王晟 高世鈺 王傳浩 何恒明
摘要:近三年新冠疫情涉及全球,我國青少年兒童在很多時候需要進(jìn)行線上學(xué)習(xí)、居家網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等,現(xiàn)代科技產(chǎn)品如平板電腦、手機(jī)的長期使用對青少年視力的損害,近視度數(shù)的增加,視疲勞的影響越發(fā)明顯。而視覺訓(xùn)練可起到預(yù)防近視發(fā)生、改善眼部癥狀、提高雙眼視覺功能等作用,所以視光診所門店需將其應(yīng)用起來。本文就視覺訓(xùn)練在視光診所門店的應(yīng)用進(jìn)行探究,旨在為相關(guān)工作人員帶來啟發(fā),充分發(fā)揮好視覺訓(xùn)練的作用,使其為視光診所門店的經(jīng)營以及顧客視覺的康復(fù)提供助力。
關(guān)鍵詞:視覺訓(xùn)練;視光診所門店;視覺功能
1.視覺訓(xùn)練的作用
1.1視覺訓(xùn)練可以解決非斜視性的雙眼視功能異常
非斜視性的雙眼視功能異常是指視光師在雙眼視功能檢查后發(fā)現(xiàn)顧客出現(xiàn)集散功能異常,通常顧客會出現(xiàn)視物模糊重影,眼部有牽拉感,注意力無法集中,學(xué)習(xí)效率低等癥狀,間接也會影響屈光度數(shù)的改變。通過一到兩個療程的視覺訓(xùn)練,可以有效緩解顧客癥狀,掌握訓(xùn)練方法后,使顧客達(dá)到正常的集合、散開功能水平。
1.2視覺訓(xùn)練可以緩解眼部癥狀,消除眼睛疲勞
視疲勞簡單來說由于長時間近距離用眼,導(dǎo)致眼部不適,有事物模糊,眼干眼脹痛等相關(guān)癥狀。其本質(zhì)為:負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)睫狀肌處于疲勞狀態(tài),導(dǎo)致晶狀體無法快速聚焦。而調(diào)焦可以由睫狀肌肌肉運動帶動,肌肉速度、力量、幅度可以通過運動鍛煉。通過視覺訓(xùn)練,可使人們的睫狀肌得到有效訓(xùn)練,從而使睫狀肌工作狀態(tài)發(fā)生變化、使其聚焦得到改善。也就是說,在視光診所門店應(yīng)用視覺訓(xùn)練可消除眼睛疲勞癥狀。
1.3視覺訓(xùn)練可預(yù)防近視
治療不如預(yù)防。在臨床實踐中發(fā)現(xiàn),視覺訓(xùn)練的應(yīng)用可明顯改善假性近視,其可有效改善顧客的眼睛運動功能,使前來訓(xùn)練的顧客視覺功能得到促進(jìn),可使眼部肌肉得到鍛煉,盡可能避免眼球變形,進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)防近視。具體而言,前來就診的顧客在初次檢查后為假性近視,直接配眼鏡會使患者由假性近視轉(zhuǎn)變?yōu)榻?任其不管會使近視度數(shù)加深。而視覺訓(xùn)練可對假性近視進(jìn)行有效改善,使患者視力水平和雙眼視覺功能得到提高。此外,近視的根本原因為:近距離用眼,遠(yuǎn)視力低常。而視覺訓(xùn)練可對患者的視覺視遠(yuǎn)功能進(jìn)行有效鍛煉。
2.視覺訓(xùn)練在視光診所門店的應(yīng)用
2.1建立一個以視光中心模式為基礎(chǔ)的門店
視光診所門店是應(yīng)用視覺訓(xùn)練的基礎(chǔ)。但這類門店與其他門店存在較大差異,其不僅要進(jìn)行銷售、經(jīng)營,還需將門店的專業(yè)性增強(qiáng)。具體而言,門店需配備2~3名取得國家相關(guān)證書的視光師、1~2名取得相關(guān)證書且有豐富工作經(jīng)驗的視覺訓(xùn)練師,4~5名配鏡師。
人員配備齊全后,門店需對門店工作進(jìn)行分配,確保門店的正常運營。比如,視光師需對患者視力情況進(jìn)行了解,準(zhǔn)確專業(yè)的驗光和視功能診斷,并基于此制定針對性屈光矯正方案。通常情況下,視光師的工作包括:主客觀驗光、雙眼視功能評估、個性化訓(xùn)練方案制定。又如,視覺訓(xùn)練師需開展視覺訓(xùn)練工作,內(nèi)容包括:制定相關(guān)表格,如:預(yù)約時間表、癥狀問卷調(diào)查表,初查復(fù)查表、家庭訓(xùn)練指導(dǎo)及回訪工作。再如,根據(jù)顧客的實際情況推薦配鏡方案,基于視光師建議進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
2.2視覺訓(xùn)練室擁有專業(yè)的檢查及訓(xùn)練設(shè)備,門店日常工作安排要有序
視光診所門店需配備專業(yè)設(shè)備,必備設(shè)備有:電腦驗光儀、焦度計、綜合驗光儀、裂隙燈、非接觸式眼壓計等基礎(chǔ)設(shè)備,雙面鏡、視力卡、聚散球、彩色訓(xùn)練卡片、偏振立體圖、遠(yuǎn)近字母表、裂隙尺、救生圈卡、偏心的同心圓卡、范圍系列立體鏡等視覺訓(xùn)練工具,可增設(shè)設(shè)備有:角膜地形圖儀、IOL-Master等。
想要使視光診所門店正常運營,就需有序安排日常工作。日常工作中,門店需最少配備視光師、視覺訓(xùn)練師、配鏡師各一名,周末、節(jié)假日在無特殊情況下必須全部到崗。此外,開展視覺訓(xùn)練時,需嚴(yán)格按照預(yù)約表、初查復(fù)查相關(guān)流程,制定個體化訓(xùn)練流程。如此,才可提高視覺訓(xùn)練的效果,了解顧客訓(xùn)練效果,并基于此對視覺訓(xùn)練方案進(jìn)行調(diào)整,提高顧客及家長滿意度。
2.3視覺訓(xùn)練室顧客來源及病歷要求
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),視光診所門店進(jìn)行視覺訓(xùn)練的患者來源呈多樣化特征,包括:到店配鏡顧客、門診轉(zhuǎn)診的患者,社區(qū)體檢、微信宣傳及老顧客推薦,延續(xù)上次視覺訓(xùn)練的顧客。只有了解顧客來源,才可了解其情況、制定相關(guān)方案,使視覺訓(xùn)練效率得到提高。
科學(xué)可行的視覺訓(xùn)練病歷可為門店顧客進(jìn)行視覺訓(xùn)練奠定良好基礎(chǔ)。通常情況下,病歷內(nèi)容為:調(diào)查問卷、預(yù)約時間表、訓(xùn)練記錄、復(fù)診記錄、回訪記錄、家庭訓(xùn)練記錄,屈光矯正檢查結(jié)果等。但在進(jìn)行病歷填寫時,需遵循一目了然的原則。
結(jié)語:綜上所述,可以看出,視覺訓(xùn)練的應(yīng)用可增加視光診所門店的專業(yè)性,可做到近視預(yù)防、消除患者眼睛疲勞、減緩近視度數(shù)增長速度,因此,視光診所門店需將其重視起來。但想要使視覺訓(xùn)練發(fā)揮出最大效用,就需建立以視光中心模式為基礎(chǔ)的門店、引入相關(guān)設(shè)備、做好門店員工安排、了解顧客需求,并為顧客建立病歷檔案,制定合理的個性化視覺訓(xùn)練方案,并保證按時復(fù)查,提高視覺滿意度。
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