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直擊網(wǎng)絡任務現(xiàn)象 透析新型勞資關系
——以《網(wǎng)絡空間的勞動圖景》為例

2022-03-24 00:52張飛翔,李遠蘭
新聞愛好者 2022年10期
關鍵詞:報酬賦權(quán)網(wǎng)絡空間

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,帶來了當代傳播方式的變革。一方面滿足了人們對外界信息的心理需求,提供著精神上的快感體驗和高效便捷的生活方式;另一方面則將每一位網(wǎng)絡用戶深度納入了其整個信息生態(tài)系統(tǒng),使其信息傳播活動具有了明顯的經(jīng)濟屬性,促進了社會的極大繁榮。楊逐原所著《網(wǎng)絡空間的勞動圖景——技術(shù)與權(quán)力關系中的網(wǎng)絡用戶勞動及報酬》(2020年8月中國人民大學出版社出版)一書,立足傳播學視角,通過對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資方權(quán)力控制中的網(wǎng)絡用戶活動方式作全方位立體分析和全景展示,揭示了網(wǎng)絡空間勞動的現(xiàn)狀、特點、存在問題和廣闊前景,豐富了傳播政治經(jīng)濟學理論,對當前蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡勞動現(xiàn)象具有一定的啟示價值。

立足傳播視角定義網(wǎng)絡勞動概念。在以信息傳播為主要活動方式的網(wǎng)絡空間中,網(wǎng)絡用戶的點擊瀏覽、收聽收看、搜索、分享、游戲、發(fā)布內(nèi)容等日?;顒邮冀K處于網(wǎng)絡技術(shù)平臺的數(shù)據(jù)追蹤、采集、統(tǒng)計、整合、分析等活動中,隨時都會被技術(shù)平臺轉(zhuǎn)換為一條條附帶著大量商業(yè)價值的“數(shù)據(jù)產(chǎn)品”出賣給廣告商,從而形成了一條完整的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。與此同時,網(wǎng)絡用戶則被深度整合到了網(wǎng)絡信息生產(chǎn)、傳播、消費的鏈條中,成為名副其實的網(wǎng)絡勞工。由此,該書為重新理解網(wǎng)絡用戶信息傳播活動提供了一個全新的理論視點。

緊扣技術(shù)賦權(quán)解析網(wǎng)絡勞動價值。技術(shù)構(gòu)成了現(xiàn)代世界運行的基本方式和規(guī)則,能夠通過向不同對象賦權(quán)的方式來完善和更新各個對象間的權(quán)責關系。同理,網(wǎng)絡技術(shù)賦權(quán)也具有類似屬性,是透視整個網(wǎng)絡用戶勞動現(xiàn)象的一個焦點。技術(shù)需要資本加持來創(chuàng)造和維持網(wǎng)絡空間的存在,資本則希望在新興技術(shù)中發(fā)現(xiàn)新的利益增長點。在二者的共謀中,資本與技術(shù)分居幕后和臺前,一方面通過技術(shù)為用戶賦權(quán),使用戶能夠在網(wǎng)絡視聽享受和精神生產(chǎn)活動中,獲得廣泛參與政治討論、文化傳播、信息生產(chǎn)和消費等權(quán)利。另一方面通過技術(shù)為資本賦權(quán),讓資本能夠精準把握網(wǎng)絡用戶活動的軌跡和特征,并以廣告投放、信息資源、知識服務等方式獲利。如此一來,網(wǎng)絡空間在以其巨大魅力吸引著網(wǎng)絡用戶參與其中的同時,也為資本提供了隱秘的獲利途徑,讓網(wǎng)絡用戶的勞動價值在渾然不覺中被資本剝奪了。

深入信息生態(tài)揭示勞資異常關系。技術(shù)賦權(quán)從本質(zhì)上建構(gòu)起的是一整套網(wǎng)絡信息生態(tài)系統(tǒng)。它以網(wǎng)絡信息技術(shù)和網(wǎng)絡信息制度為依托,通過信息的方式轉(zhuǎn)換和建構(gòu)為一整套以“信息生態(tài)主體”(信息人)為中心的同心圓,使現(xiàn)實世界的人在進入到這個體系的同時,便擁有了信息生產(chǎn)者、傳播者、消費者、監(jiān)管者等多重“信息人身份”。網(wǎng)絡用戶則在其所營建的信息平臺模式、分享模式、場景體驗模式、粉絲組織模式、社群組織模式、游戲組織模式等可見的平臺模式中不懈勞動,并收獲自由的感性體驗和身心幸福;同時,在其所構(gòu)筑的隱蔽權(quán)力關系中,讓網(wǎng)絡用戶日漸淪為其獲利工具。但這種新型網(wǎng)絡勞動關系主要是基于自愿原則形成的,既沒有勞動合同,也缺乏法律規(guī)范參考,所以資方不必支付給網(wǎng)絡用戶相應報酬,也不必承擔相應的輿論責任、法律責任等,降低了生產(chǎn)成本、轉(zhuǎn)移了法律責任、獲得了巨額利益。

確立理性尺度把脈網(wǎng)絡勞動前景。隨著網(wǎng)絡媒介更加深入地嵌套到經(jīng)濟基礎結(jié)構(gòu)之中,網(wǎng)絡用戶勞動是否獲得報酬問題開始被提上日程。除卻現(xiàn)時已經(jīng)獲得相當經(jīng)濟報酬的網(wǎng)絡用戶外,所有網(wǎng)絡用戶還能夠在其勞動中獲得非經(jīng)濟形式的報酬。這種報酬主要以道德規(guī)范、公共精神、社會聲望以及個體層面的社交享受、知識滿足、身心愉悅、情感體驗等“社會資本”的形式支付,這構(gòu)成了網(wǎng)絡勞動中迷人的生產(chǎn)和消費圖景,具有極大的社會價值,也是網(wǎng)絡勞動得以持續(xù)繁榮最重要的原動力之一。與此同時,網(wǎng)絡空間也不是法外之地,應當受到恰當?shù)牡赖录s束和法律管制。除卻依靠個人的道德自覺和環(huán)境規(guī)范外,國家層面還可以通過健全相關法律法規(guī)的方式,對網(wǎng)絡空間活動作出正確規(guī)范和引導,在堅持以推動網(wǎng)絡用戶勞動繁榮發(fā)展為主要目標的同時,也要格外關注其所裹挾的巨大破壞性,使得其能夠更好地促進傳媒行業(yè)和社會的快速發(fā)展。

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