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“情智”管理:演繹東洲故事

2022-04-29 09:09:52滕玉英
教育視界(智慧管理) 2022年1期
關(guān)鍵詞:情智管理

摘 要:學(xué)校,是一個充滿故事的地方。作為學(xué)校管理者,要善于發(fā)現(xiàn)并講述故事,因為在講述故事的過程中,可以凝練價值、發(fā)現(xiàn)問題、變革管理等。江蘇省南通市海門區(qū)東洲中學(xué)的故事,主要體現(xiàn)在學(xué)校管理的“六導(dǎo)向”:價值導(dǎo)向,凝聚向心力;榜樣導(dǎo)向,激發(fā)追隨力;制度導(dǎo)向,提升執(zhí)行力;任務(wù)導(dǎo)向,賦能內(nèi)驅(qū)力;問題導(dǎo)向,生長創(chuàng)新力;活動導(dǎo)向,激活合作力。在演繹東洲故事的過程中,實現(xiàn)了學(xué)校的“情智”管理目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:“情智”管理;學(xué)校故事;文化品質(zhì)

學(xué)校是一個充滿故事的地方。這些年來,我和管理團隊一直在努力創(chuàng)造故事、演繹故事、傳播故事,讓學(xué)校因為有故事而更有文化品位,更令師生向往。在我看來,江蘇省南通市海門區(qū)東洲中學(xué)的故事,主要體現(xiàn)在學(xué)校管理的“六導(dǎo)向”。

一、價值導(dǎo)向,凝聚向心力

2009年,地處老城區(qū)的東洲中學(xué)啟動集團化辦學(xué)。面對集團化辦學(xué)后,優(yōu)質(zhì)師資、生源可能被稀釋的挑戰(zhàn),外界在觀望,我們也在擔(dān)心。

“東洲”教育能否延續(xù)輝煌?第一個檢驗的時刻來了。中考前夕的重點中學(xué)分解指標(biāo)招生考試成績公布后,教務(wù)主任打電話告訴我,加分學(xué)生有38個。我一下被驚到了。成績單拿回學(xué)校,看到初三教師高興的樣子,我對他們說:“請大家?guī)臀蚁胍粋€問題,為什么我們能夠有這樣的成績?成功背后的原因是什么?”大家進行歸因分析,說到了“心理教育、智慧管理”的特色文化,“團隊合作、永不言敗”的東洲精神,“只要行動,就有收獲;只有堅持,才有奇跡”的行動哲學(xué);等等。從大家七嘴八舌的議論中,我認(rèn)識到,東洲中學(xué)成功背后的底層邏輯,是有一個價值體系在支撐著的。

在隨后的校務(wù)會上,我再一次分享了初三團隊的討論結(jié)果,并達成共識:學(xué)校持續(xù)發(fā)展的秘訣離不開“團隊合作、永不言敗”的東洲精神。也是在這次會議上,我請管理團隊一起追問:涵養(yǎng)東洲精神的源頭是什么?在東洲精神的映照下,還需要建構(gòu)哪些價值體系?從這個關(guān)鍵事件起步,我們開啟了價值體系的重構(gòu)之路。

我們認(rèn)為,持續(xù)多年的“心理教育、智慧管理”是給予東洲教育最富特色的文化滋養(yǎng)?!靶睦怼弊饔糜谇閼选⑶楦?、情操的涵養(yǎng),是內(nèi)心發(fā)動機,給人以動力;“智慧”是智力、智能、智謀、智商的綜合,給人以方向、謀略、方法。學(xué)校傳統(tǒng)文化特色中的“情”與“智”,糅合在一起就生成“情智”,它與三維目標(biāo)、核心素養(yǎng)的價值追求高度吻合。同時,我們又認(rèn)識到,走向新時代的教育,“人”成了教育的出發(fā)點和歸宿,而東洲教育的“情”和“智”構(gòu)成了“人”字的一撇一捺,表達了我們要培養(yǎng)有情有智的東洲學(xué)子的價值追求?;谶@樣的思考,我們把“情智教育”的核心價值追求定為:塑造美好人性,培養(yǎng)美好人格,擁有美好人生。

“情智教育”讓知識擁有情感的溫度,讓教育潤養(yǎng)人性的光輝,讓學(xué)校充滿和諧的文化氛圍。我們以“情智教育”為燈,照亮德育、課程、課堂、管理的角角落落,凝練成“心雅學(xué)博”的校訓(xùn),“不做海灘上的砂石互相碰撞,愿做天空中的星星相互照亮”的處事原則等學(xué)校文化體系。我認(rèn)為,學(xué)校管理的價值導(dǎo)向, 就是在師生成長的精神家園上空點亮一盞信念的燈。

二、榜樣導(dǎo)向,激發(fā)追隨力

毫無疑問,老校長張炳華是學(xué)校管理團隊追隨的榜樣。這些年,我們一直在享用著張校長留下來的精神財富。但是,一所好學(xué)校應(yīng)該是一所英雄輩出的學(xué)校,這樣教育事業(yè)之樹才會常青。因此,在管理實踐中,我也在努力發(fā)現(xiàn)并培植新的榜樣。

黨委書記葛強,擔(dān)任校級領(lǐng)導(dǎo)以來一直承擔(dān)九年級一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù)。55周歲,他從領(lǐng)導(dǎo)崗位退下來,我說:“你只要做好督導(dǎo)工作就可以了?!彼匚遥骸拔也簧险n,其他老教師怎么想呢?”副總校長任衛(wèi)華,除了協(xié)助校長做好管理工作,還兼任九年級化學(xué)、八年級生物的教學(xué)工作;分管教學(xué)的副校長孫建華,擔(dān)任一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,還兼任班主任;分管后勤的副校長潘加才,除了負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、智慧校園、后勤保障等繁雜工作,還要兼任九年級音樂課;集團辦公室主任、分管學(xué)校德育的姜棟強,任教兩個班的物理,兼職全區(qū)物理教研員工作。

在東洲中學(xué),每位校級領(lǐng)導(dǎo)都是一崗雙責(zé),管理與業(yè)務(wù)雙肩挑,教書與育人同步走。東洲中學(xué)管理團隊信奉的管理哲學(xué)不是“給我上”,而是“跟我上”。管理團隊中的成員從來不把自己當(dāng)作一個“官”,而是力求讓自己成為教師的人生鏡像。

在管理團隊“雁首效應(yīng)”的帶動下,教師心甘情愿地一路追隨,積極向上,形成了行政團隊、年級部班主任團隊、學(xué)科部教研團隊和諧共濟的氛圍。中層干部到齡退下來,同樣全身心投入學(xué)校的教育教學(xué),并做好年輕教師的“傳幫帶”工作?!澳銉?yōu)秀,他優(yōu)秀,我也想優(yōu)秀?!蔽覀円园駱訛閷?dǎo)向,用東洲榜樣的力量塑造著學(xué)校的發(fā)展基因,并孵化出了能夠賡續(xù)東洲精神的優(yōu)秀教師團隊。

三、制度導(dǎo)向,提升執(zhí)行力

有這樣一些場景:作為英語老師的丈夫在彈吉他,做班主任的妻子在深情朗誦,一堂普通的班會課,上得別開生面;班主任有事請假,作為任課教師的配偶即時代管,無縫銜接;遇到調(diào)皮學(xué)生,班主任忍不住要發(fā)火,作為任課教師的配偶悄悄拉走學(xué)生,避免沖突,繼續(xù)教育……一度令學(xué)校管理者頭痛的夫妻雙教師問題,卻成為東洲中學(xué)的一道風(fēng)景。我認(rèn)為,這種改變主要得益于正確的制度導(dǎo)向。

東洲中學(xué)的特色之一就是夫妻教師多,最多時達到37對。由于工作時間的趨同,在處理家庭生活和學(xué)校工作上,有時會帶來矛盾。如何達到夫妻教師“1+1>2”的效果呢?學(xué)校出臺的教學(xué)管理制度中明確:在班級排課時盡量讓夫妻教師搭班,組成一個教學(xué)團隊。同時,學(xué)校出臺了東洲中學(xué)文明雙崗評比條例,每年評比一次,并把夫妻教師優(yōu)秀事跡材料在學(xué)校宣傳櫥窗展示出來。不同學(xué)科的夫妻教師任教同一個班級,相互關(guān)心照顧,回家談?wù)摰膶ο筮€在共同的學(xué)生身上,這樣就會取到更好的育人效果。此外,文明雙崗教師還能為全體夫妻教師、全校教師樹立了榜樣。

好制度不是管理者憑空想象出來的,而是在管理實踐中發(fā)現(xiàn)、生長出來的。衡量一個學(xué)校制度系統(tǒng)的優(yōu)劣,不在于有多少個制度,而在于每個制度是否充分發(fā)揮人的善意和潛能。如果仔細(xì)閱讀東洲中學(xué)的管理制度就會發(fā)現(xiàn),我們的制度減少了冷冰冰的規(guī)約,增加了友情提醒、善意引領(lǐng)的成分。比如,學(xué)校把培訓(xùn)看成是教師最好的福利,在管理實踐中相應(yīng)出臺了《教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》《優(yōu)秀教職工子女獎勵辦法》等。

堅持制度導(dǎo)向,彰顯契約精神,在共同維護制度底線威嚴(yán)的同時,也力求以更人性化的思維體現(xiàn)制度之外的似水柔情。

四、任務(wù)導(dǎo)向,賦能內(nèi)驅(qū)力

有一個不爭的事實:管理學(xué)校少不了要經(jīng)常開會,但幾乎沒有什么人喜歡參加會議。記得全校校務(wù)會議,我一開始提出“情智教育”主張時,大家聽得還算認(rèn)真,但后來我發(fā)現(xiàn)他們的眼神茫然,就像教師在給學(xué)生上課一樣,沒有產(chǎn)生心領(lǐng)神會的共鳴。給教師的話語內(nèi)容不是教師需要的東西,碰到這樣的問題,我怎么解決呢?——“無限相信每位教師的生命潛力”。

既然東洲中學(xué)的文化實質(zhì)是人性化,那何不改變校務(wù)會議校長一言堂的局面,讓大家一起來言說、評點東洲人的故事?于是,我開始嘗試讓優(yōu)秀班主任黃老師講他的治班之道。準(zhǔn)備講座的過程,對黃老師來講是一次班主任工作梳理;而對于聽講座的人來說,因為內(nèi)容貼近自己的工作,易引發(fā)自己的思考,所以聽得格外認(rèn)真。由此,我看到“從心”改變的力量。從那以后,東洲中學(xué)的校務(wù)會開始“變臉”,每次校務(wù)會專門安排優(yōu)秀班主任講“治班之道”、骨干教師講“精彩課堂”、外出學(xué)習(xí)者講“學(xué)習(xí)體會”,校務(wù)會議變革成了“東洲大講堂”,校長一言堂變成了“情智大家談”。

本學(xué)期,學(xué)校組織“雙減大家說”,對教師遞交的文章進行評比,并擇優(yōu)在“東洲大講堂”上展示,讓教師在“專業(yè)閱讀、專業(yè)實踐、專業(yè)寫作”的基礎(chǔ)上進行“專業(yè)交往”。年輕班主任就“雙減”背景下的班會課設(shè)計、家校溝通、群體性的激勵引導(dǎo)、個性化心理輔導(dǎo)等做經(jīng)驗分享和工作反思;經(jīng)驗豐富的資深班主任作為“點評專家”做相應(yīng)點評。大家?guī)е蝿?wù)來開會,各抒己見,在過程經(jīng)歷、反思學(xué)習(xí)中收獲職業(yè)的認(rèn)同感、成就感、幸福感。

學(xué)校管理應(yīng)突出教師第一,由“聽說管壓,被動跟從”,走向“積極參與,主動向往”。把每個教職員工的心凝聚在一起,眾人劃槳開大船,學(xué)校教育的合力才是巨大的。校長尊重、相信教師,教師也會把尊重、相信傳遞給學(xué)生,學(xué)校才會成為一個相親相愛的大家庭。

任務(wù)導(dǎo)向,讓每一位東洲教師成為他們工作場景中的主角,在創(chuàng)造性完成任務(wù)的過程中,生成了對學(xué)校的使命感和歸屬感。

五、問題導(dǎo)向,生長創(chuàng)新力

學(xué)校管理的實質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、診斷問題、解決問題的過程。學(xué)校沒有問題才是真的有問題。問題導(dǎo)向,生長創(chuàng)新力。

問題從哪里來?管理者需要進行現(xiàn)場走動式管理,觀察師生的表情,聽取他們的心聲,了解他們的煩惱,匯集多方意見,從師生中來,到師生中去,有的問題可以當(dāng)場處理,有的問題需要做好溝通解釋,有的問題需要協(xié)商解決,有的問題需要教代會民主決策,有的問題還需要不斷追問以尋求破解之道。

例如,有學(xué)生問:“滕老師,你課上講過的題目我會,你沒講過的題目我不會。我如何學(xué)習(xí)?”“滕校長,怎樣讓我們既玩得好又能學(xué)得好?”如何讓學(xué)生擁有帶得走的能力?如何做適合學(xué)生的教育?學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題引發(fā)了我對課程教學(xué)的思考。再如,有教師問:“滕校長,我們不怕辛苦,就怕得不到認(rèn)同。”“滕校長,物理教師在你的工作室有很多展示自己的機會,那別的學(xué)科怎么辦?” 我聽出了教師的言外之意。讓每一位教師的存在價值都得到發(fā)展和認(rèn)同,這是優(yōu)秀管理者的責(zé)任。

師生的問題倒逼校長提升價值領(lǐng)導(dǎo)力、課程領(lǐng)導(dǎo)力、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、組織領(lǐng)導(dǎo)力。于是,我從“情智物理”教學(xué)出發(fā)走向“學(xué)科融合式”教學(xué)研究,走向基于“融物理”經(jīng)驗的“學(xué)科融合育人”實踐研究的課程研發(fā)、課題研究。我利用自己的名師、名校長工作室,為每個學(xué)科引入學(xué)科領(lǐng)銜導(dǎo)師,推薦優(yōu)秀骨干教師加入南通市中青年名師工作室。此外,我外出學(xué)習(xí)時,總會想盡辦法,把分管校長、中層干部帶出去一起學(xué)習(xí),開闊眼界,讓他們知道校長要想些什么、干些什么。為更多教師創(chuàng)造“關(guān)鍵時間、關(guān)鍵人物、關(guān)鍵事件、關(guān)鍵書籍”,引領(lǐng)教師走上專業(yè)發(fā)展的幸福之路,這是對教師的最大褒獎。當(dāng)然,最后獲得最大收益的還是東洲的學(xué)生。

六、活動導(dǎo)向,激活合作力

學(xué)校管理、教師成長也要有興奮點。一次學(xué)期末的教師故事分享中,邱老師說:“我感受最深的是東洲中學(xué)的幾個節(jié)日,教師節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、校慶、畢業(yè)典禮等。這些節(jié)日不僅給了教師生展示自我的機會和舞臺,更讓我感受到了大家的團結(jié)一心。學(xué)校那么大,平時很多教師在一個校園上班可能都碰不到面。但是,在節(jié)日里,我能清晰地感覺到大家的心是在一起的,我們在慶祝著同一件事情,在為一個共同的目標(biāo)努力著。我們是親密無間的一家人。每一次的活動都會給平凡辛苦的工作注入新的動力,讓我們以更好的狀態(tài)投入到接下來的工作。所以說,我是一名東洲人,我辛苦著,同時也幸福著。”學(xué)校堅持活動導(dǎo)向,讓團隊的榮譽感和凝聚力在活動中得到淋漓盡致地呈現(xiàn)。

每年12月19日的校慶舞臺,是東洲校園的教育成果展,是東洲校園的“春晚”。教師利用業(yè)余時間自編、自導(dǎo)、自演,每年又變換不同的花樣,節(jié)目從教師“大合唱”發(fā)展到各具學(xué)科特色的創(chuàng)意活動再到跨界融合演繹,吹、拉、說、唱、舞、實驗、魔術(shù),形式多樣。教師與學(xué)生同臺演出,彼此見證不一樣的自我:教師見到舞臺上靈動的學(xué)生,學(xué)生看到舞臺上多才多藝的教師,彼此欣賞,相互認(rèn)同。此時此景,教學(xué)相長、能者為師、心心相印的新型師生關(guān)系得到見證。

人最基本的社會性是要得到肯定,而人在活動中就能得到成長、肯定、認(rèn)可。我把學(xué)校儀式慶典、節(jié)日文化活動的策劃、組織等工作,交給更多優(yōu)秀榜樣教師,讓他們影響、引領(lǐng)、同化周圍的人,通過成長最大化來體現(xiàn)自己的職業(yè)價值和人生意義。

學(xué)校管理,不只是開會、布置任務(wù)、檢查、考核、評比,而應(yīng)是建立在比較穩(wěn)定的規(guī)范基礎(chǔ)上的一種更高層次的文化管理,表現(xiàn)為更加關(guān)注實踐精神與行為的引領(lǐng),人人參與,個個重要,你中有我,我中有你,各美其美,美美與共。我們堅持“團隊合作,追求卓越”,用真情和智慧引領(lǐng)師生活出幸福的樣子;堅持“情智交融,情智共生”,書寫東洲人的故事,讓學(xué)校成為師生實現(xiàn)個人價值的精神樂園!

(滕玉英,特級教師,正高級教師,江蘇省南通市海門區(qū)東洲中學(xué),郵編:226199)

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