譚龍 孫雙

摘要：在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，其在諸多領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)了廣泛運(yùn)用。對此，醫(yī)院對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行管理的過程中，需要做好適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的準(zhǔn)備，在信息管理方面融入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進(jìn)而滿足現(xiàn)代化發(fā)展提出的新需求，并健全醫(yī)院信息資源管理網(wǎng)絡(luò)，順利實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)營的目標(biāo)。同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理，能夠提高醫(yī)院信息管理網(wǎng)絡(luò)，便于醫(yī)院對信息的整合管理，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）16-0029-02

醫(yī)院加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息資源的合理管理，目的在于促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高，實(shí)現(xiàn)將患者作為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)研究和醫(yī)院競爭力，確保醫(yī)院的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)階段，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理已初具形態(tài)，需要進(jìn)一步地進(jìn)行研究，提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的先進(jìn)性、規(guī)范性，促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理工作特點(diǎn)

對于管理醫(yī)院中存在的各類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源而言，指的是對這些信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，主要包含醫(yī)院所有信息活動(dòng)因素，諸如病案、人員、醫(yī)療設(shè)備等，需要對媒介形式予以加強(qiáng)。醫(yī)院信息資源在來源方面十分廣泛，涉及文獻(xiàn)資料、文件、衛(wèi)生信息等[1]。管理信息資源，存在多元化、數(shù)字化等相關(guān)特點(diǎn)。醫(yī)院傳統(tǒng)信息資源管理方式表現(xiàn)為利用人力記錄，進(jìn)而需要投入諸多的人力、物力，實(shí)現(xiàn)信息資源的存儲、收集、存儲，簡化信息資源管理工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，各類信息資源可以實(shí)現(xiàn)良好的存儲，信息密度高，完整性強(qiáng)，可以利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)高速處理，并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)達(dá)到遠(yuǎn)距離傳輸?shù)哪康?，夯?shí)資源進(jìn)行共享的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的管理方式，可通過視頻、文字、圖像、音頻等形式存儲相關(guān)信息資源，多樣性強(qiáng)，有利于提高信息資源管理效果。同時(shí)，傳統(tǒng)模式主要通過磁盤、紙張等存儲信息資源。而在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，能夠把計(jì)算機(jī)作為載體，利用虛擬化的方式對各類信息資源進(jìn)行處理，使之轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)信息。將信息資源保存到數(shù)據(jù)庫中，打破了對信息進(jìn)行處理的時(shí)間、空間限制，并防止信息資源丟失，所以可以為醫(yī)院工作提供保障。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理現(xiàn)狀

首先，制度體系并不健全。現(xiàn)階段，部分醫(yī)院開展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的過程中，沒有構(gòu)建完善的制度體系，進(jìn)而不利于資源收集、整理、運(yùn)用工作的有效進(jìn)行。同時(shí)，缺乏統(tǒng)一推定，使得醫(yī)院信息資源在存儲方面形成了差異，影響信息資源的整合運(yùn)用。構(gòu)建醫(yī)院信息系統(tǒng)的過程中，在醫(yī)院屬性等的影響下，制度體系不健全，使得醫(yī)院數(shù)字化設(shè)備運(yùn)用的設(shè)備、方式等出現(xiàn)欠缺的情況，不利于系統(tǒng)功能的良好發(fā)揮。實(shí)踐工作過程中，醫(yī)院不同部門的工作存在一定的差異性，因此會(huì)在管理系統(tǒng)框架建立上發(fā)生分歧，導(dǎo)致信息收集、加工等各環(huán)節(jié)缺少統(tǒng)一管理要求。并且，由于信息安全管理制度也不完善，進(jìn)而使得醫(yī)院信息資源容易出現(xiàn)丟失、泄露的問題。對此，不具備統(tǒng)一制度的約束，醫(yī)院信息資源在可控范圍內(nèi)仍然無法進(jìn)行多層次、全方位流通，進(jìn)而難以發(fā)揮出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值;其次，工作人員管理能力有待進(jìn)一步提高。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理醫(yī)院信息資源，需要工作人員能力符合相關(guān)要求。針對復(fù)雜的醫(yī)院信息資源，應(yīng)通過可靠、高效的方式對其予以及時(shí)處理，進(jìn)而保證資源利用的有效性。但就現(xiàn)階段醫(yī)院實(shí)際情況而言，信息技術(shù)人才匱乏，主要通過普通醫(yī)護(hù)人員開展醫(yī)院信息資源管理，進(jìn)而無法熟練掌握與使用各類先進(jìn)信息技術(shù)，造成醫(yī)院信息資源管理的整體水平不高。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的優(yōu)化策略

3.1 建立健全管理制度

醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)對各類信息資源進(jìn)行管理的過程中，需要對相關(guān)管理制度進(jìn)行完善。常言道：“無規(guī)矩不成方圓”，醫(yī)院對醫(yī)療制度進(jìn)行設(shè)置時(shí)，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，建立與醫(yī)院實(shí)際狀況相符的管理制度。具體構(gòu)建的過程中，醫(yī)院需加強(qiáng)和完善對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理。同時(shí)，醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要重視制度管理的變革，確保醫(yī)院信息資源管理可以緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流[2]。對制度進(jìn)行落實(shí)的過程中，醫(yī)院需要對執(zhí)行強(qiáng)度進(jìn)行全面的提高，防止各項(xiàng)制度未得到良好實(shí)施而對整體工作效率造成影響，醫(yī)院通過對信息資源管理力度的加強(qiáng)，可以創(chuàng)設(shè)優(yōu)良外部環(huán)境，確保信息資源的良好運(yùn)用。醫(yī)院涉及的部門需要積極參與到管理過程中，不斷地進(jìn)行相關(guān)信息資源的交流，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院信息管理制度上的缺陷并提出相應(yīng)的整改意見，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息資源的有效管理。

3.2 強(qiáng)化信息反饋管理力度

在信息資源管理過程中融入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并健全信息反饋機(jī)制，可以促進(jìn)醫(yī)院整體管理效率的提高。就醫(yī)院病歷、醫(yī)療設(shè)備、臨床治療等而言，應(yīng)融入信息反饋管理系統(tǒng)之中，全面管控以及整個(gè)信息資源。立足于智能化管理的方式，確保醫(yī)療人員能夠獲取到良好的信息資源支撐。但在具體工作方面，工作人員應(yīng)根據(jù)臨床實(shí)踐要求，對信息反饋結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行科學(xué)的完善，詳細(xì)記錄臨床病案信息，確保使用人員可以通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的運(yùn)用，及時(shí)獲取所需的信息。在更新內(nèi)容方面，需要落實(shí)好備份管理工作，促進(jìn)數(shù)據(jù)安全性的提高，讓醫(yī)患之間能夠擁有一個(gè)良好的溝通環(huán)境。另外信息反饋系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)集成化處理，整合醫(yī)院各科室資源和數(shù)據(jù)，增強(qiáng)管理力度，展現(xiàn)出醫(yī)院業(yè)務(wù)活動(dòng)開展?fàn)顩r。

3.3 注重資源整合利用

整合醫(yī)院信息資源的過程中，應(yīng)設(shè)置專門的開發(fā)和運(yùn)用部門，通過網(wǎng)絡(luò)化的方式處理醫(yī)院中存在的各類信息資源。完成篩選、整合、處理工作后，可以獲取到專業(yè)性強(qiáng)的信息資源，消除信息資源存在的參差不齊的狀況[3]。具體運(yùn)用過程中，應(yīng)制定科學(xué)的資源調(diào)動(dòng)工作流程，保證醫(yī)務(wù)工作人員可以通過對病案信息予以管理、記錄的相關(guān)功能，詳細(xì)記錄患者信息，并通過系統(tǒng)檢索有關(guān)信息，支撐醫(yī)護(hù)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，需要對信息資源檢索功能予以強(qiáng)化，構(gòu)建科學(xué)的檢索引擎體系。立足于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，共享醫(yī)院中存在的各類信息資源，并促進(jìn)資源整合強(qiáng)度的提高。針對醫(yī)院涉及的信息系統(tǒng)，應(yīng)加強(qiáng)對接，構(gòu)建具有統(tǒng)一性的數(shù)據(jù)庫，讓信息資源更好地進(jìn)行流通。對數(shù)據(jù)庫予以構(gòu)建的過程中，需要展現(xiàn)出先進(jìn)技術(shù)的作用，推動(dòng)醫(yī)院信息資源的發(fā)展，基于算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源操作基礎(chǔ)，順利實(shí)現(xiàn)促進(jìn)資源利用效率提高的目標(biāo)。

3.4 強(qiáng)化信息人才培養(yǎng)

要想確保醫(yī)院信息資源管理工作得到全面落實(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對專業(yè)化人才的培養(yǎng)，組建一支專業(yè)化程度高的人才隊(duì)伍。對于醫(yī)院信息管理工作人員而言，醫(yī)院需定期組織其開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，使之熟練掌握各類處理技術(shù)，促進(jìn)信息資源管理質(zhì)量的提高。另外，應(yīng)重視安全教育，引導(dǎo)醫(yī)院全體員工樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，保證他們可以嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，對醫(yī)院信息資源系統(tǒng)予以科學(xué)、全面的管理，避免人為因素引起安全問題。立足于合理的培訓(xùn)，可提高工作人員具備的專業(yè)知識與技能，進(jìn)而更加高效地對信息資源予以管理[4]。

3.5 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的具體優(yōu)化措施

3.5.1 病案信息

醫(yī)院通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)增強(qiáng)病案信息管理的過程中，需要將以下幾點(diǎn)作為重點(diǎn)：其一，通過計(jì)算機(jī)為醫(yī)務(wù)工作人員建立科學(xué)、高效、標(biāo)準(zhǔn)的工程流程，降低病案信息錄入出現(xiàn)紕漏的情況;其二，對病案信息進(jìn)行具體錄入時(shí)，應(yīng)對就診患者信息進(jìn)行存檔，確保后續(xù)查詢時(shí)能夠迅速地找到相應(yīng)信息;其三，構(gòu)建信息資源管理反饋系統(tǒng)，結(jié)合不同信息反饋，對信息資源管理模式進(jìn)行調(diào)整和健全，達(dá)到良好的信息傳遞與共享效果，夯實(shí)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

3.5.2 歷史信息

對于醫(yī)院歷史信息而言，其中包含醫(yī)院在發(fā)展方面的歷程，能夠反映出醫(yī)院的文化，所以對這些歷史信息予以良好的管理，有利于其作用的發(fā)揮。信息資源管理系統(tǒng)能夠通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，統(tǒng)一管理醫(yī)院發(fā)展過程中的各類信息資源，并構(gòu)建規(guī)范的數(shù)據(jù)庫。定期整理和維護(hù)醫(yī)院歷史信息，能夠促進(jìn)醫(yī)院管理成本的降低，讓醫(yī)務(wù)工作人員可以較好地了解醫(yī)院發(fā)展信息，且臨床工作遇到問題時(shí)也能夠提供參考作用，減少醫(yī)院使用空間，對醫(yī)務(wù)人員工作方面的相關(guān)需求進(jìn)行滿足。其一，構(gòu)建科學(xué)的操作流程，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定工程流程記錄和管理各類信息資源，保證信息資源的規(guī)范性、可靠性，方便后期迅速、準(zhǔn)確地對所需信息進(jìn)行查詢;其二，醫(yī)務(wù)工作人員需要在計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)中對病案信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，落實(shí)好文件的分類和保存工作，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部信息管理工作，并為患者診斷治療工作提供參考作用;其三，重視對信息資源反饋系統(tǒng)的健全，根據(jù)信息資源在管理方面的需求，優(yōu)化管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與模式。

3.5.3 藥品及藥物

藥品以及藥物涉及極強(qiáng)的流動(dòng)性，對藥品進(jìn)行科學(xué)的分類與管理，有利于藥品信息統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性的提高。醫(yī)院管理病案信息以及歷史信息時(shí)，應(yīng)給予藥品、醫(yī)療設(shè)備等更多的關(guān)注，科學(xué)使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因?yàn)樗幤吩谛畔⒘糠矫媸謴?fù)雜，所以各藥房與藥庫均需要開展統(tǒng)一管理，保證醫(yī)院藥品、設(shè)備可以在相同標(biāo)準(zhǔn)之下進(jìn)行運(yùn)用，確保醫(yī)務(wù)工作的穩(wěn)定落實(shí)，推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展[5]。開展醫(yī)院藥品藥物管理的過程中，需根據(jù)藥物特點(diǎn)和特殊性，科學(xué)管理藥品信息、采購、驗(yàn)收、查詢、出入庫等。其一，出入庫管理。入庫過程中，需分別檢驗(yàn)不同藥物，合格之后才可以入庫，并在信息資源管理系統(tǒng)內(nèi)容錄入采購日期、采購單位、發(fā)表信息等，藥品積壓過多，抑或是藥品失效時(shí)，應(yīng)及時(shí)地清理出庫，出庫時(shí)需統(tǒng)計(jì)出庫狀況和藥品數(shù)據(jù)，最后再錄入系統(tǒng);其二，采購計(jì)劃。結(jié)合信息資源管理系統(tǒng)做出的信息反饋，對藥品藥物進(jìn)行及時(shí)的采購，并對藥品藥物月消耗量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少徲?jì)劃，確保藥品能夠正常供給;其三，財(cái)務(wù)驗(yàn)收。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作人員需要對藥品藥物發(fā)票信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，在系統(tǒng)內(nèi)準(zhǔn)確錄入發(fā)票信息;其四，調(diào)整藥品藥物價(jià)格。針對需進(jìn)行調(diào)價(jià)的相關(guān)藥品藥物，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)中對最新價(jià)格進(jìn)行更新，讓醫(yī)護(hù)工作人員能夠?qū)︶t(yī)院信息迅速地查詢。

4 結(jié)束語

綜上所述，隨著社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展的不斷深入，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)了廣泛運(yùn)用。要想推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對信息資源的網(wǎng)絡(luò)化管理，屬于主要發(fā)展趨勢。對此，醫(yī)院需要對信息資源管理系統(tǒng)進(jìn)行健全，注重對工作人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，建立科學(xué)的管理制度，促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理工作實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展，讓各個(gè)部門之間的信息共享，加強(qiáng)日常工作運(yùn)行效率，從而向患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。

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【通聯(lián)編輯：李雅琪】