文/潘銀潔 焦海濤 朱曉敏
職稱作為科學(xué)評價、用好用活人才的“指揮棒”,是激發(fā)廣大人才創(chuàng)新活力的重要工具。近年來,國家能源投資集團有限責(zé)任公司持續(xù)深化職稱改革,不斷改進職稱評審管理服務(wù)方式,在構(gòu)建智能職稱評審管理系統(tǒng)上進行了卓有成效的探索與實踐,推進職稱評審從傳統(tǒng)評價方式向數(shù)字化智能化評價轉(zhuǎn)變升級。
國家能源集團每個評審年度都有近70家子分公司組織開展中、初級職稱評定工作,存在著工作標(biāo)準(zhǔn)掌握不統(tǒng)一、時間安排不科學(xué)和評審程序不規(guī)范等問題。通過建設(shè)職稱評審管理系統(tǒng),全集團逐步形成統(tǒng)一的職稱申報端口、職稱評審計劃、職稱評定程序和評審數(shù)據(jù)上傳標(biāo)準(zhǔn),可以有效提高各單位中、初級職稱評定工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平,保證全集團職稱評審工作步調(diào)一致。同時,應(yīng)用職稱評審管理系統(tǒng),還可以加強對子分公司中、初級職稱評定工作的全過程監(jiān)督管理,切實提升職稱評審工作質(zhì)量。
國家能源集團每年參與職稱評審人數(shù)接近1.5萬人,使用傳統(tǒng)的職稱評審方式需要消耗大量的人力、物力。傳統(tǒng)的評審方式紙質(zhì)材料繁多,且需要人工報送評審材料,如果出現(xiàn)填報內(nèi)容不準(zhǔn)確或遺漏相關(guān)材料,修改起來費時費力。同時,職稱工作人員和評審專家需要查閱核對大量的紙質(zhì)材料,從事繁雜的評審數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和大量重復(fù)的機械性工作,評審工作勞動強度大。建設(shè)智能職稱評審管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)職稱從申報到電子證書生成的全過程在線辦理,以及自動識別填寫申報人員基礎(chǔ)信息和智能審核校驗申報材料等功能,可有效提高評審工作效率和申報的便捷化程度,減輕職稱工作人員和評審專家的勞動強度。
傳統(tǒng)的職稱評審方式僅將人才評價數(shù)據(jù)視為靜態(tài)評價結(jié)果,對數(shù)據(jù)資源利用不夠充分。建設(shè)智能職稱評審管理系統(tǒng),可以有效打通數(shù)據(jù)壁壘,推進職稱評審數(shù)據(jù)的共享和應(yīng)用,實現(xiàn)職稱評審數(shù)據(jù)、職稱論文數(shù)據(jù)在線一鍵查詢、核驗,促進人才評價大數(shù)據(jù)平臺的構(gòu)建,通過人工智能分析研究,實現(xiàn)人才管理智能化、精準(zhǔn)化。
(1)堅持管理為先。強化頂層設(shè)計,職稱評審管理系統(tǒng)按照《職稱評審管理暫行辦法》《職稱評審評分標(biāo)準(zhǔn)》《職稱評審工作實施細則》等制度要求進行應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計,并通過信息化手段,將相關(guān)管理制度要求固化到職稱評審管理系統(tǒng),強化職稱工作從評審申報到評議表決和證書發(fā)放的全周期管理,提升評審工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。
(2)秉持服務(wù)為主。充分運用智能化手段,滿足職稱評審管理系統(tǒng)不同服務(wù)對象需求。向申報者提供便捷的人機交互界面,實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,讓申報者少跑腿;向評審工作人員提供業(yè)務(wù)全流程管理工具,將大量人力從事務(wù)性的工作中釋放出來;向評審專家提供權(quán)責(zé)清晰的人機交互界面,評審專家只負責(zé)業(yè)績和答辯項目評分,客觀評價賦分項目由系統(tǒng)自動計算,既公正又高效;向廣大員工提供政策標(biāo)準(zhǔn)等詳細信息查詢功能,明確評價導(dǎo)向,提升職稱評審工作的可信力和影響力。
(3)落實數(shù)據(jù)為基。強化數(shù)據(jù)共享應(yīng)用理念,預(yù)留數(shù)據(jù)接口,為數(shù)據(jù)信息推送、共享、訪問、調(diào)用提供有效解決方案。在內(nèi)部數(shù)據(jù)庫應(yīng)用上,全面推進職稱評審管理系統(tǒng)接入集團自有EPR主數(shù)據(jù)和培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫;在外部數(shù)據(jù)資源利用上,積極對接人社部全國統(tǒng)一職稱信息系統(tǒng)和中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫;在輔助數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面,快速推進核心期刊數(shù)據(jù)庫、評審專家數(shù)據(jù)庫和專業(yè)獎項數(shù)據(jù)庫建設(shè)。同時,基于人才評價數(shù)據(jù)資源,進行科學(xué)的模型設(shè)計和分析研究,為企業(yè)識別人才、培養(yǎng)人才和用好人才提供參考和指導(dǎo)。
(1)將制度建在流程上,實現(xiàn)制度流程標(biāo)準(zhǔn)化。職稱評審管理系統(tǒng)按照評審“1+2”制度,構(gòu)建數(shù)據(jù)架構(gòu),將評審制度規(guī)定的申報公示、審核推薦、論文答辯、評議表決、證書辦理等工作程序和評價標(biāo)準(zhǔn)固化到職稱評審管理系統(tǒng),通過流程節(jié)點建模、流程內(nèi)容建模、流程權(quán)限建模等信息化手段,構(gòu)建全集團統(tǒng)一的職稱業(yè)務(wù)工作流程。系統(tǒng)流程能夠滿足全集團各級單位、各專業(yè)等級職稱評審和認定工作的開展,有效提升評審工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。
(2)將流程建在系統(tǒng)上,實現(xiàn)評審過程信息化。構(gòu)建職稱評審從計劃、申報、審核、評議到數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用等全鏈條的信息化業(yè)務(wù)流程。一是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化申報模塊,系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化填報事項20項,通過內(nèi)嵌標(biāo)準(zhǔn)化填報內(nèi)容,實現(xiàn)了部分申報內(nèi)容菜單勾選式填報。二是構(gòu)建智能化審核模塊,實現(xiàn)了對申報資格條件、業(yè)績作品有效性、填報資料規(guī)范性等32項約束條件進行自動審核校驗。同時,系統(tǒng)可對學(xué)歷、考試成績、任職能力等12個客觀評價要素進行自動賦分并保留審核痕跡。三是構(gòu)建全程在線評議答辯模塊,實現(xiàn)答辯階段評審專家線上看材料、評業(yè)績和遠程網(wǎng)絡(luò)視頻答辯,專家進行“背靠背”獨立審核評價,充分保證評審專家的自主性、獨立性和客觀性。四是構(gòu)建便捷高效的評審管理模塊,對各單位、各層級、各系列職稱評審計劃、評審專家、業(yè)務(wù)工作人員、答辯片區(qū)進行統(tǒng)一管理和授權(quán)。
(3)將系統(tǒng)建在數(shù)據(jù)上,實現(xiàn)評審工作智能化。夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)在人才評價工作中的有效作用,推動數(shù)據(jù)資源整合應(yīng)用。一是充分挖掘自有數(shù)據(jù)資源,推進職稱評審管理系統(tǒng)接入集團自有EPR主數(shù)據(jù)和培訓(xùn)系統(tǒng),實現(xiàn)職稱申報內(nèi)容自動填入、人員職稱資格信息自動更新。二是積極對接外部數(shù)據(jù)資源,通過接入中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,為職稱申報人員、審核人員和評審專家提供職稱論文數(shù)據(jù)在線查驗服務(wù);通過接入全國統(tǒng)一職稱評審信息系統(tǒng),實現(xiàn)職稱評審結(jié)果實時上傳人社部備案,員工職稱證書信息可在全國統(tǒng)一系統(tǒng)在線核驗。三是加快評審輔助數(shù)據(jù)庫建設(shè),依托評標(biāo)專家數(shù)據(jù)庫并結(jié)合現(xiàn)有職稱評審專家,構(gòu)建涵蓋集團煤、電、油、運板塊,專業(yè)門類齊全的職稱評審專家?guī)鞌?shù)據(jù)庫;通過自建核心期刊數(shù)據(jù)庫和專業(yè)獎項數(shù)據(jù)庫,可實現(xiàn)核心期刊和專業(yè)獎項一鍵查詢,有效解決以往核心期刊和專業(yè)獎項鑒定費時費力的問題。四是瞄準(zhǔn)技術(shù)前沿,推動智能化技術(shù)的深入研究及應(yīng)用?;谌瞬旁u價的結(jié)果,探索建立集團層面的人才評價數(shù)據(jù)共享平臺,通過對職稱評審人員理論基礎(chǔ)、年度考核、技術(shù)創(chuàng)新等關(guān)鍵指標(biāo)進行智能分析研究,跟蹤人才隊伍發(fā)展趨勢,開發(fā)人才畫像、人才盤點等人才管理工具,為企業(yè)識別人才、培養(yǎng)人才和用好人才提供參考和指導(dǎo)。
智能職稱評審管理系統(tǒng)構(gòu)建與實施以來,實現(xiàn)了從職稱申報到評議表決全流程的標(biāo)準(zhǔn)化申報、智能化校驗、在線評議表決和數(shù)據(jù)資源共享應(yīng)用,進一步提高了申報審核效率,服務(wù)保障能力實現(xiàn)了新跨越。特別是近年來,面對新冠肺炎疫情沖擊,職稱評審工作實現(xiàn)了“六個減少”,節(jié)約了大量人力、物力、財力。
一是申報者準(zhǔn)備材料的時間減少。通過系統(tǒng)接入ERP主數(shù)據(jù)和培訓(xùn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)對學(xué)歷、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷等基礎(chǔ)信息的自動讀取和自動填報,有效提高了職稱申報的便捷化程度。二是各級單位職稱工作人員評審審核工作量減少。通過系統(tǒng)集成的中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、核心期刊數(shù)據(jù)庫、獎項數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)核心期刊、論文、獎項等申報材料在線查驗,解決了以往對核心期刊和專業(yè)獎項鑒定費時費力的問題。三是機械、重復(fù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量減少。通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用以及“一鍵等值換算”“一鍵投票”等功能,簡化了職稱數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。四是紙質(zhì)評審材料的使用減少。通過信息流,加速評價流,實現(xiàn)全過程在線評審,減少了疫情期間人員接觸頻次,節(jié)約了大量報送和回收材料的時間和費用。五是監(jiān)督工作量減少。推進職稱評審管理系統(tǒng)在各子分公司中初級職稱評審工作中的應(yīng)用,實現(xiàn)了對中級評審監(jiān)督的“一貫到底”。六是數(shù)據(jù)備案工作時間減少。通過職稱評審管理系統(tǒng)接入全國統(tǒng)一職稱評審信息系統(tǒng),實現(xiàn)了職稱系統(tǒng)與全國系統(tǒng)的互聯(lián)互通,職稱評審數(shù)據(jù)可“一鍵”上傳人社部。