何艷

摘要：成功的電視采訪，除了要有充足的準(zhǔn)備、明確主題和目的，了解采訪的背景，還要捕捉新聞重點(diǎn)，提前做好提綱，明確采訪流程。只有如此，我們才能順利地進(jìn)行采訪，為之后的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在新媒介時(shí)代，傳統(tǒng)的電視媒介已不再是主流，對(duì)新聞工作者的要求也越來(lái)越高。面對(duì)這種變化，創(chuàng)新電視新聞傳播模式，是當(dāng)前電視媒體工作者最為關(guān)心的問(wèn)題。電視新聞工作中包括采訪準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)溝通、后期制作等。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)采訪的準(zhǔn)備工作，掌握采訪的交流技巧，提高采訪的整體效果。

關(guān)鍵詞：電視新聞;采訪準(zhǔn)備;現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧

電視采訪的準(zhǔn)備工作能否成功，直接關(guān)系到采訪的成敗。在采訪的過(guò)程中，記者對(duì)受訪對(duì)象進(jìn)行提問(wèn)，雙方交流的時(shí)間有限，因此，搜集最有價(jià)值的資訊是十分必要的。但是，與其他形式的采訪相比，電視采訪有許多差異。通過(guò)對(duì)電視采訪的分析，可以提高大眾接受度、真實(shí)感，從而提高大眾對(duì)新聞內(nèi)容的認(rèn)知度，達(dá)到更好的傳播效果。在接受采訪之前，如果沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，便會(huì)影響到整個(gè)采訪的效果。在采訪過(guò)程中，采訪者需要積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。在采訪中，我們不但要做好充分的心理準(zhǔn)備，而且要注意到采訪中出現(xiàn)的問(wèn)題，才能使采訪順利進(jìn)行。

新聞傳媒發(fā)展面臨的新問(wèn)題

信息的傳播速度加快

在現(xiàn)代傳媒體系中，新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用起著舉足輕重的作用，但是傳統(tǒng)媒體依然是信息傳播的主流，傳統(tǒng)的新聞節(jié)目與新媒體之間的融合還不夠緊密，使得新媒體在傳播上的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

觀眾的觀念越來(lái)越多樣化

當(dāng)代新媒體呈現(xiàn)出多種形態(tài)，深受大眾喜愛(ài)，但是由于傳統(tǒng)的采編方式，新聞媒體難以及時(shí)、高效地進(jìn)行創(chuàng)新。這是一個(gè)只對(duì)大眾開放的交流方式，在現(xiàn)代傳媒體制下，大眾獲得了更多的與現(xiàn)代媒體，的聯(lián)系，但是，由于其運(yùn)行模式較為保守，其信息傳遞的形式也有一定的缺陷。如果只沿用傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方法，往往會(huì)產(chǎn)生社會(huì)阻力，很難激發(fā)大眾的興趣，不能有效地提升整個(gè)采編的工作效率，也不能滿足社會(huì)公眾的需要，最終很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的采編效果。

記者采訪能力有待提高

隨著社會(huì)信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的新聞信息收集、編輯工作提出了更高的要求。在實(shí)際工作中，很多新聞采編工作者因其本身的實(shí)力而受到制約。培養(yǎng)現(xiàn)代化的新聞采編隊(duì)伍，增強(qiáng)新聞采編的綜合素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代新聞業(yè)發(fā)展的必然要求。因此，如何提升新聞編輯的綜合素質(zhì)，是當(dāng)前新聞編輯工作的一個(gè)重要方面。

現(xiàn)代新聞編輯的發(fā)展趨勢(shì)

信息化發(fā)展

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，要做好新聞的搜集與處理，必須要注意新聞奧論的熱點(diǎn)，不斷提升新聞傳播報(bào)道的精確度。現(xiàn)代社會(huì)，信息的傳播速度越來(lái)越快，人們接收到的消息也越來(lái)越多。在推動(dòng)新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合中，必須堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的思想，不斷提升新聞傳播內(nèi)容的質(zhì)量，不斷完善新聞工作系統(tǒng)。作為一個(gè)記者，不能按照固守傳統(tǒng)的工作模式，要抓住新聞奧論的熱點(diǎn)，從新聞受眾的視角出發(fā)，對(duì)新聞內(nèi)容的收集、編輯、報(bào)道等進(jìn)行全方位加工。在實(shí)際操作中，有許多具有特色的新聞宣傳案例，能夠使大眾逐漸融入到宣傳系統(tǒng)中，達(dá)到宣傳目的，并運(yùn)用各種形式、典型的案例來(lái)適應(yīng)新時(shí)期大眾的需要。

多樣化發(fā)展

在當(dāng)代的出版與新聞報(bào)道體制下，要想提升傳媒的傳播影響力，首先要培養(yǎng)特定的受眾群體以及多種媒體的傳播方式。實(shí)際上，媒體資源的整合是必要的。在堅(jiān)持新媒體與傳統(tǒng)傳媒融合發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)積極開拓新的媒體發(fā)布與報(bào)道平臺(tái)，將各類媒體資源持續(xù)整合，形成多元化的發(fā)布與報(bào)道方式，在突出深度報(bào)道特點(diǎn)的同時(shí)充分利用微信、微博的快速傳播特點(diǎn)，打造分級(jí)發(fā)布報(bào)道體系，為了提高整個(gè)媒體工作模式的知名度和報(bào)道度，加強(qiáng)對(duì)新聞的推廣。記者必須從自己的工作素養(yǎng)出發(fā)，不斷完善傳統(tǒng)的新聞資訊，不斷提升現(xiàn)代傳媒的傳播能力，以適應(yīng)新時(shí)代傳媒發(fā)展的要求，不斷提升宜傳與新聞報(bào)道的能力，推動(dòng)現(xiàn)代傳媒的發(fā)展。

深入調(diào)查

新聞的搜集與處理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，在采訪與提問(wèn)的理念上要有創(chuàng)新。在現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展下，傳統(tǒng)的信息采集與處理方式也在不斷地發(fā)生著改變， 尤其是在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)中，信息技術(shù)具有廣闊的應(yīng)用前景。在實(shí)施過(guò)程中，必須正確認(rèn)識(shí)到當(dāng)前新聞采編制度的變化，掌握新聞采編的發(fā)展脈絡(luò)，并結(jié)合新聞采編的發(fā)展趨勢(shì)，不斷地提升自己的綜合發(fā)展水平，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在新聞采訪和處理工作中，要把社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化審美等多種因素綜合考慮，才能使整個(gè)新聞采訪工作的質(zhì)量得到提升，從而使之更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。作為一名新聞工作者，我們必須對(duì)當(dāng)代新聞的采編思維進(jìn)行深刻反思，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。

靈活的準(zhǔn)備

從一定程度上來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)備工作充分與否直接決定了采訪順利程度，充分的準(zhǔn)備可以確保記者對(duì)新聞節(jié)目以及采訪過(guò)程更有把握，還可以顯著提高采訪的效率。記者自身需要在具備良好知識(shí)儲(chǔ)備的同時(shí)具備以下幾方面能力：

了解采訪背景，展開信息延伸

采訪通常是一種直接的交流，這就需要記者對(duì)新聞事件的相關(guān)信息有一個(gè)充分的了解，了解被采訪者的基本狀況以及與其相關(guān)的各類重要信息，并完成采訪準(zhǔn)備工作。這不僅是新聞采訪的負(fù)責(zé)任行為，也是基本的要求。新聞?dòng)浾弑仨毦邆湫畔⑹占娃D(zhuǎn)換的能力，通過(guò)表面已知的信息來(lái)擴(kuò)展深層次的信息，并對(duì)主題與采訪對(duì)象進(jìn)行深入的了解，從而進(jìn)一步促進(jìn)采訪順利進(jìn)行。比如做一篇關(guān)于春節(jié)期間電力供應(yīng)的報(bào)道，在了解受訪者相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，還要檢查發(fā)電廠當(dāng)前的運(yùn)行和維護(hù)連接，當(dāng)?shù)竭_(dá)發(fā)電廠時(shí)，負(fù)責(zé)供電的人組織工作人員維修和測(cè)試電源，了解一些具體情況后，與負(fù)責(zé)人的溝通，負(fù)責(zé)人介紹所有環(huán)節(jié)后，采訪過(guò)程會(huì)變得順利，新聞內(nèi)容也會(huì)更加生動(dòng)、豐富。

進(jìn)一步明確采訪的目的

面對(duì)海量的信息，一些新聞信息之所以能夠快速傳播，其主要原因就是具備一定的信息價(jià)值。從本質(zhì)上說(shuō)，這種信息價(jià)值是由受眾決定的。只有大眾看到、感興趣并且對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)感興趣時(shí)，它才有傳播的價(jià)值。我們應(yīng)該立即評(píng)估它是否有價(jià)值，什么是新聞價(jià)值，它的新聞點(diǎn)在哪里，只有清楚其價(jià)值，捕捉正確的奧論方向和新聞點(diǎn)，信息才能變得更生動(dòng)、更重要，在采訪中，記者才能更清楚地了解自己需要的信息，使準(zhǔn)備工作和采訪更有針對(duì)性，受訪者更容易理解該說(shuō)什么，以便采訪順利進(jìn)行。但與此同時(shí)，我們也必須認(rèn)識(shí)到，采訪的過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生很多意料之外的事，并隨時(shí)注入新的元素。因此，當(dāng)我們圍繞策劃的主要目的進(jìn)行采訪計(jì)劃時(shí)，還需要對(duì)其他工作做足準(zhǔn)備，并預(yù)測(cè)受訪者可能提及的其他有新聞價(jià)值的話題，甚至可以在采訪過(guò)程中有意識(shí)地提出，如果受訪者提到了，記者可以快速延伸話題，從而產(chǎn)生意想不到的采訪效果。

做好采編計(jì)劃，有備而行

新聞報(bào)道要求記者要擁有應(yīng)對(duì)緊急，情況的能力。因此，在大多數(shù)情況下，記者必須有一個(gè)采訪的具體計(jì)劃，并建立個(gè)采訪和編輯計(jì)劃，具體的計(jì)劃內(nèi)容可以包括以下幾方面：

第一，確定好采訪的時(shí)間與地點(diǎn)，新聞采訪的過(guò)程中，記者需要對(duì)新聞信息以及采訪的過(guò)程有一個(gè)掌握，因此對(duì)于采訪環(huán)境的選擇也是記者深入了解新聞信息的重要一環(huán)。從不同的切入點(diǎn)，記者可以選擇與之相匹配的時(shí)間與地點(diǎn)，并與有關(guān)工作人員進(jìn)行良好溝通。例如，如果你想在春節(jié)期間做一個(gè)關(guān)于春節(jié)氛圍的新聞報(bào)道，你很快就會(huì)意識(shí)到，你應(yīng)該關(guān)注人群眾多、氣氛活躍的地點(diǎn)和時(shí)間，比如市場(chǎng)、超市或花卉市場(chǎng)。

第二，需要做好提問(wèn)大綱的設(shè)計(jì)。很多新聞事件的發(fā)生都是快速且不可逆的。目前，記者在采訪前思考如何報(bào)道是非常重要的，在這個(gè)過(guò)程中，我們要明確如何針對(duì)性地提問(wèn)來(lái)獲取信息。這樣可以有效提高采訪的成功率，被采訪者也往往更容易接受采訪，否則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)采訪過(guò)程沒(méi)有重點(diǎn)，被采訪者無(wú)所適從。若采訪時(shí)間有限，我們應(yīng)當(dāng)選擇最關(guān)鍵的問(wèn)題，再提出問(wèn)題直奔主題。與此同時(shí)，這樣也不會(huì)給采訪對(duì)象造成心理上的抵觸與緊張情緒。若時(shí)間允許，在采訪前列出一系列問(wèn)題將非常有助于記者在采訪過(guò)程中保持思維清晰，以避免出現(xiàn)談話不能集中在主題上或者采訪過(guò)程偏離主題的情況。

風(fēng)格和角色

采訪通常是人與人之間的交流，因此，采訪前應(yīng)當(dāng)首先對(duì)自己的角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位，這也是成功采訪的必要條件，可以有效緩解受訪者的緊張情緒。同時(shí)，我們還應(yīng)意識(shí)到，我們的角色和風(fēng)格應(yīng)根據(jù)不同的情況靈活改變，并思考如何在采訪前定位自己，以使采訪更加順利。

現(xiàn)場(chǎng)溝通藝術(shù)

留下良好印象，促進(jìn)雙方交流

不難看出，人的第一印象會(huì)對(duì)雙方的溝通產(chǎn)生極為重要的影響，而要想在短期的溝通與互動(dòng)中提高采訪效果，良好的第一印象則顯得更加重要。從記者的角度來(lái)說(shuō)，記者或多或少影響或改變受訪者的初始心理狀態(tài)和活動(dòng)。在這樣的狀況下，采訪者只能通過(guò)語(yǔ)言與行動(dòng)來(lái)表達(dá)情感，與被訪者建立友好關(guān)系，打破受訪者的心理防線，拉近彼此的心理距離。通常來(lái)說(shuō)，在新聞采訪過(guò)程中，每個(gè)被采訪者的性格都存在差異。兩個(gè)陌生人之間的微笑、問(wèn)候以及友好的互動(dòng)可以延伸、覆蓋到整個(gè)采訪當(dāng)中，以便于采訪的順利進(jìn)行。

找尋共同點(diǎn)，拉近與受訪者的距離

從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，人們總是有一種認(rèn)同感，且更愿意與素養(yǎng)、性格、經(jīng)歷相似的人交流，找到更多的共同語(yǔ)言。在采訪的過(guò)程中，記者常常需要與陌生人進(jìn)行溝通，為了獲取重要信息，應(yīng)該從營(yíng)造良好的采訪氛圍上下功夫，從而與對(duì)方產(chǎn)生共鳴，有效縮短與受訪者之間的距離。如年齡、職業(yè)、經(jīng)歷、愛(ài)好都可以作為拉近記者與受訪者之間距離的重要內(nèi)容。與此同時(shí)，我們對(duì)于受訪者也需要坦誠(chéng)相待，縮短與受訪者的心理距離，這樣才能達(dá)到最佳的采訪效果。

幫助采訪對(duì)象調(diào)整情緒，加強(qiáng)交流和引導(dǎo)

在實(shí)際采訪過(guò)程中，常常會(huì)出現(xiàn)受訪者有抵觸情緒的問(wèn)題，一些人可能不愿意接受采訪，他們?cè)阽R頭中的緊張情緒影響他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。這種情況要求我們不僅要積極主動(dòng)與被采訪者進(jìn)行有意識(shí)的溝通和交流，基于同理心了解被采訪者的想法、情況和行為，拉近雙方的心理距離，從而獲得有價(jià)值的采訪信息。

在電視新聞采訪中，由于受訪者經(jīng)常被要求出現(xiàn)在攝像機(jī)前，可能會(huì)產(chǎn)生排斥的心理。一個(gè)麥克風(fēng)和一個(gè)攝像機(jī)在記者和受訪者之間，這本身就增加了雙方的距離感，很容易讓受訪者感到緊張。在此情況下，我們還是應(yīng)該遵照采訪的主題積極主動(dòng)地展開采訪活動(dòng)。例如，我們可以通過(guò)互動(dòng)、交流來(lái)減少與

被采訪者的心理距離，消除雙方的緊張情緒。比如一次采訪活動(dòng)中要去超市了解湯圓的銷售情況，在采訪中大多數(shù)人都很擔(dān)心表述不當(dāng)，不想面對(duì)鏡頭，所以記者可以來(lái)到湯圓銷售處，無(wú)意中問(wèn)旁邊的阿姨哪種湯圓更好，阿姨就會(huì)熱情地介紹，可以看出，采訪要講究策略和技巧。只有在必要的時(shí)候充分掌握主觀能動(dòng)性，靈活應(yīng)對(duì)，才能事半功倍。

鄒韜奮先生說(shuō)過(guò)， “記者最大的能力是與人一見(jiàn)如故。”也就是說(shuō)，記者應(yīng)該能夠很快與被采訪者實(shí)現(xiàn)最大程度的有效信息交流。因此，記者應(yīng)積極把握溝通機(jī)會(huì)，把握溝通節(jié)奏，最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，快速進(jìn)入情境，見(jiàn)如故，與被采訪者保持情感聯(lián)系，促使采訪順利推進(jìn)。

總而言之，成功的采訪不僅需要做足前期準(zhǔn)備工作，在采訪開始前了解主題以及采訪背景，然后計(jì)劃和概述采訪內(nèi)容。此外，還必須要擁有良好的溝通技巧，以獨(dú)特的采訪風(fēng)格為順利完成工作奠定良好的基礎(chǔ)。在此過(guò)程中我們也需要充分意識(shí)到，這是記者需要具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。新聞工作者應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地提高自身綜合素質(zhì)，只有這樣才能夠更好地完成采訪工作，為受眾呈現(xiàn)更多高質(zhì)量的新聞作品。9

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（作者單位：四川省自貢市廣播電視臺(tái)）