萬國新 吳強(qiáng) 楊蓉
◆摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)成分和社會(huì)成分的日趨多元,社會(huì)組織應(yīng)運(yùn)而生。黨的十九屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持和完善共建共治共享的社會(huì)治理制度,保持社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)國家安全,因此,如何引導(dǎo)社會(huì)組織有序參與社會(huì)治理是目前亟待回答的問題。
◆關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞
一、社會(huì)組織參與社會(huì)治理的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)社會(huì)組織參與社會(huì)治理發(fā)展方向以發(fā)達(dá)地區(qū)為主
截至2021年6月,在中國社會(huì)組織網(wǎng)站查到,上海地區(qū)現(xiàn)有社會(huì)組織數(shù)量21769個(gè),南昌地區(qū)社會(huì)組織2660個(gè).在我國,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)組織的數(shù)量是遠(yuǎn)超欠發(fā)達(dá)地區(qū),證明不同地域之間,社會(huì)組織的發(fā)展水平存在較大差異,甚至有差異日漸擴(kuò)大的趨勢?;厩闆r如下:在欠發(fā)達(dá)地區(qū),有很多的空頭組織,有名無實(shí),不僅不參加社會(huì)治理,連組織自己活動(dòng)都比較少,究其原因是這些社會(huì)組織成立門檻低,參與成本低,因此質(zhì)量不高;欠發(fā)達(dá)地區(qū),社會(huì)治理問題很少且簡單,公民參與不費(fèi)力,導(dǎo)致短暫活躍后便迅速冷卻,屬于“好奇型”組織,這種組織其實(shí)沒有實(shí)際意義;發(fā)達(dá)地區(qū)的社會(huì)組織則不同,發(fā)達(dá)地區(qū)生活節(jié)奏快,社會(huì)組織組成需耗費(fèi)的時(shí)間和精力,以及后續(xù)參與社會(huì)治理的時(shí)間和邊際成本較高,因此大部分社會(huì)組織的建立和發(fā)展往往帶有較強(qiáng)的目的性。
(二)社會(huì)組織參與社會(huì)治理的主要因素以喜好為主
社會(huì)組織的組成多是以興趣為主,因?yàn)樯鐣?huì)組織多以志愿服務(wù)為主,只有興趣相投,才能吸引公民參與,做好組織活動(dòng),所以近幾年,公益類、服務(wù)類組織也呈現(xiàn)較快增長趨勢。如上海奉賢區(qū)社會(huì)組織大部分主要是在助老、助殘、助幼、助困、助學(xué)環(huán)保等組織公益服務(wù),及開展促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)等活動(dòng);南昌青少年發(fā)展基金會(huì)圍繞黨政中心工作,策劃和開展公益項(xiàng)目、資助貧困青少年、支援自然災(zāi)害救助、扶持青年創(chuàng)業(yè)、支持青年公益創(chuàng)想等活動(dòng)。
(三)社會(huì)組織參與社會(huì)治理的選擇方式以線上為主
近年來,微信、微博、抖音等這些社交平臺,吸引人群眾多,且時(shí)效性、功能性、傳播性較廣,作為宣傳的主要平臺,社會(huì)組織參與社會(huì)治理的方式轉(zhuǎn)向以線上為主。社會(huì)組織依托網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息、開展活動(dòng),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)作為雙向信息的中介,完成了社會(huì)治理的全域覆蓋。2020年南昌團(tuán)市委聯(lián)動(dòng)團(tuán)屬社會(huì)組織通過“99公益日”籌款活動(dòng)中,共籌集資金3萬余元,聯(lián)動(dòng)青年社會(huì)組織籌集組織經(jīng)費(fèi)100余萬元,用于解決青年社會(huì)組織運(yùn)行中的資金困難,同時(shí)為參與社會(huì)治理創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展提供有力的資金支持。社會(huì)組織與網(wǎng)絡(luò)之間是雙贏的關(guān)系,最終推動(dòng)社會(huì)治理的創(chuàng)新現(xiàn)代化進(jìn)程。
二、社會(huì)組織參與社會(huì)治理存在的局限
社會(huì)組織作為社會(huì)治理中最有活力的一支隊(duì)伍,其發(fā)展水平與治理能力一直備受關(guān)注。當(dāng)前,社會(huì)組織在公民社會(huì)建設(shè)等方面發(fā)揮著積極作用,但也存在發(fā)展水平不均衡、政策扶持力度不大、人力資源不足、管理水平不優(yōu)等問題,客觀上增加了社會(huì)治理的復(fù)雜性,對社會(huì)工作提出了新的挑戰(zhàn)。
(一)社會(huì)組織發(fā)展水平不均衡
由于發(fā)展不平衡,發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)組織發(fā)展成效也大相徑庭,但即使是在發(fā)達(dá)地區(qū),社會(huì)組織的發(fā)展也存在差異,發(fā)展不均和發(fā)展差異化導(dǎo)致社會(huì)治理的參與力量不集中,處在無序狀態(tài),同樣的社會(huì)問題在不同地區(qū)社會(huì)組織中的處理方式中無法形成合力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),社會(huì)組織的發(fā)展不均衡表現(xiàn)為:第一,成員規(guī)模不均衡。社會(huì)組織人數(shù)差異巨大,有些可達(dá)千百人,小組織靠自身單打獨(dú)斗。人數(shù)的差異影響組織架構(gòu)。第二,地域分布不均衡。有固定規(guī)模和社會(huì)影響力的社會(huì)組織,主要存在于發(fā)達(dá)城市,欠發(fā)達(dá)城市尤其是西部地區(qū)很少。第三,類型分布不均衡。不同地區(qū)之間的發(fā)展方向和發(fā)展類型不一,如西北地區(qū)以“農(nóng)業(yè)互助組織”為主,而南部地區(qū)則以“就業(yè)互助組織”為主,各地類型重合度低,交叉影響小,組織單一。第四,資金投入不均衡。據(jù)了解,很大一部分的社會(huì)組織的投入不超過5萬,這些資金只能保證組織每年的簡單運(yùn)作,維持著“吃不飽、餓不死”的狀態(tài),每年消失的社會(huì)組織數(shù)不勝數(shù)。由于這些不平衡,使得社會(huì)組織的力量難以積蓄,無法統(tǒng)一,效力甚微。
(二)社會(huì)組織政策扶持力度不大
由于準(zhǔn)入門檻不高,政策沒有很強(qiáng)的傾向性,合法身份獲取難度較高,導(dǎo)致各個(gè)組織之間管理存在較大差異。第一,缺乏完善的管理制度。對組織外部來說,合法性是社會(huì)組織展開活動(dòng)的重要支撐,而合法性地位的指標(biāo)就是是否在民政部登記注冊。但目前基層政府對于社會(huì)組織登記注冊存在門檻高,受政府的雙重管理、程序復(fù)雜等問題,直接影響社會(huì)組織登記注冊的積極性。第二,缺少可操作性強(qiáng)的激勵(lì)措施。首先,即使基層政府出臺了一些扶持政策,但大部分都比較宏觀,針對社會(huì)組織成員的檔案管理、工資福利、職位晉升、社會(huì)保障等具體的配套措施很少,基層政府在國有單位員工錄用、碩博研究生錄取、公務(wù)員錄用等方面也并未給予社會(huì)組織相應(yīng)的政策傾斜;其次,社會(huì)組織開展項(xiàng)目要征稅、稅收優(yōu)惠政策缺失、申請程序復(fù)雜、審批難、耗時(shí)長等問題導(dǎo)致社會(huì)組織的作用沒有得到很好的發(fā)揮,有些應(yīng)該享受的稅收政策輔導(dǎo)不到位,導(dǎo)致大多數(shù)組織未能享受稅收優(yōu)惠政策。
(三)青年社會(huì)組織人力資本儲(chǔ)備不夠
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)事務(wù)日益復(fù)雜,對社會(huì)組織的工作提出了更高的要求,社會(huì)組織不僅僅要熟悉國家最新的相關(guān)政策,還需要把握時(shí)代脈搏,具有創(chuàng)新思維。培育和發(fā)展社會(huì)組織要經(jīng)過自下而上的歷程,由于從業(yè)人員不固定、發(fā)展效率不高、專業(yè)知識有短板,組織的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法律知識涉獵不深,且社會(huì)組織的工資福利待遇,對專業(yè)知識和水平的人員不具有吸引力,再加上很少配備專職工作人員,基本都是兼職,職業(yè)生涯規(guī)劃的改變、工作區(qū)域的變動(dòng)以及家庭因素等原因,部分組織嚴(yán)重缺乏骨干力量,新的人才又難以引進(jìn),人員流失相當(dāng)嚴(yán)重,導(dǎo)致專業(yè)力量缺乏連續(xù)性,導(dǎo)致組織發(fā)展陷入停滯狀態(tài),影響著組織未來發(fā)展的方向和速度,故無法有效地發(fā)揮參與基層社會(huì)治理創(chuàng)新的作用。
三、社會(huì)組織參與社會(huì)治理的思考
(一)提升社會(huì)關(guān)注程度和政策引導(dǎo),給于社會(huì)組織參加社會(huì)治理的“空氣和土壤”
社會(huì)發(fā)展,制度先行。青年社會(huì)組織參與社會(huì)治理離不開廣泛的社會(huì)關(guān)注與政策引導(dǎo)。在此過程中,青年社會(huì)組織與政府都應(yīng)從自身出發(fā)尋求改變。從政府角度來說,應(yīng)當(dāng)出臺相應(yīng)制度,明確責(zé)任劃分。除對登記注冊等準(zhǔn)入門檻進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)外,還要重視后續(xù)的培育、管理和監(jiān)督。政府在實(shí)施對青年社會(huì)組織的“嵌入”管理過程中,除了要加強(qiáng)平臺建設(shè),還要投入相應(yīng)的資源和精力搭建網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)與活動(dòng)平臺,提高社會(huì)認(rèn)可度,給予青年社會(huì)組織參加社會(huì)治理的“空氣和土壤”。在社會(huì)上廣泛宣傳,鼓勵(lì)更多的青年,參與并建立青年社會(huì)組織,獲得社會(huì)公眾的支持和認(rèn)可,讓更多青年意識到發(fā)展青年社會(huì)組織是創(chuàng)新青年的奮斗拼搏之路。政府讓渡部分公共管理智能,其次,自發(fā)興趣組織而言,要盡可能給予機(jī)會(huì),鼓勵(lì)青年廣泛參加,充實(shí)社會(huì)生活。對于公益服務(wù)類和政治訴求類的組織,相關(guān)組織要協(xié)助把政治方向關(guān),提供相應(yīng)發(fā)展資源與訴求道道以促進(jìn)社會(huì)治理的良性發(fā)展。
(二)改善外部環(huán)境,給予社會(huì)組織參加社會(huì)治理的“底氣和勇氣”
社會(huì)組織發(fā)展不均衡,是需要通過改善大環(huán)境來解決的。首先,政府要給予平臺和資源,積極向社會(huì)組織購買服務(wù),讓社會(huì)組織成為政府提高管理能力和服務(wù)水平的好幫手,并對社會(huì)組織給予精神層次包含榮譽(yù)的傾斜。其次,營造公平競爭的環(huán)境。通過公開競爭參與政府購買服務(wù),讓優(yōu)秀的社會(huì)組織得到機(jī)會(huì)和資金來源,通過對小額項(xiàng)目的直接扶持和政策優(yōu)惠政策,幫助有潛力的社會(huì)組織渡過“尷尬”期,通過市場競爭,保留社會(huì)組織發(fā)展種子,通過公平競爭,還能最大限度激發(fā)社會(huì)創(chuàng)業(yè)邏輯下生成新型社會(huì)組織的創(chuàng)新力,使得其走上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展之路。最后,建立健全的監(jiān)督機(jī)制。接受監(jiān)督,能讓社會(huì)組織的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)告、信息透明化、清晰化,從而提升社會(huì)公信力,有效消除社會(huì)對社會(huì)組織的服務(wù)質(zhì)量的疑慮,才能多方位、多角度參與到社會(huì)治理中。
(三)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,給予社會(huì)組織參與社會(huì)治理的“兵器與利刃”
工欲善其事必先利其器,加強(qiáng)組織管理和建設(shè)組織人才,是組織發(fā)展和目標(biāo)達(dá)成的有效利器。
1.健全內(nèi)部治理機(jī)制。社會(huì)組織要健全組織機(jī)構(gòu),明確組織智能,完善內(nèi)部管理機(jī)制,包括人事管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督、選舉任命等,健全組織的規(guī)章制度,提高組織的自我運(yùn)行約束力和運(yùn)作透明性。
2.要強(qiáng)化資源利用能力。組織所有可以利用的資源,包含政府、志愿者、平臺、工作人員等,要充分合理利用,善打“組合拳”,讓資源在流動(dòng)中息息相關(guān)。
3.要培育項(xiàng)目運(yùn)作能力。制定切實(shí)可行的項(xiàng)目運(yùn)作方案,包含服務(wù)目標(biāo)、預(yù)期效果、社會(huì)反饋等,確保項(xiàng)目可持續(xù)性、可操作性、可復(fù)制性,設(shè)計(jì)“mvp項(xiàng)目”,分析所處的地域市場,根據(jù)組織的目標(biāo)群體,結(jié)合受眾需求,打造符合地域、符合組織類型的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”,堅(jiān)持打造自己的品牌項(xiàng)目,提升應(yīng)對外部競爭的有效手段。4.打造專業(yè)人才隊(duì)伍。當(dāng)前,相關(guān)政府部門、企業(yè)、社會(huì)組織越來越意識到人才對于組織發(fā)展的重要性,建議在人才隊(duì)伍上可以參照社會(huì)組織的一些作`法。比如:有些地區(qū)結(jié)合社會(huì)管理創(chuàng)新,探索開展了社會(huì)組織人事制度的改革,有的地區(qū)的政府部門下發(fā)文件,明確社會(huì)工作人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)以及相關(guān)待遇,有的地區(qū),政府部門把組織專職人員納入編制管理,有的地區(qū)政府部門通過財(cái)政支持方式促進(jìn)社工隊(duì)伍發(fā)展等,以上這些都是來自組織外部的舉措。對于社會(huì)組織內(nèi)部而言,可以采取完善專職人員社會(huì)保障、實(shí)施組織內(nèi)部人才的職業(yè)規(guī)劃、建立扁平化的人員管理結(jié)構(gòu)、制定科學(xué)合理的薪酬福利體系等。只有不斷健全專業(yè)人才隊(duì)伍,提升專業(yè)化服務(wù)水平,才能促進(jìn)社會(huì)組織向著公民社會(huì)治理的共同期待奮力前進(jìn)。