馬憲政

一位企業(yè)家苦學(xué)華為十?dāng)?shù)年，終不得要領(lǐng)，他無奈地說：“華為經(jīng)驗(yàn)好是好，就是我們學(xué)不了?！睂W(xué)不了不等于“活”不下去，以客戶為中心或者客戶第一，不是企業(yè)發(fā)展的不二法則嗎？

很久很久以前，越國若耶溪西岸有美女西施。那日，西施心口發(fā)痛，不由得雙眉緊蹙，雙手自然捂住了心口，這一幕正好被鄉(xiāng)鄰看見，發(fā)現(xiàn)西施美得不要不要的。若耶溪東岸的丑女東施也恰巧在場，妒火燃燒了她。她回到東岸，也學(xué)西施那樣蹙眉捂心，以為就此華麗轉(zhuǎn)身，沒想到，她比之前更丑十分。

東施效顰的故事流傳了兩千多年，早已婦孺皆知。

與東施效顰的故事相映成趣的是邯鄲學(xué)步。說的是壽陵少年去邯鄲學(xué)人家怎么走路，結(jié)果是沒學(xué)會(huì)不說，連自己原先怎么走路都忘了，最后爬回來了。

兩個(gè)故事至今在民間流傳。不是它們好笑，而是它們的警示作用太過經(jīng)典。它們像一出保留劇目被一代又一代的“東施”和“邯鄲”傳承下來了。

不只是剛剛提到的那位企業(yè)家，開心網(wǎng)怎么樣？開心網(wǎng)不僅沿用了Facebook的框架，連頁面設(shè)計(jì)也和Facebook一脈相承。它之所以輝煌一時(shí)，正像有人分析的那樣：可能是緣于創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人英雄主義和激情，可能是緣于偶然時(shí)機(jī)與特定文化特定需求的嫁接，可能是緣于投機(jī)和誤打誤撞中上帝的恩賜。

《列子？說符》中有一則寓言：

魯國的施家有兩個(gè)兒子，一個(gè)喜儒學(xué)，一個(gè)喜兵法。喜儒學(xué)的博得齊侯的信任，齊侯讓他擔(dān)任公子們的老師。喜兵法的受到了楚王的賞識，楚王讓他擔(dān)任了軍隊(duì)的長官。

施家的鄰居孟家也有兩個(gè)兒子，所學(xué)和施家兒子相同，見施家有了俸祿和爵位，便決定“東施效顰”。

學(xué)儒術(shù)的去了秦國，秦王對他說：“當(dāng)今諸侯力爭，所務(wù)兵食而已。若用仁義治吾國，是滅亡之道?！睂W(xué)儒者處以宮刑后驅(qū)逐出境。學(xué)兵法的去了衛(wèi)國，衛(wèi)侯說：“吾弱國也，大國吾事之，小國吾撫之，是求安之道。若賴兵權(quán)，滅之可待矣！”還說：“若放你去了他國，一定對我國造成嚴(yán)重禍害?！庇谑菍⑦@個(gè)求職的處以刖刑（砍去雙腳或削去膝蓋骨）后放歸魯國。

施家父子得知后說：（凡事）不拘成法，才是智慧的表現(xiàn)。智慧不足，就算你像孔子那么博學(xué)多才，像姜太公那么善用兵法，到哪兒去會(huì)不窮困潦倒呢？

開心網(wǎng)無非是受了“上帝的恩賜”，但畢竟缺少智慧，所以衰落是不可避免的。前雅虎總裁謝文認(rèn)為，開心網(wǎng)不能成為中國的Facebook，因?yàn)橐婚_始就錯(cuò)了。開心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓也在領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)模式、戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)管理等方面進(jìn)行了全方位反思。

像開心網(wǎng)一樣追跡Facebook的“校內(nèi)網(wǎng)”“海內(nèi)網(wǎng)”“億聚網(wǎng)”等等網(wǎng)站的凄厲落寞仍在繼續(xù)?！皼]有中國化創(chuàng)新的網(wǎng)站，會(huì)層出不窮地出現(xiàn)，然后接連不斷地死亡?！?/p>

華為的雄起不是偶然的，它的轟響是在與世界霸權(quán)的碰撞中產(chǎn)生的。不得不說，華為兼具物質(zhì)與精神雙重的高標(biāo)格調(diào)。目前的中國，還沒有哪一個(gè)企業(yè)能與之媲美。

華為之所以光芒四射，是因?yàn)樗蔽搅酥袊鴤鹘y(tǒng)文化隱暗之處的營養(yǎng)汁液，它任何時(shí)候都知道只有與眾不同，只有別出心裁，甚至只有反彈琵琶才是生存發(fā)展的坦途。

員工持股，給競爭對手生存空間，高研發(fā)投入，研發(fā)不唯結(jié)果，堅(jiān)持過程與流程管理。哪一條都是精絕的亮相。哪一條都與時(shí)尚思維背道而馳。

戰(zhàn)國故事很有味道。

孟嘗君決意到秦國去，他不再聽任何人勸阻。“只有鬼神的事我還沒聽說過。”他說。蘇秦說：“我就是打算和你談鬼神?！?/p>

蘇秦說：“我今天來時(shí)，聽見一個(gè)土偶人和木偶人談話。木偶人說：‘你是西岸的泥土，等天降大雨，淄水暴發(fā)，你就會(huì)被沖壞了。’土偶人說：‘我本是西岸的泥土，我被沖壞仍然回到西岸而已?？墒悄隳兀闶菛|方的桃梗，大雨下來，把你沖走，那時(shí)你飄飄蕩蕩，不知哪里是你的歸宿?！缃袂貒拖窕⒖冢M(jìn)去了，從哪里出來呢？”聽了蘇秦的話，孟嘗君取消了去秦國的計(jì)劃。

別出心裁的故事，別出心裁的勸阻，讓孟嘗君剛硬的心腸回轉(zhuǎn)。

孟嘗君是個(gè)有故事的人，他的門客里雞鳴狗盜之徒無所不有，最讓他感到出其不意的是門客馮諼。

一次，孟嘗君出了個(gè)文告，問有誰熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，到薛邑去收債。不承想，那個(gè)又要魚吃又要車坐的馮諼自告奮勇。臨行之時(shí)，馮諼問：“收完債，買些什么東西回來呢？”孟嘗君說：“看我家缺少的東西買吧！”

馮諼驅(qū)車來到薛邑，假傳孟嘗君的命令，宣布免掉百姓所欠的債務(wù)，并當(dāng)眾燒掉契約，百姓歡呼萬歲。

馮諼回到齊都告訴孟嘗君：“我把義給您買回來了?！?/p>

孟嘗君知道原委后，當(dāng)然很不高興。

一年后，孟嘗君被逐，只好回到自己的封地薛邑。還有百余里時(shí)，百姓們扶老攜幼在路上迎接他。孟嘗君對馮諼說：“先生為我買的‘義’，我今天算是看到了?！?/p>

如果沒有蘇秦的妙喻，沒有馮諼的“詭異”，孟嘗君的下場真不好猜測。

看慣了市場競爭的煙塵，再看任正非的故事，我們的眼睛會(huì)為之一亮。

任正非說：我認(rèn)為最好的干部是什么樣的人呢？就是眼睛老盯著客戶，盯著做事，屁股是對著我的，腳也是對著我的，他是千里馬，跑快了，踢了我一腳，我認(rèn)為這才是好干部。

公司內(nèi)部要有反對意見，有了反對意見，我們還能步調(diào)一致，勇猛向前，這樣的公司就會(huì)勝利，這樣公司除了勝利，已經(jīng)無路可走。強(qiáng)迫大家表面上跟我們步調(diào)一致，是有很大風(fēng)險(xiǎn)的。

常言道：沒有規(guī)矩不成方圓?？墒牵?guī)矩太多也太煞風(fēng)景。阮籍在為母親服喪期間，在晉文王的宴席上喝酒吃肉，任憑彈劾，吃喝不停，神色自若。阮籍去看回家的嫂子，對別人的責(zé)怪，他說：“禮法難道是為我們這類人制定的嗎？”

魏晉名士憑稟性行事，不受任何拘束，成就了無數(shù)千古美談。

任正非說：我們允許毛遂自薦，毛遂自薦不是說我到北京去，而是我有能力，我希望到艱苦的地區(qū)去，到艱苦的崗位去，到最需要的地方去，我去做項(xiàng)目，把表格、成本核算、制度做好……

任正非說他的華為大學(xué)辦學(xué)方針要從“培養(yǎng)制”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑x拔制”，有償學(xué)習(xí)，自我提高。

——在公司內(nèi)部，除了收學(xué)費(fèi)，停產(chǎn)學(xué)習(xí)還要停薪。教材也要買高價(jià)，你想讀書你就來，不想讀書就不要來。

——以后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)越來越高，交學(xué)費(fèi)、停薪就是要讓你有些痛，痛你才會(huì)努力。

“無論是求生存，還是謀發(fā)展，人才最關(guān)鍵?！边@是任正非的人才觀。聽起來近乎“俗語”，做起來卻是別出機(jī)杼。

“在公司聚焦的領(lǐng)域上，只要看到國內(nèi)、國外有合適的人才，先吸引進(jìn)來，不受編制的限制。”“在合作中已經(jīng)有突出貢獻(xiàn)的，不必再經(jīng)過面試環(huán)節(jié)?！薄吧朴诎l(fā)現(xiàn)有洞察能力的年輕人?！?/p>

“人能盡其才則百事興。”對人才的深刻認(rèn)識，才是任正非所獨(dú)有的。

歐陽修有詩云：“古人相馬不相皮，瘦馬雖瘦骨法奇；世無伯樂良可嗤，千金市馬惟市肥?！?/p>

秦穆公對伯樂說：“您的年紀(jì)大了，子孫中有沒有能派去訪求良馬的人呢？”伯樂推薦了友人九方皋。秦穆公讓九方皋去尋求天下良馬。三個(gè)月后，九方皋回來說在沙丘找到了，是一匹黃色的母馬。秦穆公派人去看，卻是一匹黑色的公馬。穆公召見了伯樂：“你推薦的那個(gè)人，連馬的毛色、公母都分不清楚，還談什么相馬？”

伯樂長嘆一聲道：“這正是他比我高明何止千萬倍的地方啊！他觀察到馬的精髓，也就忘記了表象；注重的是馬的內(nèi)在品質(zhì)，也就忽略了外在的皮毛；看到應(yīng)當(dāng)看的，不看不必看的；觀察應(yīng)當(dāng)觀察的，忽略不應(yīng)當(dāng)觀察的。”馬送來了，果然是一匹天下無雙的寶馬。

一位“毛色”是北大的畢業(yè)生，入職華為兩個(gè)月，便向高層遞交了萬言書。任正非回復(fù)人力資源：“此人應(yīng)該有精神病，建議送醫(yī)院治療；如果沒病，建議辭退?！?/p>

毋庸諱言，我們社會(huì)的浮躁表現(xiàn)之一，就是過于注重“毛色”。任正非對“毛色”不屑一顧，確有魏晉風(fēng)范。

金一南將軍提出過：人類歷史上偉大的政治家和偉人，都具備三大特征——愛才如命、揮金如土、殺人如麻。這三句話用在偉大的企業(yè)家身上也很貼切。對企業(yè)家來說，還應(yīng)加上一句——學(xué)習(xí)如癡。當(dāng)然要解釋一句，企業(yè)家的“殺人如麻”指的是嚴(yán)格管理。

還有四句小詩，哲理深得很：畢竟西湖六月中，風(fēng)光不與四時(shí)同。接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅。