［肖江濤 張存喜 遲柏洋 薛其林 趙振宇］

1 引言

目前運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行家庭寬帶項(xiàng)目的建設(shè)已有多年，一直缺少一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)能效評(píng)估體系。多年埋頭苦建家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)，用著最前沿的技術(shù)和設(shè)備，卻沒有真正的回頭分析網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的能效如何？這就導(dǎo)致了部分區(qū)域存在家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與家庭寬帶市場(chǎng)發(fā)展不同步。在有限的資金條件下，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門不能帶動(dòng)市場(chǎng)接入，市場(chǎng)部門不能指引網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方向。本文將通過對(duì)家庭寬帶建設(shè)的各項(xiàng)重要數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理，通過地區(qū)案例數(shù)據(jù)比對(duì)分析的方法，為建設(shè)單位及運(yùn)營(yíng)商提供更好的建設(shè)思路及方案參考。

2 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能效評(píng)估的關(guān)鍵因素

經(jīng)過近些年的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前關(guān)系到家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)效能有3 個(gè)大項(xiàng)：家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能力、家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)效能、家寬網(wǎng)絡(luò)造價(jià)。這3 個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)的關(guān)鍵指標(biāo)如表1 所示。

表1 家庭寬帶能效評(píng)估關(guān)鍵因素表

2.1 家寬網(wǎng)絡(luò)能力中各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)解釋說(shuō)明。

（1）端口配置率=現(xiàn)有小區(qū)配置端口數(shù)/小區(qū)總體用戶數(shù)

（2）端口覆蓋率=現(xiàn)有小區(qū)使用端口數(shù)/小區(qū)總體用戶數(shù)

2.2 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)效能中各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)解釋說(shuō)明。

（1）接入率=小區(qū)接入用戶數(shù)/小區(qū)總體用戶數(shù)

（2）端口利用率=現(xiàn)有小區(qū)使用端口數(shù)/現(xiàn)有小區(qū)配置端口數(shù)

（3）0 用戶小區(qū)占比=0 用戶小區(qū)數(shù)/小區(qū)總體數(shù)量

（4）建設(shè)1 年以上接入率低于10%小區(qū)占比=建設(shè)1 年以上接入率低于10%小區(qū)數(shù)/小區(qū)總體數(shù)量

2.3 家庭寬帶造價(jià)中各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)解釋說(shuō)明。

（1）單用戶造價(jià)=工程造價(jià)/覆蓋用戶數(shù)

（2）單工程造價(jià)=工程造價(jià)/小區(qū)數(shù)量

3 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能效評(píng)估實(shí)踐案例分析

以某一地區(qū)近些年家寬網(wǎng)絡(luò)為例，通過對(duì)其家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)絡(luò)效能、造價(jià)進(jìn)行系統(tǒng)分析，通過每部分?jǐn)?shù)據(jù)分析得出合理的網(wǎng)絡(luò)評(píng)估。

（1）家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能力分析

將這地區(qū)家寬網(wǎng)絡(luò)分?jǐn)U容工程和新建工程兩個(gè)大類，再進(jìn)行建設(shè)年度上的區(qū)分，結(jié)合其關(guān)鍵指標(biāo)，尋找擴(kuò)容工程和新建工程中存在的問題和規(guī)律。整理出當(dāng)?shù)丶彝拵ЬW(wǎng)絡(luò)能力表如表2 所示。

通過表2 的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律。

表2 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能力表

建設(shè)1 年以內(nèi)工程需要擴(kuò)容的端口配置率才50.47%，即端口配置率低，易引發(fā)家庭寬帶工程擴(kuò)容；

擴(kuò)容工程中2 年以上的建設(shè)比例達(dá)99.1%，即擴(kuò)容工程多數(shù)發(fā)生在新建工程2 年以后；

此地區(qū)擴(kuò)容工程占比高達(dá)42.01%，即網(wǎng)絡(luò)建設(shè)預(yù)覆蓋能力不強(qiáng)或市場(chǎng)發(fā)展能力過強(qiáng)，需要運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部進(jìn)一步的分析處理。

（2）家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)效能分析

將這地區(qū)家寬網(wǎng)絡(luò)分?jǐn)U容工程和新建工程兩個(gè)大類，再進(jìn)行建設(shè)年度上的區(qū)分，結(jié)合其關(guān)鍵指標(biāo)，尋找擴(kuò)容工程和新建工程中存在的問題和規(guī)律。整理出當(dāng)?shù)丶彝拵ЬW(wǎng)絡(luò)效能表如表3 所示。

通過表3 的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律。

表3 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)效能表

建設(shè)時(shí)間在2 年以上，存在新建工程和擴(kuò)容工程中存在0 用戶小區(qū)和接入率低于10%的小區(qū)，即市場(chǎng)擴(kuò)容需求不準(zhǔn)確；

新建工程中小區(qū)用戶發(fā)展接入率與用戶入住率有關(guān)，家庭寬帶工程在小區(qū)建設(shè)期間開始覆蓋，待小區(qū)建成、交房、入住需要一個(gè)時(shí)間階段。隨著小區(qū)入住率提高，市場(chǎng)發(fā)展會(huì)大幅提升。

（3）家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)造價(jià)分析

將這地區(qū)家寬網(wǎng)絡(luò)分?jǐn)U容工程和新建工程兩個(gè)大類，將區(qū)域劃分為城區(qū)和農(nóng)村，再進(jìn)行2019～2021 年3 年劃分，結(jié)合其關(guān)鍵指標(biāo)，及增加影響造價(jià)的關(guān)鍵因素“新建資源”部分，尋找家寬網(wǎng)絡(luò)造價(jià)存在的問題和規(guī)律。整理出當(dāng)?shù)丶彝拵ЬW(wǎng)絡(luò)造價(jià)表如表4 所示。

表4 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)造價(jià)表

通過表4 數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)如下規(guī)律。

無(wú)論城區(qū)或農(nóng)村，存在“當(dāng)年新建工程造價(jià)”大于“當(dāng)年平均造價(jià)”大于“當(dāng)年擴(kuò)容工程造價(jià)”的規(guī)律；

2019～2021 年3 年中，區(qū)域?qū)傩詾檗r(nóng)村的家庭寬帶工程，新建工程的單用戶造價(jià)均高于當(dāng)年其他類型造價(jià)，是拉高當(dāng)年整體單用戶造價(jià)的主要因素；同時(shí)從表4 可以看出，農(nóng)村新建及擴(kuò)容工程中新建架空桿路的規(guī)模量較大，提高了單用戶造價(jià)水平；

此地區(qū)的城區(qū)與農(nóng)村在家庭寬帶工程建設(shè)中均存在共性問題：末端接入資源（桿路和管道）匱乏，需新建資源解決。

通過上述的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析，可對(duì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)性的效能評(píng)估，能得出本地區(qū)的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)、效能、造價(jià)方面存在的問題和規(guī)律，針對(duì)這些數(shù)據(jù)反映出來(lái)的問題和規(guī)律可在下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，有針對(duì)性的進(jìn)行當(dāng)?shù)丶彝拵ЬW(wǎng)絡(luò)規(guī)劃布局。

4 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能效評(píng)估延展分析思路[1]

為了更進(jìn)一步的對(duì)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)效能進(jìn)行評(píng)估，可延展從市場(chǎng)發(fā)展用戶方向進(jìn)行研究，如“網(wǎng)絡(luò)未接入居民小區(qū)”、“市場(chǎng)發(fā)展困難居民小區(qū)”等，這類居民小區(qū)的特點(diǎn)是用戶規(guī)模占整體市場(chǎng)規(guī)模小、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本高、阻工多、協(xié)調(diào)費(fèi)用高等，需要運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部門積極的溝通處理掉外在的不利因素。

以當(dāng)?shù)貐^(qū)高價(jià)值小區(qū)發(fā)展的用戶接入率進(jìn)行評(píng)估分析，對(duì)于客戶發(fā)展良好的區(qū)域，將端口配置率一同評(píng)估分析，得出一個(gè)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展規(guī)律相匹配的端口配置率，降低后期擴(kuò)容工程機(jī)率，提升客戶裝機(jī)和服務(wù)的感知。

家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)端口配置率高于100%的情況，是否存在建設(shè)方案不合理導(dǎo)致資源浪費(fèi)情況？目前根據(jù)實(shí)踐得出3 種結(jié)論：①這種情況是存在的，因人為的低級(jí)錯(cuò)誤導(dǎo)致高標(biāo)準(zhǔn)配置，但情況極少；②居民樓層矮，單元總戶數(shù)小于8 戶，但1：8 分光器的分光比固定，導(dǎo)致配置端口占比超100%；③居民小區(qū)開發(fā)商指定分纖點(diǎn)位置，導(dǎo)致配置端口占比超100%。

根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)的家寬網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工程規(guī)模的大小及比例，結(jié)合投資策略和資金使用政策，將零散、零星、單體投入低等簡(jiǎn)易的擴(kuò)容工程，獨(dú)立出建設(shè)工程，這樣可節(jié)省大量的建設(shè)時(shí)間和管理時(shí)間，同時(shí)提升客戶裝機(jī)和服務(wù)的感知。

積極比對(duì)家庭寬帶共建共享方案帶來(lái)的單用戶造價(jià)和單工程造價(jià)優(yōu)勢(shì)，積極促成運(yùn)營(yíng)商間家庭寬帶共建共享機(jī)制、建設(shè)流程，方能在根本降低家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)的造價(jià)，方能有效的落實(shí)國(guó)務(wù)院“提速降費(fèi)”政策。

5 家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能效評(píng)估總結(jié)

精準(zhǔn)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)是市場(chǎng)需求情報(bào)準(zhǔn)確。0 用戶小區(qū)、1 年以上接入率低于10%的小區(qū)，在緊急程度上，需要客戶經(jīng)理與物業(yè)或開發(fā)商商議最晚進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，將有限的資金投入到市場(chǎng)發(fā)展較快的區(qū)域。

家庭寬帶小區(qū)端口配置率初期低，導(dǎo)致擴(kuò)容工程占比高。說(shuō)明統(tǒng)一配置端口比例并不適用于發(fā)展較好的區(qū)域，可適當(dāng)增加用戶發(fā)展好的區(qū)域端口配置。

家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)末端接入新建資源占比高。家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，末端接入資源匱乏是共性。城區(qū)多數(shù)需要新建管道資源來(lái)解決；農(nóng)村多需要新建桿路或直埋解決。困難老小區(qū)接入多需要開挖，提升了單用戶造價(jià)和單工程造價(jià)。這方面需要專項(xiàng)的投入，不能單純以造價(jià)因素來(lái)限制。

大力推進(jìn)家庭寬帶共建共享模式，一次家庭寬帶項(xiàng)目施工即可滿足各運(yùn)營(yíng)商接入需求。從根本上降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。

6 結(jié)論

本文提出的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)能效評(píng)估思路，通過將當(dāng)?shù)氐募彝拵ЩA(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理歸類分析，得出當(dāng)?shù)丶彝拵ЬW(wǎng)絡(luò)目前存在的能效問題和規(guī)律。在后續(xù)的家庭寬帶項(xiàng)目建設(shè)中，運(yùn)營(yíng)商可更有針對(duì)性的進(jìn)行家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)布局和規(guī)劃，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門間的溝通。不定期的進(jìn)行家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)的效能評(píng)估，會(huì)不斷的解決網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)間的合作問題。在良性的循環(huán)下，會(huì)促使家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最佳的能效。