■ 松下集成洗碗機(jī)營銷中心總經(jīng)理 許賀
上海某松下廚電專賣店,面積80平方米的店面在2021年10月份實(shí)現(xiàn)銷售額180萬元。廈門某松下廚電專賣店,2021年11月份單月銷售規(guī)模突破200萬元。這兩個(gè)店有好業(yè)績的共同點(diǎn),是他們都引進(jìn)了一個(gè)新品類,松下集成水槽洗碗機(jī)。
縱觀整個(gè)家電行業(yè),2015 年到2020年,增長的態(tài)勢已經(jīng)比較平穩(wěn)。尤其是2016年廚電市場從847億元的規(guī)模到2020年的900多億元,增長是非常緩慢的。但在廚電市場的細(xì)分品類中,洗碗機(jī)在2020年增幅超過30%。
2014年,中國整個(gè)洗碗機(jī)的銷售規(guī)模只有12.46萬臺(tái),到2019年達(dá)到150萬臺(tái),2020年則突破200萬臺(tái),其復(fù)合增長率是非常高的,是整個(gè)廚電領(lǐng)域的一匹黑馬。
雖然洗碗機(jī)增長速度很快,但中國的消費(fèi)者了解洗碗機(jī)的比例不到8%,這說明洗碗機(jī)在中國市場的空間非常大。
眾所周知,一個(gè)新的品類走向千家萬戶會(huì)產(chǎn)生幾個(gè)頭部品牌,頭部品牌出現(xiàn)后,整個(gè)行業(yè)的競爭會(huì)更加激烈,會(huì)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)利潤降低等競爭行為。
面對(duì)多變殘酷的市場和消費(fèi)升級(jí),作為廚電行業(yè)的代理商,如何持續(xù)盈利,為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)?作為品牌商,如何持續(xù)通過產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值?無論廠商,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心,就是要尋求新的增長點(diǎn),整合資源。利潤來自于滿足客戶的需求,為客戶持續(xù)的創(chuàng)造價(jià)值。
現(xiàn)在用戶的需求是多元化,復(fù)合立體化的。品牌和商家就要用產(chǎn)品多元化來滿足用戶。
品牌商和代理商,如果沒有更多的資源去滿足客戶的多種需求,就要從企業(yè)的維度升級(jí)到行業(yè)的維度,再從行業(yè)的維度升級(jí)到產(chǎn)業(yè)的維度,用產(chǎn)業(yè)的高度來看待自己,重新的認(rèn)知,才能獲得產(chǎn)業(yè)的融合與共生的價(jià)值創(chuàng)造,并滿足用戶。
數(shù)據(jù)顯示,集成水槽在過去的5年間增速非???。集成水槽的技術(shù)門檻不高,且是一個(gè)全新的品類。而集成水槽洗碗機(jī)2020年的規(guī)模只有幾萬臺(tái),占比微少。
未來5年,無論是集成水槽,還是集成水槽洗碗機(jī)都會(huì)有大增長,2025年,集成水槽會(huì)突破200萬臺(tái),集成水槽洗碗機(jī)會(huì)突破130萬臺(tái)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,中國家庭的廚房面積偏小,需要更多集成多功能的產(chǎn)品。而洗碗機(jī)最好的歸宿就是與集成水槽結(jié)合。
例如,2020年5月,集成灶頭部品牌火星人,在其股東大會(huì)上通過了集成水槽洗碗機(jī)5億元的項(xiàng)目投資;近期,中國家電的兩大頭部品牌美的和卡薩帝也都加大了對(duì)集成水槽洗碗機(jī)的投入,也說明這個(gè)市場未來可期。
任何一個(gè)品類,從零到成熟,誕生1~2個(gè)第一品牌,同時(shí)還要有3~5個(gè)頭部品牌。目前看,卡薩帝、美的、西門子、方太和松下愛爾卡都有躋身頭部品牌陣營的機(jī)會(huì)。
松下集成水槽洗碗機(jī)在行業(yè)第一陣營品牌的支撐首先是產(chǎn)品。松下集成水槽洗碗機(jī)從設(shè)計(jì)、工藝、規(guī)格到產(chǎn)品線豐富度,都能滿足用戶對(duì)廚房體驗(yàn)的不同需求。
如果用戶想在集成水槽洗碗機(jī)的基礎(chǔ)上再集成更多的功能,食品凈化器,垃圾處理器等,松下的產(chǎn)品都可以滿足。
其次,松下公司1960年就研發(fā)出亞洲第一臺(tái)洗碗機(jī)。目前,松下每年在中國市場家電品類超過160億元。松下與愛爾卡的戰(zhàn)略合作,目的就是打造品類的第一品牌。品牌是流量的保障,品牌是客戶做大規(guī)模的基礎(chǔ)。
當(dāng)前,整個(gè)廚電行業(yè)都處于升級(jí)中,2022年洗碗機(jī)市場的趨勢已經(jīng)非常明朗。作為經(jīng)銷商首先要了解行業(yè),研究品牌,再加入品牌。
松下集成水槽洗碗機(jī)項(xiàng)目2020年立項(xiàng),從2021年的4月份開始,松下洗碗機(jī)的客戶呈指數(shù)級(jí)增長,因此,松下愛爾卡計(jì)劃在中國打造100個(gè)千萬級(jí)市場,200個(gè)500萬級(jí)市場。
有了品類的機(jī)會(huì),有了品牌的流量,有了經(jīng)銷商的實(shí)力,集成水槽洗碗機(jī)在中國市場很快就會(huì)步入發(fā)展的快車道。