jià)分值S≥4.5為非常滿意，3.5≤S<4.5為比較滿意，2.5≤S<3.5為一般滿意，1.5≤S<2.5為比較不滿意，S<1.5為非常不滿意[15]。由此可得出黑龍?zhí)豆珗@使用者的總體滿意度為比較滿意(圖2)。

由圖2可知，管理維護(hù)要素、文化景觀要素和自然景觀要素得分較高，在公園整體中存在顯著的優(yōu)勢(shì)。而文化活動(dòng)、服務(wù)設(shè)施及游憩功能幾個(gè)要素還有較大的提升空間。

由圖3可知，文化景觀要素中古樹(shù)名木、道觀建筑及歷史風(fēng)貌的保存得分較高，文化底蘊(yùn)豐厚。管理維護(hù)要素中均值都在4分以上，公園管理較好。文化活動(dòng)要素中宗教活動(dòng)的豐富性得分僅為2.91，有待加強(qiáng)；其他幾項(xiàng)評(píng)價(jià)因子均處于一般滿意范圍內(nèi)，有較大的提升空間。服務(wù)設(shè)施要素中的評(píng)價(jià)因子得分均不高，需要改進(jìn)完善。無(wú)障礙設(shè)計(jì)得分為3.27，且有些地方并未設(shè)置無(wú)障礙通道，人性化設(shè)施還有較大的提升空間。

圖3 二級(jí)評(píng)價(jià)因子滿意度均值得分Fig.3 Satisfaction’s mean value score of secondary evaluation factor

3.6 相關(guān)性分析

采用相關(guān)性分析，以準(zhǔn)確把握各維度因子對(duì)整體量表滿意度的影響，相關(guān)性越強(qiáng)則表示該因子對(duì)整體滿意度的評(píng)價(jià)得分影響力越大。由表5可知，各評(píng)價(jià)維度之間以及各維度與整體量表之間均呈顯著正相關(guān)，其中游憩功能、文化景觀、服務(wù)設(shè)施對(duì)整體量表滿意度的影響最大。而游憩功能、服務(wù)設(shè)施兩個(gè)要素的滿意度均值得分不理想，因此著重針對(duì)游憩功能和服務(wù)設(shè)施兩個(gè)方面進(jìn)行改善優(yōu)化更有助于公園整體滿意度的提升。

表5 整體滿意度與各評(píng)價(jià)因子之間的相關(guān)性分析Tab.5 The correlation analysis between overall satisfaction and each evaluation factor

3.7 差異性分析

運(yùn)用單因素方差分析，探討不同年齡段的使用者對(duì)于公園滿意度評(píng)價(jià)的差異性，由表6可知，P<0.05，則不同年齡段使用者在滿意度評(píng)分上產(chǎn)生了具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的差異。就自然景觀要素而言，其設(shè)計(jì)忽略了植物的色彩搭配，導(dǎo)致整體自然景觀在夏秋季節(jié)缺乏活力[16]。因此18～40和41～64歲兩個(gè)年齡段的評(píng)分較低，自然景觀還有較大的提升空間。從服務(wù)設(shè)施和游憩功能來(lái)看，18歲以上的使用者多數(shù)是家庭出游，因此對(duì)于公共設(shè)施及無(wú)障礙設(shè)施的使用率及關(guān)注度會(huì)比較高。且園中休息設(shè)施基本為花崗巖石材，而大部分使用者，尤其是老年人更喜歡木質(zhì)材料[17]。從文化活動(dòng)和文化景觀來(lái)看，分值隨使用者年齡上升呈下降趨勢(shì)。由此可知，使用者隨著年齡的上升，對(duì)于公園內(nèi)的文化活動(dòng)以及文化體現(xiàn)方面要求逐漸提高，可見(jiàn)公園內(nèi)的文化活動(dòng)還需要加強(qiáng)。除了文化活動(dòng)以外，公園文化的體現(xiàn)還可通過(guò)亭、廊等園林建筑的楹聯(lián)及景觀小品類來(lái)表達(dá)[18]。同時(shí)可設(shè)立各種文化故事解說(shuō)牌，利用場(chǎng)所敘事性來(lái)為文化認(rèn)同構(gòu)建提供機(jī)會(huì)[19]。

表6 年齡對(duì)黑龍?zhí)豆珗@滿意度調(diào)查結(jié)果的差異性分析結(jié)果Tab.6 Differential analysis results of age groups satisfaction survey results in Heilongtan Park

4 結(jié)論與優(yōu)化策略

4.1 結(jié)論

經(jīng)綜合分析得出以下評(píng)價(jià)結(jié)果：

(1)公園管理維護(hù)意識(shí)較好 從滿意度均值得分4.15分可看出，園內(nèi)管理維護(hù)意識(shí)處于使用者滿意的范圍內(nèi)，滿足了使用者需求。

(2)文化景觀豐富，但傳統(tǒng)宗教文化活動(dòng)缺乏 使用者對(duì)于園內(nèi)的宗教文化氛圍感知比較明顯，對(duì)于園內(nèi)歷史風(fēng)貌、道觀建筑的保存均比較滿意，滿意度均值均在4分以上。但是園內(nèi)亭廊以及雕塑小品的設(shè)計(jì)未體現(xiàn)出文化特色，且園內(nèi)活動(dòng)多屬于觀賞游覽一類，互動(dòng)性不足，缺乏參與性。

(3)植物季相變化豐富，但植物配置缺乏層次感 使用者對(duì)于自然景觀要素的滿意度均值為3.79，在比較滿意的范圍之內(nèi)，園中梅花、杜鵑和紅楓等季相變化豐富。但非花期時(shí)，園中植物景觀觀賞性欠佳，喬灌草植物群落配置層次欠缺。

(4)公共服務(wù)設(shè)施、游憩功能要素有待改善 公共服務(wù)設(shè)施滿意度均值得分只有3.22，在數(shù)量和舒適度上還有較大的提升空間。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不夠明確，使用者不方便找到位置和方向，影響使用體驗(yàn)。游憩功能要素中無(wú)障礙設(shè)計(jì)滿意度得分最低，應(yīng)著重對(duì)無(wú)障礙設(shè)計(jì)進(jìn)行完善，提升道路可達(dá)性，兼顧不同的使用群體。

4.2 優(yōu)化策略

(1)豐富文化活動(dòng)的內(nèi)容及趣味性，優(yōu)化公園的文化氛圍 充分運(yùn)用已有的特色資源，開(kāi)展參與性強(qiáng)的活動(dòng)。梅花節(jié)、杜鵑花節(jié)時(shí)，可開(kāi)展書(shū)畫(huà)、攝影相關(guān)的作品競(jìng)賽及展覽；設(shè)置以花卉為主體的親子互動(dòng)、DIY活動(dòng)等；增加以梅花、杜鵑花為主題的養(yǎng)生茶及素食體驗(yàn)。兼顧不同愛(ài)好、年齡使用者的活動(dòng)愛(ài)好需求，以親自參與體驗(yàn)的方式讓使用者對(duì)于公園主題文化特色有更深刻的感受。

將道教文化與社會(huì)需求相結(jié)合，開(kāi)設(shè)養(yǎng)生堂，設(shè)置太極拳、打坐靜養(yǎng)、道茶夜話、抄經(jīng)養(yǎng)性、道家齋菜、早晚課、周易文化、道家醫(yī)藥等道家文化體驗(yàn)活動(dòng)，提高文化活動(dòng)可參與性。

(2)增加植物配置的層次性，提升植物景觀 園內(nèi)植物均為自然式布置，可在局部布置特定形態(tài)的園藝植物，增加局部觀賞性。將不同花期的植物進(jìn)行相互搭配，豐富植物配置層次，提升園中自然景觀的觀賞性。豐富水景園周邊的植物配置，添植花卉灌木，美化水景駁岸，增加水景可觀賞性。應(yīng)用花鏡造景的手法與喬木相結(jié)合，軟化區(qū)域邊界，增加觀賞性。

(3)完善公共服務(wù)設(shè)施 增加衛(wèi)生間及可避雨的休息設(shè)施，加強(qiáng)水體質(zhì)量監(jiān)管。增加休息設(shè)施、標(biāo)識(shí)牌和解說(shuō)牌等信息設(shè)施，提高辨識(shí)度。公園內(nèi)的宣傳欄、展示牌等應(yīng)添加傳統(tǒng)道教文化的普及與宣傳，并及時(shí)更新。完善人性化設(shè)計(jì)，增設(shè)坡道，提高公園各區(qū)域的通達(dá)性。

(4)增設(shè)具有傳統(tǒng)道教文化特色的建筑小品 將園內(nèi)建筑小品、雕塑小品等景觀設(shè)施融入宗教文化符號(hào)，增加太極圖、八卦圖及富含道教含義的壁畫(huà)圖案等。

(5)提高空間利用率，增強(qiáng)游憩功能利用地勢(shì)高差、借助花卉灌木對(duì)空間的分隔與視線遮擋作用創(chuàng)造半私密的獨(dú)立小空間，增加心理安全感，豐富空間層次，同時(shí)營(yíng)造出不同的空間氛圍以滿足各類游憩活動(dòng)的需求。配置孤植樹(shù)或灌木叢形成特色的草坪空間，增加亮點(diǎn)及趣味性。

黑龍?zhí)豆珗@在道教文化的傳承保護(hù)與現(xiàn)代公園游憩功能需求方面結(jié)合比較好，89.6%的使用者在游園的過(guò)程中感覺(jué)到了宗教文化氛圍。不足之處在于傳統(tǒng)文化活動(dòng)的豐富性及參與性不足，許多使用者未體驗(yàn)感受到傳統(tǒng)文化的魅力。且游憩功能與服務(wù)設(shè)施等方面也有較大改進(jìn)空間，因此文章基于滿意度數(shù)據(jù)分析結(jié)果，主要從文化活動(dòng)內(nèi)容、文化景觀、植物配置、公共服務(wù)設(shè)施及特色園林建筑小品幾個(gè)方面提出優(yōu)化建議，為同類型公園建設(shè)提供理論支撐與參考借鑒。