王慧

北京冬奧會的金牌不僅屬于奧運賽場上奮勇拼搏的體育健兒，更屬于幕后千千萬萬的“冬奧守護人”。來自首都66所高校的1.4萬大學(xué)生志愿者。他們用青春的體魄和飽滿的熱情點燃了這場舉世矚目的冰雪盛事，不畏嚴寒扎根賽區(qū)內(nèi)外，有條不紊地保障志愿服務(wù)順利開展。他們的身影無處不在，不分晝夜，為來自世界各地的國際友人傳遞著溫暖和力量，為冰雪的賽場、青春的旅程增添了一抹絢麗的色彩，是一張亮麗的國家名片。

世界冰壺聯(lián)合會主席凱特·凱斯尼斯這樣說：在中國見到的這些志愿者，他們真的是全心全意在照顧每一個人，世界的朋友都在說，中國的志愿者多么了不起，是如此友好，讓我們感到賓至如歸，讓我們感到身處故鄉(xiāng)，我要對所有的志愿者大聲說“謝謝”。

作為北京冬奧會的重要組成部分，首都大學(xué)生志愿者在冬奧會期間傳播文明堅守與篤定精神，讓更多的人感受“理解、友誼、團結(jié)和公平競爭”的奧運精神。在服務(wù)冬奧的同時，青年志愿者們收獲了新知、經(jīng)驗和真誠的友誼，他們不僅感受和熱愛上具有獨特魅力的冰雪運動，也帶動了更多年輕人參與到冰雪運動，讓冬奧精神得以傳承，他們認為所有的付出和努力都是值得的。

講冬奧故事分享志愿精神

為讓更多學(xué)生理解和傳承志愿精神，4月12日上午，中國人民大學(xué)行政管理系教授魏娜組織開展了一堂別開生面的社區(qū)管理課程，魏娜特意邀請了4名冬奧閉環(huán)志愿者，在課堂上講述自己的冬奧故事、分享志愿服務(wù)經(jīng)歷。

沈彥暉

主媒體中心志愿者

我在主媒體中心參與志愿服務(wù)，我的崗位是info系統(tǒng)內(nèi)容操作員。info指的是媒體信息服務(wù)平臺myinfo，它是一個在冬奧及冬殘奧賽時向所有的注冊媒體記者提供書寫報道的材料依據(jù)、賽程信息和新聞發(fā)布會線上參與途徑的奧林匹克官方網(wǎng)站。我的工作分為賽前、賽時和賽后三階段。賽前，我與其他志愿者對網(wǎng)站上各個板塊的信息進行格式、內(nèi)容的審查;賽時，大家分為兩撥人馬，一撥人繼續(xù)銜接非競賽日程的增刪改，另一撥人將緊跟音視頻小組，全程監(jiān)測新聞發(fā)布會的線上進度;賽后，我們需及時下載必要的圖片和視頻作為存檔，便于后續(xù)工作。我最深的感受是，我們崗位的工作并不是大家傳統(tǒng)意義想象的，面對面地服務(wù)他人，而是以幕后形式服務(wù)于媒體群體。

陳錦祺

主媒體中心志愿者

我的崗位也是info系統(tǒng)內(nèi)容操作員。賽時工作主要是負責(zé)info系統(tǒng)的新聞發(fā)布會項目，協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)前方各個競賽場館的新聞發(fā)布廳人員、攝影人員、信息技術(shù)人員，確保每一場發(fā)布會音畫和翻譯的正常，并及時在網(wǎng)站后臺發(fā)布直播、結(jié)束直播、上傳錄播視頻。工作并不無聊，每一場發(fā)布會都充滿不確定性，需要在云端同許多未曾謀面的人一起努力克服各種不確定性，以呈現(xiàn)給媒體們最好的發(fā)布會音頻效果。這將近3個月全身心投入志愿服務(wù)的時間讓我感覺生活更加純粹、更為充實、更有意義。

雷子萱

國家體育場（鳥巢）志愿者

鳥巢作為負責(zé)開閉幕式的場館，不像競賽場館有著許多“精彩瞬間”，也不像其他非競賽場館有著忙碌而充實的生活，我的志愿服務(wù)經(jīng)歷甚至說得上平淡。在非儀式日上整理媒體包，布置工作間;在開閉幕式當天，從早上9點一直工作到最后一個媒體離開，這期間要負責(zé)查驗證件，維持秩序，為媒體提供幫助等工作。這些“瑣碎”小事組成了我的志愿生活，但我仍能從中感受到超越國別的友誼和來自團隊的溫情，也從中汲取能量和勇氣。“雪花落下，不說再見”。希望我們繼承胸懷大局、自信開放、迎難而上、追求卓越、共創(chuàng)未來的冬奧精神，也繼續(xù)傳承“奉獻友愛互助進步”的志愿精神，我們一起向未來！

劉瑞彬

首都體育館志愿者

我是在首都體育館擔(dān)任賽事服務(wù)志愿者。我的崗位主要是在花樣滑冰的運動員熱身區(qū)進行通行控制工作，也就是核實來往人員的證件是否有相應(yīng)權(quán)限進入運動員熱身區(qū)。雖然我的崗位沒有辦法直接觀看比賽，但也好在和運動員的距離比較近，與運動員們交流的機會比較多。每天工作的時間是變化的，早上最早3點多起床、4點出發(fā)前往場館。閉環(huán)內(nèi)的生活雖然難免有點枯燥，但還是有許許多多的人與事讓我難以忘懷。這段冬奧之旅在我的記憶中已經(jīng)留下了濃墨重彩、難以抹去的一筆！

專家觀點

分享結(jié)束后，魏娜高度肯定志愿者的冬奧志愿服務(wù)經(jīng)歷，并同志愿者就服務(wù)過程中的工作環(huán)境和生活氛圍等問題進行交流，隨后向志愿者贈以自己主編的《志愿服務(wù)概論》一書。魏娜曾提出，此次冬奧會的志愿服務(wù)面臨著新冠肺炎疫情、場地分散和極端天氣等多重挑戰(zhàn)，但在志愿者們的熱情籌備和積極奉獻下，他們依舊創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟、社會和文化價值，并通過志愿服務(wù)促進了文化的交流，留下了可圈可點的志愿服務(wù)遺產(chǎn)。

志愿精神文化傳遞

志愿者精神作為現(xiàn)代文明的重要組成部分，其“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神與社會主義核心價值觀高度契合，弘揚志愿者精神，是助推中國精神走向世界的重要決策。

北京冬奧志愿者以周到的服務(wù)、專業(yè)的素養(yǎng)，煥發(fā)青年志愿者的新風(fēng)采、新活力，展現(xiàn)了冬奧會東道主的盛世華光與國際風(fēng)范，促進世界各國人民更加友好團結(jié)，也反映了偉大的中國人民為構(gòu)建人類命運共同體的普遍愿望與共同心聲。