孫曉彤 薛梅

近年來，在社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展的背景下，我國醫(yī)院管理事業(yè)呈現(xiàn)出較為快速的發(fā)展態(tài)勢。與此同時，數(shù)字信息化也給醫(yī)院管理工作帶來了不小的機遇與挑戰(zhàn)。醫(yī)院教學(xué)檔案管理是醫(yī)院整體管理工作中非常重要的一部分，做好醫(yī)院教學(xué)檔案管理，能夠為醫(yī)院教學(xué)工作質(zhì)量水平的提高提供有效保障。但是，從目前來看，醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作仍存在一些較為明顯的問題，比如，相關(guān)工作人員對醫(yī)院教學(xué)檔案管理數(shù)字信息化的認(rèn)識不夠全面，醫(yī)院教學(xué)檔案管理數(shù)字信息化建設(shè)資金投入不足等。為了解決相關(guān)問題，使醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作的效率及質(zhì)量得到全面提升，本文圍繞“數(shù)字信息化背景下醫(yī)院教學(xué)檔案管理的創(chuàng)新措施”展開分析探究。

醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作現(xiàn)狀問題分析

近年來，醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作雖然取得了階段性顯著成效，但從實際成效角度來看，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作仍與實際需求存在一定的差距，集中體現(xiàn)在以下幾個方面。

對數(shù)字信息化的認(rèn)識不足

近年來，信息化技術(shù)快速發(fā)展與普及應(yīng)用，已經(jīng)滲透在社會的各個行業(yè)中，為社會各個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了先進的技術(shù)支持。而醫(yī)院教學(xué)檔案管理也已經(jīng)通過加快數(shù)字信息化建設(shè)，在管理水平提高方面取得了顯著成績。但在醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理發(fā)展過程中，院領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)檔案管理人員更加關(guān)注病患檔案、人事檔案及科研檔案的信息化建設(shè)，經(jīng)分析，其本質(zhì)原因在于這些人員普遍認(rèn)為上述檔案與醫(yī)療服務(wù)水平的提高具有密切的關(guān)系，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。正因如此，相關(guān)人員更加注重醫(yī)患檔案、人事檔案、科研檔案等的數(shù)字信息化管理，而忽視了醫(yī)院教學(xué)檔案的數(shù)字信息化管理，在具體工作中片面地認(rèn)為只要簡單完成上級考核任務(wù)即可；如此難以保證醫(yī)院教學(xué)檔案管理水平的提高。

檔案管理人員缺乏數(shù)字信息化創(chuàng)建意識

檔案作為醫(yī)院發(fā)展過程中形成的重要內(nèi)部資料，往往可以完整且真實地反映醫(yī)院的整體發(fā)展情況，是推進醫(yī)院未來持續(xù)發(fā)展的重要參考信息，且可以指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展方向。因此，醫(yī)院檔案資源具有十分突出的價值。而醫(yī)院檔案的價值，集中體現(xiàn)在檔案詳細(xì)記錄了醫(yī)院從建立到發(fā)展至今的各項信息，除了可以真實反映醫(yī)院的發(fā)展歷程外，還可以為醫(yī)院未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定提供重要的參考信息。但事實上，當(dāng)前醫(yī)院教學(xué)檔案的管理仍存在缺乏專業(yè)機構(gòu)與人員的問題。現(xiàn)在負(fù)責(zé)醫(yī)院教學(xué)檔案管理的人員所接觸的工作以教學(xué)為主，而非檔案管理。他們在完成醫(yī)院教學(xué)任務(wù)后，還要應(yīng)付數(shù)字檔案的收集與保管工作，并在此基礎(chǔ)上進行數(shù)字信息化創(chuàng)建，然而，個人的精力與時間是有限的，顯然相關(guān)工作人員難以保證更好地實現(xiàn)醫(yī)院教學(xué)檔案的數(shù)字信息化。此外，上文提及醫(yī)院對教學(xué)檔案管理的信息化缺乏應(yīng)有的重視，在這種情況下，教學(xué)檔案管理人員在具體的數(shù)字信息化管理工作中，往往得不到相應(yīng)的支持，這使得醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化進程相當(dāng)緩慢，會影響醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理水平。

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的作用分析

如前所述，在醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作實踐中，還存在一系列問題使得醫(yī)院教學(xué)檔案難以充分發(fā)揮其實質(zhì)性作用，這會制約醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展。而信息化管理是指依托數(shù)字信息化技術(shù)對醫(yī)院教學(xué)檔案展開信息化管理，其能夠在較大程度上提高醫(yī)院教學(xué)檔案的管理水平，從而產(chǎn)生一系列有價值的效能，集中體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，全面提高醫(yī)院教學(xué)檔案管理能力。數(shù)字信息化技術(shù)的發(fā)展與在教學(xué)檔案管理中的應(yīng)用，為醫(yī)院教學(xué)檔案管理信息化創(chuàng)建提供了支持。在實踐中，醫(yī)院教學(xué)檔案通過信息化創(chuàng)建，可以進一步擴大教學(xué)檔案管理規(guī)模。同時，傳統(tǒng)教學(xué)檔案管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)信息化時代對檔案管理工作的基本需求。因此，醫(yī)院教學(xué)檔案管理數(shù)字信息化建設(shè)符合當(dāng)前檔案行業(yè)發(fā)展的必然需求，是檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是推動醫(yī)院發(fā)展的重要保障。

第二，全面提高檔案管理部門的競爭力。檔案管理部門在醫(yī)院發(fā)展中能否產(chǎn)生價值，并具有更高的競爭力，關(guān)鍵在于其是否能夠提供優(yōu)質(zhì)且先進的服務(wù)。長期以來，醫(yī)院教學(xué)檔案以傳統(tǒng)管理模式開展具體的工作，使得其服務(wù)質(zhì)量難以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展需求。但是醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理可以進一步提高醫(yī)院教學(xué)檔案管理水平，通過充分發(fā)揮醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化系統(tǒng)的先進服務(wù)作用，進一步提高醫(yī)院對教學(xué)檔案管理部門的認(rèn)可度，這對于提高教學(xué)檔案管理部門的競爭力大有裨益。

第三，全面提高教學(xué)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理對檔案管理人員的專業(yè)水平提出了更高要求，集中體現(xiàn)在對專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和信息技術(shù)素養(yǎng)的掌握方面。在數(shù)字信息化時代，教學(xué)檔案管理人員要想更好地勝任檔案管理工作，就應(yīng)掌握先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，熟悉具體的網(wǎng)絡(luò)操作功能，如此才能在實踐工作中充分發(fā)揮自身的專業(yè)素養(yǎng)，才能保證醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理水平。因此，醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理可以促進教學(xué)檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)的全面提高。

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的具體創(chuàng)新措施分析

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理是提高管理水平的重要舉措，但在實踐中，相關(guān)人員還需進行深入的探索和實踐，并結(jié)合數(shù)字信息化管理實踐，以及醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作的現(xiàn)狀，具體從如下幾個方面展開具體的創(chuàng)新工作。

提高對教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的認(rèn)識

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理并非簡單地融合信息技術(shù)和檔案管理即可，還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)檔案管理人員自身在理念上積極更新，增強對醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的認(rèn)識，從思想層面上提高對教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的重要性的認(rèn)識，進而在具體行動中注重教學(xué)檔案數(shù)字信息化的創(chuàng)建，如此才能為醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理創(chuàng)建發(fā)展提供相應(yīng)的支持，使醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作適應(yīng)數(shù)字信息化時代發(fā)展的基本需求。但不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳袛?shù)字信息化管理是一個相對緩慢的過程，需要持續(xù)更新才能滿足數(shù)字信息化創(chuàng)建的發(fā)展需求。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)檔案管理人員應(yīng)持續(xù)增強檔案管理意識，并與時俱進地更新檔案管理理念，持續(xù)加大對教學(xué)檔案數(shù)字信息化創(chuàng)建的投入力度，如此才能支撐醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理長足發(fā)展。

加強教學(xué)檔案數(shù)字信息化創(chuàng)建

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化創(chuàng)建的基礎(chǔ)是對教學(xué)檔案的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理。在實踐中，醫(yī)院教學(xué)檔案管理人員應(yīng)具體做好以下幾方面工作：一是應(yīng)對傳統(tǒng)的教學(xué)檔案管理資源進行數(shù)字信息化處理，但考慮到醫(yī)院教學(xué)檔案內(nèi)容豐富，且類型相對較多，對當(dāng)前存有的教學(xué)檔案進行全部的數(shù)字信息化處理顯然不現(xiàn)實，也沒必要。對此，教學(xué)檔案管理人員應(yīng)對現(xiàn)有檔案進行分類，隨后按照重點檔案、利用率高的檔案及特色化檔案進行數(shù)字信息化處理和標(biāo)準(zhǔn)化管理。二是創(chuàng)建健全可行的檔案管理制度，不同教研室應(yīng)結(jié)合統(tǒng)一的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進行數(shù)字信息化管理，以確保教學(xué)檔案的完整性和規(guī)范性，一方面可以提高教學(xué)檔案信息資源的安全性，另一方面為教學(xué)檔案開發(fā)與利用提供支持，如此才能助力提高教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理水平。

全面提高教學(xué)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理水平的高低與檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)水平的高低密切相關(guān)。為此，醫(yī)院要想全面提高教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理水平，就應(yīng)牢固樹立“人才”是關(guān)鍵的意識，積極運用“走出去”“引進來”的方式，確?，F(xiàn)有教學(xué)檔案管理人員在掌握教學(xué)檔案管理知識與技能的基礎(chǔ)上，習(xí)得先進的計算機技術(shù)及相關(guān)的操作技能。不僅如此，醫(yī)院方面還要加強對教學(xué)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)教育，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的數(shù)字信息化檔案管理人才，為醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的發(fā)展提供人才支持。此外，醫(yī)院還要定期考核教學(xué)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)具體的考核結(jié)果開展針對性的培訓(xùn)，從而有針對性地提高教學(xué)檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，使其能夠更好地利用專業(yè)技能和知識做好教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理工作。只有這樣，才能促進醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化發(fā)展。

創(chuàng)建教學(xué)檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

在數(shù)字信息化時代，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為新時代發(fā)展的產(chǎn)物，在生活、學(xué)習(xí)、工作等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，推動了生活及教學(xué)質(zhì)量的快速提高。而在醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理中，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建是不可缺少的一項內(nèi)容。安全可靠的數(shù)據(jù)管理是保證教學(xué)檔案資料完整性和真實可靠性的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院教學(xué)檔案管理部門檔案服務(wù)水平提高的關(guān)鍵?；诖苏J(rèn)識，醫(yī)院教學(xué)檔案管理部門應(yīng)加強對信息技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)建數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，并結(jié)合教學(xué)檔案管理類型進行細(xì)致分類。不僅如此，在教學(xué)檔案管理系統(tǒng)的創(chuàng)建過程中，還要注重對搜索引擎的創(chuàng)立，旨在幫助用戶快速檢索獲得準(zhǔn)確的教學(xué)檔案信息，以此提高教學(xué)檔案管理水平。此外，在數(shù)據(jù)檔案管理系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，還要做好系統(tǒng)安全防護工作，如創(chuàng)建防火墻、安裝殺毒軟件等，以避免不法分子入侵，從而保證醫(yī)院教學(xué)檔案的完整性和真實可靠性，為后續(xù)醫(yī)院教學(xué)檔案開發(fā)利用奠定良好的基礎(chǔ)。

加強檔案開發(fā)利用力度

醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理工作的目的在于有效挖掘有利用價值的數(shù)據(jù)信息，以便為醫(yī)院各項工作提供數(shù)據(jù)信息服務(wù)，進而推動醫(yī)院更好地發(fā)展。因此，在醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的過程中，應(yīng)注重運用數(shù)字信息化管理技術(shù)充分挖掘教學(xué)檔案資源的價值。例如，醫(yī)院教學(xué)檔案管理部門可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確分析醫(yī)院教學(xué)檔案，隨后在醫(yī)院服務(wù)體系及管理工作中對分析結(jié)果進行展示，以實現(xiàn)對教學(xué)檔案信息的有效使用。與此同時，醫(yī)院教學(xué)檔案管理部門可以進一步完善醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)平臺，對不同教學(xué)檔案數(shù)據(jù)信息進行分析與記錄，如此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員就可以在重大決策過程中參考相關(guān)的分析結(jié)果，以便大幅度提高決策水平和整體工作質(zhì)量。不僅如此，醫(yī)院在發(fā)展中還要進一步提高對教學(xué)檔案的開發(fā)利用力度，注重對檔案資料的綜合性分析，強化整體分析結(jié)果的客觀性，為科學(xué)合理地使用教學(xué)檔案資源提供支持。此外，醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)量與內(nèi)容并非一成不變，而是持續(xù)動態(tài)變化的。為此，醫(yī)院教學(xué)檔案管理部門要想保證教學(xué)檔案的開發(fā)利用效果，就應(yīng)注重對教學(xué)檔案資料的不斷更新。在實踐中，醫(yī)院教學(xué)檔案管理人員可以采取分級管理方式，結(jié)合醫(yī)院工作人員的崗位情況對檔案輸入權(quán)限進行合理劃分，如此可以保證教學(xué)檔案信息的更新效率。通常而言，教學(xué)檔案管理人員具備的權(quán)限等級越高，越能隨時在數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)中對教學(xué)檔案資料進行審查，如此可以整體提高教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理工作的質(zhì)量和效率。但要強調(diào)的一點是，在教學(xué)檔案開發(fā)利用過程中，需要保證教學(xué)檔案信息的完整度和真實可靠性，還要做好教學(xué)檔案資料的安全保護工作，避免因教學(xué)檔案開發(fā)利用而損害醫(yī)院的切身利益，如此才能在提高醫(yī)院教學(xué)檔案資源利用率的同時，提高醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理水平，為醫(yī)院檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航，最終為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

通過分析研究，筆者認(rèn)識到醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作的開展非常重要，但現(xiàn)在此項工作仍存在一些較為明顯的問題，為了解決相關(guān)問題，需落實有效的創(chuàng)新措施，如加深對醫(yī)院教學(xué)檔案數(shù)字信息化管理的認(rèn)識，優(yōu)化完善醫(yī)院檔案管理平臺，投入充足的資金以及時更新檔案管理所需的軟硬件設(shè)備，加強對檔案管理人員專業(yè)能力的培訓(xùn)等?？傊?，如果能做好以上提及的工作，醫(yī)院教學(xué)檔案管理工作的效率及質(zhì)量將得到全面提升，從而進一步為醫(yī)院整體管理工作的進步及發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

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