文/滕 越 徐 云 李恭艷

在實(shí)際服用過程中，消費(fèi)者最易察覺的服裝質(zhì)量問題主要涉及起毛起球性能，從市場(chǎng)占有率很高的各大服裝品牌商反饋可知，客戶質(zhì)量投訴率最高的問題項(xiàng)目亦是如此。究其原因，是這些問題發(fā)生以后，消費(fèi)者可以輕易地通過肉眼識(shí)別，同時(shí)會(huì)影響實(shí)際服用效果。究竟是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，還是標(biāo)準(zhǔn)體系有待進(jìn)一步完善，筆者認(rèn)為兩者因素皆有可能。

1 起毛起球原理、成因和現(xiàn)狀

起毛是指織物表面凸出或伸出后形成毛絨，從而產(chǎn)生織物表面的變化。起球是指織物表面產(chǎn)生毛球的過程。因此從概念出發(fā)，起毛和起球是兩碼事。舉例而言，在日常穿著中織物表面的纖維因服用過程中不可避免發(fā)生摩擦等因素，使纖維在織物表面凸出（起毛），隨后凸出的纖維容易互相纏在一起形成肉眼可見的毛球（起球）（如圖1），最終影響服用美觀性。

圖1 起毛起球過程圖

從專業(yè)技術(shù)角度來(lái)說，影響起球程度的主要因素，通常在于織物表面的纖維糾纏形成毛球速度、容易暴露于織物表面速度、纖維與毛球脫落速度。而這些因素又取決于纖維、紗線、織物自身理化性能。

標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)委員會(huì)專家團(tuán)隊(duì)通過對(duì)纖維強(qiáng)力的深入探究并結(jié)合試驗(yàn)數(shù)據(jù)，總結(jié)了三種現(xiàn)象：

（1）由強(qiáng)力高的纖維組成的織物，表面起毛球速度高于毛球脫落速度，且隨穿著時(shí)間增加織物表面形成的毛球增多。

（2）由強(qiáng)力低的纖維組成的織物，表面起毛球速度和毛球脫落速度差不多，且隨穿著時(shí)間增加織物表面殘留的毛球數(shù)量呈現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定的波動(dòng)現(xiàn)象。

（3）部分織物，其表面伸出部分纖維在形成毛球前會(huì)直接脫落。

（上述現(xiàn)象中的纖維強(qiáng)力高和纖維強(qiáng)力低都是相對(duì)而言的）

通過歸納總結(jié)發(fā)現(xiàn)，不同織物類型在隨實(shí)際服用過程中的變化是連續(xù)的、復(fù)雜的，且由于織物本身的性能，特別是針對(duì)目前市場(chǎng)上流行的輕薄類、織物結(jié)構(gòu)疏松類的仿毛、低含毛或毛針織產(chǎn)品，起毛起球情況與國(guó)家或行業(yè)相關(guān)推薦性產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到的技術(shù)水平仍存在一定差距。品牌方或廠方顯然已經(jīng)看到了這方面存在的“不達(dá)標(biāo)”現(xiàn)象，為了自家生產(chǎn)的服裝能夠順利在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售，他們打起了為部分特殊商品制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主意。通過規(guī)避考核、降低考核要求、增加特殊文字說明等方式，看似合理有效地規(guī)避了第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，但實(shí)則給企業(yè)品牌價(jià)值帶來(lái)負(fù)面影響。

隨著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作體系的進(jìn)一步完善，相信部分商家想通過制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)鉆空子已難上加難。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者管理信息平臺(tái)的發(fā)布，真正優(yōu)質(zhì)的、技術(shù)指標(biāo)制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一定會(huì)脫穎而出，且通常該類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)增加創(chuàng)新性考核項(xiàng)目，即在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)該類產(chǎn)品并未作出部分項(xiàng)目的考核要求，但企業(yè)因自身產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異且具備某些能力的情況下（如：功能性、實(shí)用性等），在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中新增加部分技術(shù)要求和考核指標(biāo)。最終，消費(fèi)者可以通過國(guó)家權(quán)威部門發(fā)布的榜單知道具體哪幾家企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量高，其背后更深層的含義是該企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。此舉大大保護(hù)了實(shí)干型企業(yè)的信心，也給整個(gè)行業(yè)一個(gè)警醒：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)絕不是“法外之地”。

2 國(guó)內(nèi)常用的起毛起球檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

目前，國(guó)內(nèi)第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通常采用的起毛起球檢測(cè)方法為GB/T 4802系列。該系列分為4種不同測(cè)試方法，適用的紡織面料、最終用途也各不相同（見表1）。然而，同一塊織物選擇不同測(cè)試方法得出的結(jié)論差異性很大。因此，針對(duì)織物自身的特性并結(jié)合最終產(chǎn)品用途和屬性，合理恰當(dāng)?shù)剡x擇起毛起球測(cè)試方法至關(guān)重要。

表1 常用起毛起球檢測(cè)方法

值得關(guān)注的是，GB/T 4802.4—2020《紡織品 織物起毛起球性能的測(cè)定 第4部分：隨機(jī)翻滾法》最先改版。改版后的新標(biāo)準(zhǔn)在適用范圍中新明確了一個(gè)類別：起絨織物。在以往的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，通常都將磨毛、起絨、植絨等產(chǎn)品排除在考核范圍之外。筆者列舉了幾項(xiàng)行業(yè)常用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其對(duì)起球項(xiàng)目的特殊備注。（詳見表2）

表2 常用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及起球項(xiàng)目的特殊要求

由此可見，起球最常用的3個(gè)測(cè)試方法（即圓軌跡法、改型馬丁代爾法、起球箱法）基本不考核起絨、磨毛類產(chǎn)品。通過梳理筆者發(fā)現(xiàn)，針對(duì)配套床上用品類的起球考核，通常采用GB/T 4802.2（改型馬丁代爾法），且標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)起球項(xiàng)目并無(wú)特殊要求，即可理解為起球項(xiàng)目需考核（無(wú)論磨毛或起絨）。除此以外，只有GB/T 4802.4新標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了該方法適用于起絨織物。因此，建議品牌方和生產(chǎn)方應(yīng)對(duì)此改變引起足夠重視，起絨織物將不再是考核起毛起球性能的“法外之地”。

同時(shí)，GB/T 4802.4—2020《紡織品 織物起毛起球性能的測(cè)定 第4部分：隨機(jī)翻滾法》標(biāo)準(zhǔn)中，明確規(guī)定了應(yīng)對(duì)每一塊試樣分別進(jìn)行起球評(píng)級(jí)、起毛評(píng)級(jí)和氈化評(píng)級(jí)（針對(duì)起絨織物）。相較之GB/T 4802.1、GB/T 4802.2和GB/T 4802.3的采用視覺描述方式評(píng)定起毛和起球等級(jí)，GB/T 4802.4評(píng)級(jí)體系得到進(jìn)一步完善，理應(yīng)能夠更好地反映織物在檢測(cè)過程中階段性的變化并將其記錄下來(lái)，最終試驗(yàn)結(jié)論更具科學(xué)性和說服力。

3 一些新的思考

（1）起毛起球測(cè)試方法已經(jīng)在第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)戰(zhàn)中駕輕就熟，然而市場(chǎng)上關(guān)于其投訴率依然很高。因此，有必要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知程度，進(jìn)一步普及其對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解能力。舉例而言，GB/T 31888—2015《中小學(xué)生校服》中規(guī)定起球≥3～4級(jí)，其中的含義是允許產(chǎn)品有輕微的起球，且起球情況需滿足專業(yè)試驗(yàn)人員在實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)條件下測(cè)試后評(píng)判達(dá)到3～4級(jí)及以上，就屬于符合標(biāo)準(zhǔn)要求，即為合格產(chǎn)品，并非像消費(fèi)者理解的輕微的起球都不允許發(fā)生，這在實(shí)際服用過程中著實(shí)不可避免的。因此，建議進(jìn)一步加大標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度，提升社會(huì)群體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，有利于促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。

（2）部分企業(yè)希望通過制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)避特殊工藝產(chǎn)品起毛起球達(dá)不到國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)想，可能很快就行不通了。規(guī)范企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定門檻、提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的含金量、對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示和表?yè)P(yáng)等一系列舉措的完善，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在做快做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好、做優(yōu)。

（3）新出臺(tái)的GB/T 4802.4隨機(jī)翻滾法，其優(yōu)點(diǎn)是更能夠模擬人體在實(shí)際服用過程中產(chǎn)生的起毛起球狀況，其測(cè)試結(jié)果能夠更好地反映其性能評(píng)價(jià)。雖然標(biāo)準(zhǔn)對(duì)起毛、起球和氈化有明確的定義，但是試驗(yàn)人員在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)很難對(duì)測(cè)試樣的起毛、起球和氈化進(jìn)行明確的區(qū)分，且并沒有標(biāo)準(zhǔn)樣張供參考評(píng)級(jí)用。這一情況，會(huì)導(dǎo)致相同試樣在不同實(shí)驗(yàn)室所得到的測(cè)試結(jié)果相差甚遠(yuǎn)，受試驗(yàn)人員主觀影響較大。因此，如何進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)體系，細(xì)化具體評(píng)價(jià)指標(biāo)，值得持續(xù)關(guān)注。

（4）目前，起球常用的3種測(cè)試方法（即圓軌跡法、改型馬丁代爾法、起球箱法）采用視覺描述方式評(píng)定起毛和起球等級(jí)。唯有隨機(jī)翻滾法明確規(guī)定了應(yīng)對(duì)每一塊試樣分別進(jìn)行起球評(píng)級(jí)、起毛評(píng)級(jí)和氈化評(píng)級(jí)（針對(duì)起絨織物）。同屬GB/T 4802系列，圓軌跡法、改型馬丁代爾法和起球箱法在下一輪修訂過程中，是否也將考慮將評(píng)定方法參照GB/T 4802.4，同樣也值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。