當發(fā)生急危重癥和意外傷害時，應及時撥打“120”急救電話。撥打完急救電話后，等待救援期間，還應該做好下列準備：

1.派家屬或現(xiàn)場其他人員到達等車地點接應。待發(fā)現(xiàn)救護車時，應主動招手示意，以免錯過。

2.保持聯(lián)絡暢通，掛好座機，打開手機鈴聲，避免錯過急救人員的電話。

3.密切觀察患者的意識狀況與病情變化。若患者病情加重或陷入昏迷等，需立即撥打“120”急救電話告知病情變化。

4.提前疏通轉運患者必經的通道，清理通道內可能影響搬運的雜物。

5.找出患者平時服用的藥物、既往檢查報告與病史，以便急救人員到達后有效、全面判斷病情，迅速進行相應救治。

6.備齊就醫(yī)（或住院）物品，如醫(yī)保（就醫(yī)）卡、換洗衣物、毛毯，以及足夠的醫(yī)療費用，等等。