文|齊曉鴿
在高度線上化的今天,期刊雜志如何做才能避免淪為“時代的眼淚”?
2021年底,《三聯(lián)生活周刊》與《讀庫》(Mook)在網(wǎng)上推出聯(lián)合征訂計劃,《讀庫》主編老六和《三聯(lián)生活周刊》主筆土摩托還一起為這次聯(lián)合征訂表演起了相聲,在網(wǎng)友和行業(yè)當中引起了不小的關注。在《三聯(lián)x讀庫:兩家老牌讀物的掏心窩子話》這篇聯(lián)合征訂推文當中寫道,“在機場書店接連關門的今天,三聯(lián)卻幾次賣到脫銷”“2021年11月《三聯(lián)生活周刊》的期均印數(shù)逼近歷史巔峰”,而《讀庫》也“擁有一批穩(wěn)定讀者”“引得一批文化牛人自發(fā)安利” “豆瓣評分8.1”,這是“兩種風靡全國的‘家庭讀物’”。
利用網(wǎng)絡營銷風生水起賣雜志的,還有近年來頗受歡迎的《博物》雜志,早在一兩年前就有科普大V張辰亮(無窮小亮)憑借微博和短視頻運營將《博物》雜志賣到斷貨的傳聞。有文章稱:“在紙質出版物越來越?jīng)龅慕裉欤恫┪铩冯s志這幾年不僅活得挺滋潤,銷量竟然還實現(xiàn)了增長?!笨梢哉f,上述三家雜志都是利用新媒體平臺開拓了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行的新路子,對于我國近年來印刷量和銷售量逐年下滑的期刊行業(yè)而言,這無疑是一種可喜的逆勢上揚。
那么,對于大多數(shù)“辦刊難,發(fā)行更難”的期刊社來說,在發(fā)行方式上是否可以向這些同行借鑒?這引發(fā)了筆者對近年來我國紙質期刊發(fā)行現(xiàn)狀的思考。
一直以來,我國期刊發(fā)行的主要渠道分為郵局發(fā)行和自辦發(fā)行兩種。郵局發(fā)行起源于我國在1953年開始推行的報刊“郵發(fā)合一”政策。報刊將發(fā)行權交給郵局,郵局將全國發(fā)行的報刊的種類、數(shù)量、刊名、出版周期、定價等匯編成征訂目錄,向各地讀者征訂;期刊完成印制后由期刊社送到郵局,再由郵局投遞到讀者手上。郵局征訂模式以年度訂閱為主,在每年的10月-11月集中開展下一年度的征訂。直到改革開放前,“郵發(fā)合一”都是我國期刊發(fā)行的主要渠道,報刊發(fā)行也成為中國郵政的主要業(yè)務。
改革開放之后,隨著國家對圖書、報刊發(fā)行限制的開放,期刊自辦發(fā)行開始盛行。自辦發(fā)行渠道呈現(xiàn)多元狀態(tài),一種是讀者向編輯部直接訂閱;一種是期刊社將期刊賣給經(jīng)銷商(批發(fā)),批發(fā)商再賣給團體、書店等;還有一種是期刊社部將雜志直接賣給書店(零售)。在快遞業(yè)務尚未發(fā)展起來的時代,自辦發(fā)行中的遠程個人訂閱,也多采用郵寄的方式送到讀者手中,這又與郵局投遞業(yè)務緊密相關。很長一段時間內(nèi)郵局在期刊發(fā)行中一直處于統(tǒng)領性的地位。
而對大多數(shù)讀者來說,購買期刊,也無非訂閱、零購這兩種方式。傳統(tǒng)的期刊零售模式主要依托于郵政系統(tǒng)之下各地的報刊亭,以及全國各地的書店。報刊亭雛形出現(xiàn)于1909年的香港街頭,20世紀90年代才開始普遍出現(xiàn)在內(nèi)地大多城市,用于報刊的零售以及下崗職工再就業(yè)。報刊亭出現(xiàn)之后發(fā)展迅速,到21世紀初已成為城市的一道文化風景線,全國各大城市的郵政開始通過不斷增設報刊亭來擴大報刊發(fā)行量,有些大城市的報刊亭密度甚至可以用“三步一崗,五步一哨”來形容。
與此同時,隨著我國出版文化的興盛和民營書店的興起,書店的期刊零售也呈現(xiàn)欣欣向榮的景象,不僅有期刊專營書店,許多大眾書店也都設有專門的期刊銷售區(qū),熱門期刊就擺放在收銀臺邊,方便讀者隨手帶走。對于一些銷量可觀的書店,甚至是由印刷廠印好后直接送達,方便讀者以最快的速度買到當期新刊。
回溯記憶,從20世紀90年代至21世紀第一個十年這二十年間,雜志似乎就是人們?nèi)粘I钪须S處可見的一個存在。買雜志、讀雜志的習慣像一股緩緩流動的小溪,涌動人心,參與人們知識和心理世界的建構。
但這股小小的溪流,很快迎來了市場經(jīng)濟大浪的沖擊。對期刊發(fā)行來說,首當其沖的傳統(tǒng)訂閱投遞方式面對的是現(xiàn)代社會配送服務效率的考驗。隨著現(xiàn)代通信方式的發(fā)展、快遞業(yè)務的興起、人們網(wǎng)購習慣的養(yǎng)成,一直以來一家獨大的郵局發(fā)行,因訂閱不便、漏訂、誤訂、投遞慢、服務差等問題開始屢被讀者投訴。更大的問題是,在對期刊新讀者群體的挖掘上,郵局征訂可以說是一點兒也指望不上,今天的95后、00后的年輕人甚至不知道可以通過郵局訂閱雜志。
而曾被譽為“城市文化符號”的報刊亭也很快變成了“時代的眼淚”,因影響市容、違規(guī)占道等問題,2008年-2013年全國各地都開始了大規(guī)模拆除書報亭的行動,2013年鄭州成為第一個沒有書報亭的城市,2018年原擁有3000家書報亭的上海也徹底關閉書報亭,最近有消息稱“杭州報刊亭將全部關閉”……書報亭的拆除,使得往昔人們便捷選購雜志的渠道、雜志得以展示的空間都被極大縮小。
報刊亭衰退之初,人們也曾將期刊零售的希望寄托在機場、火車站等交通場所,以及社區(qū)便利店等人流密集的地方,但因為人群和場地限制等問題以及手機端閱讀的興起,在這些人們匆匆來往的驛站,期刊銷售并沒有形成規(guī)模;加之入場成本和品類的限制,這些場所最終并沒有接過報刊亭“最后一公里”的接力棒。曾經(jīng)流行過一時的便利店報刊架,不久也消失在了人們的視線內(nèi)。
更令人悲觀的是,同時從我們的視線中逐漸消失的還有書店的雜志專區(qū)。在近年來眾所周知的實體書店發(fā)展困境中,轉型中的實體書店紛紛放棄了期刊的銷售,目前國內(nèi)銷售期刊的實體書店已寥寥無幾。實體書店期刊銷售的驟減,直接導致了期刊社自辦發(fā)行中民營批發(fā)商發(fā)行量的下滑,這些企業(yè)要么萎縮倒閉,要么實現(xiàn)轉型。
綜合起來看,最近十年,可謂期刊雜志的傳統(tǒng)發(fā)行渠道迅速衰敗的十年。當雜志這種最容易獲得的閱讀物從書報亭消失、從書店里消失、從街頭巷尾消失,人們一時迷茫,去哪里買雜志?
面對新時代、新挑戰(zhàn),期刊并沒有墨守成規(guī)、故步自封,而是激情擁抱新興互聯(lián)網(wǎng)平臺以及新媒體平臺,積極拓寬自辦發(fā)行的渠道。
一方面從自身出發(fā),期刊社以微信公眾號、微博作為營銷通道,通過開設微店、淘寶店鋪拓寬訂閱及零售渠道。通過開設網(wǎng)上店鋪的形式,期刊社可以彌補讀者零購雜志的需求,同時將編輯部訂閱轉移到網(wǎng)上,方便讀者訂閱。
另一方面與網(wǎng)上訂閱平臺合作,例如雜志鋪、郵征天下、牧狼人、掌上書報亭等雜志專營店,通過第三方網(wǎng)站訂閱、網(wǎng)店訂閱的形式發(fā)行,這一渠道基本上是傳統(tǒng)自辦發(fā)行渠道中經(jīng)銷商發(fā)行的延續(xù)。同時許多期刊雜志也積極尋求與網(wǎng)紅書店、微博大V、網(wǎng)紅博主、微商等合作,渠道看上去多元而豐富。
然而互聯(lián)網(wǎng)自辦發(fā)行渠道,是否可以解決大多數(shù)期刊的發(fā)行問題?期刊可以放棄郵局發(fā)行,開辟現(xiàn)代發(fā)行的新局面嗎?筆者認為,目前對大多數(shù)期刊來說,發(fā)行仍然艱難。
首先,在流量為王的互聯(lián)網(wǎng)領域,大多數(shù)期刊社設立的微店、淘寶店等銷售,發(fā)行推動作用仍然微弱。店鋪規(guī)模小、銷售品種單一(大多只有一個品種),限制了客戶群體的擴展。而像天貓旗艦店這種需要相對較高成本的大規(guī)模店鋪,又是許多小型期刊社人力、物力負擔不起的。據(jù)筆者網(wǎng)絡檢索,期刊當中開設天貓旗艦店的,也僅是具有大讀者群的《讀者》《三聯(lián)生活周刊》《中國國家地理》等暢銷雜志的單位。大多數(shù)的期刊沒有自營的天貓店鋪,部分期刊開設了相對低成本的淘寶店鋪。然而這類店鋪,往往淹沒在淘寶網(wǎng)的店鋪汪洋中,一般是讀者通過檢索才能找到。但會去主動檢索的又大多都是忠實讀者,在這里新讀者增量難以實現(xiàn)。
通過微店、有贊等平臺開設的小程序自營店鋪,有著與淘寶店鋪類似的功能和局限,可以訂閱、零售,成本低。通過微店上架的雜志,雖然跳出了琳瑯滿目的店鋪汪洋,但卻又隱藏于深巷,需要“被看見”,因此也更需要微信公眾號以及微博等新媒體平臺的營銷加持。
很顯然,在今天,期刊要想在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中闖出一條發(fā)行的路子,必須分得互聯(lián)網(wǎng)流量的一杯羹,必須利用新媒體實現(xiàn)在網(wǎng)民面前的新亮相。但對大多數(shù)期刊而言,受限于本身內(nèi)容定位、運營人員缺乏,開設的新媒體平臺僅僅是嚴肅紙刊內(nèi)容的網(wǎng)絡轉移,沒有精準發(fā)掘出自身內(nèi)容特色與互聯(lián)網(wǎng)閱讀的共鳴點,因此很難制造熱點被關注。
而對于第三方網(wǎng)絡訂閱平臺來說,雖然有一些企業(yè)開設的期刊專營網(wǎng)站或者網(wǎng)店都形成了一定的規(guī)模,讀者可以在一家網(wǎng)絡店鋪里自由選擇刊物,而且這些店鋪相比于郵局訂閱甚至期刊社官方自營店鋪有的還呈現(xiàn)出一定的價格優(yōu)勢??梢哉f這些網(wǎng)絡訂閱平臺,部分實現(xiàn)了網(wǎng)上訂閱、網(wǎng)上報刊亭的功能。但這些店鋪目前依然是多家經(jīng)銷商(及其下一級經(jīng)銷商)分散經(jīng)營的局面,沒有形成人們耳熟能詳?shù)钠放?,只有當讀者去檢索一本雜志的時候,才會發(fā)現(xiàn)這些店鋪的存在。
鮮明的對比是,對于同為出版物的圖書來說,提到買書,讀者會第一時間想到三大網(wǎng)站(當當、京東、豆瓣)。遺憾的是,三大網(wǎng)站尚未接納期刊這個出版品類。我們或許可以將之視為,自1953年雜志的發(fā)行權從原來的新華書店剝離歸入郵局發(fā)行后,圖書與雜志發(fā)行渠道分離的一種延續(xù);另一方面,筆者認為,期刊定價過低也是其沒有被三大網(wǎng)站接納的原因之一。我國期刊的定價遠遠低于圖書的定價。以幾大暢銷期刊的定價為例,《讀者》定價9元,《三聯(lián)生活周刊》定價15元,《中國國家地理》定價30元,基本都不超過30元。有些文化閱讀類雜志,例如《書城》,每期大約實際字數(shù)12萬左右,基本達到一本圖書的內(nèi)容體量,定價15元;而定價30元以下的圖書在市場已經(jīng)很難看見。或許我們也可以說,在高定價低折扣盛行的三網(wǎng),期刊的定價,沒有預留出可以打折的利潤空間;倒是近年來逐漸流行起來的MOOK雜志書,例如《讀庫》(定價48元)、《知中》(定價59.8元)等,這種以書號出版的雜志書,可以圖書的形式入駐三網(wǎng)。
綜上來看,期刊雜志雖然都在積極尋求互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行模式,但形成一定規(guī)模,乃至扭轉期刊發(fā)行局面的仍屬少數(shù)。雖然郵局近年來也開始了網(wǎng)上訂閱的轉型,讀者可以通過“中國郵政網(wǎng)上營業(yè)廳”訂閱雜志,但與期刊的網(wǎng)上自辦發(fā)行一樣,開辟網(wǎng)絡訂閱并不能一勞永逸。郵局訂閱如何重新回歸年輕讀者的視線,如何實現(xiàn)投遞的精準、快捷,如何完善讀者售后服務,如何在發(fā)行折扣率上讓利讀者等,都是還要解決的問題;如何降低期刊社郵局發(fā)行費用,如何做好營銷展示,也值得思考。
可以說在充分的市場選擇背景下,我國當下的期刊發(fā)行并沒有與郵局訂閱分道揚鑣,也沒有在網(wǎng)絡時代殺出一條血路。它陷在一個尷尬的困境當中,這困境也可以說是整個期刊行業(yè)下行發(fā)展的一個縮寫。
有人說“報刊亭的退場,也是紙媒的消亡”。期刊雜志會成為報紙之后,下一個人們要揮手告別的時代產(chǎn)物嗎?今天我們真的不需要讀雜志了嗎?
從2006年中央發(fā)出“開展全民閱讀倡議書”,到2013年“全民閱讀立法”列入立法計劃,再到2014年,“全民閱讀”首次被寫入政府工作報告,到2022年,“全民閱讀”已經(jīng)連續(xù)九年被寫入政府工作報告。在全民閱讀如火如荼的當下,期刊作為與報紙、圖書并行的三大出版物之一,兼具報紙的時效性和圖書內(nèi)容的深度性,有其突出的便于全民閱讀的出版特征。首先,期刊內(nèi)容豐富、種類多樣,可以滿足不同讀者的閱讀需要;其次,期刊價格便宜、便于攜帶,可以滿足不同層次讀者隨時隨地的閱讀需求;同時期刊出版的定期性、連續(xù)性,也更有利于全民閱讀習慣的養(yǎng)成。在我們大力開展全民閱讀、建設書香型社會的背景下,期刊可以而且應該發(fā)揮其保障和推動作用。
筆者認為,造成期刊雜志困境的原因,期刊發(fā)行當中可供期刊展示、銷售的實體平臺的消失、線上大平臺的缺乏,是重要一環(huán)。對比前文提到的我國期刊發(fā)行的遭遇,就可以看出,2015年恰是報刊亭、書店期刊柜全面退出大眾視線,各期刊社紛紛開設網(wǎng)店的時間??梢哉f期刊的線下銷售和線上銷售是一種你退我進的狀態(tài),并沒有一段共存共生、共同發(fā)展的歷史階段。期刊線下銷售突然消失后,人們一下子不知道去哪里買雜志、有哪些線上銷售平臺,長期不被看見,帶來的必然是被遺忘;加上更輕松的手機碎片化閱讀、短視頻的沖擊,這種閱讀方式漸漸被遺忘。
現(xiàn)階段我國期刊發(fā)行迫切要解決的一個問題就是,必須重返讀者的視野,重啟讀者閱讀期刊的習慣。這一方面需要可供期刊展示和銷售的實體空間、網(wǎng)絡空間再次進入人們的日常,一方面需要期刊社在數(shù)字化轉型中進行精準定位,以新的網(wǎng)絡面貌建立與讀者的連接。這需要多方面的推動和努力。
首先,需要在政府、相關行業(yè)部門、期刊社的共同努力下,在公共場域內(nèi)打造可供期刊展示、零售的平臺,重新建立大眾讀雜志、買雜志的習慣。今年3月,由上海書刊發(fā)行行業(yè)協(xié)會牽頭聯(lián)合上海各品牌實體書店共同打造的“刊讀上?!逼放破诳M書店的專架展陳活動,在上海期刊中擇優(yōu)選擇了20種具有代表性、適合零售的品牌期刊,在全市16個區(qū)范圍內(nèi)選擇30家品牌實體書店門店以專架展陳方式銷售。這是上海期刊重返書店的一小步,但或許也是期刊再次走進大眾視野、遍地開花的一大步。我們也欣喜地看到,像“春風習習”這樣以專營雜志為主的書店又重新開始回歸人們的視野,而且將雜志閱讀和文化空間體驗相結合,只賣雜志也有生存發(fā)展的可能。同時,我們也期待更多的網(wǎng)絡書店,能接納期刊的入駐,形成期刊網(wǎng)絡銷售的規(guī)模。
其次,從期刊社自身而言,在以內(nèi)容為王、深耕內(nèi)容的同時,要深度思考如何利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺做品牌宣傳、售賣雜志?;氐奖疚拈_頭提出的那個問題,一些期刊(例如前文提到的三家媒體)在新媒體運營中已經(jīng)取得突出的成效,他們的做法可以提供很好的思路借鑒。
一是在運營上下功夫,制造關注度。近幾年,因為發(fā)行量的降低,很多期刊社人員縮減,導致專業(yè)運營人員缺乏,許多小型期刊的新媒體編輯都是由文字編輯兼任。要改變傳統(tǒng)的運營模式,吸引更懂互聯(lián)網(wǎng)營銷的年輕人才,打造新型的運營團隊。充分思考挖掘品牌的內(nèi)容特色,用網(wǎng)絡讀者更喜聞樂見的形式進入大眾視野,將品牌價值和理念植于大眾心中,實現(xiàn)互動、共鳴。從而實現(xiàn)期刊品牌的宣傳,帶動期刊的銷售。就像《博物》雜志副主編張辰亮(無窮小亮)說的那樣:“雜志里都是最干貨的硬核科普,如果能用視頻輔助雜志銷量上升,這是最好的,希望能帶動大家重新養(yǎng)成購買雜志看的習慣?!?/p>
二是積極探索數(shù)字經(jīng)濟時代期刊發(fā)展的新通道。如何在數(shù)字經(jīng)濟時代做好轉型工作、找準自己的定位和方向,是未來期刊發(fā)展的關鍵。期刊社要認真思考傳統(tǒng)期刊如何向數(shù)字期刊轉化的問題,盤活稿庫資源,激發(fā)內(nèi)容新活力,精準市場定位,打造電子閱讀平臺、短視頻平臺,乃至融媒體平臺;同時要發(fā)展數(shù)字期刊,將紙刊發(fā)行和數(shù)字期刊發(fā)行緊密聯(lián)系起來,滿足讀者紙刊閱讀和電子閱讀的雙重需求,實現(xiàn)互動增長。例如本文開頭提到的“三聯(lián)x讀庫”聯(lián)合征訂,既是兩家大型雜志的聯(lián)合征訂,也是數(shù)字期刊和紙刊的聯(lián)合征訂,讀者可以低于五折的價格購買2022三聯(lián)數(shù)字期刊,包括《三聯(lián)生活周刊》《讀書》《愛樂》三本數(shù)字期刊一年內(nèi)的閱讀權限,以及《讀庫》2020年的全年紙刊和讀庫APP一年的會員資格。
而對于人員少、資金少的期刊來說,“三聯(lián)x讀庫”的聯(lián)合征訂方式也提供了一個思路,小眾期刊可以尋求與更大平臺的合作,擴大讀者范疇,例如三聯(lián)數(shù)字期刊,即是《三聯(lián)生活周刊》《讀書》《愛樂》三本電子期刊的聯(lián)合發(fā)行。
數(shù)字時代是一個比我們想象當中更快到來的時代,期刊行業(yè)在經(jīng)受第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮的拍打之后,已呈現(xiàn)明顯的銷售下滑,接下來期刊即將或者說已經(jīng)迎來數(shù)字經(jīng)濟的變革,面臨的必然是不轉型就淘汰。
借用一位作家的話:“閱讀能令人愉快,當你打開雜志,上面有著世界上最好的創(chuàng)作者的圖像、情節(jié)和對話,都足以照亮我們的大腦。當我們沉浸在稀缺的沉默中,更罕見的是,純粹的獨處時光,知識和詞匯卻不斷地擴大?!痹谛鷩膛c忙碌的當下,實現(xiàn)大腦的照亮和擴容,或許我們只需要一段獨處的時光與一本便宜的雜志?!?/p>