珍妮花
2022年已經(jīng)過完四分之三,到目前為止,斯沃琪(Swatch)和歐米茄(OMEGA)聯(lián)名推出的MoonSwatch仍穩(wěn)居年度話題榜首。
這一系列包含十一款新作,分別以太陽系中的十一個星球命名,并采用斯沃琪獨家研發(fā)的BIOCERAMIC創(chuàng)新性植物陶瓷制作表殼。它們在外觀上保留了歐米茄Speedmaster超霸系列月球表的標志性設計:不對稱的表殼造型、42毫米直徑的尺寸、經(jīng)典的三個小表盤設計、著名的測速刻度,測速刻度上的Dot Over Ninety(刻度90的原點位于數(shù)字上方)……每款不止配色各異,也有許多細節(jié)設計差別:表底電池蓋上裝飾著其對應的星球圖案,外包裝紙盒上也有對應星球的信息包括溫度、與地球的距離等等??梢哉f,這個系列渾身上下充滿著妙趣創(chuàng)意,而其中最吸引人的,自然是表盤和表冠上歐米茄與斯沃琪的聯(lián)名標識。與此同時,它們又是人們熟悉的斯沃琪——斑斕的色彩、天馬行空的想象力,充滿時髦與年輕的氣息。毫無意外,MoonSwatch大受歡迎。3月26日發(fā)售當天,無論在世界何處,只要有MoonSwatch可售的斯沃琪門店外,都是消費者排成的長龍。上海斯沃琪和平飯店藝術(shù)中心的斯沃琪旗艦店外,甚至有許多人提前一天去排隊。但因為疫情原因,中國市場最終采取了線上抽取線下認購權(quán)的方式發(fā)售。
就這一史無前例的現(xiàn)象級成功,我們采訪了斯沃琪集團全球CEO尼克·海耶克(Nick Hayek)。視頻連線那頭,這位斯沃琪品牌掌門人暨世界最大鐘表集團(斯沃琪集團)的全球CEO,一如既往兩只手都戴了表,各是一只MoonSwatch,還要考考我它們的具體名字。我詢問了他對MoonSwatch的火爆程度是否感到意外,他輕輕搖了搖頭,嘴角上揚,充滿自豪地說:“我們預計到了它的成功,但我并未預料到,六個月后蘇黎世和許多城市的大街上,人們還在為它排隊?!?/p>
對于MoonSwatch的創(chuàng)意是否來自他本人這個問題,海耶克回答說:“想法來自我,但沒有團隊來幫助實現(xiàn)的創(chuàng)意,都是空談。MoonSwatch項目完全屬于斯沃琪集團,項目團隊從集團旗下的公司抽調(diào)人員組成。設計、研發(fā)包括生產(chǎn),有關MoonSwatch合作項目的種種決定誰來做?既不是歐米茄也不是斯沃琪,而是‘我們?!焙R擞檬种噶酥杆砗蟮霓k公室,進一步說明:“你看,做老板有時候還是有好處的。”他仔細分析作品成功的原因,從創(chuàng)意、產(chǎn)品、包裝、廣告到銷售方式,甚至包括美好的天氣——春天來了,陽光燦爛,人們都想要出門?!俺诉@些,最后我們還是需要一點運氣。但我們值得如此幸運,因為在每一個層面都提前做了細致考量?!?p>
保密工作做得相當嚴格,在MoonSwatch發(fā)布之前,兩個品牌的總裁都不知道這個項目的所有細節(jié),更遑論其他人。MoonSwatch從正式立項到開始批量生產(chǎn)花了九個月,準備發(fā)布事宜又用了三個月。“總共只用了一年多一點時間,大概只有斯沃琪集團能做到?!焙R说闹攸c倒不是高效,而是斯沃琪一切不假他手,從表殼材質(zhì)到機芯零部件所有生產(chǎn)在集團工廠內(nèi)自主完成,所以才能做到高度保密。事先不走漏風聲,確保了人們與MoonSwatch相見時的驚喜,而驚喜是MoonSwatch不可或缺的部分。對話過程中,“歡樂(Joy)”和“樂趣(Fun)”兩個詞在海耶克口中數(shù)度被提及。眾所周知上世紀70年代中期,日本的電子表和石英表在全球攻城略地,將瑞士鐘表業(yè)逼入絕境,而斯沃琪品牌的崛起挽救了瑞士鐘表業(yè)。2020年,新冠肺炎的肆虐也對這個行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。MoonSwatch算不算是對鐘表業(yè)意義深遠的又一款作品呢?誠然MoonSwatch誕生于疫情期間,那時許多制表師正居家隔離,它不是一款“為了讓財務報表變得好看而出現(xiàn)的作品”。海耶克說不妨將它視為一種對疫情的回應,那就是,讓人們重新感受到生活的歡樂與樂趣。MoonSwatch引起巨大的反響,并不限于表迷人群。發(fā)售后的一天,瑞士南部城市盧加諾的一位奢侈品店鋪負責人在街頭擁抱海耶克,她說:“你讓人們又走上街頭了!我已經(jīng)兩年多沒見過這樣的景象,感謝你!”
2020年的春天,斯沃琪集團在其自有的可容納400人的新會場舉辦發(fā)布會。因為疫情影響,沒有記者能夠到場參加。通過線上直播,我們看到整潔大氣甚至稱得上輝煌的會場里,觀眾席卻空無一人。海耶克給每個座位擺上泰迪熊,它們坐在那些本屬于世界各地記者的位置上,努力讓氣氛輕松而有趣。海耶克說:“我如此渴望見到記者們。創(chuàng)意不會在辦公室里憑空誕生,它們來自消費者、來自記者、來自與人們面對面的一次次交流?!彼貏e提到中國的消費者,接受度那么廣,充滿好奇心,總能帶來靈感。
MoonSwatch系列被許多人稱為“年輕人的第一塊超霸”,對此海耶克欣然接受。他談到自己對奢侈品的理解,那就是“將世界上的大部分人排除在外”。于是一些品牌不斷提高定價,將更多人排除在外?!岸鴼W米茄不是這樣的,斯沃琪也不是這樣的,我們想要擁抱、激勵更多人?!弊鳛槿祟悮v史上的第一塊登上月球的腕表,Speedmaster超霸月球表如此經(jīng)典,無可否認許多人就是沖著歐米茄和超霸的名字去的?!叭欢@世上還有許多的年輕人并不知道,超霸月球表曾被NASA選中作為登月計時裝備的故事。通過這樣的合作,通過斯沃琪,我們打開了一扇門,讓年輕人享受屬于他們的超霸月球表,繼續(xù)暢想太空旅行!”不過,盡管MoonSwatch定價2,010元人民幣一只,買齊十一款也只需22,110元,卻不是想有就能有。一般像這樣的表都可成套購買,斯沃琪店鋪里也有成套展示,但表款僅限單只發(fā)售?!叭蚰壳爸挥幸话俣嗉宜刮昼髦付ㄩT店可以買到MoonSwatch,哪怕我們的董事會成員都必須要有耐心,一只一只地買。”海耶克補充道:“人們只需要多一點耐心,因為我們希望給每一位喜歡MoonSwatch的消費者平等的購買機會?!彼鞔_告知我MoonSwatch不限量也不限產(chǎn),甚至因為訂單太多而增產(chǎn)?!拔覀兊墓S以每周7天每天24小時的節(jié)奏在全負荷運轉(zhuǎn)?!盡oonSwatch并不需要像一些奢侈品那樣通過限產(chǎn)來保護自己在二手市場上的價值。
做這個采訪時,我正在青島出差。海耶克也來過這座城市,因為此地是北京奧運會分會場,而歐米茄肩負著奧運會的官方計時的重任。當我問到斯沃琪還會不會和集團旗下其他品牌聯(lián)合推出向經(jīng)典款致敬的作品時,他沒有絲毫停頓地反問:“一模一樣的玩法不無聊嗎?”一個冷知識:尼克·海耶克在圣加侖大學就讀兩年后,轉(zhuǎn)入位于巴黎的法國自由電影學院(Conservatoire Libre du CinémaFran?ais)求學。他當過導演與制片人,拍攝的短片曾拿下塞薩洛尼基國際電影節(jié)大獎,也有作品參加了戛納電影節(jié)。他于1994年進入斯沃琪,最初的工作是協(xié)助公司的營銷戰(zhàn)略并核查商業(yè)廣告的費用。揮之不去的創(chuàng)作人底色,或許可以解釋為什么他孜孜不倦地追求趣味,追求出其不意。其實這些年來斯沃琪不斷進行跨界嘗試,從前藏在博物館里的藝術(shù)品紛紛出現(xiàn)在表盤上,正是在他的帶領下,斯沃琪品牌“世界上最小畫布”的形象深入人心。說到底,MoonSwatch只是斯沃琪又一次的跨界嘗試,卻突破了人們的想象,拓展了合作的邊界。
和父親尼古拉斯·G·海耶克一樣,尼克·海耶克也喜歡抽雪茄。采訪快要結(jié)束時,他拿著一根不知何時點燃的雪茄,仔細斟酌了一番措辭后說:“你應該保持期待,但不要指望你的期待成真——我們會創(chuàng)造驚喜?!?p>
A:我不贊同青少年買250瑞士法郎或者更貴的手表。
我們也不對MoonSwatch設定目標客戶,這正是它的魅力所在。打開社交網(wǎng)絡你能看到,無論性別、身份和年齡,包括演員、運動員、30歲的人、60歲的人、百達翡麗藏家、寶璣藏家等……各式各樣的人都在佩戴MoonSwatch,完全沒有限制。你可以和那么多人分享戴同一款腕表的樂趣,MoonSwatch也代表著一顆年輕的,有趣的心。年輕人當然會喜歡這款表,不過店鋪外排起的長龍何止年輕人呢?這就是MoonSwatch現(xiàn)象,這也是為什么我們會成功。
我們找到了合適的語言,與所有人對話。MoonSwatch發(fā)布的那一刻,我們改變了歐米茄,也改變了斯沃琪,我們創(chuàng)造了期待,也創(chuàng)造了好奇。我們的作品完全是個驚喜,并且超越期待。它出現(xiàn)之前,沒有人想象得到;它出現(xiàn)之后,那種美麗又是如此直接,容易理解。人們不會只想擁有一塊,許多人想將十一枚MoonSwatch悉數(shù)收入囊中。
A:不會有配置機械機芯的MoonSwatch——我不會讓你猜到下一步。但很高興你提到了Sistem51,那也是一款極富創(chuàng)新精神的作品。我特別想說說它機芯里裝載的Nivachron?游絲,一款防磁游絲。此前我們用硅游絲來實現(xiàn)防磁,那也是一個創(chuàng)新,歐米茄就是運用硅游絲來防磁的。接著我們研發(fā)了Nivachron?游絲,非常高科技,第一次使用就是搭載在Sistem51腕表上。大約四年前,斯沃琪在北京SKP發(fā)布的Flymagic限量表款也用到了Nivachron?。與此同時,斯沃琪集團以外有一個非常高端的品牌發(fā)布了一款高級且昂貴的機芯,也用了Nivachron?游絲,是由斯沃琪集團提供的(注:在海耶克先生的提示下,我猜出了那個高端品牌指的是愛彼。海耶克在報紙上讀到過一篇報道,愛彼的總裁表示MoonSwatch是自己見過的最天才的產(chǎn)品)。事實令人難以置信,但客觀情況就是如此:千元的Sistem51與數(shù)十萬的高級腕表,共享著同一款通過斯沃琪集團創(chuàng)新而實現(xiàn)的游絲??傊?,我對未來有明確的計劃,但現(xiàn)在不會說出來。
A:我看到了巨大的機遇。當我展望斯沃琪的未來,我看到的是這個世界已經(jīng)準備好了接受情感產(chǎn)品(Emotional Products)比理性產(chǎn)品(RationalProducts)更重要的事實。瑞士制表業(yè)也展示出這一面。鐘表是情感產(chǎn)品而智能手表不是。如果你想談論智能手表的話,它們基于功能而生。它們永遠圍繞著實際的需求,譬如健康、安全、計算等等。而這個世界已經(jīng)證明MoonSwatch有多么打動人心,年輕一代也不例外。產(chǎn)品的情感價值,包括真實、誠摯這樣的品質(zhì)會被所有人看重。因此,我看到斯沃琪擁有極大的機遇和未來。