魯宏剛 陜西延長(zhǎng)石油（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

近年來，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的數(shù)字化技術(shù)發(fā)展迅猛，并在社會(huì)各行業(yè)、各領(lǐng)域得到了日益廣泛的推廣應(yīng)用，極大地推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)字技術(shù)在不斷推出新業(yè)態(tài)的同時(shí)，也重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)模式。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能、新引擎，目前在GDP中的比重持續(xù)增強(qiáng)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，推進(jìn)數(shù)字化賦能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)企業(yè)在新時(shí)代背景下進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開的重要抓手，也是可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)日益凸顯，很多傳統(tǒng)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并給予了高度重視，有的在實(shí)踐中也進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落實(shí)。能源企業(yè)是我國(guó)重要的基礎(chǔ)性企業(yè)，但傳統(tǒng)能源企業(yè)存在污染大的問題，我國(guó)為了積極應(yīng)對(duì)氣候變化提出碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)，堅(jiān)定不移地走綠色發(fā)展道路。對(duì)我國(guó)能源行業(yè)來說，碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)所帶來的將是一場(chǎng)革命性的變革，這種變革將推動(dòng)我國(guó)優(yōu)化以煤炭為主的高碳能源結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕履茉礊橹鞯牡吞寄茉唇Y(jié)構(gòu)，這也是我國(guó)能源發(fā)展的大趨勢(shì)。從能源供給側(cè)看，綠色低碳的能源體系主要突出“兩化”，即燃料零碳化和電力零碳化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要傳統(tǒng)能源企業(yè)搶抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇，積極進(jìn)行數(shù)字化，充分應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)等手段，升級(jí)創(chuàng)新技術(shù)、管理等，這樣才能推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型

國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念，即應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)字化、信息化技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，并推動(dòng)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重構(gòu)。在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，靈魂是應(yīng)用，價(jià)值是賦能，最終目的是要實(shí)現(xiàn)降本增效。新技術(shù)融合應(yīng)用是手段，業(yè)務(wù)變革是根本目的。數(shù)字化強(qiáng)調(diào)新興技術(shù)的應(yīng)用，這與傳統(tǒng)意義上的信息化有較大的不同，本質(zhì)上是更高級(jí)的信息化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過商業(yè)生態(tài)的重構(gòu)，使數(shù)據(jù)自身蘊(yùn)藏的價(jià)值得到深度挖掘，使企業(yè)在發(fā)展中能進(jìn)行智能決策和自動(dòng)執(zhí)行，達(dá)到個(gè)性化需求的有效滿足。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得數(shù)字化新技術(shù)得到推廣，使其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展中得到深度應(yīng)用，將經(jīng)營(yíng)管理的自動(dòng)化、智能化水平進(jìn)行了進(jìn)一步的提高。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心本質(zhì)是運(yùn)用數(shù)字化相關(guān)技術(shù)和工具“復(fù)制、鏈接、模擬、反饋”的優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)的商業(yè)價(jià)值和數(shù)字價(jià)值進(jìn)行有效疊加，實(shí)現(xiàn)集成共享、降本增效、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的目的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)性的大變革，涉及的范圍比較廣泛，涵蓋了企業(yè)業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、文化、經(jīng)營(yíng)理念等方方面面。

（二）傳統(tǒng)能源企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

線上商業(yè)活動(dòng)越來越多，消費(fèi)者對(duì)于線上消費(fèi)體驗(yàn)更加重視，而其期待更多的產(chǎn)品定制化。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然之選。網(wǎng)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值正在被深度發(fā)掘，數(shù)據(jù)已被納入生產(chǎn)要素。此外，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速崛起，數(shù)字企業(yè)對(duì)全球商業(yè)版圖產(chǎn)生了極大的影響，其通過持續(xù)擴(kuò)張業(yè)務(wù)邊界，給傳統(tǒng)企業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)需要通過創(chuàng)新，來使服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品供給速度得到更大的提高，為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)之間也出現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型競(jìng)爭(zhēng)的情況，出現(xiàn)了很多跨界競(jìng)爭(zhēng)的情況，以及降維打擊的情況。信息化、數(shù)字化、智能化的外溢效應(yīng)變得越來越顯著，如果傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型較慢，就會(huì)受到來自多方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

能源企業(yè)一直屬于我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樾逻M(jìn)入者數(shù)量比較少，帶來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也不大。整體來看，傳統(tǒng)能源企業(yè)因?yàn)槭艿蕉喾N因素的影響，其數(shù)字化基礎(chǔ)是非常薄弱的、滯后的，要想跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)能源企業(yè)需要把各項(xiàng)基于信息技術(shù)的先進(jìn)技術(shù)，融入能源勘探、開發(fā)等各環(huán)節(jié)中，構(gòu)建全新的智慧能源生態(tài)系統(tǒng)和與實(shí)際生活中的物理企業(yè)相對(duì)應(yīng)的“數(shù)字企業(yè)”。同時(shí)，還要全面互聯(lián)客戶、供應(yīng)商等外部利益相關(guān)者，有效地優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)和管理流程，降低生產(chǎn)成本，提高安全運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新合作水平，優(yōu)化企業(yè)價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。歐美部分發(fā)達(dá)國(guó)家已較多地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，不少傳統(tǒng)油氣公司紛紛與英特爾、微軟、谷歌等科技巨頭進(jìn)行合作。例如，殼牌公司與惠普的合作，傳感器數(shù)據(jù)通過光纜將傳輸至專有服務(wù)器，可以方便對(duì)比不同的油田數(shù)據(jù)，為準(zhǔn)確判斷井位提供參考；威德福聯(lián)合英特爾開展合作，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了從端到端的數(shù)字油田解決方案；BHGE與英偉達(dá)聯(lián)合，將人工智能應(yīng)用在油氣領(lǐng)域。國(guó)外的實(shí)踐，為我國(guó)提供了豐富的可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。綜合國(guó)內(nèi)外情況可見，數(shù)字技術(shù)與能源產(chǎn)業(yè)結(jié)合，積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)能源企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

二、傳統(tǒng)能源企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及問題分析

（一）現(xiàn)狀分析

能源企業(yè)在過去數(shù)十年間一直處于信息技術(shù)進(jìn)步的前沿，早在20世紀(jì)60年代，能源企業(yè)就走在數(shù)字化前列，應(yīng)用很多先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，分析和預(yù)測(cè)儲(chǔ)層。21世紀(jì)這個(gè)信息技術(shù)時(shí)代，在先進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下，全球油田開發(fā)變得越來越自動(dòng)化、智能化，不過能源企業(yè)在新一波數(shù)字化浪潮中，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動(dòng)變得不夠積極主動(dòng)，而是相對(duì)保守，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。究其原因，主要是因?yàn)槟茉雌髽I(yè)提供的產(chǎn)品相對(duì)單一，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“跨界競(jìng)爭(zhēng)”等外部壓力比其他行業(yè)小，所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)能不足。能源企業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)，全產(chǎn)業(yè)鏈資產(chǎn)規(guī)模巨大，生產(chǎn)工藝和流程非常復(fù)雜，很多平臺(tái)也很老舊，進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)需要花費(fèi)很多的成本，這會(huì)增加企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度，以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。此外，盡管越來越多的跡象表明，能源企業(yè)管理層和從業(yè)人員對(duì)數(shù)字技術(shù)越來越重視，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的動(dòng)力在增強(qiáng)。但從實(shí)踐維度來看，不少數(shù)字化技術(shù)因其先進(jìn)性比較高，現(xiàn)在還處在驗(yàn)證階段，其投資回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)性也需要在實(shí)踐中進(jìn)行考量，使得很多能源企業(yè)管理層對(duì)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用存在觀望心態(tài)。

（二）問題分析

1.對(duì)數(shù)字化的理解不夠充分

數(shù)字化是一種以信息化為基礎(chǔ)的更具創(chuàng)新性的商業(yè)模式，不少傳統(tǒng)能源企業(yè)的管理層對(duì)于數(shù)字化的認(rèn)知不夠深入，僅簡(jiǎn)單地將數(shù)字化局限于模塊聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)各流程實(shí)現(xiàn)信息化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以數(shù)字資產(chǎn)作為重要依托，很多傳統(tǒng)能源企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)少，系統(tǒng)化程度低，且在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)字資產(chǎn)比較分散，無法實(shí)現(xiàn)有效的連接。有的傳統(tǒng)能源企業(yè)尚未建立數(shù)字處理中心，數(shù)據(jù)管理沒有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，影響了其功能作用的發(fā)揮。

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃不夠科學(xué)

傳統(tǒng)能源企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從整體來看是系統(tǒng)性較強(qiáng)的工作，過程也呈現(xiàn)出長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)和結(jié)構(gòu)化的特征。這就需要在具體實(shí)務(wù)中，要有科學(xué)的目標(biāo)做指導(dǎo)，還要有整體系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行引導(dǎo)，有條不紊地從多維度進(jìn)行轉(zhuǎn)型。雖然不少傳統(tǒng)能源企業(yè)也開始重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但在具體實(shí)踐中，缺少科學(xué)、系統(tǒng)的整體的目標(biāo)和規(guī)劃，以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和制度設(shè)計(jì)，導(dǎo)致數(shù)字化資源投入不充分，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向目前還不夠明確，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度也不強(qiáng)，這種情況下，難以將數(shù)字化進(jìn)行真正落地。

3.數(shù)字化建設(shè)發(fā)展不平衡

傳統(tǒng)能源企業(yè)的傳統(tǒng)資源和資產(chǎn)數(shù)量比較龐大，具有固定的組織架構(gòu)、人力資源及制度設(shè)計(jì)都存在較為固定的模式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)薄弱。受到人力資源、技術(shù)資源等因素的制約，自身進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程緩慢，無法在短時(shí)間內(nèi)形成能源互聯(lián)互通。部分能源企業(yè)為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，致力尋求第三方數(shù)字技術(shù)的支持。然而因我國(guó)數(shù)字技術(shù)的起步相對(duì)較晚，第三方數(shù)字技術(shù)供給能力還不是十分充足。

三、傳統(tǒng)能源企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力策略

（一）構(gòu)建扁平化組織管理架構(gòu)

傳統(tǒng)能源企業(yè)一般采取自上而下的分層管理模式，管理層級(jí)多、管理人員多，溝通和管理效率比較低。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的瞬息萬變，傳統(tǒng)能源企業(yè)必須做出快速反應(yīng)和迅速?zèng)Q策，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在數(shù)字化建設(shè)的條件背景下，傳統(tǒng)能源企業(yè)可以通過不同類型的數(shù)字化平臺(tái)，來全面地掌握生產(chǎn)和管理過程中的各項(xiàng)情況，提高了信息傳遞的效率和質(zhì)量，這也將促進(jìn)扁平化組織結(jié)構(gòu)的建立。從實(shí)際應(yīng)用效果看，扁平化的架構(gòu)優(yōu)勢(shì)顯著，其層級(jí)更少，更具柔性，能夠快速、靈活地適應(yīng)變化，高效協(xié)同地開展工作。傳統(tǒng)能源企業(yè)管理層要主動(dòng)轉(zhuǎn)變理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行授權(quán)、放權(quán)，支持構(gòu)建扁平化組織架構(gòu)，以解決管理層級(jí)多、用工總量大的問題。在企業(yè)內(nèi)部要重視和加強(qiáng)遠(yuǎn)景管理，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的遠(yuǎn)景與企業(yè)文化。圍繞業(yè)務(wù)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)，打破界限，推動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提質(zhì)增效?？刹捎谩皬S-車間”管理模式，由企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行全面掌控。要充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)級(jí)別上的共同專業(yè)知識(shí)和能力的共建共享。提供差異化和個(gè)性化的客戶服務(wù)，建立客戶管理系統(tǒng)，大力開發(fā)潛在客戶市場(chǎng)，及時(shí)改善服務(wù)流程，強(qiáng)化營(yíng)銷和銷售管理，進(jìn)一步提升顧客的滿意度。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施團(tuán)隊(duì)合作的工作方式，構(gòu)建卓有成效的學(xué)習(xí)型組織，定期對(duì)員工開展針對(duì)性的、專業(yè)化的教育、培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)，形成個(gè)人與組織知識(shí)智慧循環(huán)。

（二）實(shí)施業(yè)務(wù)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)能源企業(yè)要圍繞能源業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)，通過技術(shù)創(chuàng)新的方式，來對(duì)整個(gè)生產(chǎn)鏈條進(jìn)行整合創(chuàng)新，構(gòu)建與實(shí)體資產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的數(shù)字資產(chǎn)，促進(jìn)能源業(yè)務(wù)鏈優(yōu)化，并將其技術(shù)創(chuàng)新鏈進(jìn)行有效的結(jié)合，打造數(shù)字化、一體化的具有生態(tài)系統(tǒng)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)體系。聚焦業(yè)務(wù)中的難題，運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái)、技術(shù)工具和知識(shí)資源等形成核心解決方案，對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行精益化生產(chǎn)管理，同時(shí)，還要對(duì)成本進(jìn)行全過程精細(xì)化管理。通過這種方式，使各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)效得到真正的優(yōu)化提升。在能源開發(fā)領(lǐng)域，以實(shí)時(shí)感知技術(shù)和全面互聯(lián)技術(shù)、數(shù)據(jù)融合為基礎(chǔ)上，應(yīng)用實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能判斷、自動(dòng)處置等數(shù)字化技術(shù)，減少作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)用工，提升勞動(dòng)效率，實(shí)現(xiàn)降本增效、增儲(chǔ)上產(chǎn)。在能源化工領(lǐng)域，要建設(shè)智能工廠和工業(yè)云平臺(tái)，提高自適應(yīng)優(yōu)化的能力，同時(shí)，還要確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)平衡，安全和高效。在能源銷售領(lǐng)域，要樹立符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新零售理念，采用“互聯(lián)網(wǎng)+加油站”的方式，將智慧供應(yīng)鏈、跨界融合等作為重點(diǎn)項(xiàng)目抓，建設(shè)線上線下相結(jié)合的智慧能源站，提高顧客服務(wù)體驗(yàn)?；谑袌?chǎng)需求導(dǎo)向，建立覆蓋能源產(chǎn)、煉、運(yùn)、銷、貿(mào)等各環(huán)節(jié)的智能化平臺(tái)，全面、深度感知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，科學(xué)決策，優(yōu)化能源生產(chǎn)運(yùn)行，快速響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)最大化的全業(yè)務(wù)鏈效益。

（三）IT賦能

IT技術(shù)是先進(jìn)性較強(qiáng)的技術(shù)，在傳統(tǒng)能源企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，起到了至關(guān)重要的角色。傳統(tǒng)能源企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到IT的重要功能作用，參考和借鑒工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)架構(gòu)的建設(shè)方式，構(gòu)建切實(shí)可行的以云架構(gòu)作為基礎(chǔ)的企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)。在基礎(chǔ)設(shè)施層基礎(chǔ)建設(shè)方面，要對(duì)IaaS和通用PaaS為主的基礎(chǔ)設(shè)施底座進(jìn)行充分完善，構(gòu)建起完善可行的覆蓋各環(huán)節(jié)的工業(yè)軟件APP體系，提高數(shù)字化支持力量配備水平，提高生產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品、共享與服務(wù)等能力。順應(yīng)IT技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和潮流，建立系統(tǒng)完善的技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合數(shù)字化投資特征，有的放矢地健全投資決策和績(jī)效評(píng)估體系，夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)等不同的方面，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系建設(shè)，特別是要對(duì)數(shù)字化技術(shù)安全進(jìn)行管理，保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)信息安全，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)建安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的環(huán)境。

四、結(jié)語

綜上所述，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷加快的情況下，充分應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，可以給傳統(tǒng)能源企業(yè)帶來巨大的價(jià)值，帶來巨大發(fā)展機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)能源企業(yè)要積極行動(dòng)起來，加快進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以更好地推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提高企業(yè)價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正的綠色、健康和可持續(xù)發(fā)展。