劉曉磊
(西門子醫(yī)療系統(tǒng)有限公司北京分公司,北京 100081)
近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國的企業(yè)類型越來越多樣化,但隨之而來的是企業(yè)生產(chǎn)模式和商業(yè)模式的變化和更新,給企業(yè)自身的安全管理帶來了新的問題和挑戰(zhàn)。安全生產(chǎn)與每個人的生命財產(chǎn)安全有關(guān),加強企業(yè)自身的安全管理,確保員工的人身、設(shè)備等的安全性與健康,是每一個企業(yè)義不容辭的責任。同時國家還頒布了一系列的法律,例如《中華人民共和國勞動法》《職工保護法》等,這些都為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供了保障,但是由于各種復(fù)雜的因素,目前很多的中小企業(yè)并沒有建立起完善的制度體系,甚至有的小微民營企業(yè)的規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致出現(xiàn)許多的事故隱患,嚴重威脅著員工的切身權(quán)益。
安全管理制度企業(yè)中的安全管理工作是一項系統(tǒng)的工程性工作,涉及范圍廣泛,需要各個部門的緊密配合,因此必須建立一套行之有效的安全生產(chǎn)管控與隱患排查機制,以保證企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)安全生產(chǎn)責任制,不同崗位的員工應(yīng)承擔一定的責任和相應(yīng)的責任;同時,也要明確各工作人員的權(quán)責,并對其進行嚴格的監(jiān)督和考核。在實際的過程當中,往往會出現(xiàn)一些不相容的職務(wù)交叉,比如說:出了差錯,不按規(guī)定的程序走,擅自增加差錯的環(huán)節(jié);還有的出了問題,卻又沒有得到及時的解決等。這些情況的發(fā)生都是因為相關(guān)人員的疏忽,而導(dǎo)致的失誤或者是過失[1]。所以說,只有將每個人的權(quán)責分明,才能使各項活動順利地展開、有序地開展、實現(xiàn)預(yù)期的目標和效果。
安全管理的定義。安全是指全面控制和改善人、物、環(huán)境和組織,使其不危及他人人身與財產(chǎn)安全,確保人的生命與健康,并取得預(yù)期的成果;企業(yè)安全管理:企業(yè)安全工作是一項系統(tǒng)工程,涉及質(zhì)量檢驗、技術(shù)監(jiān)督等整個生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié),應(yīng)做好這些方面的控制工作。隱患調(diào)查:是指采取一定的手段或措施,消除影響生產(chǎn)活動的各種因素,確保正常生產(chǎn)秩序,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的治理方法。通過隱患排查,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并進行修改,分析問題產(chǎn)生的原因,避免同類事故的再次發(fā)生。同時也能為其他部門的日常檢查提供參考。例如:在設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)時,若出現(xiàn)了故障,應(yīng)立即上報以便于相關(guān)人員能夠盡快解決,減少損失。
(1)近年來,隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展、科技的不斷創(chuàng)新、企業(yè)規(guī)模的擴大和市場競爭的日益激烈,安全生產(chǎn)已成為各企業(yè)的必修課。在市場經(jīng)濟體系下,企業(yè)要繼續(xù)生存,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須加強自身安全管理,確保員工人身財產(chǎn)安全,確保生產(chǎn)過程的順利進行。是職工的需求在現(xiàn)代的企業(yè)中,人作為社會最重要的資源之一,人們對工作的熱情、主動性將會直接影響到整個企業(yè)的運行效率以及質(zhì)量。因此要想提高整體的生產(chǎn)力水平,就要求我們的管理者充分認識到安全管理工作的重要性和迫切性。只有這樣,才能更好地實現(xiàn)人的全面穩(wěn)定的目標;否則,不可能做到這一點,也會導(dǎo)致人員的傷亡事故的發(fā)生;如果不采取相應(yīng)的措施來降低員工的勞動強度,那么結(jié)果就是造成了大量的經(jīng)濟損失甚至?xí)霈F(xiàn)重大的損失等一系列的問題。所以說,做好安全生產(chǎn)管控與隱患排查的意義十分重大。
(2)是促進國民經(jīng)濟健康快速增長最迫切的現(xiàn)實訴求。
隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,企業(yè)生產(chǎn)過程中涉及的安全問題也越來越復(fù)雜,要求企業(yè)經(jīng)理有足夠的安全意識,定期預(yù)測風險,制定相應(yīng)的預(yù)防措施[2]。首先,在安全管理方面,各部門都要明確自己的職責和權(quán)限,建立完善的制度體系,將責任落實到個人,確保每個人都能履行好各自的工作職能。其次是在日常的管理工作中,各崗位人員的分工與協(xié)作必須合理,做到人盡其才,物盡其用,避免發(fā)生推諉扯皮的現(xiàn)象;再次是加強隱患排查,通過定期或不定期的檢查、分析,及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患,減少事故的發(fā)生及損失。最后是在設(shè)備的維護上,由于生產(chǎn)設(shè)施的特殊性,一旦出現(xiàn)故障或故障,就會影響整個系統(tǒng)的運行,因此需要對設(shè)備進行維護和維護,以保證生產(chǎn)的正常運行。
當前,我國企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系的建立已經(jīng)經(jīng)歷了一個較長的過程:從最初的計劃經(jīng)濟體制到目前的市場經(jīng)濟體制,到目前為止,安全第一、預(yù)防第一、綜合治理的理念不斷完善和發(fā)展。隨著社會的快速進步,企業(yè)的安全生產(chǎn)問題越來越多,企業(yè)的安全生產(chǎn)管理是一個涉及范圍廣泛的系統(tǒng)項目,需要各部門的合作,以確保整個生產(chǎn)活動的順利進行。近年來,我國企業(yè)的事故頻發(fā),這與我國的安全監(jiān)管機制不健全有關(guān)。首先是在國家的法律法規(guī)的約束下,沒有嚴格的執(zhí)法標準,對違法犯罪人員不能做出嚴厲的打擊;其次,在對違禁品的處理上,缺乏有效的處罰措施,導(dǎo)致違禁品的成本低,一些人趁機偷工減料,甚至誤傷,給人身和財產(chǎn)造成嚴重的損失;最后,有些單位的領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄,認為只要不發(fā)生特大的傷亡事件就不會受到刑事責任,這種認識上的偏差使得他們忽視了對職工的教育和培訓(xùn).從而使員工的素質(zhì)得不到提高[3]。
企業(yè)安全生產(chǎn)管控是以人的因素作為管理的核心內(nèi)容,同時也是以人的行為來實現(xiàn)安全的生產(chǎn)活動。因此,在安全生產(chǎn)過程中,應(yīng)充分考慮員工的心理和生理變化和需求,并結(jié)合實際情況制定相應(yīng)的工作態(tài)度、技能水平、操作能力等措施。在企業(yè)的發(fā)展進程中,安全問題一直都是一個非常重要的環(huán)節(jié),而企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作,就是要通過一系列的手段和方式,來確保整個企業(yè)的正常運行,從而保證職工的人身財產(chǎn)的安全性;另外,還要加強對企業(yè)的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的一些不規(guī)范的制度與程序,并加以改進,進而提高整體的監(jiān)管效率[4]。從本質(zhì)上來說,安全事故的發(fā)生大部分都是由人為因素造成的失誤或者是意外事件所導(dǎo)致的結(jié)果,所以,建立起完善的安全體系,不僅僅有利于保障員工的生命安全,更有助于提升國家的經(jīng)濟實力。
目前,我國大部分企業(yè)的安全生產(chǎn)管控工作還停留在事后檢查上,并未真正地將安全管理工作落實到實處。例如在2013 年,某企業(yè)的三廢排放問題,由于未及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致廢水流入河流,造成河道污染;又如,在2014 年,某市發(fā)生的一起重大環(huán)境事件,因工作人員未能按期進行防疫,致使大量的有毒氣體通過該工地向外擴散,嚴重影響了周邊居民的生活和身體健康,引發(fā)了巨大的人員傷亡事故。這些都是我國企業(yè)的安全生產(chǎn)管控存在問題的體現(xiàn):首先,未建立起完善的制度體系,其次是缺乏有效的監(jiān)督機制,最后是管理不到位。此外,部分管理人員綜合素質(zhì)不高,不熟悉相關(guān)法律法規(guī),不能正確理解和執(zhí)行國家規(guī)定,甚至部分管理人員知道違反相關(guān)法律,但心存僥幸,最終不了了之。
企業(yè)安全生產(chǎn)管控的缺點如下:①企業(yè)安全生產(chǎn)管控的基礎(chǔ)工作薄弱。我國大部分的企業(yè)都沒有建立起完善的安全制度,相應(yīng)的規(guī)章和規(guī)范,因此在實際安全管理工作中,存在著許多漏洞。②企業(yè)對安全生產(chǎn)的認識不到位。很多企業(yè)的管理者對安全的理解還停留在初級的水平上,從而導(dǎo)致了在出現(xiàn)問題之后不能及時采取措施。③對員工的培訓(xùn)力度不夠。目前大多數(shù)的企業(yè)對于員工的素質(zhì)要求不高,尤其是基層的一線職工,他們往往只注重當前利益而忽視了自己的生命健康。這就使得一些工作人員的思想麻痹,未能夠嚴格地按照相關(guān)的操作流程進行作業(yè),進而增加了潛在的風險因素。
在安全生產(chǎn)的過程中,企業(yè)要根據(jù)實際情況制定切實可行的安全規(guī)章,并嚴格執(zhí)行。同時要加強對員工的培訓(xùn)和教育,提高其綜合素質(zhì),使他們樹立起“預(yù)防為主”的理念;另外,還要完善各項工作機制,使各部門之間的配合更加默契,形成一個有機的整體;加大監(jiān)管力度,確保生產(chǎn)環(huán)境的安全性,在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都需要進行有效的監(jiān)督管理與控制,尤其是危險因素的發(fā)生與處理,必須要引起足夠的重視;此外,還應(yīng)做好現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的對策加以解決。對于那些存在的不規(guī)范的操作行為,一定要堅決予以制止,以保證企業(yè)的正常運行[5]。最后還應(yīng)成立專門的安全管理機構(gòu),定期或不定期地對設(shè)備設(shè)施、人員等方面的技術(shù)性、工藝性以及程序等實施全面的審查和評價,以保障生產(chǎn)的順利開展。強化落實責任制,明確分工。
要加強安全事故的預(yù)防和控制,必須建立科學(xué)合理的安全生產(chǎn)控制和隱患調(diào)查組織結(jié)構(gòu)。首先,明確各部門的職責分工。在生產(chǎn)過程中,各司其職,相互合作,相互制約,避免工作疏忽造成的錯誤;其次,要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,并嚴格遵守,同時也是對員工的一種約束,讓他們明白自己的任務(wù)和責任,從而提高整個團隊的執(zhí)行力;再次,建立完善的信息反饋機制,及時掌握企業(yè)的各項情況,并根據(jù)實際的變化來進行調(diào)整,不斷改進,使之更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展生產(chǎn),促進企業(yè)的健康持續(xù)地成長;最后,在日常的管理中,可以成立專門的安全管理機構(gòu),配備專職的管理人員負責,以保證安全管理工作的有效開展。另外,還要做好相關(guān)的宣傳教育,讓每一位職工都能夠了解到“安全第一,預(yù)防為先”,“防患未然”的道理與理念,從根本上消除人的不重視的現(xiàn)象、思想的落后性,進而確保企業(yè)的穩(wěn)定運行[6]。
結(jié)合本單位的實際情況,安全生產(chǎn)管控和隱患排查控制的主要內(nèi)容包括以下4 方面。
(1)建立健全安全管理制度,明確各部門的職責和權(quán)限,提前防止生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題,及時制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
(2)完善隱患排查工作流程,將隱患的產(chǎn)生扼殺在搖籃之中。
(3)加強對重點崗位的監(jiān)督力度,嚴格按照相關(guān)的標準和程序開展日常檢查,并將結(jié)果納入日??己朔秶?。同時加大抽樣檢驗的頻率與強度,確保不存在不合格的產(chǎn)品。對于有突出表現(xiàn)的員工給予一定的獎勵措施,提高職工的積極性。
(4)落實好各項安全設(shè)施的維護保養(yǎng),定期組織人員學(xué)習(xí)新的技術(shù)規(guī)范,不斷地更新設(shè)備,保證生產(chǎn)的正常運行。做好現(xiàn)場的巡視、記錄,及時發(fā)現(xiàn)潛在的危險源。根據(jù)本企業(yè)的特點配備專業(yè)的安保力量,隨時采取必要的防范手段,防止事故的發(fā)生及損失的進一步擴大等。另外還要注意設(shè)置好消防通道,保障生產(chǎn)的有序性[7]。
通過安全生產(chǎn)管控與隱患排查的激勵措施,使安全生產(chǎn)管理的效果得到有效地提升;同時也要加強對企業(yè)中的管理人員和普通員工的思想教育,確保每個員工都能認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高工作熱情,避免事故;在日常管理中,不斷完善相關(guān)制度、規(guī)范,使企業(yè)規(guī)章制度更加健全、合理,為預(yù)防和解決安全風險創(chuàng)造良好的條件;最后,要注重對企業(yè)的獎懲機制的建立與落實,讓所有的人員都參與其中,促進全員的團結(jié)協(xié)作,共同為實現(xiàn)“平安中國”的奮斗目標而努力。總而言之,在企業(yè)的發(fā)展過程當中,需要將人的因素作為重點的內(nèi)容來進行考慮,并以人的行為控制為主導(dǎo),以獎懲結(jié)合的方式來調(diào)動廣大職工的主觀能動性,進而保證整個體系的運行效率。
落實安全生產(chǎn)管控與隱患排查的參與人員,是安全生產(chǎn)管控和隱患排查工作的重要環(huán)節(jié)。
建立健全“全員參與”機制“全面負責、全程監(jiān)督”的管理模式,在生產(chǎn)過程中,把人的因素放在第一位,讓每一個員工都能自覺地發(fā)現(xiàn)問題并及時上報,同時也要加強對相關(guān)責任人的約束和獎懲,以提高其積極性。在企業(yè)的日常管理工作中,要堅持“預(yù)防為主,綜合治理,防患于未然”的原則。在企業(yè)的事故發(fā)生后,要采取應(yīng)急措施,防止事態(tài)的進一步惡化。加大宣傳力度,提升全體職工的安全責任意識。通過開展多種形式的安全教育,使廣大職工能夠深刻認識到自身的危險源,從而主動地進行自我保護,避免出現(xiàn)嚴重的傷亡事件。
建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)管控體系在企業(yè)的日常管理中,要加強對企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作,把安全生產(chǎn)工作放在首位,不斷改進和完善各項規(guī)章制度,把“以人為本”的理念貫徹到各個崗位的實際操作中去,切實做到“預(yù)防為主”的原則來進行有效地落實和實施。同時要嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求來制定相應(yīng)的方案和措施,并在執(zhí)行過程中加以監(jiān)督,使其能夠更好地發(fā)揮作用。開展定期或不定期的現(xiàn)場事故分析與評價根據(jù)具體情況,結(jié)合各部門的特點以及以往的經(jīng)驗教訓(xùn),組織各單位的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員,針對不同的問題采取有效果的應(yīng)對方法,對發(fā)生過的重大事故,及時召開上級會議,通報處理結(jié)果,并提出解決的對策與建議。通過舉辦專題討論會的形式來總結(jié)事故原因,從而為以后的排查提供寶貴的信息資料。此外還要做好隱患的排查,將隱患的范圍降到最低。
企業(yè)安全生產(chǎn)管控與隱患排查的設(shè)計,首先要明確安全生產(chǎn)管控的目的是為了保障職工的生命健康,確保生產(chǎn)過程的安全性;其次,要將安全事故控制在合理范圍之內(nèi),避免出現(xiàn)嚴重的傷亡事件;最后,要將企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平作為參考指標,通過建立科學(xué)的評價體系,對企業(yè)的安全管理工作進行全面的考核和評估,具體方案如下。
(1)完善的制度設(shè)計在企業(yè)的日常工作中,必須制定出一套行之有效的、符合實際情況的規(guī)章制度,并嚴格按照這些來執(zhí)行。同時還要加強對員工的培訓(xùn)教育,使他們充分了解到自身的職責所在,從而更好地規(guī)范自己的行為和崗位的操作流程,提高整個團隊的服務(wù)能力。
(2)優(yōu)化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)的具體狀況,確定出各個部門的職能劃分,并設(shè)立專門的機構(gòu)來負責各部門的任務(wù)安排,以達到各司其職的效果;此外,還需要設(shè)置相應(yīng)的獎懲機制,調(diào)動工作人員的積極性,保證各項活動的正常運行。
企業(yè)管理中的安全生產(chǎn)管控與隱患排查的開展是緊密結(jié)合的整體過程,是一個循序漸進的動態(tài)管理工作。在實際的工作中,能夠?qū)踩鹿实陌l(fā)生概率降低到最小,減少甚至避免企業(yè)的損失和危害。本文從企業(yè)的實際出發(fā),提出了安全生產(chǎn)管控與隱患排查的開展策略。安全管理體系的建立是以“預(yù)防為主”,并結(jié)合了“風險控制”和“事故防治”兩個方面,通過對企業(yè)的日常生產(chǎn)活動進行有效的監(jiān)控來實現(xiàn)對企業(yè)的全面掌控。在實施安全管理工作的過程中,要堅持以人為本,將人作為第一要素,將人的因素放在第一位,并根據(jù)崗位的具體要求,采取相應(yīng)的措施來提高員工的綜合素質(zhì),從而保證整個生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性、可靠性。在加強全員的操作技能培訓(xùn)的同時也要強化監(jiān)督人員的自身業(yè)務(wù)水平,嚴格執(zhí)行各項制度,確保每個環(huán)節(jié)都能按規(guī)定流程完成。此外還要完善規(guī)章制度,明確各部門的職責權(quán)限,做到不相容的職務(wù)分離,使各個工序都能相互配合,形成高效的整體運作模式。