高玉陽，李 娜

（云南廣播電視臺，云南 昆明 650000）

0 引言

為深入貫徹國家關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見精神，省級電視臺需要重點建設省級技術平臺和區(qū)域性傳播平臺，打造特色新媒體品牌，建設省級媒體融合發(fā)展信息共享指揮平臺，打通各級媒體技術接口，打破各級媒體間固有藩籬，以縣級融媒體建設為抓手，實現(xiàn)省、州（市）、縣（市、區(qū)）主流媒體信息相互聯(lián)通的融媒體矩陣[1]，形成網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動、有力有效服務國家發(fā)展戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展的主流輿論格局。

1 建設目標

融合媒體中心的建立將打通現(xiàn)有多個數(shù)據(jù)孤島，在內(nèi)容生產(chǎn)上組織相融、生產(chǎn)流程相融，實現(xiàn)全媒體內(nèi)容生產(chǎn)指揮調(diào)度有力、部門聯(lián)動高效。以“臺網(wǎng)并重”和“移動優(yōu)先”的原則從技術上推動全臺業(yè)務向互聯(lián)網(wǎng)，向5G、4K 超高清轉(zhuǎn)型升級；推動傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務向新媒體宣傳、服務、政務、黨務、商務方向順利邁進；著力構建“中央、省、州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村”媒體融合的“六級聯(lián)動體系”；將融媒體版塊、互聯(lián)網(wǎng)電視版塊和超高清產(chǎn)業(yè)版塊三大業(yè)務版塊的功能全部納入“融合媒體中心”進行統(tǒng)一生產(chǎn)、發(fā)布和管理。各業(yè)務版塊相互促進，互為支持，在業(yè)務上實現(xiàn)用戶共享、內(nèi)容共享、影響力共享；在功能上互為補充，互聯(lián)網(wǎng)電視定位家庭入口，融合媒體主攻移動端小屏內(nèi)容，4K 超高清通過互聯(lián)網(wǎng)電視和新媒體端帶動全省視聽產(chǎn)業(yè)[2]。

融合媒體中心是一個開放的信息服務平臺，其建設主要有以下內(nèi)容。

（1）建設一個開放融媒內(nèi)容匯聚的平臺，為所有融媒內(nèi)容提供者提供更多的融媒內(nèi)容發(fā)布渠道，而不是被局限在一個平臺、一個端上發(fā)布自己的融媒內(nèi)容。平臺以多租戶模式提供管理、運營等服務，完成采編存播發(fā)監(jiān)的全流程服務和工具支撐。

（2）建設一個多端體系，以“多租戶模式”提供端的管理服務，在端上利用豐富的內(nèi)容展現(xiàn)形式，提供圖文、音視頻、直播等多重內(nèi)容傳播形式。

（3）建設一個融媒公眾號體系，對融媒號的主體機構提供完整的、獨立的號體系建立、管理的服務，對融媒號的運營機構提供內(nèi)容審核、運營服務工具支撐。

（4）建設一個有技術含量、有態(tài)度的智能分發(fā)服務和內(nèi)容控制體系，為用戶提供個性化信息服務，提供有價值觀、有態(tài)度、有深度的內(nèi)容。

（5）建設一個可控的廣告系統(tǒng)，尊重用戶數(shù)據(jù)隱私，實現(xiàn)有節(jié)制的、有效用的可持續(xù)廣告生態(tài)模式[3]。

（6）建設一個綜合帶貨電商系統(tǒng)，實現(xiàn)帶貨直播、產(chǎn)銷對接和對口幫扶，為特定地域、特色產(chǎn)品及特級文旅提供服務，實現(xiàn)社會價值和經(jīng)濟價值雙豐收。

（7）建設一個全面的視音頻產(chǎn)品的匯聚和共享機制，一方面最大限度地推廣優(yōu)質(zhì)音視頻作品，提供交流和經(jīng)營，另一方面通過區(qū)塊鏈等技術保障版權。

平臺應具備強大的技術和數(shù)據(jù)支撐能力，具備橫向擴展和縱向延伸的能力，為入駐的各級媒體或機構賦技術、賦融媒內(nèi)容、賦渠道。

2 技術架構規(guī)劃

“融合媒體中心”平臺設計規(guī)劃采用“后臺+中臺+前臺”的設計思路進行設計規(guī)劃，以滿足多變靈活的融媒體業(yè)務功能需求為核心目標，打造面向互聯(lián)網(wǎng)、移動端、超高清、AR/VR 用戶和受眾的移動客戶端產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品、超高清產(chǎn)品；依托大數(shù)據(jù)技術、人工智能技術、云計算技術，將眾多業(yè)務能力模塊集成到業(yè)務和數(shù)據(jù)中臺中，打造支撐媒體功能業(yè)務的核心能力平臺；將運行內(nèi)容業(yè)務的計算中心的算力、存儲、帶寬均作為支撐功能業(yè)務的云資源中心，也就是技術后臺，通過云架構的方式承載上層能力平臺和業(yè)務平臺[4]。整體架構如圖1所示。

圖1 整體技術架構

3 技術系統(tǒng)平臺設計

3.1 技術后臺——硬件資源平臺

通過私有云硬件平臺的升級和公有云基礎平臺的租用，實現(xiàn)能夠支撐移動客戶端業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務和超高清業(yè)務所需的計算力提升、存儲力提升和帶寬提升，并通過統(tǒng)一的安全管控能力升級確保信息安全。

目前穩(wěn)定運行的舊平臺建成于2016 年底，私有云部分建有1 700 物理核心的計算資源池、4.26 PB容量的分布式存儲資源池，通過與華為公有云聯(lián)動，共同服務于全臺傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)與新媒體生產(chǎn)發(fā)布業(yè)務。因為未來主戰(zhàn)場、主陣地將全面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)端、移動端和超高清業(yè)務方向，在保持原有云平臺架構不變的基礎上，對硬件資源、云管平臺和信息安全能力進行升級擴容；同時考慮業(yè)務的彈性以及用戶訪問流量的壓力，繼續(xù)引入公有云和CDN 作為面向用戶的有效資源補充，需要擴容的硬件范圍如圖2 所示。

圖2 硬件擴容范圍

3.2 能力“中臺”——建立核心能力平臺

為確保融合媒體中心移動端業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務和超高清業(yè)務順利實施，將這些業(yè)務所需要用到的各種能力模塊從各自業(yè)務系統(tǒng)板塊中剝離出來，構成業(yè)務所需的能力中臺，目的是將原有分散各業(yè)務板塊中會重復用到的能力進行集中部署，在面向用戶和操作者的業(yè)務系統(tǒng)需要時進行統(tǒng)一調(diào)用，提高系統(tǒng)利用率，降低成本投入；同時，也十分有利于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的快速迭代和快速部署。具體擬部署能力如表1 所示。

表1 具體擬部署能力

“中臺”的業(yè)務主要包括以下幾方面。

3.2.1 “中臺”能力集成管理

“中臺”——核心能力平臺為上層融合媒體、互聯(lián)網(wǎng)電視及4K 超高清產(chǎn)業(yè)平臺三大業(yè)務板塊提供共用的、可剝離的業(yè)務能力服務。“中臺”能力集成管理系統(tǒng)登記并管理集成的各項能力服務，管理中臺能力與業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。以三大板塊中典型的互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺、App 客戶端及超高清剪輯系統(tǒng)為例，如圖3 所示，App 客戶端和互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺都有用戶管理的需求。

圖3 中臺業(yè)務支撐示意圖

3.2.2 人工智能能力板塊

通過智能圖像語音識別引擎，可以實現(xiàn)智能審核、智能標引檢索等功能。

3.2.3 大數(shù)據(jù)分析能力板塊

大數(shù)據(jù)分析能力板塊能夠精準定位受眾、用戶關注點，精準定位互聯(lián)網(wǎng)熱點，方便對整個新媒體和傳統(tǒng)媒體市場精準把握，依托大數(shù)據(jù)分析引擎和智能內(nèi)容抓取功能，實現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)和移動端的用戶畫像，并實現(xiàn)精準推送；同時承擔省級平臺責任，對省各級融媒體中心互聯(lián)網(wǎng)和移動端影響力進行評估，掌握用戶和受眾的喜好，推動融媒體產(chǎn)發(fā)的主旋律和核心價值觀內(nèi)容更加容易被受眾接受，確保國家輿論影響力的精確到達。

3.2.4 其他能力板塊

“中臺”還設計了很多與媒體生產(chǎn)發(fā)布息息相關的能力模組，包括但不限于下列能力：

（1）H5 生產(chǎn)工具能力是為了方便新媒體傳播方式經(jīng)常要用到的數(shù)據(jù)新聞、主體新聞的生產(chǎn)以及定制化的管理界面的設計；

（2）5G 直播能力是為引入低延時、高帶寬、高質(zhì)量的視頻直播能力；

（3）4K、8K 傳輸能力將為超高清產(chǎn)業(yè)平臺、互聯(lián)網(wǎng)電視平臺提供遠距離制作、播出和發(fā)布的能力；

（4）對接電子支付平臺為電商、數(shù)字版權、點播等業(yè)務提供便捷結算的能力；

（5）編轉(zhuǎn)碼能力為三大業(yè)務平臺提供多種信號質(zhì)量、多種碼率、多種幀率、多種分辨率的視音頻內(nèi)容；

（6）AR/VR/MR 能力的使用，目的是支持在移動端實現(xiàn)對VR 等虛擬現(xiàn)實類的沉浸式業(yè)務功能。

3.3 媒體業(yè)務前臺——構建融媒體生產(chǎn)傳播平臺

媒體前臺的構成如圖4 所示。“前臺”業(yè)務包括以下方面。

圖4 業(yè)務前臺版塊

3.3.1 建設“融合媒體中心”監(jiān)管控制中心

建設集融媒體、互聯(lián)網(wǎng)電視、超高清電視業(yè)務及電商業(yè)務為一體的融合展示控制指揮中心。

3.3.2 升級完善媒體矩陣

將現(xiàn)有臺屬各新媒體產(chǎn)品進行平臺整合和業(yè)務細分，打造云端媒體矩陣。分別打造新聞和資訊、視頻點播業(yè)務、其他活動以及服務業(yè)務。此外，還可根據(jù)需求，打造垂直類別的政務、體育、電商平臺等新媒體產(chǎn)品。

3.3.3 升級完善融媒體產(chǎn)發(fā)體系

完善現(xiàn)有新媒體生產(chǎn)、發(fā)布系統(tǒng)，實現(xiàn)本地化部署，構建省級平臺為主導、州市平臺為輔助、區(qū)縣平臺為重點的省-州市-區(qū)縣3 級媒體發(fā)布體系；形成省、市州、區(qū)縣統(tǒng)一的內(nèi)容線索選題指揮，便于各平臺集中力量進行內(nèi)容協(xié)調(diào)和輸出。

3.3.4 加快IPTV 資源整合

為加強臺屬互聯(lián)網(wǎng)電視管理和經(jīng)營工作，進一步規(guī)范業(yè)務管理流程，發(fā)揮整體效應，擬重新構建臺屬規(guī)范合理的IPTV 集成平臺，打造IPTV、OTT產(chǎn)品，使其成為家庭視頻用戶的首選。

3.3.5 構建4K 超高清制播體系

采用4K、8K 超高清技術打造超高清制播體系，在廣播電視播出、IPTV、移動端業(yè)務中，全面支持超高清內(nèi)容，與運營商合作打造高性能、高帶寬、高畫質(zhì)的超高清產(chǎn)業(yè)平臺。以4K、8K 超高清內(nèi)容和媒體產(chǎn)品，推動全省視聽產(chǎn)業(yè)向超高清晰度變革，帶動4K 電視、4K 機頂盒、4K 內(nèi)容創(chuàng)作市場的蓬勃發(fā)展。

4 融合媒體中心管理應用平臺

融合媒體中心管理應用平臺將現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體、新媒體等各種表現(xiàn)形式和傳播方式集中匯聚，從辦公區(qū)域、媒體融合指揮調(diào)度和協(xié)同配合等方面實現(xiàn)集中集成，搭配5G 技術、4K/8K 技術、AI 技術、AR/VR/MR 技術、實現(xiàn)媒體融合+智慧媒體+數(shù)字經(jīng)濟+政務服務+高端峰會+教體產(chǎn)業(yè)的全媒體綜合平臺建設[5]。

管理應用平臺按照區(qū)域可劃分為發(fā)布大廳展示中心、健康生活展示區(qū)、多媒體矩陣發(fā)布區(qū)、商品中心、文化展示及互動體驗區(qū)、創(chuàng)新中心、旅游精品線路VR 體驗中心、網(wǎng)紅直播帶貨區(qū)、臺史榮譽金色熱線內(nèi)容展示區(qū)、民族文化展示區(qū)以及指揮調(diào)度大廳。平面布局如圖5 所示。

圖5 平面布局設計圖

4.1 發(fā)布大廳展示中心

發(fā)布大廳展示中心用于綜合信息發(fā)布。大廳采用超大LED 屏幕，通過90°拼接使其能夠?qū)崿F(xiàn)裸眼3D 視覺效果，給觀眾以視覺沖擊感，加深對播出產(chǎn)品及發(fā)布大廳的印象，并通過觀眾的微信、抖音等形成有效的信息傳播。透明OLED 屏幕結合數(shù)據(jù)可視化，可以實現(xiàn)超融中心數(shù)據(jù)的對外發(fā)布與展示，也可以實現(xiàn)商品性能等多方面的數(shù)據(jù)展示應用。MR 混合現(xiàn)實眼鏡可以實現(xiàn)特定物件虛實結合的展示應用，可通過互動屏實現(xiàn)對發(fā)布大廳的整體視覺效果控制，通過多空間、多類型的設備與呈現(xiàn)效果打造賽博朋克風格的科技感，給人一種未來的美。

4.2 多媒體矩陣展示區(qū)

展示大廳力求做到引導性強、專業(yè)性強、知識性強，并力求畫面精美、構造和諧，讓參觀人員能于此體驗身臨其境的感覺。為了更好地體現(xiàn)媒體融合引導性強、專業(yè)性強、知識性強、畫面精美、構造和諧的特點，展示大廳建設主持人互動區(qū)、大屏體驗區(qū)以及融媒體展示區(qū)。為了更高效地實現(xiàn)主持人與現(xiàn)場參觀人員的互動，現(xiàn)場建設虛擬主持人，主要利用現(xiàn)代聲光電技術，運用三維動畫、人機互動紅外感應處理、大屏幕顯示以及投影機背投等技術。

4.3 媒體融合產(chǎn)業(yè)示范區(qū)

媒體融合產(chǎn)業(yè)示范基地擁有先天優(yōu)勢，即平臺資源——融媒體平臺，政府資源——產(chǎn)品匯集管理等，以及場地資源——現(xiàn)場舞美機器設備等。媒體融合產(chǎn)業(yè)示范基地與融媒體相輔相成，依靠云平臺在省內(nèi)和周邊地區(qū)的輻射力，將品牌與產(chǎn)品做進一步的推廣。媒體融合產(chǎn)業(yè)示范區(qū)擬搭設融媒體帶貨直播平臺，為特色產(chǎn)品推廣提供“引擎”，提供“載體”，提供“能量”。

4.4 媒體融合+體驗平臺

為了體現(xiàn)媒體在現(xiàn)代社會對各行各業(yè)的輻射、影響以及媒體與各行業(yè)相互之間的融合，融合媒體中心還將搭建一個媒體融合+體驗平臺。該平臺作為媒體對各行業(yè)垂直領域融合的綜合性平臺，可以極大程度地展現(xiàn)媒體融合+在各行各業(yè)的應用與成果，如媒體融合+智能教育/體育/醫(yī)療制作及相關的培訓與訓練。該平臺還可以實現(xiàn)旅游精品線路的VR 體驗、黨政政務的合作服務等。

4.5 媒體指揮調(diào)度平臺

媒體內(nèi)容超融平臺打通臺內(nèi)各電臺頻率、各電視臺頻道間的內(nèi)容，融合展示并監(jiān)管所有媒體的新聞、稿件、內(nèi)容的生產(chǎn)及傳播情況；展示全省所有媒體新聞報道情況。平臺提供基于互聯(lián)網(wǎng)的信息采集、文本挖掘及智能檢索，及時發(fā)現(xiàn)并快速收集所需的網(wǎng)絡媒體傳播信息，并通過自動采集、自動分類、智能過濾、自動聚類、主題檢測以及統(tǒng)計分析，實現(xiàn)社會熱點話題、突發(fā)事件、媒體報道的快速識別和定向追蹤，以幫助政府、媒體和企事業(yè)單位及時掌握網(wǎng)絡動向，對有較大影響的重要事件快速發(fā)現(xiàn)、快速處理，從正面引導輿論和宣傳，為用戶決策提供詳細的傳播力分析依據(jù)。

媒體指揮調(diào)度平臺主要包含指揮調(diào)度大廳及相應的展示大廳。指揮調(diào)度大廳包含用于匯集全省融媒資源的指揮調(diào)度大屏、融媒體展示交互系統(tǒng)及配套設備及軟件設施。媒體指揮調(diào)度平臺實時下發(fā)文件、指令、新聞線索、采訪任務等，針對各個業(yè)務平臺進行發(fā)布稿件的全域監(jiān)測，可以一鍵退回，并保留刪除、修改等功能；匯總各個業(yè)務平臺的工作成果，形成考核分析；針對數(shù)據(jù)分析，除接入業(yè)務平臺的輿情和傳播分析外，對接新浪輿情等第三方大數(shù)據(jù)分析商，進行對應綜合統(tǒng)計并在大屏處進行展示。

中心建成后，將實現(xiàn)以中心為核心的多終端用戶登錄模式。用戶可以從手機端、PC 端、大屏展示等終端登錄使用，完成任務指派、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計、輿情報警等功能；實現(xiàn)匯集平臺的所有操控，進行數(shù)據(jù)分析、事件分析、任務分析等。大屏展示終端主要將分析的數(shù)據(jù)進行圖形化展示，如全省新聞事件、統(tǒng)計圖表、調(diào)度指揮地圖、地域事件情況追蹤等，同時點擊指定的市州、或者縣可以看到對應的稿件發(fā)布情況以及對應的點擊量、分享量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊量等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，方便各級主管部門掌握。

5 結語

省級廣播電視臺融合媒體中心的設計，首先從場景規(guī)劃、技術規(guī)劃、解決方案、增值賦能等重點方面提出整體規(guī)劃和近期計劃，同時還充分考慮到未來的可擴展性、技術可行性、預算合理性和可操作性；其次從品牌標識、視覺審美等維度對標國際國內(nèi)先進案例，緊跟前沿技術和裝備，進行設計、規(guī)劃與配置；同時統(tǒng)籌數(shù)字資產(chǎn)云化、技術架構中臺化和數(shù)據(jù)應用業(yè)務化，使系統(tǒng)具備完善、開放、通用、標準的技術接口，并且具有完整、清晰的技術開發(fā)指引，方便第三方技術人員與各種服務模塊、服務產(chǎn)品進行對接、功能拓展，廣泛連接政務、服務、商務場景，對接資源，豐富“媒體+”的內(nèi)涵外延；最后，秉承不重復建設、避免資源浪費、不做形象工程的原則，在設計與開發(fā)所需的各種技術模塊時，充分考慮了實現(xiàn)資源共享下的復合增值效益。無論是前臺展現(xiàn)還是后臺管理，都根據(jù)不同的需求或應用特點，使用Web、軟件、移動App、微信、微博等多種平臺相互結合，靈活組合運用，完成數(shù)據(jù)共享。