宮正：沈陽廣播電視臺首席主持人、公益人、禮儀文化傳播者；遼寧省孤兒學(xué)校名譽副校長；沈陽市文史研究館研究員；沈陽市慈善總會副會長；中國成人教育協(xié)會禮儀專委會專家組專家；《禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》標準起草委員會顧問；中華慈善突出貢獻（個人）獎獲得者；遼寧省及沈陽市慈善大使；沈陽市禮儀文化推廣大使；正儀正行公益發(fā)起人。

禮之箴言：尚禮而交

社交的初衷是擴大交往的空間，增加了解的角度，創(chuàng)造彼此認知的機遇。

一句問候

問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。不同環(huán)境，不同關(guān)系，不同訴求，要用不同方式的問候——

和初次見面的人問候，最標準的說法是：“您好”“很高興認識您”“見到您非常榮幸”等；如果對方是職位、名望、學(xué)養(yǎng)較高的人士，也可以說“久仰”“幸會”；對于業(yè)務(wù)往來的朋友，可以使用一些稱贊語，如“你氣色不錯”等等。

與熟人相見，用語可以親切、具體，體現(xiàn)親密。

一次握手

握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式——

握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。

握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。

平輩之間，應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。

一張名片

名片是自我介紹的簡便方式，是一個人身份的象征，亦是社交活動的重要工具——

遞送名片時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多指教?！?接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接受名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。

與多人交換名片時，應(yīng)按照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。

禮之箴言：循禮而行

風俗、習慣和傳統(tǒng)，讓禮儀固定下來，成為一種風尚。

手勢

手是體態(tài)語中最重要的傳播媒介，意義龐雜，各有深意——

談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大。

傳達信息時，手應(yīng)保持靜態(tài)，給人穩(wěn)重之感。

不能用食指指點別人，更不要用拇指指自己，說到自己時，可以把手掌放在胸口上。

關(guān)照

時刻注意舉止，遞送物品、迎來送往，都傳遞出禮儀的優(yōu)雅與關(guān)照——

善于溝通，主動承擔，對每一個細節(jié)都悉心關(guān)照，如盡量用雙手遞接物品，以表示對對方的尊重。

遞送尖銳或有危險的物品，盡量把尖部、危險部位朝向自己，把安全的一面遞給他人。

拜訪

每一次公務(wù)會面都是一份禮儀考驗——

公事拜訪要事先預(yù)約，并以準確的時間完成拜訪。拜訪前修飾自身的儀表儀容，保證大方得體。

無論門開關(guān)與否，都應(yīng)輕聲敲門，經(jīng)允許方可進入。進行自我介紹并向接待人遞名片，請求與安排會見者見面。必要的寒暄后，主動提及會面事宜，說明來意，迅速切入正題，簡單明了，會面后選擇恰到好處的時機告辭。

編輯/周開明