顏愛民 孫毅聰 劉晶玲 李小娟 朱月琴

(1.中南大學(xué)商學(xué)院； 2. 湖南財政經(jīng)濟學(xué)院工商管理學(xué)院； 3. 大漢控股集團有限公司)

1 研究背景

改革開放以來，中國經(jīng)濟實現(xiàn)從計劃到市場、從封閉到開放的同時，民營企業(yè)也完成從中國經(jīng)濟的“配角”與“補充”到“半壁江山”的重大轉(zhuǎn)型。作為迅速崛起的階層，民營企業(yè)家群體的出現(xiàn)被認為是中國經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中最顯著的變化，也是民營企業(yè)成長不可或缺的重要因素。縱觀過往，一批帶領(lǐng)企業(yè)取得較好業(yè)績的本土民營企業(yè)家(如SOHO潘石屹、萬通馮侖、泰康保險陳東升等)，均出生于20世紀五六十年代，早期都受到過“文革”的影響，都有過體制內(nèi)的工作經(jīng)歷，都在受到鄧小平1992年“南方談話”的感召后“下海”經(jīng)商創(chuàng)業(yè)。這批企業(yè)家是中國現(xiàn)代民營企業(yè)的開創(chuàng)者，且被人們依據(jù)中國改革開放的關(guān)鍵時間點而稱為“九二派”企業(yè)家(以下簡稱“九二派”)。優(yōu)秀企業(yè)家的管理思想不僅能指導(dǎo)本企業(yè)的發(fā)展，而且能啟發(fā)其他企業(yè)的成長。探究具有特殊歷史地位的“九二派”民營企業(yè)家的管理思想，解析我國優(yōu)秀民營企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的內(nèi)在演化機制，有助于尋找或凝煉出具有普遍指導(dǎo)意義、有特色的中國民營企業(yè)家管理新思想或理論亮點，這無疑會對中國民營企業(yè)的管理實踐，以及本土管理理論的構(gòu)建有所裨益。

企業(yè)家的管理思想會凝合成企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，外化為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，貫徹于企業(yè)運營制度體系，呈現(xiàn)為企業(yè)形象特質(zhì)、經(jīng)營成果。許多研究都發(fā)現(xiàn)，企業(yè)創(chuàng)始人的特征(如個性[1]、家庭環(huán)境[2]、教育背景[3]、從軍經(jīng)歷[4]等)都會影響到企業(yè)的經(jīng)營思想和組織運營特征。“九二派”是中國民營企業(yè)家的中堅一代，共享特殊的成長經(jīng)歷，蘊藏著中國民營企業(yè)成長的諸多基因密碼，深入解析該類企業(yè)，從企業(yè)家個體角度探求企業(yè)內(nèi)在成長與發(fā)展規(guī)律，無疑具有較為重要的現(xiàn)實意義與理論價值。大漢控股集團有限公司(以下簡稱大漢集團)是湖南民營經(jīng)濟的優(yōu)秀代表，位列全國500強企業(yè)，其創(chuàng)始人傅勝龍是“九二派”的典型代表，且與本研究團隊有著長期密切的合作關(guān)系。鑒于此，本研究將通過追溯創(chuàng)始人傅勝龍的過往經(jīng)歷，以及大漢集團發(fā)展歷程、經(jīng)營哲學(xué)變遷，探究企業(yè)創(chuàng)始人主要印記對其經(jīng)營哲學(xué)和發(fā)展模式的影響機理，以期以小見大，管中窺豹，挖掘出“九二派”企業(yè)家經(jīng)營哲學(xué)和思想特征，為理解這一代中國民營企業(yè)家和企業(yè)行為提供科學(xué)的理論指導(dǎo)，并為推進中國民營企業(yè)的發(fā)展提供借鑒和參考作用。

2 理論基礎(chǔ)

經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)家對經(jīng)營經(jīng)驗和智慧的高度凝練，通過升華經(jīng)營思想回歸人類精神原點，屬于“形而下”層面[5]。盡管諸如稻盛和夫、松下幸之助等國外企業(yè)家已形成在國際上享有盛譽的經(jīng)營哲學(xué)體系，但中國的組織研究還是應(yīng)注重本土的情境性而不是過于依賴西方理論研究[6]。由此，本研究引入“印記理論”從“九二派”企業(yè)家個體層面去探究一個企業(yè)的創(chuàng)始人，是如何在時代背景和過往經(jīng)歷的交織影響下形成一套“頗具特色”的經(jīng)營哲學(xué)。

JOHNSON[7]率先將“印記”的概念從生物學(xué)引入組織領(lǐng)域，并提出印記理論的核心假設(shè)，即目標主體在短暫敏感期內(nèi)(短暫敏感期)，由外部環(huán)境塑造形成的特征(環(huán)境“映射”)即使面對環(huán)境的變化，仍能持續(xù)存在(印記的持久性)。印記的形成離不開印記源與“被印記”的目標主體。SIMSEK等[8]把啟動印記過程中預(yù)先存在的力量和特征稱為“印記源”，將帶有外部影響特征的實體稱為“被印記”的目標主體，即印記的承載者。此外，印記是一個緩慢而持續(xù)的過程，隨著時間的推移會發(fā)生變化，會歷經(jīng)以下幾個階段：①產(chǎn)生階段，即印記的形成階段，主要是印記源和目標主體之間的相互作用；②變形階段，主要是印記的持續(xù)、放大、衰退和(或)變換的演化；③表現(xiàn)階段，主要是印記對后續(xù)實體影響的結(jié)果[8]。本研究聚焦于企業(yè)創(chuàng)始人的個人印記，關(guān)注其個人印記的產(chǎn)生及后續(xù)影響。個人的敏感期不僅包括生理發(fā)展階段，也包括個人角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期(如求學(xué)期、職業(yè)生涯開始期與轉(zhuǎn)變期)，且個體在角色轉(zhuǎn)換關(guān)鍵期與環(huán)境互動而形成的早期經(jīng)歷是重要印記源之一[9]。

印記理論可以較好地解釋企業(yè)家是如何將其在角色轉(zhuǎn)換期中形成的認知、價值觀與能力轉(zhuǎn)移到他們的創(chuàng)業(yè)公司中，進而滲入企業(yè)家精神與管理思想[10]。這些基于印記的企業(yè)家精神特征會影響他們后續(xù)的行為和決策(如對機會的識別、機會的轉(zhuǎn)化和商業(yè)化過程等[11])。已有研究顯示：①管理者早期的職業(yè)經(jīng)歷不僅影響其管理技能和積累的資源、社會資本，還會影響其獨特的、內(nèi)在的認知基礎(chǔ)、價值取向乃至決策模式[12]；②管理者的教育經(jīng)歷會影響企業(yè)家個人信念與偏好的形成(如精英教育經(jīng)歷會顯著降低出身低社會階層管理者的風(fēng)險厭惡程度，但不會對出身高社會階層的管理者造成影響[13])；③管理者的早期家庭生活提供的物質(zhì)充裕程度影響其心理強度，進而影響管理者在決策中的風(fēng)險承擔水平[13]；④管理者的生育經(jīng)歷會影響其偏好、工作風(fēng)格與行為模式(如生育女兒的管理者會將女兒的偏好內(nèi)化，關(guān)注道德問題并愿意承擔更多的企業(yè)社會責(zé)任)[2]。管理者過往經(jīng)歷超越時間的局限，持續(xù)對管理者自身及組織決策行為產(chǎn)生顯著且長期的影響[14]?！熬哦伞苯?jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到改革開放再到市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的歷程，時代變遷帶來的特殊經(jīng)歷給管理者造成哪些影響并表現(xiàn)為組織何種管理實踐成為有趣的問題。

MARQUIS等[14]對核心假設(shè)中的“短暫敏感期”與“印記的持久性”進行動態(tài)補充，認為“短暫敏感期”不應(yīng)局限于組織創(chuàng)立期與個人職業(yè)生涯的開始階段，而是延伸至組織變更管理團隊與個人轉(zhuǎn)化職業(yè)角色等后階段的脆弱期?！岸嗝舾衅凇钡挠^點暗示了印記的疊加效應(yīng)，新印記的形成并未以舊印記的消失為基礎(chǔ)，反而呈現(xiàn)出印記融合的動態(tài)變化[15]。此外，MARQUIS等[14]還指出，盡管諸多研究表明印記特征具有持久性，但印記也可能出現(xiàn)“褪色”的矛盾現(xiàn)象。這兩點補充在學(xué)術(shù)界提出了一個新難題：即如何判斷與理解個人多印記在不同發(fā)展階段的復(fù)雜變化。隨后，TILCSIK[16]提出的“印記-環(huán)境契合度”假說為這一難題提供了新的理論視角。該假說認為，印記是在特定類型的環(huán)境條件中形成的，并與環(huán)境最為適配，因此，當初始環(huán)境與當下環(huán)境高度匹配時，印記更可能與環(huán)境兼容，從而占據(jù)主導(dǎo)地位。相反，當初始環(huán)境與當下環(huán)境差異較大時，印記可能會受環(huán)境的影響從而出現(xiàn)衰退現(xiàn)象，與初始條件相似的環(huán)境也可觸發(fā)底層未發(fā)揮作用的印記[16]。這一假說在諸多研究中得到證實。例如：朱沆等[17]的研究發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)爭環(huán)境會強化軍人奉獻印記對慈善捐贈的影響，社會需要會重新喚醒軍人企業(yè)家的奉獻印記；連燕玲等[18]的研究表明，入黨所帶來的黨員思想印記會在國家政策導(dǎo)向背景下得以持續(xù)?！坝∮?環(huán)境契合度”假說為理解早期經(jīng)歷帶給管理者的多層次印記在企業(yè)不同發(fā)展階段的演化提供了理論支撐[19]。最初的個人印記可能會隨著環(huán)境變化發(fā)生變形，最后產(chǎn)生不一樣的結(jié)果，而這與企業(yè)發(fā)展的外部態(tài)勢息息相關(guān)，企業(yè)發(fā)展的不同階段為印記提供了變形的環(huán)境，通過環(huán)境變化分析各階段占主導(dǎo)地位的印記對理解企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)變得尤其重要。

為了更精準地理解企業(yè)家會對公司經(jīng)營哲學(xué)造成何種影響，本研究引入社會心理學(xué)的注意力原則，即公司決策和發(fā)展受到管理者選擇性注意、情境性注意和注意力結(jié)構(gòu)的影響。企業(yè)創(chuàng)始人背景、創(chuàng)始環(huán)境等因素形成的印記會通過注意力的集中、選擇和結(jié)構(gòu)分布影響個體認知框架，進而影響其價值觀體系和行為模式，最終對公司的決策和發(fā)展產(chǎn)生影響[20]。已有研究發(fā)現(xiàn)，管理者早年所受到的共產(chǎn)主義意識形態(tài)影響會在其身上留下集體主義傾向的印記，致使管理者在決策中表現(xiàn)出更強的集體意識[21]；帶有“社會主義印記”的私營企業(yè)家，其體制內(nèi)的工作經(jīng)歷會將他們的注意力范圍引向特定的領(lǐng)域，更愿意思考及抓住由政策變化帶來的機會而使企業(yè)獲得快速發(fā)展[22]。也有學(xué)者明確指出，社會環(huán)境顯著變化會引起創(chuàng)始人注意力的轉(zhuǎn)移，而這種轉(zhuǎn)移是不易被察覺的，因此，在研究中往往被忽視[23]。而這些正是本研究所關(guān)注的重點，作為內(nèi)在機制，注意力的觀點為理解印記對經(jīng)營哲學(xué)的影響提供了更精細的視角。

印記理論作為主要歷史理論之一，在承認歷史有不可磨滅的影響同時，也肯定了環(huán)境的動態(tài)調(diào)節(jié)作用[14, 24]。而經(jīng)營哲學(xué)追求與企業(yè)生存環(huán)境的匹配，也并非“一攬子”過去的影響[5]。鑒于此，本研究將針對印記的形成與演化展開討論，通過挖掘過往經(jīng)歷對傅勝龍個人印記的影響；同時，基于“印記-環(huán)境契合度”假說與注意力的觀點，以解釋大漢集團經(jīng)營哲學(xué)的產(chǎn)生，并凝練出傅勝龍管理思想形成的原因。

3 研究方法和研究設(shè)計

3.1 研究方法

案例研究法通過對典型案例是什么的詳細描述、為什么的深入分析，能有效總結(jié)事物發(fā)展的一般規(guī)律與特殊性[25]。本研究聚焦于大漢集團從創(chuàng)立到成長近30年的歷程，旨在通過對創(chuàng)始人過往經(jīng)歷的解讀，剖析經(jīng)營哲學(xué)在企業(yè)不同發(fā)展階段的形成與演化，試圖揭示深藏于復(fù)雜管理過程之后的內(nèi)在機理，以期提供理解“九二派”創(chuàng)始人經(jīng)營哲學(xué)的歷史視角?？紤]到大漢集團及其創(chuàng)始人傅勝龍既具有現(xiàn)象的典型性特征，同時也具備案例研究所需縱向數(shù)據(jù)的可獲取性和便利性[26]，因此，采用縱向單案例研究方法更為適合。

3.2 案例選擇

本研究選取大漢集團及其創(chuàng)始人傅勝龍作為研究對象，研究時段為1992～2021年，時間跨度共30年。首先，該選擇基于案例的典型性和代表性要求：①案例企業(yè)從1992年創(chuàng)立至今，已成為一家擁有200余家分、子公司，業(yè)務(wù)涵蓋鋼貿(mào)物流、新型城鎮(zhèn)化開發(fā)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、職業(yè)教育等領(lǐng)域的大型綜合性非公有制企業(yè)，連續(xù)8年位列中國企業(yè)500強；②案例企業(yè)的創(chuàng)始人是“九二派”的典型代表，其個人特質(zhì)、經(jīng)歷背景形成的印記必定會對其經(jīng)營哲學(xué)和管理模式產(chǎn)生深刻影響，探究其中的影響和演變機制，不僅能有助解析當今中國企業(yè)界頗具影響的“九二派”的經(jīng)營哲學(xué)和管理特征，而且對理解中國民營企業(yè)乃至中國企業(yè)的發(fā)展都有一定的重要啟示意義。其次，遵循案例選擇的數(shù)據(jù)可獲取性、便利性要求：①案例企業(yè)的總部和本研究團隊同處湖南省長沙市，在組織實地調(diào)研和深度訪談方面具有良好的區(qū)位優(yōu)勢；②案例研究對象長期以來同本研究團隊所在院校具有良好的交流與合作基礎(chǔ)，為資料獲取提供了良好的基礎(chǔ)條件；③案例研究對象在湖南省內(nèi)的各種媒體上有著較高的新聞曝光度，且案例企業(yè)內(nèi)部具有完整的檔案信息資料管理基礎(chǔ)，為相關(guān)研究的開展提供了豐富的公開信息資源。

3.3 數(shù)據(jù)搜集

遵循YIN[27]和EISENHARDT[26]構(gòu)建的案例資料收集原則，本研究采用一手資料同二手資料相結(jié)合的多來源形式進行數(shù)據(jù)搜集。一手資料最重要的數(shù)據(jù)來源是半結(jié)構(gòu)化訪談，訪談主要分兩個階段展開，時間間隔為半年。具體如下：①第一階段：進行探索性訪談。該階段，本研究團隊就大漢集團發(fā)展歷程及經(jīng)營哲學(xué)進行深度訪談，以劃分企業(yè)發(fā)展階段、總結(jié)在對應(yīng)階段占主導(dǎo)地位的經(jīng)營哲學(xué)，進一步界定研究主題，為后續(xù)研究做全局性鋪墊。經(jīng)營哲學(xué)由管理者提出，但對經(jīng)營哲學(xué)貫徹執(zhí)行的評價取決于員工。由此，第一階段的訪談對象不僅包括傅勝龍本人，還包括大漢集團中高層管理人員(9人)及基層員工(5人)。②第二階段：進行針對性訪談。該階段，在第一階段所確定的研究主題基礎(chǔ)上結(jié)合文獻分析和梳理，探索大漢集團創(chuàng)始人傅勝龍過往經(jīng)歷對大漢集團經(jīng)營哲學(xué)形成及迭代的影響機理。由此，第二階段要求所訪談的對象不僅要熟悉傅勝龍在創(chuàng)立大漢前的完整經(jīng)歷，而且還要了解大漢集團經(jīng)營哲學(xué)提出的背景。鑒于此，第二階段訪談對象包括傅勝龍本人及符合上述要求的創(chuàng)始團隊核心成員(共計4人)。

二手資料主要包括：①大漢集團內(nèi)部報刊《大漢報》(時間跨度為2004～2017年，共266期)；②大漢集團董事長傅勝龍發(fā)言稿匯編——《工匠精神創(chuàng)造美好生活》一書；③大漢集團副董事長在公開場合的發(fā)言稿及有關(guān)傅勝龍的媒體公開報道(2014～2020年，共7篇)。本研究通過一、二手資料的收集，一共形成27萬余字的文本資料，多種渠道獲得的數(shù)據(jù)和資料構(gòu)成研究中的“三角驗證”，通過相互補充和交叉驗證，提高了案例本身的信效度。本研究的一、二手資料詳細信息見表1。

3.4 數(shù)據(jù)分析步驟

本研究遵循PETTIGREW[28]提出的數(shù)據(jù)分析步驟，對案例企業(yè)在不同發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)的形成及演化進行梳理。具體如下：①梳理大漢集團發(fā)展歷程，依據(jù)大漢集團發(fā)展歷程劃分階段，并識別不同發(fā)展階段的經(jīng)營哲學(xué)；②將本研究獲得的所有資料進行編碼，重點挖掘傅勝龍經(jīng)營哲學(xué)背后所隱藏“歷史原因”：在階段劃分的基礎(chǔ)上，本研究采用數(shù)據(jù)編碼和歸類的方式[29]對訪談資料(F1～F19)、二手資料進行整理(S4～S4)，從資料中提煉出關(guān)鍵意義與核心構(gòu)念；③將編碼與理論不斷交疊，從印記角度探討大漢集團經(jīng)營哲學(xué)的演化過程。

通過兩輪訪談和數(shù)據(jù)收集工作，本研究發(fā)現(xiàn)：大漢集團歷經(jīng)傳統(tǒng)物流發(fā)展期、雙業(yè)務(wù)線發(fā)展期與互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展期3個階段。具體如下：①傳統(tǒng)物流發(fā)展階段，以“為工作而賺錢”的經(jīng)營哲學(xué)為主，旨在解決“工作問題”；②雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段，以“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”的經(jīng)營哲學(xué)為主，旨在履行企業(yè)社會責(zé)任，追求精神富足；③互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段，以“工匠精神創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營哲學(xué)為主，旨在為解決社會矛盾助力。大漢集團經(jīng)營哲學(xué)編碼示例見表2。

依據(jù)編碼資料，本研究初步發(fā)現(xiàn)了大漢集團經(jīng)營哲學(xué)的3次顯著變化，通過抽絲剝繭，本研究進一步透析過往經(jīng)歷在傅勝龍身上所留下的印記，有關(guān)印記編碼示例見表3。

在總結(jié)由過往經(jīng)歷塑造的個體印記基礎(chǔ)上，本研究進而分析大漢集團在各階段的管理實踐，有關(guān)編碼示例見表4。

表2 大漢集團經(jīng)營哲學(xué)編碼示例

表3 印記編碼示例

表4 管理實踐編碼示例

3.5 階段分析

在對第一階段資料進行編碼后，本研究發(fā)現(xiàn)，以大漢集團業(yè)務(wù)模塊的拓張和戰(zhàn)略模式的轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)點，大漢集團大致經(jīng)歷了3個時期：①以鋼鐵貿(mào)易為重點的傳統(tǒng)物流發(fā)展階段(1992～1998年)；②以鋼鐵貿(mào)易與地產(chǎn)開發(fā)并行的雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段(1998～2014年)；③以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為著力點的互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段(2014年至今)。具體劃分及企業(yè)發(fā)展大事件見圖1。

4 研究發(fā)現(xiàn)

本研究通過梳理兩個階段的資料，分析大漢集團發(fā)展歷程、經(jīng)營哲學(xué)及創(chuàng)始人傅勝龍過往經(jīng)歷后發(fā)現(xiàn)，以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為節(jié)點的企業(yè)發(fā)展階段背后蘊藏著經(jīng)營哲學(xué)的變遷，且傅勝龍過往經(jīng)歷所形成的印記對其造成了深刻的影響，這種影響延伸至大漢集團的經(jīng)營哲學(xué)中。經(jīng)營哲學(xué)的形成是外部環(huán)境與傅勝龍本人共同影響的結(jié)果，不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略模式乃至管理實踐進一步佐證了經(jīng)營哲學(xué)的內(nèi)核。綜上所述，案例分析部分聚焦于階段演變背后經(jīng)營哲學(xué)的形成，以及印記對經(jīng)營哲學(xué)的影響，最后歸納了印記的演化。

4.1 個人印記與經(jīng)營哲學(xué)形成機制研究

本研究通過對一、 二手數(shù)據(jù)資料進行編碼分析后發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)始人過往經(jīng)歷印記源自個人層面所造成的印記，主要由帶有個人過往經(jīng)歷特色的“以工作為人生之向?qū)А庇∮洝ⅰ皫煹莱跣摹庇∮浐陀兄袊l(fā)展特色的“社會主義印記”組成。本研究將從這幾個方面進一步解析大漢經(jīng)營哲學(xué)形成的原因。

圖1 大漢集團發(fā)展階段劃分

4.1.1個人印記與傳統(tǒng)物流發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)

傅勝龍創(chuàng)立大漢集團的初心是為自己和家庭成員找一份工作，秉承這個初心，“為工作而賺錢”的經(jīng)營哲學(xué)在傳統(tǒng)物流發(fā)展階段占據(jù)主導(dǎo)地位?！肮ぷ鳌辈粌H指賴以生存的勞動手段，更指受人尊重、能實現(xiàn)自我價值的角色定位。

“工人階級有力量”是20世紀六七十年代，國內(nèi)隨處可見的宣傳口號。在當時社會大背景的渲染下，工人身份的社會認可度很高。傅勝龍的父親是一名煤礦工人，父親的榜樣作用激勵著他走出大山，實現(xiàn)階級跨越。此外，傅勝龍出生在湖南省邵陽市的一個農(nóng)村貧困家庭，物質(zhì)條件極其匱乏。這也印證了社會心理學(xué)研究中揭示的家庭收入水平與資源富足程度會影響管理者職業(yè)選擇的結(jié)論[10]，即貧困的成長環(huán)境使得位于其中的個體迫切想要改變命運。以往的有關(guān)研究也表明，出生順序會在一定程度上影響個體的關(guān)系偏好。例如，長子更傾向于與家庭建立密切關(guān)系，更偏愛家庭成員[30]。作為家中長子，從小形成的分享精神與照顧意識使傅勝龍很難無視弟弟妹妹“找工作”的問題。特殊時代背景與個人早期經(jīng)歷塑造了傅勝龍的認知框架，影響注意力的分配，形成獨特的敏感感知機制[31]，即“工作”是一切生活的重中之重。

1992年，“南方談話”回答了私營經(jīng)濟姓“資”姓“社”的重要問題，扭轉(zhuǎn)了“學(xué)而優(yōu)則仕”的陳舊觀念，“大氣候”的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致大批主流精英甚至體制內(nèi)的人員“下海”創(chuàng)業(yè)。根據(jù)“印記-環(huán)境契合度”假說，由于此時的社會環(huán)境與社會主義印記的初始環(huán)境大不相同，因此，傅勝龍自身的社會主義印記無法發(fā)揮主導(dǎo)效用[32]。外部環(huán)境所倡導(dǎo)的價值取向與“以工作為人生之向?qū)А钡膫€人印記一致，這種契合為“以工作為人生之向?qū)А庇∮浀某掷m(xù)與放大提供了條件。盡管傅勝龍憑借優(yōu)異的學(xué)業(yè)及工作表現(xiàn)，已在體制內(nèi)的國有企業(yè)和事業(yè)單位相繼任職，完成了為自己謀求到“工作”的目標。但由于仕途的不盡人意，以及不愿讓弟弟妹妹的前途受限，使傅勝龍在“南方談話”的感召下創(chuàng)業(yè)經(jīng)商，創(chuàng)立大漢集團，不僅為傅勝龍自己提供了施展拳腳的廣闊舞臺，也為其家族成員解決了“工作問題”。在創(chuàng)立大漢集團后，出于對這份“工作”的重視與珍惜，也為實現(xiàn)公司的長久發(fā)展，傅勝龍?zhí)岢觥盀楣ぷ髻嶅X”的口號，號召全體員工將大漢集團作為事業(yè)的平臺，全力為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

在過往經(jīng)歷塑造印記形成的敏感期，個體處于“認知解凍”的狀態(tài)，其認知規(guī)范會被外界刺激重新塑造，并影響隨后的行為[14]。由于個體的注意力由認知框架引導(dǎo)[33]，因此，被改革開放浪潮放大的“以工作為人生之向?qū)А庇∮浵拗屏烁祫冽垖芾韺嵺`的關(guān)注。為解決“工作”問題，大漢的管理實踐可劃分為以下兩個部分，具體闡述如下。

(1)對內(nèi)：凝聚員工大漢集團創(chuàng)辦之初，傅勝龍與團隊成員一起生活在破舊筒子樓，雖然環(huán)境簡陋，但生活上能互幫互助，工作上能及時開會溝通問題，團隊情感深厚。為穩(wěn)定物流配送團隊，傅勝龍還想方設(shè)法為物流團隊成員的配偶解決工作問題(如在公司內(nèi)部提供鋼材訂單統(tǒng)計崗位等)。在企業(yè)的發(fā)展步入正軌后，他還提出“將工作當作事業(yè)與樂園”的口號鼓勵員工(F16、S1)；

(2)對外：搶占市場為解決傳統(tǒng)鋼材買賣業(yè)務(wù)以現(xiàn)金交易為主，且買家需自行解決鋼材往返運輸?shù)耐袋c問題，傅勝龍首創(chuàng)配送制，即買方提出訂單后，由其負責(zé)解決貨源，并配送到家。為穩(wěn)定客戶，他甚至冒虧本的風(fēng)險提出貨到付款的模式。憑借著薄利多銷模式與送貨上門服務(wù)，大漢集團培育了早期穩(wěn)定的客戶群并創(chuàng)造規(guī)模效應(yīng)，很快成為行業(yè)佼佼者。創(chuàng)業(yè)初始階段，為拓展客戶源，傅勝龍也曾率領(lǐng)團隊四處尋找客戶(F16、S1)。

依靠著創(chuàng)業(yè)團隊的激情與凝聚力，企業(yè)不斷擴張規(guī)模，雙管齊下的對策創(chuàng)造了更豐富的“工作”機會。而在傳統(tǒng)物流發(fā)展階段提出的“主攻商貿(mào)物流”戰(zhàn)略模式，就是集團隊成員之合力，重點攻克商貿(mào)領(lǐng)域，以做大做強的方式提供更優(yōu)質(zhì)的工作機會，進而佐證了“以工作為人生之向?qū)А钡膫€人印記與“為工作而賺錢”的經(jīng)營哲學(xué)。

傳統(tǒng)物流發(fā)展階段“為工作而賺錢”的經(jīng)營哲學(xué)蘊含了傅勝龍從謀求一個人的工作，到安排一個家庭的工作，再到解決一個家族的工作，最后為社會提供工作崗位的心路歷程轉(zhuǎn)變，是在“以工作為人生之向?qū)А钡挠∮涀饔孟滦纬傻?，具體機制見圖2。此外，傅勝龍“下海”經(jīng)商的選擇并未以舍棄他夢寐以求的體制內(nèi)“工作”為代價，而以校辦企業(yè)或向?qū)W校交款的方式將體制內(nèi)身份保留了21年(1992～2012年)。由此可見，時代環(huán)境與個人經(jīng)歷的交織作用使得“工作”，特別是“能吃國家糧的工作”的印記影響深遠。

圖2 個人印記與傳統(tǒng)物流發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)形成機制

4.1.2個人印記與雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)

“我賺到了一點錢，但是怎么把它花出去呢？”這是傅勝龍在20世紀末思考的一個問題。對于該問題，傅勝龍以“修好一條發(fā)展路、建設(shè)一座致富城、營造一個溫馨園、政企合作搞城建”的方式進行了解答，其企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)也升級為“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”。“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”的經(jīng)營哲學(xué)在雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段占據(jù)主導(dǎo)地位，以期以此來探索中國特色社會主義背景下的行業(yè)發(fā)展之道。

1997年，亞洲金融危機爆發(fā)，地產(chǎn)行業(yè)首當其沖。由此，特殊的行業(yè)環(huán)境需要企業(yè)的管理者對政府的政策要求保持敏感性，政府與市場的關(guān)系也暗含此要求，這與強調(diào)政企聯(lián)系的社會主義印記不謀而合[34]。此外，因在本土企業(yè)中的突出優(yōu)勢地位而遭到其他企業(yè)集體抵制的困境，使大漢集團意識到解決“工作”的戰(zhàn)略目標已不符合企業(yè)發(fā)展趨勢，亟需從更高的價值取向重新定位企業(yè)。市場對政府政策與深層次價值觀的強調(diào)與社會主義印記初始環(huán)境相匹配，在環(huán)境“誘導(dǎo)”之下，社會主義印記的影響重浮水面。

在雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段，“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”的經(jīng)營哲學(xué)有著較為明顯的社會主義印記影響痕跡。通過對一二手資料分析可知，傅勝龍從小經(jīng)歷過的紅色傳統(tǒng)教育對其影響深遠[22]。從家庭教育來看，傅勝龍的母親對黨的忠誠與熱愛在一定程度上影響了傅勝龍的認知。在環(huán)境及家庭的影響下，傅勝龍本人于1985年入黨。從個人工作經(jīng)歷來看，1983～1992年，傅勝龍先后在大型國有企業(yè)和事業(yè)單位內(nèi)工作任職10年之久。通過編碼歸納可知，傅勝龍種種過往經(jīng)歷所形成的“社會主義印記”主要可分為認知層面與能力層面兩個方面，具體闡述如下。

(1)認知層面受社會政治環(huán)境、家庭環(huán)境、個人政治身份及早期工作經(jīng)歷的影響，傅勝龍的認知框架帶有明顯的“社會主義印記”，強調(diào)黨的思想與宗旨在企業(yè)文化中的運用。有實證研究表明，部分共產(chǎn)主義思想印記深的人認為資本家缺乏社會責(zé)任感，處在“善良”與“正義”的對立面[35]。在政黨意識形態(tài)影響強烈的環(huán)境下，市場主體在與不同的意識形態(tài)群體互動時，會產(chǎn)生違背自身價值觀的矛盾反應(yīng)。例如，認同共產(chǎn)主義意識形態(tài)、帶有“社會主義印記”的人認為與私營企業(yè)互動會違背其價值觀，進而引發(fā)個體的矛盾感與焦慮感[21]。在傅勝龍青少年時期，計劃經(jīng)濟是主流經(jīng)濟形態(tài)，“私有制”“資本”和“資本家”在他的深層意識里意味著“邪惡”，早期成長環(huán)境與當下身份的不統(tǒng)一必定引發(fā)認知沖突和緊張。此時的大漢集團已經(jīng)頗具規(guī)模，需要尋找新的業(yè)務(wù)增長點以平衡物質(zhì)資本與價值觀?！吧鐣髁x印記”導(dǎo)致大漢集團開啟地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)線，通過將資本投入不受社會關(guān)注卻迫切需要的偏遠窮困縣域，助力當?shù)卣l(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以解決社會民生與經(jīng)濟問題，化解“資本是邪惡”的困境。傅勝龍在經(jīng)營哲學(xué)中反復(fù)強調(diào)“資本=責(zé)任”，并將自己定性為“紅色資本家”，旨在調(diào)和企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和個人內(nèi)在價值觀(受印記影響)的矛盾和沖突，緩解因兩者不兼容造成的不適感與壓力感。

(2)能力層面大漢集團在計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡時期進軍房地產(chǎn)行業(yè)，該行業(yè)的關(guān)鍵資源——土地由政府掌握，與政府建立親密關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義[34]。由此，大漢集團通過支持婁底市政府的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等企業(yè)社會責(zé)任行為，獲取了當?shù)卣P(guān)鍵資源(土地)的支持，開辟了大漢集團業(yè)務(wù)發(fā)展的新階段，其背后離不開他在體制內(nèi)工作所形成的“社會主義印記”作用和影響。已有研究表明，企業(yè)家的“社會主義印記”與建立政治關(guān)系的能力存在密切聯(lián)系，他們通過建立和維持政治關(guān)系，可獲得更多資源，加速將潛在機會轉(zhuǎn)化為實際業(yè)務(wù)的進程，獲取更多利潤[34]。

社會主義印記意味著在政治事件、父母身份及單位工作經(jīng)歷等影響下，傅勝龍已將“為人民服務(wù)”和“社會責(zé)任感”等核心價值觀內(nèi)化，意識到為企業(yè)建立政治關(guān)系的重要性，有建立政治關(guān)系的能力，并將影響其后續(xù)的經(jīng)商態(tài)度與決策行為[18]。在社會主義印記的矛盾作用下，雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段的大漢集團積極履行企業(yè)社會責(zé)任，并將資源向外部企業(yè)社會責(zé)任傾斜。在內(nèi)部企業(yè)社會責(zé)任實踐方面，以制度形式明確“貪、賭、嫖”3條高壓線以保證公司風(fēng)氣(S4)；設(shè)立紅媽媽基金會關(guān)愛公司困難員工(F11、F19、S1)。在外部企業(yè)社會責(zé)任實踐方面，則積極參與抗洪救災(zāi)(F11)、貧困助學(xué)(F12)，解決殘疾人工作問題(F9)等公益事業(yè)。其中，最具大漢集團特色的外部企業(yè)社會責(zé)任實踐是對老少邊窮地區(qū)的造血式扶貧工作。因房地產(chǎn)企業(yè)大多扎堆于經(jīng)濟發(fā)達城市，偏遠貧困的縣域地區(qū)難以獲得資本支持，因此，傅勝龍決定走“農(nóng)村包圍城市”的路線，以修路進駐國家級貧困縣，以建城拉動縣域經(jīng)濟增長，以修園改善當?shù)鼐幼l件，以薄利撬動縣域發(fā)展。該思路通過幫助當?shù)卣鉀Q資金問題而突破地區(qū)的發(fā)展瓶頸，獲得了政府的青睞與支持，為企業(yè)建立政治屏障。大漢集團在企業(yè)社會責(zé)任方面的“作為”體現(xiàn)了社會主義印記的影響，也折射了“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”的經(jīng)營哲學(xué)。

企業(yè)家為維護“政治光環(huán)”，也易表現(xiàn)出與政府意志相一致的行為，更愿意承擔社會責(zé)任[34]。由此，傅勝龍的“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”的經(jīng)營哲學(xué)也可能是維護政治關(guān)系資源的一種策略，或者是其“社會主義印記”和市場經(jīng)濟及企業(yè)逐利目標互動調(diào)和的矛盾結(jié)果。此外，傅勝龍先后擔任湖南省第九次、第十次黨代會黨代表、湖南省十二屆人大代表、湖南省第十二屆政協(xié)委員，積極參政議政，與相關(guān)研究顯示的中國企業(yè)家有效利用政治身份這種“資源通道”，及時識別和捕捉政策機會，實現(xiàn)企業(yè)更好更快的發(fā)展的情況相吻合[36]。

雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段提出的“一路一城一園，政企合作搞城建”模式，強調(diào)有責(zé)任的發(fā)展，個人財富是社會的財富，這些舉措都深刻反映了“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”中的核心思想。過往經(jīng)歷所留下的印記可能是多重而又矛盾的[37]，雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)是“社會主義印記”積極影響與消極影響雜糅的結(jié)果，具體形成機制見圖3。

圖3 個人印記與雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)形成機制

4.1.3個人印記與互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)

傅勝龍曾在“工匠精神就是致良知”的公開演講中提到：創(chuàng)造美好生活必須解決的頭等大事是弘揚工匠精神、提升心靈品質(zhì)(S1)。他認為美好生活離不開工匠精神，離不開一批現(xiàn)代工匠來提供產(chǎn)品與服務(wù)，即工匠精神是美好生活的必要充分條件(S1)。

以往研究表明，印記的影響是動態(tài)且持久的[14]，當印記與外部環(huán)境要求高度匹配時，印記的影響會被放大[37]。在國家依然掌控經(jīng)濟制度變遷主導(dǎo)權(quán)的背景下，市場在很大程度上依附于國家，因此，在以國家政策為引領(lǐng)的情況下，傅勝龍的社會主義印記持續(xù)存在并不斷強化，過往體制內(nèi)的工作經(jīng)歷對傅勝龍造成的影響一直持續(xù)到互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段?！皢挝弧钡奶厥庑再|(zhì)決定了傅勝龍監(jiān)督員工工作績效與統(tǒng)一員工思想意識形態(tài)的雙重目標，為達成后一個目標，他在企業(yè)內(nèi)部常常召開會議以學(xué)習(xí)解讀中央的精神與政策，增強了對政府政策的敏感性，這正是“社會主義印記”的重要體現(xiàn)[22]。2016年是國家提出工匠精神的元年，當年的《政府工作報告》明確指出“鼓勵培育精益求精的工匠精神”。傅勝龍“社會主義印記”中的政策敏感性被觸發(fā)，于2017年提出互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段時期的核心價值觀為“工匠精神創(chuàng)造美好生活”。此外，國家教育扶貧、職業(yè)教育政策的呼吁與農(nóng)村擺脫因教育導(dǎo)致家庭貧困代際傳承問題的現(xiàn)實訴求，喚起了傅勝龍曾作為一名人民教師的使命感與責(zé)任感，觸發(fā)并強化了“師道初心”的底層印記。

在“師道初心”印記的影響下，傅勝龍將注意力轉(zhuǎn)移至職業(yè)教育上來，“工匠精神創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營哲學(xué)也是傅勝龍回歸教育初心的產(chǎn)物。在社會主義印記與師道初心印記的共同作用下，傅勝龍將注意力轉(zhuǎn)移至工匠精神與教育問題上來，著力建立產(chǎn)教云平臺。工匠精神的傳承離不開其實際載體——匠人，為培養(yǎng)出更多既有專業(yè)技能又有文化素養(yǎng)的新型工匠，大漢集團于2018年成立了大漢國際工匠學(xué)院，一頭連接行業(yè)龍頭企業(yè)，一頭連接職業(yè)中專和高職院校。大漢國際工匠學(xué)院不僅是實訓(xùn)實習(xí)的共享平臺，也是融通職業(yè)教育與企業(yè)培訓(xùn)的人力資源供需平臺。大漢國際工匠院提出“讓學(xué)生更有用，讓企業(yè)更好用”的口號，既為弘揚工匠精神、創(chuàng)造美好生活助力，又解決農(nóng)村教育問題。該學(xué)院的建立，是弘揚工匠精神基礎(chǔ)上的師者仁心，這也與以往研究結(jié)果不謀而合，即早期教育背景與職業(yè)生涯經(jīng)歷會影響管理者認知結(jié)構(gòu)與價值觀，從而影響企業(yè)的經(jīng)營決策[12]。

互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段的經(jīng)營哲學(xué)也是上一階段“資本=責(zé)任”理念的延續(xù)與傳承，是社會主義印記的放大。大漢集團通過培養(yǎng)時代工匠彌補人才缺口，回應(yīng)國家產(chǎn)業(yè)升級對優(yōu)秀技術(shù)工人的極大需求；通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的職業(yè)教育，回應(yīng)社會和學(xué)校對高考制度改革的強烈要求；通過以農(nóng)村為主的招生方式，回應(yīng)了貧困地區(qū)學(xué)生成長成才的要求，也響應(yīng)了國家教育脫貧的號召。可以看出，“工匠精神創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營哲學(xué)回應(yīng)了外部利益相關(guān)者的需求，是勇?lián)髽I(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)，是個人“社會主義印記”的升華，更是“資本=責(zé)任”在新時代背景下的新演化。

大漢集團互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段“一網(wǎng)一校一中心”的發(fā)展模式緊緊圍繞“工匠精神創(chuàng)造美好生活”的精神內(nèi)核，為工匠精神培育與傳承問題提供了解決之道?！肮そ尘駝?chuàng)造美好生活”的經(jīng)營哲學(xué)是在政策情境觸發(fā)下，由“社會主義印記”中的政策敏感性及“師道初心”印記共同作用的結(jié)果，同時也是“資本=責(zé)任”經(jīng)營哲學(xué)的延伸。具體形成機制見圖4。

圖4 個人印記與互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段經(jīng)營哲學(xué)形成機制

4.2 個人印記演化機制研究

通過對各階段經(jīng)營哲學(xué)的剖析，本研究透視了大漢集團經(jīng)營哲學(xué)背后發(fā)揮效用的印記，在一定程度上可以認為企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的迭代是企業(yè)家個體印記演化的結(jié)果。大漢集團經(jīng)營哲學(xué)的迭代歷經(jīng)30年，從最初的“為工作而賺錢”，到“資本=責(zé)任，業(yè)績=財富”，再到如今“工匠精神創(chuàng)造美好生活”，其背后的主導(dǎo)印記也從“以工作為人生之向?qū)А?，轉(zhuǎn)變到“社會主義印記”，再到“師道初心”。這一發(fā)現(xiàn)也印證了前人的研究結(jié)論：印記是一個緩慢而持續(xù)的過程，印記本身會隨時間和環(huán)境的變化而不斷變形，從而造成經(jīng)營哲學(xué)的演變[8, 14]。

印記的變形也并非無跡可尋，外部環(huán)境的動態(tài)作用為摸索印記演化規(guī)律提供了線索。根據(jù)“印記-環(huán)境契合度”假說，印記在不同階段的地位與作用由當下環(huán)境與印記形成環(huán)境的一致性程度決定，一致性程度越高，印記越可能占據(jù)主導(dǎo)地位；一致性程度越低，印記越可能被邊緣化甚至消失[16]。1992年“南方談話”帶來的創(chuàng)業(yè)興業(yè)浪潮為社會各階層提供了找“工作”的機會，進一步喚醒了傅勝龍由時代宣傳口號、父親身份、家庭經(jīng)濟水平、出生順序共同塑造的“以工作為人生之向?qū)А庇∮洠P(guān)注工作問題是否能解決以及如何解決。在“以工作為人生之向?qū)А庇∮浀闹笇?dǎo)下，傅勝龍先后完成了“為小家庭謀求工作”“為家族解決工作”和“為社會提供工作”的任務(wù)。然而，在面臨經(jīng)濟危機(宏觀)、地產(chǎn)行業(yè)特殊生存之道(中觀)、本土企業(yè)集體抵制(微觀)重重困境之時，以解決生存問題為核心的“以工作為人生之向?qū)А庇∮洘o法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新階段，由成長政治背景、母親政治身份、個人政治身份、體制內(nèi)工作經(jīng)歷影響形成的社會主義印記更能滿足企業(yè)對轉(zhuǎn)型升級和政治聯(lián)系的要求，因此，在雙業(yè)務(wù)線發(fā)展階段，社會主義印記持續(xù)發(fā)揮重要作用，并引導(dǎo)傅勝龍將注意力轉(zhuǎn)移至“紅色思想”與“政治能力”上，開啟了經(jīng)營思想的新格局。由于企業(yè)發(fā)展的政策導(dǎo)向從未改變，社會主義印記的效用跨越了企業(yè)階段轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點，強化至互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展階段，傅勝龍對政府政策(工匠精神、教育扶貧、職業(yè)教育)的把握與響應(yīng)是社會主義印記作用明顯的痕跡。此外，國家對教育的重視以及農(nóng)村現(xiàn)實教育窘境誘發(fā)了潛伏已久的由早年教育、工作經(jīng)歷造成的師道初心印記。在社會主義印記與師道初心印記的共同作用之下，傅勝龍集中關(guān)注國家政策與教育事業(yè)的結(jié)合。綜上所述，創(chuàng)始人印記有一定的“隱蔽性”與“動態(tài)性”，以往未曾表現(xiàn)的印記在某一階段突然出現(xiàn)，以往作用明顯的印記在某一階段突然消失或持續(xù)存在，而印記的演化由當下環(huán)境與初始環(huán)境的適配程度所決定[8]。

過往經(jīng)歷形成的印記多重且復(fù)雜[14]。就印記本身的性質(zhì)而言，“以工作為人生之向?qū)А庇∮浥c社會主義印記存在矛盾之處。然而在環(huán)境的作用下，存在悖論屬性的印記仍能存在于同一個體，主要原因在于主導(dǎo)環(huán)境的動態(tài)調(diào)節(jié)作用通過強弱演化平衡了各印記之間的關(guān)系[16]。印記的演化反映了企業(yè)從初創(chuàng)到成熟，從“小我”到“大我”格局意識的轉(zhuǎn)變：從謀求工作以解決溫飽問題，到將資本用于承擔企業(yè)社會責(zé)任，繼而到在響應(yīng)國家政府政策號召的同時實現(xiàn)個人精神追求。深埋于經(jīng)營哲學(xué)底部的印記也經(jīng)歷了由表及里、由淺入深的變化，在創(chuàng)始人過往經(jīng)歷印記源和外部環(huán)境的交錯影響下持續(xù)發(fā)揮作用。傅勝龍個人印記演化機制見圖5。

圖5 個人印記演化機制

5 研究結(jié)論與討論

本研究主要得到以下研究結(jié)論：①創(chuàng)始人在敏感早期的過往經(jīng)歷以形成個人印記的方式影響企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)與管理實踐，且印記源與印記之間并非一一對應(yīng)的關(guān)系，同一印記源甚至可能產(chǎn)生性質(zhì)自相矛盾的印記；②在環(huán)境與過往經(jīng)歷的交互影響下，印記在組織發(fā)展的不同階段發(fā)揮不同強度的效用，這為印記的作用提供了邊界條件，受環(huán)境的動態(tài)調(diào)節(jié)，個體印記呈現(xiàn)持續(xù)、擴大、衰退等動態(tài)變化，展現(xiàn)了印記演化的一般規(guī)律[14]；③印記在組織發(fā)展的不同階段會對經(jīng)營哲學(xué)造成不同影響，印記的動態(tài)變化過程決定了各階段經(jīng)營哲學(xué)的具體特征。

本研究的理論貢獻主要在于：①以企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)形成與演化背后的歷史視角為切入點，通過分析“早期過往經(jīng)歷→個體印記形成→企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)”過程，響應(yīng)了跨層次印記研究的號召，豐富了印記從個人到組織跨層次轉(zhuǎn)移這一研究視角[14, 18]。本研究的結(jié)果表明，歷史中的特定因素對現(xiàn)在的影響能通過企業(yè)家的認知框架與價值觀，延伸到組織內(nèi)部并成為組織的基本特征。②將個體印記的影響擴展至企業(yè)精神層面。雖然現(xiàn)有研究廣泛關(guān)注了印記的影響，但主要側(cè)重于具體管理實踐與市場化戰(zhàn)略(如企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略[17]、業(yè)務(wù)模塊選擇[34]與國際化進程[35]等)。本研究則將創(chuàng)始人印記與經(jīng)營哲學(xué)相結(jié)合，從內(nèi)隱的管理思想角度拓展了個體印記的影響效應(yīng)研究；同時，也擴展了對經(jīng)營哲學(xué)成因研究的范圍，深化了對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)演變的理解。③援引印記理論短暫敏感期、環(huán)境“映射”以及印記持久性三大核心要素解釋了企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的過程動態(tài)性。由過往經(jīng)歷塑造而來的印記雖表現(xiàn)出一定的持續(xù)性，但在多敏感期和環(huán)境的影響下，其運行軌跡隨之改變：部分印記因不再具備現(xiàn)實優(yōu)勢而“被迫”衰退；與環(huán)境契合的印記框定了創(chuàng)始人注意力的范圍，將關(guān)注點引向合乎情境訴求的領(lǐng)域，促使企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)出現(xiàn)新特色。這也與MARQUIS等[14]的觀點不謀而合，即印記的外部表征是個體經(jīng)歷與當下所處情境交互作用的結(jié)果。然而他們的研究止步于理論框架的提煉，本研究則基于案例素材的深度分析，彌補了缺乏實證資料的研究局限，進一步發(fā)現(xiàn)由印記主導(dǎo)的經(jīng)營哲學(xué)是動態(tài)變化的。

本研究的實踐啟示主要在于：①印記對管理者個人以及企業(yè)決策會產(chǎn)生積極和消極兩個方面的影響。由此，“九二派”應(yīng)充分意識到印記的影響是根深蒂固的，可以從認知層面加強自我說服，避免一些慣性錯誤。例如，可從行為層面，在企業(yè)內(nèi)部配置一些與自身經(jīng)歷迥異的高層管理人員，利用知識的異質(zhì)性，規(guī)避“印記”的消極影響，實現(xiàn)決策平衡，推動企業(yè)長足發(fā)展與進步[38]。②盡管歷史不再重來，但歷史的作用能通過環(huán)境的匹配度加以預(yù)測。國家經(jīng)濟制度的宏觀政策為發(fā)揮社會主義印記的作用營造了環(huán)境，從傅勝龍個人印記的演化進程中可發(fā)現(xiàn)，社會主義印記一經(jīng)觸發(fā)就保持強化與擴大的勢頭。由此，“九二派”可利用社會主義印記帶來的優(yōu)勢與便利(如政策敏感性、建立政治聯(lián)系的能力)；同時，也要傳承與發(fā)揚社會主義印記中正確的價值觀(如“全心全意為人民服務(wù)”的思想)，持續(xù)為社會創(chuàng)造值。③有跡可循的印記效用也為政府政策的制定提供了依據(jù)。例如，可以通過出臺以“一切為了人民、一切依靠人民”為導(dǎo)向的政策，營造出“為社會做出更多貢獻”的氛圍，以“印記-環(huán)境”高度吻合的影響路徑，持續(xù)引導(dǎo)民營企業(yè)“講正氣、走正道”，推動民營企業(yè)自覺踐行企業(yè)社會責(zé)任，充分展現(xiàn)民營企業(yè)在國家實現(xiàn)共同富裕道路上“幫”與“帶”的重要作用。

本研究通過揭示“九二派”管理思想形成背后的歷史原因，得到了一些有價值的結(jié)論，但也尚存在一些局限性：①“九二派”的共同經(jīng)歷為理解其經(jīng)營哲學(xué)與管理實踐奠定了相似性基礎(chǔ)，但創(chuàng)始人的過往經(jīng)歷具有濃烈個人色彩，其社會階層、家庭經(jīng)濟狀況、教育背景等都將影響印記的生成，進而限制創(chuàng)始人風(fēng)格與組織管理決策。由此，個體微觀經(jīng)歷的千差萬別會在一定程度上影響本研究結(jié)論的普適性與推廣性。在未來研究中，本案例所構(gòu)建出的印記生成與影響路徑還有待在其他“九二派”群體中進行復(fù)制檢驗，或通過大樣本實證分析進一步驗證。②鑒于數(shù)據(jù)搜集的便利性，僅聚焦于創(chuàng)始人主體的印記，而有研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始團隊成員也可能對組織產(chǎn)生影響。未來研究可進一步關(guān)注其他主體可能產(chǎn)生的影響作用。

致謝本研究的調(diào)研和數(shù)據(jù)處理等工作得到了大漢集團付木林副董事長；湖南財政經(jīng)濟學(xué)院劉鐵明教授；中南大學(xué)博、碩研究生郭好、谷雨、劉潔、陳世格等的大力協(xié)助, 在此一并表示感謝！