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“疑難解答”與“DirectX診斷工具”用Windows 11自帶功能解決問(wèn)題

2022-05-30 10:48天涯衰草
電腦愛(ài)好者 2022年5期
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天涯衰草

一 使用“疑難解答”解決問(wèn)題

打開(kāi)Windows 11的“設(shè)置”窗口后,點(diǎn)擊左側(cè)列表中的“系統(tǒng)”,在右側(cè)的窗格中依次點(diǎn)擊“疑難解答→其他疑難解答”,即可看到“共享文件夾”“錄制音頻”“搜索和索引”“電源”“相機(jī)”等功能選項(xiàng)(圖1)。以后我們?cè)谑褂媚硞€(gè)功能時(shí)如果出現(xiàn)問(wèn)題,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)功能選項(xiàng)后面的“運(yùn)行”按鈕,然后按屏幕提示操作即可解決。

比如我們?cè)谑褂盟阉鞴δ軙r(shí),如果出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)或者點(diǎn)擊搜索按鈕后沒(méi)有響應(yīng)的情況,那么點(diǎn)擊“搜索和索引”后面的“運(yùn)行”按鈕,在彈出的修復(fù)功能窗口中會(huì)自動(dòng)掃描系統(tǒng),掃描完后在下面的列表中會(huì)給出一些用戶可能遇到的問(wèn)題,如“無(wú)法啟動(dòng)搜索或查看結(jié)果”“Outlook搜索不返回結(jié)果”“搜索或索引速度較慢”等(圖2)。勾選“無(wú)法啟動(dòng)搜索或查看結(jié)果”選項(xiàng),再點(diǎn)擊下面的“下一步”按鈕,會(huì)彈出“可能需要管理員權(quán)限進(jìn)行疑難解答才會(huì)找到問(wèn)題”的提示。點(diǎn)擊下面的“嘗試以管理員身份進(jìn)行疑難解答”(圖3),它就會(huì)自動(dòng)修復(fù)遇到的問(wèn)題并返回修復(fù)功能的主界面,最后重啟系統(tǒng)即可。

二 重新安裝“DirectX診斷工具”

至于“DirectX診斷工具”,其實(shí)Windows 11也是支持的,只是被放置在了可選功能中。點(diǎn)擊“設(shè)置”窗口左側(cè)列表中的“應(yīng)用”,在右側(cè)的窗格中點(diǎn)擊“可選功能”,再點(diǎn)擊“添加可選功能”選項(xiàng)后的“查看功能”按鈕(圖4),在彈出的對(duì)話框中勾選“圖形工具”,然后依次點(diǎn)擊“下一步”和“安裝”并重啟系統(tǒng)即可。

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