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對公務(wù)員運用移空技術(shù)處理負性感受的三則案例報告及思考

2022-04-29 00:44:03范思敏
心理咨詢理論與實踐 2022年7期
關(guān)鍵詞:公務(wù)員療效

范思敏

摘 ? ?要|本文三位來訪者均為公務(wù)員,因為長期工作壓力大,均有不同程度的身心不適,分別經(jīng)過一次移空咨詢后均達到顯效,三位來訪者都表示癥狀明顯減輕,狀態(tài)改善,兩周隨訪效果保持良好。本文基于三則在公務(wù)員群體中運用移空技術(shù)的代表性實踐案例,并根據(jù)移空技術(shù)的特點以及當下公務(wù)員群體現(xiàn)狀,進一步展開分析思考,梳理移空技術(shù)運用于公務(wù)員群體的優(yōu)勢,也引發(fā)移空技術(shù)在公務(wù)員群體中應(yīng)用的可行性分析和探討。

關(guān)鍵詞|移空技術(shù);公務(wù)員;負性感受;療效

Copyright ? 2022 by author (s) and SciScan Publishing Limited

This article is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial

International License. https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

1 背景

據(jù)國家公務(wù)員局數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至 2020 年,全國在職行政編公務(wù)員共約700 萬人,隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展、社會主要矛盾不斷演化,公務(wù)員隊伍的工作強度、工作難度隨之加大,也由此出現(xiàn)了因工作壓力誘發(fā)的身心健康隱患, 在很大程度上影響到工作狀態(tài)和成效,乃至日常生活。咨詢師從已做過的眾多公務(wù)員案例中特別選取了不同年齡、不同崗位、不同職務(wù)級別的三個典型移空咨詢案例,三位來訪者均是因為工作強度高、壓力大出現(xiàn)心身不適,移空咨詢結(jié)束后均表示感覺到久違的身心放松,滿意度較高。以下將詳細介紹三則移空案例。

個案基本情況

來訪者 A,男,31 歲,某市轄區(qū)正科級領(lǐng)導職務(wù);來訪者 B,男,26 歲, 某市轄區(qū)基層公務(wù)員,非領(lǐng)導職務(wù);來訪者 C,男,47 歲,某市轄區(qū)區(qū)委巡察辦副主任。

來訪者面臨的問題

三位來訪者均是公務(wù)員,都處于工作繁忙的崗位,經(jīng)常需要加班。長期處于工作強度高的環(huán)境中,很難得到放松,相繼出現(xiàn)心身不適。

來訪者 A,名校畢業(yè),綜合能力較強。從小父母對自己管教嚴格,工作后對自己要求很高,不曾松懈,長期工作繁忙、精神壓力大。日常高頻次偏頭痛, 發(fā)作時伴有心煩意亂,極大影響工作狀態(tài)。

來訪者 B,畢業(yè)后進入公務(wù)員行列兩年,在重要部門,競爭很大,希望盡早在工作上做出一些成績。日常撰寫材料任務(wù)繁重,經(jīng)常加班。夜間入睡困難, 很難產(chǎn)生困意,多夢且經(jīng)常因噩夢驚醒,睡眠質(zhì)量差,白天精神狀態(tài)不佳。

來訪者 C,由于工作繁忙而疏于對家庭的照顧,影響到家庭和諧,加之工作壓力大,郁悶的情緒長期難以得到排解。壓力大時感覺心緊,伴有拽痛感、呼吸困難。

2 評估與目標

評估

三位來訪者均未接受過任何形式的心理咨詢,對心理咨詢的認知停留在心理、精神方面有問題才需要找心理醫(yī)生,對移空技術(shù)完全不曾聽聞,聽咨詢師大致講解移空技術(shù)操作步驟及其原理后,半信半疑但沒有排斥,由于負性身心感受已經(jīng)在一定程度上影響到了正常的工作和生活,所以還是想嘗試接受移空咨詢。咨詢師評估三位來訪者思維及表達清晰,自知力完整,負性感受明確, 均適合做移空技術(shù)。

目標

移空技術(shù)一次處理一個靶癥狀,咨詢師在每次咨詢中與來訪者溝通選擇處理當下影響度最大的癥狀,并囑來訪者后續(xù)有其他癥狀可以繼續(xù)預(yù)約。

3 咨詢過程

跟每位來訪者分別進行了一次移空咨詢(含初始訪談),并做了兩周隨訪。咨詢形式為視頻,免費。以下是移空咨詢過程。

三調(diào)放松

第一次三調(diào)放松較順利,三位來訪者均能順利操作,并達到一定的放松狀態(tài)。其中,來訪者 C 有打嗝、身體微微出汗的現(xiàn)象。

確定靶癥狀

來訪者 A 的靶癥狀是不規(guī)律右側(cè)偏頭痛,影響度 6 分; 來訪者 B 的靶癥狀是入睡困難時胸口憋悶,影響度 8 分;

來訪者 C 的靶癥狀是心肺部憋悶、呼吸不順暢,影響度 10 分。三位來訪者的靶癥狀確認過程均比較順利。

存想象征物

咨詢師引導來訪者將靶癥狀進一步形成象征物,三位來訪者的象征物與靶癥狀都很匹配。

來訪者 A

來訪者 A 感到頭右側(cè)不規(guī)律地疼,象征物是“電打火”。以下對話主要突出來訪者 A 從靶癥狀引導象征物的過程。

咨:“你感覺頭疼的位置具體是在哪一塊呢?是整個頭部嗎” 訪:“不是,感覺在右側(cè)太陽穴的位置。”

咨:“是在頭骨內(nèi)側(cè)還是皮下?” 訪:“感覺好像在皮下?!?/p>

咨:“好的,那你感覺一下是怎樣的疼法,是扎得疼還是悶得疼?” 訪:“好像是扎得疼。”

咨:“那是有什么東西在扎你嗎?”

訪:“不是,這種扎好像是電擊的那種感覺,一下一下的?!?咨:“那你感覺一下,是什么在電擊你?!?/p>

訪:“感覺不到?!?/p>

咨:“好,不要急,你現(xiàn)在頭疼嗎?” 訪:“嗯,還是疼?!?/p>

咨:“好,感受幾次這個疼,每疼一下去看一下太陽穴那里有什么東西在電擊你?!?/p>

訪:“嗯……我感覺一下。好像有個電打火,就是小時候玩的那種打火機里的電打火。然后一打我就疼一下,哎?你看,又疼一下?!保ㄕf著用手比畫了起來)

來訪者 B

來訪者 B 感到躺著時胸口憋悶,象征物是“大石板”。以下對話主要突出來訪者 B 從靶癥狀引導象征物的過程。

咨:“請你感受一下躺著的時候呼吸不順暢,是什么導致的?!?訪:“覺得擠得慌,躺在那不管什么姿勢,氣都被擠得下不去?!?咨:“是在身體的哪個器官或是哪個部分呢?”

訪:“從脖子到肚子這一排。” 咨:“是在胸前還是后背?” 訪:“胸前?!?/p>

咨:“是一種外力擠壓還是里面有東西堵著?”

訪:“就躺下的時候感覺有塊大石頭在那,擠壓著影響呼吸?!?/p>

咨:“好,是塊多大的石板呢。” 訪:“跟胸口一樣大?!?/p>

咨:“是在胸口上面的體外,還是在身體內(nèi)部?” 訪:“外面,壓在胸口上?!?/p>

來訪者 C

來訪者 C 感到心肺部憋悶,導致呼吸不順暢。象征物是“面包片”。以下對話主要突出來訪者 C 從靶癥狀引導象征物的過程。

咨:“請你描述一下心肺處不舒服的感覺?!?訪:“感覺堵得慌,很憋,出氣都受影響。” 咨:“是更靠近心臟還是肺部?”

訪:“更靠近肺部吧?!?/p>

咨:“好的,那你感覺一下是有什么東西在那導致了憋悶嗎?” 訪:“嗯,有個東西在那?!?/p>

咨:“嗯,那你看一下是什么在那?” 訪:“像個面包片?!?/p>

咨:“是多大的面包片呢。” 訪:“巴掌大?!?/p>

咨:“好,那它是什么顏色呢?!?/p>

訪:“灰色,看著不太新鮮了,感覺快要腐爛了?!?/p>

存想承載物

三位來訪者存想承載物過程均順利,來訪者 A 的承載物是火柴盒;來訪者 B 的承載物是貨運板車;來訪者 C 的承載物是圓柱瓷盒。承載物都很清晰、具體,與象征物匹配度也很高,表明三位來訪者都具有調(diào)動內(nèi)在資源解決問題的能力。

填寫記錄紙

象征物與承載物均為來訪者自己手畫,并要求其在旁邊標注了特征(見圖 1、圖 2、圖 3)。

來訪者 A

來訪者 B

來訪者 C(該來訪者將象征物畫在了承載物里)

三調(diào)放松

第二次三調(diào)放松三位來訪者都做得很順利,有了第一次的基礎(chǔ)都能更快地進入狀態(tài),放松程度更深。

清潔與置放

由于此前沒有接觸過移空技術(shù),且平時工作性質(zhì)和思考習慣導致思維太過 于理性,所以在取出環(huán)節(jié),三位來訪者不同程度表現(xiàn)出有些無從下手,在咨詢 師提醒可以用任何他們想要的方式,不用考慮是否合乎常理后,找到了取出象 征物的合適方法,后面的清潔和加固也順帶做得比較順利。此處以來訪者A 為例。

咨:“之前你做得很好,現(xiàn)在你看下可不可以試著把這個電打火拿出來, 感覺一下它好拿出來嗎?”

訪:“不好拿,在皮膚里面,我不知道怎么拿出來?!?/p>

咨:“你可以開個小口子,把它取出來,也可以用其他你能想到的更好的方法。”

訪:“但是我不知道該怎么操作。而且我怕有傷口會出血,我有點暈血?!?咨:“沒關(guān)系,不要急,你可以用你喜歡的任何方式,不用考慮他是不是合理,

跟著自己的感覺就好,哪怕你想讓它只開小口不出血,或者要傷口瞬間痊愈都可以?!?/p>

訪:“好,那我試一下?!?/p>

(大約一分鐘后)“好了,我把它拿出來了?!?咨:“很好,能告訴我你是怎么拿出來的嗎?”

訪:“我用很精密的微刀弄了個微創(chuàng)傷口,然后快速把電打火拿出來,立馬縫上。這樣可以嗎?”

咨:“不錯,當然可以呀,這是你的世界,你想怎么做都可以,那傷口處要處理一下嗎?”

訪:“我自己處理嗎?”

咨:“對呀,你看到傷口想怎么處理都行,讓它可以好得快一點?!?訪:“傷口就用碘伏擦擦晾著吧,或者可以再抹點藥膏?!?/p>

咨:“可以的,不要擔心,慢慢它就會愈合的。那電打火呢,需要清理嗎, 上面有沒有東西?”

訪:“電打火上面有點黏液,我用酒精棉片擦一下。”

咨:“好的,你看下火柴盒干凈嗎,需不需要清理一下?” 訪:“有點小渣子,吹一下就行了?!?/p>

咨:“好的,吹干凈后就可以把電打火放進去了?!?訪:“嗯,已經(jīng)放好了。”

咨:“待會我們要移動它,你看下它里面要不要放點東西加固一下,或者外面需不需要封起來,防止電打火掉出來?!?/p>

訪:“那我撕點紙塞進去,外面膠帶紙繞一圈?!?/p>

移動與空境

三個來訪者均將放置了象征物的承載物移動到了看不見、感覺不到、也不惦記的心理空境,并進行了空境體驗。下面是來訪者 C 的移動過程關(guān)鍵對話。

咨:“現(xiàn)在我們把裝了面包片的瓷盒放到眼前,水平視線處,待會我們將它向前移動。看下現(xiàn)在在眼前了嗎?”

訪:“嗯?!?/p>

咨:“好,把它移動到 1 米的位置。” 訪:“到了?!?/p>

咨:“3 米”

訪:“嗯?!?咨:“1 米?!?/p>

訪:“嗯,顏色變淺了。”

咨:“瓷盆整體顏色變淺了嗎。” 訪:“嗯,好像在變透明?!?/p>

咨:“好的,沒有關(guān)系,繼續(xù)移動到 3 米?!?訪:“嗯?!?/p>

咨:“5 米”

訪:“嗯?!?/p>

咨:“8 米?!?訪:“嗯?!?咨:“15 米” 訪:“嗯?!?/p>

咨:“現(xiàn)在看它有多大?!?訪:“像個核桃大?!?/p>

咨:“剛才我們移動過程中,你覺得是離你越遠越舒服還是待在某個位置舒服?”

訪:“越遠越舒服?!?/p>

咨:“好,那我們接著移動。”

(隨后進行了25 米、15 米、30 米、40 米、50 米100 米的可見移動,對話省略。) 咨:“你覺得移到多遠就會看不到了?!?/p>

訪:“200 米?!?咨:“200 米?!?/p>

訪:“有個小黑點?!?咨:“500 米?!?/p>

訪:“隱隱約約地看到。” 咨:“5000 米”

訪:“看不到了。”

咨:“你覺得它還在嗎?” 訪:“在?!?/p>

咨:“5 萬米。”

訪:“好像感覺不明顯了?!?咨:“20 萬米”

訪:“沒有了?!?/p>

咨:“心里還惦記嗎?!?訪:“沒了,沒有了?!?/p>

咨:“好,現(xiàn)在在這個什么都沒有的地方待一會,享受這種安靜空曠,記

住這個感覺,當你再感覺到憋屈、不痛快的時候就可以回到這里,不受任何打擾?!?訪:“我感覺看到了滿天星空,有鳥叫,蟬叫。呼吸是在按摩后背,氣很足?!?/p>

移回與評估

三位來訪者均未移回置放了象征物的承載物。來訪者 A 頭疼的影響度從 6 分降到 1 分。

來訪者 B 胸口憋悶的影響度從 8 分降到 2 分。

來訪者 C 心肺憋悶、呼吸不順暢的影響度從 10 分降到 3 分。

4 案例評價

三位來訪者移空咨詢均達到顯效。來訪者 A 做完后感覺整個人都很放松, 舒服了很多,并且覺得很不可思議。兩周隨訪影響度為 0 分,在此期間都沒有出現(xiàn)頭疼癥狀,而且壓力大的時候會自己做三調(diào)放松進行緩解。來訪者 B 做完后感覺有些疲憊和倦意,身上冒汗,引導來訪者再想象躺著睡不著呼吸困難的 感覺,來訪者反映影響度明顯降低。兩周隨訪影響度為 1 分,感覺人輕松了不少, 睡眠也得到了改善。來訪者 C 移空進行期間不停打嗝,空境體驗后感覺腹部有股暖流自下而上,呼吸順暢,兩周隨訪影響度為 2 分,表示對生活和工作有了掌控感,心態(tài)更加積極。

5 咨詢過程反思

選擇合適咨詢環(huán)境

來訪者 C 接受線上咨詢時,地點在辦公室,期間被訪客打斷兩次,每次被打斷后都加做三調(diào)放松,咨詢時長增加,且一定程度上咨詢效果受到影響,因此給在職人員做移空咨詢時應(yīng)要求對方盡量不在辦公地點進行,或挑選不被打擾的地點和時段。

充分調(diào)動來訪者內(nèi)心力量

移空技術(shù)在解決來訪者問題的同時,注重調(diào)動來訪者自身內(nèi)心力量。政府

公職人員在強負荷工作狀態(tài)下容易出現(xiàn)焦慮、內(nèi)耗、自我懷疑的無力感等,因此, 在咨詢過程中應(yīng)更加耐心鼓勵,積極引導其找到適宜自己的解決方法,激發(fā)其 自主性,進而提升其在今后工作中面對問題、解決問題的主觀能動性,以及對 問題的把控能力,以實現(xiàn)保持工作熱情、提高工作效率的最終目的。

6 移空技術(shù)在公務(wù)員群體應(yīng)用的優(yōu)勢和可行性分析

通過對以上三則移空技術(shù)案例的介紹和分析,結(jié)合當下公務(wù)員現(xiàn)狀以及移空技術(shù)的特點,作者認為,移空技術(shù)在公務(wù)員群體應(yīng)用和推廣具有一定的優(yōu)勢和可行性。

移空咨詢易于保護來訪者隱私

部分公務(wù)員工作內(nèi)容涉密,擔心接受心理咨詢初始訪談時因無意間透露過多信息而違反相關(guān)規(guī)定,同時又擔心不如實描述個人情況而影響咨詢效果。移空咨詢不問問題緣由,只就不適心身癥狀針對性解決問題,極大地保護了來訪者的隱私,免除來訪者的后顧之憂,放心接受咨詢,這是移空技術(shù)應(yīng)用于公務(wù)員群體的優(yōu)勢。

癥狀可量化評分,療程短、見效快

工作性質(zhì)導致公務(wù)員群體行事習慣和喜好更傾向于條理清晰、便于量化, 與移空技術(shù)根據(jù)量化標準確定咨詢效果恰好相似(移空技術(shù)咨詢前后對癥狀的影響度打分),結(jié)果直觀、操作簡便。另外,移空技術(shù)具有療程短、見效快的優(yōu)勢,移空技術(shù)一次解決一個癥狀,做移空時將來訪者的靶癥狀具象為象征物, 通過咨詢師引導,最后將其移至心理空境,很多癥狀經(jīng)過一次移空咨詢后便得到有效緩解,高效快捷,這恰好彌補了公務(wù)員難以有長期且固定的咨詢時間的短板。

隨時隨地三調(diào)保健

移空技術(shù)中的三調(diào)放松,調(diào)身以增強正氣,調(diào)息以平穩(wěn)心態(tài),調(diào)心以放松意識,可用作日常調(diào)節(jié)保養(yǎng),隨時通過三調(diào)放松放松身心,有效避免不適癥狀加重。三調(diào)放松簡單易學,受時間、地點的約束性小。對于一些特殊崗位的公務(wù)員來說,只要告訴其操作要點便可在繁忙工作間隙獨立操作,將不良情緒化解在初期階段,并通過三調(diào)放松扶持正氣,獲得對工作的掌控感,及解決問題的信心。雖當前公務(wù)員群體普遍存在任務(wù)重、壓力大的問題,但部分人未達到需要心理咨詢介入的程度,因此可先以保健緣由在各級政府部門開設(shè)三調(diào)放松減壓保健公開講座,一方面避免對“治病”的心理抵觸,另一方面可以通過對移空技術(shù)的提前接觸了解,更好地為后續(xù)咨詢奠定基礎(chǔ)。同時,移空技術(shù)以及其中的三調(diào)放松,由傳統(tǒng)文化演化提煉而來,而習近平總書記曾在 2014 年 9 月24 日紀念孔子誕辰 2565 周年國際學術(shù)研討會開幕會講話中特別強調(diào)中華傳統(tǒng)文化中“天人合一、道法自然”的理念,并提出中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊藏著解決當代人類面臨難題的觀點,這都會極大地提升三調(diào)放松乃至移空技術(shù)在公務(wù)員群體中的推廣效果和接受程度。

(致謝:本案例公開發(fā)表獲得來訪者知情同意。)

參考文獻

[1]劉天君.移空技術(shù)操作手冊[M].北京:中國中醫(yī)藥出版社,2019.

[2]劉天君.當心理咨詢遇見傳統(tǒng)文化[M].北京:中華書局,2019.

[3]劉天君.移空技術(shù)操作過程簡述[J].心理學進展,2015,5(11): 702-708.

Three Case Reports and Reflections on the Application of Move to Emptiness Technique (MET) to Civil Servants to Deal with Negative Feelings

Fan Simin

Organization Department of Pingcheng District Committee of Datong City, Datong

Abstract: All the three visitors in this paper are civil servants. They all suffer from different degrees of physical or mental discomfort due to long-term working pressure. After one MET consultation, they all achieved remarkable therapeutic effect, all three visitors reported significant relief of symptoms and improvement in condition, and the results of 2-week follow-up remained good. Based on these three cases in civil servants group using MET, features of MET itself and the status quo of civil servant group, further research and thinking on the advantages of MET, triggered the feasibility analysis and discussion of the application of MET in civil servants group.

Key words: Move to Emptiness Technique (MET); Civil Servant; Negative Feelings; Therapeutic Effect

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