戴先任
據(jù)央視新聞報(bào)道:日前中國家電網(wǎng)發(fā)布了50歲以上人群調(diào)研報(bào)告,報(bào)告顯示超過97%的用戶使用智能電視都遇到了困擾,很多老年人在各種復(fù)雜的智能電視使用中迷了路。
智能電視具有豐富的功能,也讓其操作趨于復(fù)雜,如電視頁面切換復(fù)雜、遙控器按鍵多、新功能多……這些都增加了老年用戶的使用難度。電視是中老年人獲取新聞、娛樂等信息的重要渠道之一。此前智能電視的開發(fā)和生產(chǎn)更多針對(duì)年輕消費(fèi)群體,沒有重視適老化,讓智能電視在很多老年用戶眼中成了“智障電視”?,F(xiàn)在來看,老年用戶越來越多,老年人是智能電視的重要用戶,智能電視應(yīng)該要重視適老化,不能再讓廣大老年用戶在復(fù)雜的電視系統(tǒng)中迷了路。
近年來,國家重視適老化改造,智能電視也要響應(yīng)適老化改造的政策要求,讓產(chǎn)品能夠真正變得更加智能,讓消費(fèi)者使用起來更加便捷,從而提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量。市場(chǎng)監(jiān)管部門也要加強(qiáng)監(jiān)管力度,對(duì)于虛假宣傳、生產(chǎn)劣質(zhì)商品收割消費(fèi)者“智商稅”的無良商家,要依法依規(guī)予以查處。