周潔

（貴州財(cái)經(jīng)大學(xué) 貴州貴陽 550001）

科技創(chuàng)新是當(dāng)前多元經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，為保持自身經(jīng)營(yíng)管理工作的先進(jìn)性與高效性水平，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)科技的創(chuàng)新與應(yīng)用，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)管理工作需求，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)工藝、員工意識(shí)及管理模式的創(chuàng)新等，不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)綜合管理工作水平。尤其是最近幾年，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈化，中小民營(yíng)企業(yè)作為市場(chǎng)鏈條中的力量較為薄弱的環(huán)節(jié)，一定要對(duì)科技創(chuàng)新的重要意義形成科學(xué)認(rèn)知，并通過科技創(chuàng)新實(shí)際行動(dòng)，為企業(yè)管理工作提供更為便利的條件，幫助中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升，為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定更加穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

1 科技創(chuàng)新在中小民營(yíng)企業(yè)管理中的作用

1.1 擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增收

基于“十三五”規(guī)劃，我國(guó)政府在企業(yè)的科技創(chuàng)新工作方面給予了更大的支持力度。中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，形成開放和共贏的企業(yè)管理工作理念，提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的擴(kuò)展，而這也是現(xiàn)階段我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。企業(yè)自身也需加強(qiáng)相互之間的交流和學(xué)習(xí)，彼此借鑒，逐步擴(kuò)充企業(yè)客戶群，為企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展提供更加有力的保障［1］。另外，在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，中小民營(yíng)企業(yè)迎來的不僅是發(fā)展機(jī)遇，也在經(jīng)營(yíng)管理方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)，只有通過科技創(chuàng)新，才能夠?yàn)槠髽I(yè)的升級(jí)與壯大提供不竭動(dòng)力。在科技創(chuàng)新環(huán)境下，中小民營(yíng)企業(yè)可以收獲更多資本供企業(yè)機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)，將創(chuàng)新各項(xiàng)業(yè)務(wù)提上日程，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

1.2 促進(jìn)企業(yè)管理與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

近年來，我國(guó)中下民營(yíng)企業(yè)整體發(fā)展形勢(shì)表現(xiàn)較好，但是，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力仍有待提升，只有通過科技創(chuàng)新，才能夠更加有效的促進(jìn)自身發(fā)展。在這種情況下，中小民營(yíng)企業(yè)首先應(yīng)強(qiáng)化自身科技創(chuàng)新理念，通過理念的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等，對(duì)傳統(tǒng)管理工作中的不足進(jìn)行彌補(bǔ)。在科技創(chuàng)新的依托作用下，中小民營(yíng)企業(yè)可以提高員工的工作能力，為企業(yè)管理提供良好條件［2］。與此同時(shí)，企業(yè)還可以通過信息技術(shù)的滲透，促進(jìn)內(nèi)部管理工作結(jié)構(gòu)的完善，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

1.3 促進(jìn)企業(yè)管理模式的完善，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)顯然已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化階段，此時(shí)，企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素也更多，其中的不確定風(fēng)險(xiǎn)因素也更多，對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)形成了一定的沖擊作用。想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得足夠的發(fā)展空間，就必然需要通過科技的創(chuàng)新來提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，并提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估、分析與應(yīng)對(duì)能力。從中小民營(yíng)企業(yè)的角度來看，想要保持管理工作的創(chuàng)新性，還需積極應(yīng)用信息化技術(shù)做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，并結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際與發(fā)展需求情況，進(jìn)行管理模式的調(diào)整與更新，將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)作為管理依據(jù)，如對(duì)“云計(jì)算”“互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)”等的應(yīng)用。

1.4 助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中存在資本投入高等不利因素，因此，為確保這部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還需結(jié)合自身實(shí)際情況，制訂科學(xué)可行的科技創(chuàng)新發(fā)展計(jì)劃，并在技術(shù)創(chuàng)新過程中充分發(fā)揮技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，搶占市場(chǎng)份額。同時(shí)，中小民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)持續(xù)提升科技創(chuàng)新工作力度，在獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，獲得更多的社會(huì)效益，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累更多有利條件。除此之外，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)始終掌握國(guó)家的改革方向，借此進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化［3］。對(duì)此，企業(yè)可以嘗試向電子商務(wù)的方向發(fā)展，構(gòu)建專屬于自身的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，這樣更有助于企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。企業(yè)通過科技的創(chuàng)新，還可以掌握更多其他領(lǐng)域的核心技術(shù)，繼而幫助企業(yè)積累更多的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及財(cái)富，從而促進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新所面臨的主要問題

2.1 中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新意識(shí)不足

結(jié)合筆者的實(shí)際走訪與調(diào)研結(jié)果來看，目前，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)普遍存在科技創(chuàng)新意識(shí)不足的問題，這一問題的主要原因在于管理層過于注重短期利益而忽略長(zhǎng)期的效益與發(fā)展，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定方面，僅將目光放在產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售這兩方面，對(duì)于科技創(chuàng)新的重要價(jià)值未形成有效認(rèn)識(shí)，在科技創(chuàng)新工作方面，缺乏規(guī)劃。在這種情況下，企業(yè)管理工作長(zhǎng)期停滯不前，必然會(huì)面臨被市場(chǎng)淘汰。

2.2 中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新支持政策有待完善

一方面，我國(guó)金融政策尚不夠全面。對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)而言，貸款、融資為其首要難題，在資金供應(yīng)不充足的情況下，企業(yè)科技創(chuàng)新必然無法得到有效落實(shí)。針對(duì)科技開發(fā)特別是中小民營(yíng)企業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)、高科技項(xiàng)目的貸款獲批普遍比較困難，而證券市場(chǎng)融資對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來講設(shè)置了較高的門檻，多數(shù)企業(yè)均被拒之門外。另一方面，我國(guó)財(cái)稅政策有待完善［4］。就現(xiàn)階段來看，我國(guó)各地的財(cái)稅政策相對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)而言，表現(xiàn)出優(yōu)惠政策內(nèi)容覆蓋有限、政策無法得到有效落實(shí)等問題，財(cái)政科研經(jīng)費(fèi)多被用于支持國(guó)有企業(yè)、科研院所及各大高校的建設(shè)與發(fā)展方面，真正用在中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新方面的經(jīng)費(fèi)實(shí)則少之又少，這在一定程度上增加了企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的阻力。

2.3 專項(xiàng)人才嚴(yán)重缺乏

中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)依托于人才，而企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才的缺失一直以來都是比較突出的問題，特別是高層技術(shù)人才的缺乏，更是嚴(yán)重限制了企業(yè)科技創(chuàng)新的發(fā)展。一方面，我國(guó)在高等院校、科研院所和事業(yè)單位的“人才虹吸效應(yīng)”的影響下吸引了大批高質(zhì)量人才，但是中小民營(yíng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差、發(fā)展環(huán)境不夠穩(wěn)定，很難留住優(yōu)質(zhì)人才［5］。另一方面，我國(guó)支持民營(yíng)企業(yè)吸納科技人才的配套體系不夠健全，無法為企業(yè)進(jìn)行人才的培養(yǎng)提供支持，更無法對(duì)科技人才的流向進(jìn)行干預(yù)，因此，對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的科技創(chuàng)新造成不良影響。

3 中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新策略

3.1 強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識(shí)

中小民營(yíng)企業(yè)管理層應(yīng)充分發(fā)揮自身對(duì)于所有員工的意識(shí)影響作用，對(duì)科技創(chuàng)新與企業(yè)管理和發(fā)展之間的聯(lián)系形成合理認(rèn)知，帶動(dòng)全體員工形成科技創(chuàng)新的意識(shí)，并在日常工作中進(jìn)一步強(qiáng)化員工的科技創(chuàng)新意識(shí)，采取多元手段激發(fā)員工的科技創(chuàng)新熱情，全面提升企業(yè)自身的自主創(chuàng)新及協(xié)同創(chuàng)新能力［6］。企業(yè)可以邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家面向員工展開科技創(chuàng)新的專項(xiàng)培訓(xùn)，也可以舉辦以科技創(chuàng)新為主題的座談會(huì)，通過實(shí)際案例的分享與講解，使員工真正意識(shí)到科技創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)管理與發(fā)展的重要意義，保證科技創(chuàng)新的位置。企業(yè)還可以構(gòu)建相應(yīng)的激勵(lì)制度，將員工的技術(shù)創(chuàng)新與其績(jī)效建立聯(lián)系，進(jìn)一步激發(fā)所有員工的科技創(chuàng)新潛能。

3.2 完善科技創(chuàng)新支持政策

政策是對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新給予支持的重要手段，因此，我國(guó)應(yīng)完善支持民營(yíng)企業(yè)科技協(xié)同創(chuàng)新的金融政策體系，依托科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展政策，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)尤其對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∶駹I(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新的貸款支持力度。再者，加強(qiáng)資本市場(chǎng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新的直接融資能力，為企業(yè)科技協(xié)同創(chuàng)新之路清除融資障礙。與此同時(shí)，還應(yīng)對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新的財(cái)務(wù)政策進(jìn)行完善，強(qiáng)化其政策支持。通過支持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展財(cái)稅優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化相關(guān)申請(qǐng)程序，強(qiáng)化政府監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)管，確保創(chuàng)新優(yōu)惠政策真正落到具有科技協(xié)同創(chuàng)新需求的民營(yíng)企業(yè)。此外，還應(yīng)提高對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的科技創(chuàng)新投入稅前抵扣力度，在這部分企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口環(huán)節(jié)，可適當(dāng)增加退稅比例以強(qiáng)化對(duì)其科技創(chuàng)新支持。

3.3 完善企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展依靠科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理工作的落實(shí)在很大程度上依托于科技的創(chuàng)新，而科技的創(chuàng)新則依托于優(yōu)質(zhì)人才［7］。因此，我國(guó)在制定高層次創(chuàng)新人才引進(jìn)與培養(yǎng)等政策時(shí)，可以向中小民營(yíng)企業(yè)方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬A斜，為其科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提供一定的經(jīng)費(fèi)支持等；也可以建立以中小民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng)新為核心內(nèi)容的基金，便于企業(yè)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)人才的引進(jìn)，對(duì)有條件的民營(yíng)企業(yè)設(shè)立博士、碩士工作站給予重點(diǎn)支持。發(fā)揮高校及科研院所高層次科技人才聚集優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)高校和科研院所的科技人員到民營(yíng)企業(yè)開展科研工作，將高端科技人才充實(shí)到科技特派員隊(duì)伍，繼續(xù)推行幫扶模式，強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)的科技協(xié)同創(chuàng)新力量。此外，中小民營(yíng)企業(yè)還需建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制，改變傳統(tǒng)的獎(jiǎng)金制度為多元化激勵(lì)機(jī)制，在盡量滿足人才物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，為其搭建實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值乃至于人生價(jià)值的有效平臺(tái)。企業(yè)可將個(gè)人利益與企業(yè)利益緊緊地綁在一起，這樣更能激發(fā)員工的工作熱情與參與科技創(chuàng)新的積極性，從而進(jìn)一步激發(fā)人才進(jìn)行科技創(chuàng)新研究與工作實(shí)踐的熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更多才能。在人才的崗位晉升方面，企業(yè)應(yīng)為其創(chuàng)設(shè)公平的晉升機(jī)制，使其能夠通過自身的努力而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，并在工作過程中收獲更多回報(bào)［8］。從企業(yè)的角度講，則能夠降低人才的流失率，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科技創(chuàng)新提供更大的人力資源保障。

3.4 加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)工作

首先，我國(guó)政府相關(guān)部門應(yīng)發(fā)揮自身的先導(dǎo)性作用，進(jìn)行政府信息共享平臺(tái)的建設(shè)，將所有關(guān)系到中小民營(yíng)企業(yè)事務(wù)的政府部門綜合在一起，如科技局、金融辦、財(cái)政局與商務(wù)局等，第一時(shí)間將上述部門的各種政策信息、項(xiàng)目建設(shè)信息、資金渠道信息、人才服務(wù)信息及技術(shù)等相關(guān)信息發(fā)布于平臺(tái)上，并與各民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行信息的交互，為企業(yè)科技創(chuàng)新與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的協(xié)同發(fā)展提供有利條件。例如，開通微信公眾號(hào)，可通過公眾號(hào)的用戶與后臺(tái)信息交流區(qū)留言進(jìn)行各種問題信息的反饋和接收，幫助企業(yè)解決科技創(chuàng)新過程中所面臨的各種問題。

其次，建立民間資本信息平臺(tái)。積極構(gòu)建以民間融資為主題的金融信息服務(wù)平臺(tái)，將中小民營(yíng)企業(yè)所在區(qū)域的各保險(xiǎn)公司、證券公司、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)及金融擔(dān)保機(jī)構(gòu)等的各類型金融信息納入該服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中，一旦企業(yè)形成目標(biāo)項(xiàng)目，則可以將項(xiàng)目相關(guān)信息發(fā)布在該平臺(tái)，也可以通過該平臺(tái)進(jìn)行資金的引進(jìn)，為項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行提供資金保障。

最后，構(gòu)建科技創(chuàng)新信息平臺(tái)［9］。我國(guó)政府相關(guān)管理部門應(yīng)全力推進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)與各科技研學(xué)機(jī)構(gòu)就科技創(chuàng)新的合作，通過科技創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)的重組和升級(jí)，借此使該部分企業(yè)以創(chuàng)新技術(shù)改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形式，并通過科技創(chuàng)新信息共享平臺(tái)的途徑，為新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更大助力，并為中小民營(yíng)企業(yè)快速找到合適的投資方，另外，也可通過該平臺(tái)的應(yīng)用，推進(jìn)民進(jìn)投資行業(yè)的發(fā)展。

3.5 加強(qiáng)科技創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化代表著企業(yè)的整體精神面貌，同時(shí)，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中影響巨大的內(nèi)容。在中小民營(yíng)企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展過程中，企業(yè)文化即為其員工的精神動(dòng)力，不但能夠?qū)T工的工作行為起到積極影響，積極、健康、向上的企業(yè)文化也是當(dāng)今時(shí)代背景下中下民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的重要條件。因此，企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行企業(yè)文化的塑造與革新，并且將企業(yè)各層級(jí)員工的個(gè)人價(jià)值觀滲透于企業(yè)文化內(nèi)容中，借此引導(dǎo)所有員工增強(qiáng)自身的企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力的提升，從而更加有效地激勵(lì)員工努力工作，使企業(yè)員工的作用得到最大化的發(fā)揮［10］。同時(shí)，還有利于加強(qiáng)企業(yè)人才的穩(wěn)定性，抑制人才頻繁流動(dòng)，減少企業(yè)的內(nèi)部交易成本。

4 結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用日益深化的環(huán)境中，中小民營(yíng)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鏈條當(dāng)中力量較為薄弱的環(huán)節(jié)。想要在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得足夠的生存與發(fā)展空間，那么就要及時(shí)認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，認(rèn)清科技創(chuàng)新對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)管理的積極影響作用，并結(jié)合自身管理工作的實(shí)際落實(shí)情況與未來發(fā)展需求等，制定符合自身特點(diǎn)的科技創(chuàng)新策略，從多元角度出發(fā)，不斷強(qiáng)化科技創(chuàng)新意識(shí)、完善科技創(chuàng)新支持政策、完善企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略、加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)工作、加強(qiáng)科技創(chuàng)新工作下的企業(yè)文化建設(shè)，通過科技創(chuàng)新在企業(yè)管理各方面的滲透，促進(jìn)企業(yè)綜合發(fā)展實(shí)力的提升，從而促進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)的健康、長(zhǎng)效發(fā)展。