鐘迪鋒
3月下旬以來(lái),本市新冠肺炎疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵階段,根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)工委和機(jī)關(guān)黨委的要求,我立即到所在小區(qū)居委會(huì)報(bào)到,認(rèn)真落實(shí)“雙報(bào)到” “雙報(bào)告”制度,就近就地參與疫情防控相關(guān)工作。
亮明身份,領(lǐng)受任務(wù)
3月29日上午,居民區(qū)書(shū)記召集部分在職黨員開(kāi)會(huì),通報(bào)小區(qū)疫情防控情況,明確每位黨員的工作任務(wù)和工作片區(qū)。黨員志愿者被分到三個(gè)大組:核酸檢測(cè)組、快遞派送組和勸導(dǎo)組。我所在的勸導(dǎo)組的工作時(shí)間為每天7:00至21:00,共排7班、每班2小時(shí)。當(dāng)日下午我就進(jìn)入角色,在小區(qū)內(nèi)勸導(dǎo)大家“足不出戶”,并幫助居民解決物品交接、緊急快遞派送,以及小區(qū)“團(tuán)菜”派送等應(yīng)急任務(wù)。不知不覺(jué)中2小時(shí)已過(guò)去,我共勸導(dǎo)了11位居民,絕大多數(shù)居民都能理解配合;我還積極協(xié)調(diào)解決了食品、蔬菜短缺及物品傳遞等需求??纯词謾C(jī)共走了近1萬(wàn)步,雖然有些疲憊,但感覺(jué)收獲滿滿。
沖在一線,干在實(shí)處
隨著封控時(shí)間的延長(zhǎng),不少小區(qū)居民開(kāi)始擔(dān)心家中的食物儲(chǔ)備,不安和質(zhì)疑的情緒開(kāi)始在居民間蔓延。
關(guān)鍵時(shí)刻,黨員志愿者積極行動(dòng)了起來(lái),164位黨員在群里你一言我一語(yǔ)分析了居民的需求。大家一致認(rèn)為,眼下的關(guān)鍵是解決好后勤供應(yīng)保障難題。為此,我們分別建立了蔬菜、水果、食品、日用品、藥物等團(tuán)購(gòu)群,群里的黨員運(yùn)用自身人脈和資源積極對(duì)接相關(guān)企業(yè),緊急團(tuán)購(gòu)了一批蔬菜、食品等,幫助居民解決了燃眉之急。
面對(duì)小區(qū)內(nèi)的苦活、累活、臟活,黨員志愿者始終沖在一線、干在實(shí)處。4月6日下午,我參加了大米和食用油的分發(fā)工作,推著小推車挨家挨戶送米送油,歷時(shí)3個(gè)小時(shí),終于送完最后一戶,衣服早已濕透。4月14日,我第一回當(dāng)“大白”,協(xié)助核酸檢測(cè)工作,5個(gè)多小時(shí)下來(lái),深深體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員的不易。
我的體會(huì)和思考
十幾天的志愿者活動(dòng),讓我得以近距離貼近居民的實(shí)際訴求,對(duì)疫情防控工作也有一些思考和體會(huì)。
一是要發(fā)揮好基層黨組織和黨員的核心作用。小區(qū)疫情防控工作做得好不好,核心是居委班子如何發(fā)揮好黨員的作用。退休黨員熟悉小區(qū)情況,工作經(jīng)驗(yàn)豐富;在職黨員多為業(yè)務(wù)骨干,工作有激情,將兩者有效結(jié)合,小區(qū)的疫情防控工作就一定能做好。
二是要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),有效發(fā)揮購(gòu)物、外賣平臺(tái)作用。小區(qū)封控后,居民的生活物資主要依靠平臺(tái)派送,但大部分居民都反映網(wǎng)上搶菜難,核心還是供給不足。如何發(fā)展、規(guī)范好平臺(tái)經(jīng)濟(jì),這一問(wèn)題擺在了城市管理者的面前。
三是要發(fā)揮好國(guó)有商業(yè)企業(yè)穩(wěn)價(jià)保供的主渠道作用。小區(qū)附近有一家超市,黨員志愿者與之對(duì)接后,超市緊急提供了相當(dāng)一部分應(yīng)急物資且保質(zhì)穩(wěn)價(jià)。對(duì)此,不少居民在微信群內(nèi)感嘆,今后要把超市作為日常購(gòu)物的首選地。
四是要善待快遞外賣小哥,維護(hù)好他們的合法權(quán)益。全市封控期間,快遞外賣小哥承擔(dān)了市民緊急所需的生活物資派送任務(wù),可以說(shuō)他們已成為城市日常生活不可或缺的一部分。我們要善待他們,讓他們安心在這個(gè)城市里工作和生活。
五是要關(guān)心關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人的生活。小區(qū)封控后,獨(dú)居老人一般難以獲得其子女的及時(shí)照護(hù),這時(shí)居委就要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。后疫情時(shí)代如何有效幫扶獨(dú)居老人仍需要進(jìn)一步思考。
六是要積極探索社區(qū)有效治理工作機(jī)制。這段時(shí)間我也會(huì)碰到各種料想不到的事,深深體會(huì)到居委會(huì)和社區(qū)工作者的不易。面對(duì)當(dāng)前社區(qū)治理工作的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn),如何完善好法規(guī)和小區(qū)市民公約、加強(qiáng)市民普法宣傳,形成一套有效的社區(qū)治理工作機(jī)制,還需要各方面不斷探索。