近來(lái)，或有趣或暖心的外賣(mài)備注常在網(wǎng)上流傳。餓了么洞察到小票的社交價(jià)值，收集了100個(gè)年輕用戶(hù)的外賣(mài)故事，選擇6個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行創(chuàng)意演繹，“以小票之名”掀起了一場(chǎng)浪漫的社交流行。

“異地傳情”“玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)”“浪漫求婚”和“花式道歉”等創(chuàng)意備注覆蓋多場(chǎng)景、多人群，啟發(fā)用戶(hù)建立有趣、有愛(ài)的社交溝通，傳遞、分享生活中的情緒與情感。同時(shí)，餓了么聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)沙、杭州共27家餐飲品牌，超3000家門(mén)店，并跨界聯(lián)名芒果TV，打造系列“創(chuàng)意人設(shè)小票”與創(chuàng)意周邊產(chǎn)品。小票被做成一張張“好運(yùn)符”，將好運(yùn)和祝福傳遞給用戶(hù)。為了給用戶(hù)帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)，9個(gè)趣味小票站落地杭州，講述小票背后的故事，長(zhǎng)沙黃興路步行街戀愛(ài)天臺(tái)辦了場(chǎng)“餓了么小票展”，小票被放大、懸掛，被制成鏡面裝置，成為出片神器。在多方資源的聯(lián)動(dòng)下，“小票社交”流行了起來(lái)。

帶有小創(chuàng)意、小確幸，被賦予沉甸甸的情感的小票，成為趣味溝通的橋梁，在細(xì)節(jié)之處傳遞著品牌溫度。通過(guò)小票，餓了么不僅拉近了用戶(hù)與用戶(hù)之間的距離，而且在用戶(hù)與品牌之間建立起了緊密的情感連接渠道。

—鄧令其