本刊記者 李昕
轉(zhuǎn)眼間,2022 年即將過去一半?;仡欉^去的幾個月,新冠肺炎疫情帶來的連鎖反應,影響了整個玩具市場的正常運行,廠商的經(jīng)營大受影響。近期,各地疫情逐漸得到有效控制,廠商也在逐漸調(diào)整節(jié)奏,恢復正常的經(jīng)營狀態(tài);同時,積極籌備“六一”兒童節(jié)、“618 年中大促”兩大熱銷節(jié)點的活動,以期能夠沖一波業(yè)績,提升上半年的整體營收,也提振行業(yè)信心。
“618 年中大促”是上半年最大,也是最后一波線上狂歡節(jié),深受平臺方、廠商的重視。與往年鋪天蓋地的宣傳不同,今年的“618 年中大促”有點安靜。各大平臺方?jīng)]有將重點放在社交媒體的宣傳,而是更關(guān)注消費體驗、商家扶持(表1)。
四大平臺“618 年中大促”活動安排(表1)
為了吸引更多消費者,電商平臺除了推出折扣優(yōu)惠外,還有一些其他玩法,比如主推的直播帶貨,新推出的種草、搭售等。
玩法一:直播
隨著國家對直播行業(yè)的整頓,直播帶貨的熱度相比最高峰時有所回落,但依舊是促進線上銷售的重要方式之一。以今年“618 年中大促”來看,淘寶直播對中腰部主播、品牌店播提供大量流量資源,以垂類主播聯(lián)動主題品類方式扶持新主播。而抖音、快手對直播的重視程度更高,尤其快手為促進銷售,還推出了主播排位賽。
玩具廠商參與直播的也越來越多,且大都是做店播。濟南納虎兒童用品有限公司總經(jīng)理程風華告訴記者,該公司基于微信平臺開通了納虎直播間,目前主要是服務于他們合作的終端門店客戶,暫時不對外開放?!肮蛑辈ナ侵苯俞槍οM者的,我也在思考籌劃,準備著手去做?!?/p>
玩法二:種草
京東、淘寶今年的年中大促活動流程中,都添加了種草期。以淘寶、天貓為例,以頭部主播為代表的會買官、以明星為代表的會買天團、垂直類新玩家的會買新潮官、無門檻的會買寵愛官等,會通過內(nèi)容分享的方式,向消費者種草某些產(chǎn)品,還會推出會買清單。
以內(nèi)容種草的方式去宣傳、銷售產(chǎn)品已經(jīng)成為各大電商平臺重視的銷售方式,如淘寶、天貓的店鋪種草官,京東的評價官等,是官方給予經(jīng)常分享購物經(jīng)驗、評價商品的消費者的頭銜。這種方式就相當于以前的“安利”,用戶的評價更能獲得其他消費者的認可。
玩法三:搭售
京東今年推出了“買返鎖客”玩法,即消費者在大促關(guān)鍵節(jié)點支付完一筆訂單后,會有大額跨品類優(yōu)惠券或支付券掉落。這種方式是為了促進消費者多頻次購物。類似的玩法淘寶、天貓也有,叫“順手買一件”。該玩法并非大促活動玩法,而是日常就在推廣。
“順手買一件”有點類似于線下渠道常用的搭售玩法。消費者結(jié)算產(chǎn)品時,結(jié)算頁面會有順手買一件推薦。一般來說,推薦的產(chǎn)品價格比較低,而且多是同類型商品。來源可能是同家店鋪的產(chǎn)品,也可能是跨店產(chǎn)品。有商家表示,“順手買一件”帶動其店鋪產(chǎn)品月銷量從600 件上升到4000 件。
電商大促期間,線上流量暴增,是個宣傳的好時機,因此很多企業(yè)都借此機會推新品。如潮玩品牌TOY CITY 會在5 月26 日20 點,發(fā)布其“Angel Boy”童話系列新品。同步預售平臺有天貓旗艦店、抖音官方直播間、官方小程序、京東旗艦店、得物APP。
社區(qū)團購雖然近期熱度下降,但在某些區(qū)域,這種銷售形式的優(yōu)點還是很可取。如上海疫情尚未清除,“六一兒童節(jié)”又將來臨,消費者就可以通過社區(qū)團購購買玩具。上海布魯可積木科技有限公司便在上海市,開展“布魯可陪你快樂過六一”主題社區(qū)團購活動,團購價5.7 折起,單團1 萬元起送。
淘寶、天貓推出“順手買一件”搭售玩法
“618 年中大促”的主戰(zhàn)場在線上平臺,參與的也大都是線上渠道商,而線下渠道則基本是圍繞“六一兒童節(jié)”籌備各種活動,其中促銷、打折是門店最普遍的活動形式。
寧波小精靈兒童用品有限公司于5 月20 日—6 月5 日,在旗下門店開展“精靈總動員·六一我最大”系列活動。如“驚喜盲袋購滿即送”“六一有特價”“進店抽獎立減現(xiàn)金”等,涵蓋打折促銷、送禮品、抽獎等形式。玩具反斗城則是不同品牌有不同折扣,如5月13 日—6 月20 日,布魯可積木隨機發(fā)放滿300 元立減50 元、滿500 元立減150 元等不同面值的優(yōu)惠券。TOP TOY 廣州東方寶泰潮玩夢工廠在“六一兒童節(jié)”當天,推出全場滿61 元享6.1 折活動。
地推是玩具營銷推廣的重要活動形式。此前因為疫情的緣故,廠商籌備地推活動的熱情有所減退。眼看著國內(nèi)疫情得到較好控制,玩具廠商紛紛趁著“六一”啟動線下推廣活動。
廣東啟夢玩具實業(yè)有限公司(下稱“啟夢玩具”)與玩具反斗城合作,舉辦啟蒙玩具新品巡展活動。巡展主推產(chǎn)品為啟夢玩具當下的新品、熱品,如“QQ 飛車”正版授權(quán)的遙控積木賽車、模玩級帥氣機甲、中國航天系列積木玩具等。此次巡展時間為5 月20 日—6 月6 日。期間,啟夢玩具在廈門、杭州、廣州、大連、無錫、煙臺等地的玩具反斗城門店,設置巡展活動專區(qū)?,F(xiàn)場除推出購物滿400 元獲贈QQ 飛車積木賽車一臺活動外,還設置了大型孫悟空發(fā)光燈箱、航天迷摯愛自拍區(qū)長征五號運載火箭燈箱,供小朋友合影留念。另有臺面賽道試玩區(qū),讓孩子們親自感受QQ飛車遙控互動功能。
汕頭市匯豐泰動漫玩具有限公司也在6 月開啟“迷你特工隊”全國巡演活動。從已經(jīng)公布的巡演行程表看,本次活動覆蓋范圍較廣,既在玩具反斗城、孩子王、Ole′精品超市、哈姆雷斯、永旺等品牌門店開展,也會走進廣東、四川、河北、海南、湖南、浙江、重慶等省市的購物中心、玩具城、書店等場所。
打折、滿減、抽獎是線下主流活動
不過,也有玩具廠商對今年的市場信心有些不足。臨沂天源玩具城總經(jīng)理谷成山表示,受今年疫情影響,全國玩具行情都不好,工廠一般都是扛著壓力不敢漲價,所以“六一”也沒有給到有力度的促銷。
精靈總動員總經(jīng)理徐金中說,他們上海的兩家門店暫停營業(yè)快2 個月了,其他門店也是開在購物中心里,客流量很少。“今年上半年大家業(yè)績肯定都很慘淡,‘六一’‘618’估計也不會太好,能達到去年同期的七成就不錯了?!彼硎?,疫情控制之后,消費者的信心可能還需要很長一段時間才能恢復。