◎周潔瑜

(廣州市廣播電視臺，廣東 廣州 510015)

在互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊技術(shù)的支持下，人們獲取信息的渠道、時空界限得以極大拓寬，信息數(shù)量大幅增加。同時，受眾的注意力也被極度分散。如何在激烈的媒體競爭中獲得更多受眾的關(guān)注，擴大傳播效果，提升自身的影響力，是廣播新聞節(jié)目不容忽視的問題。

《新聞在線》是廣州市廣播電視臺重點打造的一檔晚高峰廣播新聞節(jié)目。自2012年開播以來，堅持以民生新聞為定位，致力打造時效強、節(jié)奏快以及信息量大的新聞板塊，讓受眾“聽在線新聞，知天下大事”。十年來，節(jié)目多次獲得廣東新聞獎一等獎和廣東省廣播影視獎一等獎等獎項，被評為廣東省新聞名專欄，收聽率一直穩(wěn)居同時段節(jié)目前列。本文以《新聞在線》十年求索歷程為例，探析廣播新聞節(jié)目的創(chuàng)優(yōu)之路。

一、連接本地用戶，增強服務(wù)意識

(一)注重時效，加強與用戶的連接

自新聞傳播之日起，時效性就是衡量新聞的一個決定性指標，新聞如果得不到及時傳播就會變成舊聞，失去了傳播的價值。美國《紐約時報》前主編羅伯特·賴斯特曾說：“如果第二次世界大戰(zhàn)之前，新聞界普遍認為，最沒有生命的東西莫過于昨天的報紙的話，那么今天的看法是，最沒有生命力的東西莫過于幾個小時以前發(fā)生的新聞?！钡@已是20世紀的事情了，在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，別說幾個小時，哪怕是晚了幾分鐘，新聞也容易變成舊聞。新聞的時效性是新聞媒體競爭的永恒主題，也是關(guān)鍵的競爭手段。

相比大部分受眾處于工作或休息狀態(tài)的“黃泥時段”，下班晚高峰時段歷來被認為是廣播收聽的“黃金時段”，此時受眾對資訊的重要訴求是當天信息的最新梳理匯總和查漏補缺?！缎侣勗诰€》適應(yīng)社會需求和傳播環(huán)境的變化，在新聞選題和節(jié)目編排上始終貫徹時效觀念。高考歷來都是我國社會生活中的一件大事，它關(guān)系到千萬學(xué)子及其家庭的前途和命運。2021年6月7日高考首日，時值廣州本土新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵期，廣州面臨著一場“大考”。在新冠疫情影響下，廣州高考更備受廣大考生、家長和社會各界的關(guān)注。節(jié)目組提前策劃，精心安排，及時回應(yīng)社會關(guān)切。當天的《新聞在線》以《疫情之下廣州高考首日》為題，實時記錄了當天廣州如何全城動員保障考生安全高考。高考開考首日，多名記者逆行而上，站在疫情防控報道第一線，奔赴兩名隔離考生所在的廣州醫(yī)科大學(xué)附屬市八醫(yī)院和廣州市內(nèi)高考考點等地，把話筒對準了防疫“白衣戰(zhàn)士”、人民警察和為考生護航的出租車司機等。同時，通過視頻連線等方式，采訪疫情高風(fēng)險區(qū)域?qū)W校的開考情況。采編播團隊合力出擊，環(huán)環(huán)緊扣，用聲音實時更新疫情之下廣州的“迎考記”，向公眾及時傳遞廣州高考的相關(guān)信息。節(jié)目通過全方位多角度的報道，打消了學(xué)生、家長和公眾對于疫情之下廣州高考能否順利進行的疑慮，提振了社會各界對于廣州疫情防控工作的信心。縱觀半小時的節(jié)目版面，當天即時新聞的比例超過100%。

廣播新聞節(jié)目緊扣時事熱點和受眾需求，凸顯時效，縱深兼顧，最大限度發(fā)揮了廣播快速、移動、便捷、貼近、伴隨的優(yōu)勢，滿足受眾日趨個性化和多元化的信息需求。中國廣視索福瑞收聽調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在當天的廣州地區(qū)所有頻率同時段廣播節(jié)目中，《新聞在線》的市場份額和收聽率位均位居第一名。除了傳統(tǒng)廣播頻率，節(jié)目還在手機移動端“花城FM”APP、學(xué)習(xí)強國——聽廣播欄目和音頻平臺“蜻蜓FM”APP同步直播，在線收聽用戶累計逾52萬人次。

(二)民生優(yōu)先，增強節(jié)目的權(quán)威性

新聞的接近性是傳統(tǒng)新聞價值的要素之一，這種接近主要指新聞事件在地理、心理、切身利益等方面與信息接收者的接近。一般情況下，離受眾身邊越近、關(guān)聯(lián)度越大的事件，受關(guān)注度越高，新聞價值也就越大。民生問題是大眾所關(guān)心的問題。民生新聞關(guān)注報道的大多以真實反映民眾生活為主，聚焦的就是人民群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂。而廣播媒體所具有的地域性和貼近性，又讓廣播新聞節(jié)目在報道本地民生問題時更深入，更細致。

開播十年來，《新聞在線》節(jié)目一直深耕本地，在“貼近”上下功夫，貼近受眾，貼近生活，民生優(yōu)先。節(jié)目內(nèi)容多側(cè)重選取廣州或廣東本土題材。2019年12月，《新聞在線》推出的以廣州“廁所革命”為主題的組合報道就是最好的例證之一。2018年初，廣州吹響了廁所革命的號角，制定了2018—2020年“廁所革命”三年行動計劃。節(jié)目采編人員在一次會議報道中偶然了解到，廣州可能提前完成“廁所革命”三年行動計劃，不過相關(guān)部門暫未正式公布這一消息。小廁所，大民生，抓住這一意義重大的民生事件，節(jié)目組提前準備，深入挖掘“廁所革命”的廣州經(jīng)驗。在通過獨家采訪廣州市城管委、獲得“廁所革命”成績單后，節(jié)目第一時間推出組合報道《三年計劃兩年完成廣州廁所革命交答卷》。通過動態(tài)消息、特寫、深度報道和評論等多種形式，節(jié)目從“小廁所”有了“大智慧”“小廁所”體現(xiàn)“大關(guān)懷”、“小廁所”做出“大文章”等多個角度切入，深入報道“小廁所”體現(xiàn)出的“大民生”，為公眾揭示了廣州“廁所革命”亮麗成績單的背后，是政府服務(wù)意識、服務(wù)水平的提升和老百姓生活改善的深層意義。

作為黨的新聞事業(yè)的重要組成部分，廣播電視肩負著宣傳黨的方針政策、正確引導(dǎo)輿論的使命。廣播電視的新聞節(jié)目，需要始終及時捕捉與民生相關(guān)的熱點話題，充分運用靈活多變的報道角度和報道形式，做好黨和政府的方針政策宣傳解讀，及時反映群眾呼聲，講好百姓的身邊事、關(guān)心事。而對市民身邊事及時、準確、客觀、全面地加以報道，也進一步增強了節(jié)目的權(quán)威性。上述組合報道，在最快時間內(nèi)抓住新聞所要傳遞的核心價值，獲得了2019年廣東省廣播影視獎廣播新聞類一等獎，擴大了節(jié)目的影響力。

二、重大主題報道賦能出新，堅持精品意識

(一)注重新聞策劃，提升節(jié)目的含金量

日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，極大地改變了人們接收信息的方式，也令媒體之間的競爭愈加激烈。在新聞同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重的當下，如何凸顯節(jié)目的獨特性，增強自身競爭力，是廣播新聞節(jié)目無法回避的難題?！缎侣勗诰€》在策劃報道上狠下功夫，緊貼經(jīng)濟社會發(fā)展和民生熱點，有針對性地適時推出主題策劃，以此尋求實現(xiàn)同源新聞的差異化經(jīng)營，做出自己的特色，提升節(jié)目質(zhì)量。

2020年新冠肺炎疫情令全球經(jīng)濟遭受重創(chuàng)。在此環(huán)境下，被譽為“中國外貿(mào)晴雨表”的廣交會能否如期舉辦備受矚目。在疫情影響之下，同年6月，第127屆廣交會不僅如期進行，而且還首開先河，63年來首次整體搬上“云端”。近年來，盡管電商平臺的直播帶貨如火如荼，但在國家級貿(mào)易展會層面上，運用互聯(lián)網(wǎng)線上貿(mào)易+直播帶貨的方式進行對外貿(mào)易卻是史無前例?！缎侣勗诰€》節(jié)目采編人員敏銳地捕捉到這一新聞事件背后的重大意義，精心籌劃布局，花了半個月時間進行了大量深入細致的采訪工作。節(jié)目以《來自云端的新商機——首次“云上”廣交會紀實》組合報道，向全球用戶全面立體地展示了首次“云上”廣交會的全貌。通過代表性人物的采訪，用典型鮮活的事例，從不同角度印證了第127屆廣交會創(chuàng)新提出的以網(wǎng)上辦展替代實體展，既是應(yīng)對疫情的務(wù)實舉措，又是創(chuàng)新發(fā)展的一項重大舉措。廣交會的成功舉辦，既是中國穩(wěn)外貿(mào)的“及時雨”，也是中國助力穩(wěn)定全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的“強心針”。

在市場經(jīng)濟環(huán)境下，市場競爭中存在著許多的規(guī)律，而差異化競爭就是其中的鐵律之一。所謂的差異化戰(zhàn)略，就是使得本公司的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠形成自己與眾不同的特色，正是這種“與眾不同”才是產(chǎn)品或者服務(wù)參與市場競爭的巨大優(yōu)勢。媒體競爭同理。對題材重大的新聞事實，尤其是對意義重大、影響深遠、新聞價值含金量高的題材，做好采訪報道策劃，不僅會增加新聞的厚度和溫度，還可以令節(jié)目以特色和質(zhì)量取得競爭優(yōu)勢，從而帶動節(jié)目的含金量和傳播力進一步提升。

(二)重要時間節(jié)點主動發(fā)聲，引領(lǐng)主旋律

進入融媒時代，廣播要明確自身的社會角色，切實履行主流媒體的社會責(zé)任，始終把社會效益放在首位，及時、準確、客觀、公正地反映社會生活各個領(lǐng)域的最新發(fā)展變化，引導(dǎo)社會輿論朝正確的方向發(fā)展?！缎侣勗诰€》著意選取重要時間節(jié)點主動發(fā)聲，節(jié)目內(nèi)容選取契合時代的主題，通過真實可信的新聞事實去吸引聚攏受眾，弘揚時代的主流價值取向，傳播社會正能量。

2019年是中華人民共和國成立70周年，在9月30日第六個烈士紀念日到來之際，《新聞在線》推出特別版面《致敬英雄》，令公眾重新溫習(xí)英烈的光榮事跡。節(jié)目集中報道社會各界緬懷先烈的活動，既有官方舉辦的活動，如國家、省、市向烈士敬獻花籃的儀式，也有市民個人的行為，如廣州市民自發(fā)前往烈士陵園向英烈獻花寄哀思，從而營造出了崇尚英雄的輿論氛圍。傳播真實可感的聲音是廣播節(jié)目的特色所在。節(jié)目堅守同期聲原則，靈活運用采訪者的錄音，如葉欣烈士的同事張忠德憶述葉欣事跡時的“危險！你走開！讓我們來！”喚起了公眾對英雄的敬仰、緬懷之情，將英雄烈士的感人故事和勇于奉獻的精神帶給公眾。

作為主流媒體，廣播電視應(yīng)強化責(zé)任擔當，牢牢把握方向，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動占領(lǐng)宣傳主陣地，激濁揚清，倡導(dǎo)積極向上、健康文明的社會新風(fēng)尚。紹培仁在《媒介管理學(xué)》中提出，新聞廣播社會效益的基本產(chǎn)生過程如下：新聞廣播→信息→傳播給聽眾→聽眾心理和行為的變化→對社會的穩(wěn)定和進步所起的積極作用→社會效益。有烈士家屬說，丑化、否定英雄烈士事跡的行為時有發(fā)生，嚴重傷害了家屬的感情，在新中國成立70周年之際，這組致敬英雄的報道令他們感覺很暖心。有年輕的聽眾反映，沒想到在《致敬英雄》報道中聽到志愿服務(wù)小伙伴的聲音，沒想到自己和英雄之間的距離這么近，堅定了自己服務(wù)社會的信心。

三、堅持粵語播報打造地區(qū)品牌節(jié)目

(一)粵語為媒，堅持以好聲音講好故事

粵語，就是漢語方言體系中的粵方言，又稱廣州話、廣府話、廣東話、白話、唐話，萌芽于先秦，較多地保留了古漢語的特征。目前流通范圍以廣州為中心，遍及廣東中部、西南部，廣西東南部，涵蓋一百余縣、市以及香港、澳門地區(qū)，使用人口約有7 000余萬。隨著粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展的增溫提速，灣區(qū)受眾對粵語新聞資訊節(jié)目的需求有增無減。作為廣州地區(qū)為數(shù)不多的粵語廣播新聞節(jié)目，《新聞在線》一直堅持用粵語好聲音為節(jié)目賦能，傳播正能量。

新聞播音是一項專業(yè)性很強的工作，特別是方言新聞播報?！缎侣勗诰€》的節(jié)目稿件用粵語口語化表達，摒棄了書面語的呆板晦澀，讓稿件充滿了靈動的生活氣息。“同聲同氣”能瞬間拉近人與人之間的心理距離，更容易“入耳、入心”，引發(fā)共鳴。但新聞節(jié)目又帶有嚴肅性和導(dǎo)向性，因此播報既要保有書面語的規(guī)范有序，又要保留口語的通俗易懂、簡潔生動。在文本語言轉(zhuǎn)化為有聲語言時做到“信、雅、達”，這非?？简灧窖孕侣勚鞑サ膶I(yè)技能和語言駕馭能力?！缎侣勗诰€》的聲音擔當、資深粵語播音員，基本功扎實，聲音具親和力和感染力，平實真誠、張弛有度?；浾Z好聲音不僅對新聞信息有效傳播產(chǎn)生積極的作用，更能成為牢固受眾與節(jié)目的紐帶，有助于節(jié)目受眾黏性和忠誠度的提高。節(jié)目開播10年來，已成就廣東省金話筒獎2人、全國金話筒作品獎獲得者1人。

在媒體融合的背景下，廣播順應(yīng)時代發(fā)展也正發(fā)生著深刻的變革。但無論怎么變，聲音傳播這一根本特性并沒有改變，廣播的核心仍然是聲音。廣播的信息有效傳播是通過“好聽”來吸引受眾實現(xiàn)的，也就是可聽性。要得到地區(qū)受眾的認同和接納，達到傳播效果，平實質(zhì)樸、生動有趣又通俗易懂的“接地氣”粵語表述非常重要。

(二)擴大灣區(qū)輿論場，講好灣區(qū)故事

當前，粵港澳大灣區(qū)融合發(fā)展正全面提速。作為灣區(qū)主流媒體，廣州市廣播電視臺以《新聞在線》為主要陣地之一，選取有新聞價值的題材，講好灣區(qū)故事，擴大灣區(qū)輿論場。

粵港澳大灣區(qū)文化同根同源，血脈相連。要增強灣區(qū)民眾的文化認同感，就要主動作為?；浾Z是粵港澳大灣區(qū)最重要的方言，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)。作為語言工具，它不僅給以人強烈的歸屬感，也是根植嶺南的文化瑰寶。用粵語講好灣區(qū)故事，有利于進一步增強灣區(qū)民眾特別是港澳青年的歸屬感。2022年7月1日，時值香港回歸祖國25周年紀念日，《新聞在線》推出特別策劃《紫荊花開25載》。在廣州公職機構(gòu)任職的洪逸曦、用街舞點亮留守兒童心燈的戴杅栩、在防疫一線貢獻青春力量的鄭汶珠等，節(jié)目通過真實的聲音和細膩的筆觸，展現(xiàn)了香港青年鮮活的成長故事和精彩的奮斗經(jīng)歷，深刻記錄他們與祖國同心共進、追求美好未來的赤誠夢想，引導(dǎo)鼓勵香港青年積極融入大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展。節(jié)目播出后，有在廣州高校就讀的港澳生反饋說，聽了這些香港同齡人在廣州的成長故事很受鼓舞，堅定了自己畢業(yè)后留在大灣區(qū)發(fā)展的決心和信心。

四、結(jié)語

國家廣播電視總局印發(fā)的《關(guān)于加快推進廣播電視媒體深度融合發(fā)展的意見》，對提高主流輿論引導(dǎo)能力、精品內(nèi)容生產(chǎn)和傳播能力等提出了明確的要求?；仡櫋缎侣勗诰€》的十年求索歷程，節(jié)目始終堅持貼近受眾，凸顯時效，用粵語好聲音打造有特色的粵語廣播新聞節(jié)目，以精品內(nèi)容傳播正能量。