萬彤

摘要：基于自然資源基礎(chǔ)觀和協(xié)同學(xué)理論，構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理、綠色創(chuàng)新與供應(yīng)鏈協(xié)同之間關(guān)系的概念模型。文章通過315份江浙滬經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的制造企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，結(jié)果表明：綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同具有顯著的正向影響;綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)綠色創(chuàng)新具有顯著的正向影響;綠色創(chuàng)新在綠色供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)系中起到部分中介作用。

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈協(xié)同;綠色創(chuàng)新

一、引言

在經(jīng)濟(jì)全球化和日益增強(qiáng)的客戶意識(shí)驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)在滿足客戶需求的同時(shí)要尋求更高水平的效率和響應(yīng)能力，促使企業(yè)與供應(yīng)鏈其他成員進(jìn)行合作。鑒于供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性日益增加，企業(yè)管理者要深入了解供應(yīng)鏈環(huán)境中存在的各種問題，以便制定更有效的協(xié)同管理策略。與此同時(shí)，資源和環(huán)境問題日益凸顯，越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)契合自身長遠(yuǎn)利益。西門子、豐田等企業(yè)通過實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，有效減少環(huán)境壓力并獲取優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。綠色供應(yīng)鏈管理涉及供應(yīng)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)境問題，需要上下游成員的相互配合來共同開展綠色實(shí)踐活動(dòng)。有效的環(huán)境管理模式可以促使供應(yīng)鏈成員企業(yè)達(dá)成廣泛的合作。但也有部分企業(yè)因?qū)G色供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)模糊、創(chuàng)新意識(shí)不足、投入成本低等原因，反而對(duì)自身發(fā)展和供應(yīng)鏈整體協(xié)同形成消極影響。因此，探討綠色供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈協(xié)同間的關(guān)系，是值得學(xué)術(shù)界和實(shí)踐過程中關(guān)注的重要問題。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）綠色供應(yīng)管理與供應(yīng)鏈協(xié)同

綠色供應(yīng)鏈管理（Green Supply Chain Management）是環(huán)境理念與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合的一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式。Shi等基于自然資源基礎(chǔ)觀理論，將綠色供應(yīng)鏈管理分成內(nèi)部環(huán)境管理和外部環(huán)境管理，外部環(huán)境管理則包括綠色購買與綠色客戶合作。因此，本文將綠色供應(yīng)鏈管理分為以下三個(gè)維度：綠色購買、綠色客戶合作與內(nèi)部環(huán)境管理。

隨著企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)以及環(huán)境問題的不斷惡化，單個(gè)企業(yè)的環(huán)境管理已無法滿足實(shí)際需求。結(jié)合各個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和策略，增強(qiáng)供應(yīng)鏈總體的協(xié)同程度，成為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。在企業(yè)的外部環(huán)境管理中，Sander從理論和實(shí)踐兩方面研究，得出供應(yīng)商是供應(yīng)鏈協(xié)同的助推因素。Emberson指出供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵在于合作關(guān)系的確立。

與客戶的綠色合作就是要充分認(rèn)識(shí)客戶的需求，為供應(yīng)鏈和產(chǎn)品獲取更多的價(jià)值?？蛻羧找娓邼q的綠色需求要求企業(yè)不斷加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，及時(shí)滿足客戶在環(huán)保方面的訴求。以客戶為中心開展供應(yīng)鏈活動(dòng)，能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈合作模式的改進(jìn)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈的整體協(xié)同性。與客戶密切合作還能夠強(qiáng)化客企互動(dòng)，為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品，加強(qiáng)企業(yè)與下游客戶之間的協(xié)作。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理是通過環(huán)境績效指標(biāo)促成各個(gè)部門間的合作，從而改進(jìn)供應(yīng)鏈環(huán)境，提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率。其中高層管理者擁有著組織管理和協(xié)調(diào)控制的能力，其有效的帶領(lǐng)和引導(dǎo)能夠促進(jìn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在運(yùn)作過程中的有序配合，進(jìn)而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，企業(yè)對(duì)員工環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)以及員工之間的相互配合，能夠有效促進(jìn)信息在企業(yè)之間的傳播，以此提升供應(yīng)鏈的協(xié)作能力和效率。

基于以上分析，本文得出假設(shè)1。

H1a：綠色購買對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同具有積極影響。

H1b：綠色客戶合作對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同具有積極影響。

H1c：內(nèi)部環(huán)境管理對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同具有積極影響。

（二）綠色供應(yīng)鏈管理與綠色創(chuàng)新

綠色創(chuàng)新是通過使用新思想、新方法對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)流程及管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，以此降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為在供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)所能掌握的資源不再局限于自身，更多是利用合作伙伴的資源并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。Geffen等研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商間密切友好的合作關(guān)系能夠激勵(lì)相關(guān)部門進(jìn)行環(huán)保技術(shù)的創(chuàng)新。Lee等研究表明，企業(yè)可以通過與主要供應(yīng)商在開發(fā)綠色產(chǎn)品方面的環(huán)境合作來推動(dòng)綠色創(chuàng)新。

不管是上游供應(yīng)商還是下游客戶的環(huán)境合作，都要求企業(yè)超越組織邊界去考慮供應(yīng)商以及客戶的能力和資源如何為自己所用，以尋求更高效率的采購、生產(chǎn)和規(guī)劃效率。在綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)化階段，與客戶合作能降低運(yùn)輸成本，同時(shí)能幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。此外，Bar認(rèn)為企業(yè)與客戶之間通過合作所形成的信任關(guān)系也是激發(fā)企業(yè)綠色創(chuàng)新行為有效途徑。

企業(yè)的外部需求依賴于建立有效的內(nèi)部環(huán)境管理。內(nèi)部環(huán)境管理包括環(huán)境管理部門的建立，部門之間環(huán)境信息的共享以及環(huán)境數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的整合。其中高層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的掌舵者，其承諾和支持對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)具有關(guān)鍵性作用。Chang在臺(tái)灣的一項(xiàng)研究表明，企業(yè)環(huán)境管理與綠色產(chǎn)品和流程創(chuàng)新有著積極的聯(lián)系。

綜上所述，提出假設(shè)2。

H2a：綠色購買對(duì)綠色創(chuàng)新具有積極影響。

H2b：綠色客戶合作對(duì)綠色創(chuàng)新具有積極影響。

H2c：內(nèi)部環(huán)境管理對(duì)綠色創(chuàng)新具有積極影響。

（三）綠色創(chuàng)新的中介作用

綠色供應(yīng)鏈管理可以促進(jìn)企業(yè)綠色創(chuàng)新，同時(shí)也對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同運(yùn)作產(chǎn)生重要影響。市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向是企業(yè)創(chuàng)新能力的主要推動(dòng)者，而創(chuàng)新是供應(yīng)鏈合作的關(guān)鍵推動(dòng)因素。Danese 等研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的協(xié)作能夠促進(jìn)二者間的知識(shí)共享和相互理解，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，提升創(chuàng)新能力。Burki等運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)，認(rèn)為內(nèi)部資源和管理以及企業(yè)的價(jià)值主張等是企業(yè)綠色創(chuàng)新的關(guān)鍵影響因素。然而，在實(shí)現(xiàn)綠色創(chuàng)新的過程中，往往會(huì)遇到技術(shù)、人才、利益分割等問題。這就需要供應(yīng)鏈企業(yè)之間進(jìn)行信息共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來協(xié)調(diào)各方行為，促進(jìn)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在技術(shù)、資源等方面的有效整合。綜上，提出假設(shè)3。

H3a：綠色創(chuàng)新在綠色購買與供應(yīng)鏈協(xié)同之間起中介作用。

H3b：綠色創(chuàng)新在綠色客戶合作與供應(yīng)鏈協(xié)同之間起中介作用。

H3c：綠色創(chuàng)新在內(nèi)部環(huán)境管理與供應(yīng)鏈協(xié)同之間起中介作用。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本與數(shù)據(jù)來源

本研究采用問卷收集的方式對(duì)選取的制造型企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。首先對(duì)問卷進(jìn)行試調(diào)研，通過研討以及向相關(guān)專家咨詢和學(xué)習(xí)，對(duì)量表進(jìn)行修改。隨后將問卷發(fā)放給本地3所制造型企業(yè)，根據(jù)試調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)量表進(jìn)行修訂。最后開展正式調(diào)研，通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、委托發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)發(fā)送等方式發(fā)放問卷。共發(fā)放問卷379份，獲取有效問卷315份，有效回收率為83.1%。

（二）變量測(cè)度

本研究參考國內(nèi)外成熟量表對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量，綠色供應(yīng)鏈管理（GSCM）參照Carter等、Wu的研究結(jié)果進(jìn)行測(cè)度，共16個(gè)題項(xiàng)。供應(yīng)鏈協(xié)同（SCC）的測(cè)量主要參考 Cao等、解學(xué)梅等的研究結(jié)果，采用5個(gè)題項(xiàng)來測(cè)度。綠色創(chuàng)新的測(cè)度主要借鑒了Tseng等的研究結(jié)果，采用6個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量。

四、研究結(jié)果分析

（一）信效度分析

本文采用SPSS22.0對(duì)所獲得的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。如表1所示，各變量內(nèi)部一致性 α 系數(shù)均在0.8以上，說明量表信度較好。通過KMO檢驗(yàn)及Bartlett的球形檢驗(yàn)，結(jié)果顯示KMO=0.865，Bartlett檢驗(yàn)在p<0.001水平下顯著，適合做進(jìn)一步的效度檢驗(yàn)。各變量對(duì)應(yīng)的因子載荷值均大于0.5，因子累積解釋率為56.263%（>50%），且各因子所解釋的方差比率AVE均大于0.5，說明量表效度良好。

（二）回歸結(jié)果分析

為了進(jìn)一步說明綠色購買、綠色客戶合作、內(nèi)部環(huán)境管理、綠色創(chuàng)新、供應(yīng)鏈協(xié)同之間的具體影響情況，本研究采用線性回歸分析法，將各變量分層納入模型，結(jié)果如表2和表3所示。

在自變量對(duì)因變量的影響上，回歸系數(shù)顯示，3個(gè)自變量綠色購買（M3）、綠色客戶合作（M5）、內(nèi)部環(huán)境管理（M7）對(duì)因變量供應(yīng)鏈協(xié)同的回歸系數(shù)顯著性值均小于0.001，且回歸系數(shù)為正，說明綠色購買、綠色客戶合作、內(nèi)部環(huán)境管理對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同均呈正向影響，H1a、H1b、H1c成立。

在自變量對(duì)中介變量的影響上，3個(gè)自變量綠色購買（M10）、綠色客戶合作（M11）、內(nèi)部環(huán)境管理（M12）與中介變量綠色創(chuàng)新的正相關(guān)關(guān)系均顯著（p<0.001），且標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)均為正。說明綠色購買、綠色客戶合作、內(nèi)部環(huán)境管理對(duì)中介變量綠色創(chuàng)新有著顯著的正向影響，H2a、H2b、H2c成立。

在中介變量對(duì)因變量的直接影響上，中介變量綠色創(chuàng)新（M2）對(duì)因變量供應(yīng)鏈協(xié)同的回歸系數(shù)為0.290（p<0.001），說明綠色創(chuàng)新對(duì)因變量供應(yīng)鏈協(xié)同有著的正向影響。此外，在自變量、中介變量對(duì)因變量的影響上，綠色購買與綠色創(chuàng)新（M4）、綠色客戶合作與綠色創(chuàng)新（M6）、內(nèi)部環(huán)境管理與綠色創(chuàng)新（M8）均能夠同時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同產(chǎn)生正向影響，這表明綠色創(chuàng)新在綠色購買、綠色客戶合作和內(nèi)部環(huán)境管理對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的影響上起部分中介作用，H3a、H3b、H3c成立。

五、結(jié)論與展望

（一）研究結(jié)論

本文旨在剖析綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同的影響機(jī)理，得出的研究結(jié)論如下：1. 綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同有顯著的正向影響。2. 綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)綠色創(chuàng)新具有顯著的正向影響。3. 綠色創(chuàng)新在綠色供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈協(xié)同之間起部分中介作用。

（二）管理啟示

基于以上結(jié)論提出對(duì)企業(yè)管理的相關(guān)措施：首先，企業(yè)管理者應(yīng)重視綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。企業(yè)應(yīng)通過與供應(yīng)商和客戶之間的密切合作，系統(tǒng)的考慮企業(yè)在采購、工藝改進(jìn)、回收和再制造等方面的問題，并結(jié)合消費(fèi)者的綠色環(huán)保思想，將產(chǎn)品、流程綠色化等思想融入到供應(yīng)鏈的每一環(huán)節(jié)，提升企業(yè)綠色創(chuàng)新能力。其次，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同應(yīng)是企業(yè)努力發(fā)展的方向，通過綠色供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施和企業(yè)綠色創(chuàng)新能力的提升，增強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上的合作，協(xié)同一致完成共同目標(biāo)，提升供應(yīng)鏈協(xié)同程度。

（三）研究局限與展望

本研究還存在一些不足之處有待后續(xù)研究進(jìn)一步深化：一方面，本文針對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的制造企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，可能影響了研究結(jié)果的穩(wěn)定性，未來可從國內(nèi)不同行業(yè)，進(jìn)一步調(diào)查分析并推廣本研究的結(jié)論。另一方面，本文在研究設(shè)計(jì)中采用橫截面數(shù)據(jù)，可能會(huì)導(dǎo)致在因果關(guān)系的分析上存有偏差，未來可以采用縱向數(shù)據(jù)或案例研究等方式對(duì)本文的研究假設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)。

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（作者單位：江蘇大學(xué)管理學(xué)院）