黃浦區(qū)司法局工會 陳瀟奕

在黃浦區(qū)司法局黨委的帶領(lǐng)下，黃浦區(qū)司法局工會的指導下，上海市盧灣公證處、上海市新黃浦公證處和上海黃浦公證處始終擦亮政治底色，積極發(fā)揮勞模精神、工匠精神，以“娘家人”的關(guān)懷開展群眾工作，“以工促工、工公與共”，加大工會工作力度，促進工匠精神形成與發(fā)展，增強工會工作與公證業(yè)務(wù)相協(xié)同，不斷提升公共法律服務(wù)水平。

一、黨建引領(lǐng)，職工思想有效凝聚

堅持黨建引領(lǐng)，加強政治理論學習。各公證處以黨建帶工建，組織參觀區(qū)內(nèi)紅色景點、開展研討交流等形式多樣的學習活動。新黃浦公證處與中國建設(shè)銀行張江分行渠道與運營管理部支部、上海川沙支行支部、上海芳華路支行支部開展共建活動，簽訂黨建共建合作協(xié)議，確立共建體制，形成互通互利、互幫互助的互補型、創(chuàng)新化、平臺式共建格局，促進雙方職工干部全面提升政治素養(yǎng)。

在全面抗疫的過程中，各公證處工會眾志成城、積極響應(yīng)上級號召，將初心轉(zhuǎn)化為勇?lián)姑男袆恿?，積極參與各項疫情防控工作，有人在流調(diào)組挑燈夜戰(zhàn)、有人在烈日驕陽下中暑暈倒、還有人在隔離酒店中不幸感染。封控期間，一家企業(yè)委托律師緊急求助，急需對各大電商平臺的千余件涉嫌侵權(quán)行為申辦證據(jù)保全公證，盧灣公證處快速響應(yīng)，通過其領(lǐng)銜共建的全國性公信聯(lián)盟區(qū)塊鏈“信證鏈”取證平臺及時高效地對千余件證據(jù)進行保全公證，為公司能夠挽回損失保存了關(guān)鍵性證據(jù)。

二、職工為先，人才隊伍有效培養(yǎng)

公證處工會始終堅持“聯(lián)系廣泛、服務(wù)職工”的工會工作體系，關(guān)心生病住院職工，調(diào)解同事間糾紛矛盾，在疫情封控期間，還貼心為職工配送蔬果糧油大禮包，解職工切實生活困難。在人才培養(yǎng)方面，建立青年公證員及青年助理后備隊伍池，參照空軍飛行員的培養(yǎng)模式，按照“初教——中級伴飛——高級帶教——定向培養(yǎng)”的路徑培育人才。在入職初期設(shè)立學工過渡期，配備“初教”專職導師，針對包含基本專業(yè)技能、法考準備、人際關(guān)系處理、處內(nèi)管理規(guī)定等多項內(nèi)容開展帶教?！爸屑壈轱w”以實戰(zhàn)為基本，在“老法師”的指導下獨立完成電話咨詢、窗口接待等業(yè)務(wù)，更加廣泛地接觸當事人。“高級帶教”以技能提升為核心，在優(yōu)秀公證員的指導下，系統(tǒng)化地參與并學習辦證，有針對性地提升辦證全流程業(yè)務(wù)能力?！岸ㄏ蚺囵B(yǎng)”以職稱評定為標準，為青年公證員與助理提供更多的工作業(yè)績、理論研究等促進法治建設(shè)環(huán)境與平臺，力求培養(yǎng)出更多的復合型、應(yīng)用型法律人才。

三、服務(wù)為本，公證業(yè)務(wù)確有實效

今年，為助力全市復工復產(chǎn)復市工作，黃浦公證行業(yè)加推助企紓困六大服務(wù)，為企業(yè)提供在受疫情影響下的不可抗力事實性公證、催收欠款、因知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域遭受侵權(quán)辦理的保全證據(jù)公證等相關(guān)公證，并對涉疫類公證降低收費標準，減輕市場主體經(jīng)營負擔，為涉疫企業(yè)及疫情防控一線人員開通綠色通道，尤其是受疫情影響較大的行業(yè)、民營企業(yè)、小微企業(yè)及疫情防控一線人員，優(yōu)先為其提供公證服務(wù)，積極發(fā)揮公證法定證明效力優(yōu)勢，解決實際難題。加大公證咨詢及預約力度，增設(shè)預約熱線，積極、穩(wěn)妥、有序地推進“一次都不跑”。此外，還探索“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)，推出遠程視頻公證服務(wù)，為無法當面辦理公證事項的企業(yè)和個人提供“面對面”的公證服務(wù)，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。今年9 月，區(qū)公共法律服務(wù)中心正式對外開放，長期派駐公證處工作人員進入公共法律服務(wù)中心展開公證法律咨詢服務(wù)，采用“一公證員一助理”的模式，充分利用公證咨詢平臺開展普法宣傳。