老人在小區(qū)掃碼充電卻“被投?！?/h1>
2022-05-25 17:39
文萃報·周二版 2022年20期
近日，南京市民胡女士的父親，在小區(qū)給電動車掃碼充電時，莫名“被投?！绷藘煞荼ｋU。
胡女士告訴記者，5月5日下午，她父親在小區(qū)樓下的公共電動自行車車棚充電，正常掃了充電樁旁的二維碼，進入充電小程序，并支付費用?；丶液蟀l(fā)現(xiàn)，微信支付上多了兩份保險扣費記錄。一份是255元的元保重疾險，一份是156元的中華健行天下醫(yī)療保險。
胡女士介紹，點開充電小程序的界面，充電費用的支付按鈕在最底層，字小又看不清;而設(shè)置在支付按鈕上方的保險廣告，其綠色的“確認”按鍵卻又大又明顯。老人視力不好，很容易將二者搞混。
此外，點擊保險的“確認”按鍵后，并沒有太多風(fēng)險提示和對保險的詳細介紹，相關(guān)信息填寫選項被設(shè)置成滑動式的“傻瓜”方式，一步一步完成便可。所以，胡女士的父親才誤買了保險。
在向多部門投訴后，胡女士最終退保。記者實地體驗發(fā)現(xiàn)，目前充電樁安裝公司已進行整改，設(shè)置在充電頁面上的保險廣告已消失。律師表示，保險經(jīng)紀(jì)公司的做法有一定的違規(guī)性。保險資深代理人認為，此投保流程有誤導(dǎo)可能，投保人如果后期出險，也可能難以理賠成功。（摘自《揚子晚報》 5.13）
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胡女士介紹，點開充電小程序的界面，充電費用的支付按鈕在最底層，字小又看不清;而設(shè)置在支付按鈕上方的保險廣告，其綠色的“確認”按鍵卻又大又明顯。老人視力不好，很容易將二者搞混。
此外，點擊保險的“確認”按鍵后，并沒有太多風(fēng)險提示和對保險的詳細介紹，相關(guān)信息填寫選項被設(shè)置成滑動式的“傻瓜”方式，一步一步完成便可。所以，胡女士的父親才誤買了保險。
在向多部門投訴后，胡女士最終退保。記者實地體驗發(fā)現(xiàn)，目前充電樁安裝公司已進行整改，設(shè)置在充電頁面上的保險廣告已消失。律師表示，保險經(jīng)紀(jì)公司的做法有一定的違規(guī)性。保險資深代理人認為，此投保流程有誤導(dǎo)可能，投保人如果后期出險，也可能難以理賠成功。（摘自《揚子晚報》 5.13）
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