周宏

作為一名黨員，在疫情期間，我自然成了小區(qū)黨員志愿者隊(duì)伍的一員，主要承擔(dān)快遞轉(zhuǎn)運(yùn)和物資運(yùn)送等工作。除了每周至少一次的志愿者輪班，更多是不定期報(bào)名參與物資領(lǐng)取和分發(fā)工作，包括代表小區(qū)去街道領(lǐng)取物資、在社區(qū)內(nèi)搬運(yùn)分發(fā)物資快遞等。除了做好志愿服務(wù)外，作為一名市人大代表，我還主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

防疫和消防安全都重要

我所在的小區(qū)剛開始封控后，就有居民在微信群投訴自己樓棟的大門被物業(yè)從外面反鎖。在下樓參加志愿服務(wù)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)居民反映的問題屬實(shí)，而且物業(yè)是用鐵鏈加掛鎖的方式將樓棟門鎖住的。且不說，志愿者在送物資進(jìn)樓時(shí)不花些力氣、用點(diǎn)技巧很難打開掛鎖，更不用說居民們在緊急情況下。遂向物業(yè)保安詢問具體情況，了解到之前有個別居民偷偷出來遛狗，鎖是經(jīng)居委會同意后才上的，而且保安認(rèn)為這是保證足不出戶的最好方法。

經(jīng)歷過去年的《消防法》執(zhí)法檢查，我知道這里有極大的消防安全隱患。白天尚好，有志愿者在小區(qū)里來回走動，但到了夜晚，整個小區(qū)只有門崗一位保安和監(jiān)控室一位工作人員值班，大多數(shù)時(shí)間在打瞌睡，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果難以想象。于是，我第一時(shí)間與消防總隊(duì)溝通，了解到消防部門已經(jīng)明確禁止所有居民區(qū)反鎖居民樓大門。隨后，消防部門立刻通過轄區(qū)支隊(duì)對街道和居委會再次進(jìn)行指導(dǎo)，物業(yè)也隨即取下了小區(qū)的鐵鏈掛鎖。為防止有人隨意進(jìn)出，以細(xì)塑料繩取代鐵鏈，遇到緊急情況用力即可扯斷，居民們擔(dān)憂的問題得到了解決。

物資保障，讓居民更好“抱團(tuán)”

當(dāng)了志愿者后，我才知道小區(qū)有多個團(tuán)購群，主要是蔬菜、水果、米面油等生活必需品。但是隨著團(tuán)購物資的增加，志愿者們的壓力越來越大。好在每當(dāng)團(tuán)購物資送到小區(qū)時(shí)，好多男同志都在接到通知后下樓幫忙。居委會領(lǐng)導(dǎo)則有各種擔(dān)心：團(tuán)購多、比較亂、容易有病毒進(jìn)來、志愿者太辛苦……甚至有居委會工作人員接到團(tuán)購到貨通知時(shí)，明確表示不能送貨。該信息立刻在團(tuán)購群“炸鍋”，甚至有人破口大罵。事發(fā)當(dāng)時(shí)街道下發(fā)的保供蔬菜確實(shí)不夠，于是我在參加完當(dāng)天的物資搬運(yùn)分發(fā)后當(dāng)著參加服務(wù)的所有黨員志愿者向居民區(qū)書記提出了建議：在政府保供有困難的情況下，應(yīng)該發(fā)揮居民的智慧共同解決困難，盡可能解決居民吃的問題;為保證安全，志愿者可以在小區(qū)門口對外包裝進(jìn)行消毒，并提醒每家每戶做好團(tuán)購物資的二次消毒，大家多辛苦一點(diǎn)，不要有怨言，保證小區(qū)居民安心居家隔離，才能萬眾一心戰(zhàn)勝病毒。我的建議得到了所有黨員志愿者的贊同，書記也基本認(rèn)可。黨員志愿者們則更多地向居民分享可靠的團(tuán)購信息，幫助不會使用智能手機(jī)的老人團(tuán)購，讓團(tuán)購有序開展，居民的情緒也逐漸平穩(wěn)。

通過在社區(qū)的志愿服務(wù)，我也感覺到了基層在應(yīng)對緊急情況方面存在一些問題。在幫助他們解決問題的同時(shí)，我聽取了志愿者、居委會、物業(yè)工作人員和居民的意見，及時(shí)遞交了代表建議，履行好人大代表的職責(zé)。

疫情還在繼續(xù)，作為社區(qū)黨員志愿者，既親身體驗(yàn)了在33℃氣溫下穿著隔離服搬運(yùn)物資的熱度，也切實(shí)感受了社區(qū)在封控且不斷有陽性病例出現(xiàn)情況下運(yùn)作的難度。但無論如何，既然面對著這樣的現(xiàn)狀，就應(yīng)該積極主動配合街道社區(qū)抗疫并保障社區(qū)正常運(yùn)行，為早日戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。