劉建

【摘要】彩電中心和廣電大廈承擔(dān)了主要的節(jié)目制作播出任務(wù)，為保證節(jié)目的準(zhǔn)確制作與播出，我們建設(shè)了全臺的通話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。該通話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)既承擔(dān)了全臺各生產(chǎn)單元之間的聯(lián)絡(luò)功能，又負(fù)責(zé)演播室節(jié)目錄制中相關(guān)工種的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)，同時也是事件現(xiàn)場的通訊與指揮調(diào)度保障，更是集團(tuán)內(nèi)部公共廣播系統(tǒng)的一部分。本通話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)在彩電中心和廣電大廈分別部署了同品牌的通話矩陣，通過光纖將兩地通訊整合在一起。本文主要針對廣電大廈新聞中心的通話系統(tǒng)進(jìn)行描述。

【關(guān)鍵詞】通話矩陣;通話面板;通話板卡;系統(tǒng)周邊;系統(tǒng)維護(hù)

中圖分類號：TN929? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.09.015

1. 方案設(shè)計

1.1 全臺通訊系統(tǒng)特點

涉及的區(qū)域廣：該通話系統(tǒng)作為廣電大廈新聞中心內(nèi)多級演播室和指揮調(diào)度中樞的控制系統(tǒng)，通話工位遍布各級演播室和工作區(qū)，具有工位多，節(jié)點分布區(qū)域廣的特點。

連接設(shè)備種類多：該通話系統(tǒng)除連接有固定通話面板、移動通話面板、無線通話腰包外，還配備有用于長距離傳輸?shù)腎P板卡，可利用VOIP技術(shù)連接到彩電中心，實現(xiàn)遠(yuǎn)距離通話。

系統(tǒng)應(yīng)急設(shè)計：除了配備功能強(qiáng)大的矩陣通話系統(tǒng)，該系統(tǒng)在設(shè)計中還充分考慮了用于備份的應(yīng)急系統(tǒng)，可以實現(xiàn)3個演播室和導(dǎo)控室的無干擾獨立通話。

根據(jù)以上的需求分析，該通話系統(tǒng)扮演的角色不僅重要，而且系統(tǒng)也相對復(fù)雜。通過對國內(nèi)外通話系統(tǒng)產(chǎn)品的了解與分析，最終選擇了德國RIEDEL公司的ARTIST通話系統(tǒng)。

1.2 全臺通話系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述

彩電中心：在彩電中心的主控機(jī)房安裝了一臺Artist64矩陣，通過網(wǎng)線連接通話面板到大樓內(nèi)的播出機(jī)房、各演播室、媒資系統(tǒng)、制作網(wǎng)絡(luò)等，承擔(dān)信號調(diào)度任務(wù)。

廣電大廈：在廣電大廈新聞中心分布有2臺通話矩陣，其中一臺Artist64矩陣安裝在五樓分控機(jī)房，主要負(fù)責(zé)和彩電中心播控機(jī)房、廣電大廈總控機(jī)房以及新聞中心內(nèi)部各業(yè)務(wù)口的通話;另一臺Artist32矩陣則安裝在3樓燈光區(qū)，主要負(fù)責(zé)3F和4F演播區(qū)和燈光區(qū)業(yè)務(wù)通話。

全系統(tǒng)采用光纜連接，彩電中心和廣電大廈間由于距離長，使用單模光纖傳輸，新聞中心內(nèi)部則使用多模光纖連接。如此，可以實現(xiàn)廣電大廈演播區(qū)各業(yè)務(wù)口與彩電中心內(nèi)部各單位的無縫通訊。

2. Artist通話系統(tǒng)

Artist是一個用于內(nèi)部通訊以及對模擬音頻、數(shù)字音頻、TCP/IP數(shù)據(jù)信號進(jìn)行路由分配的強(qiáng)大矩陣平臺。系統(tǒng)由基于光纖的骨干網(wǎng)絡(luò)組成，提供了分布式的結(jié)構(gòu)，用于直播音頻或者內(nèi)部通話應(yīng)用。其主要技術(shù)特點表現(xiàn)在以下幾個方面：

真正的數(shù)字通話。作為真正的數(shù)字通話系統(tǒng)ARTIST系統(tǒng)不僅內(nèi)部采用24比特信號處理技術(shù)，而且其使用的音頻信號也是真正的數(shù)字音頻信號。Artist矩陣內(nèi)部采用標(biāo)準(zhǔn)的24比特AES3信號進(jìn)行傳輸，根據(jù)需要對24比特數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)使用，通常采用16bit用于傳輸音頻信號，其余的位元用于傳輸控制信號。所以Artist通話基站的音頻質(zhì)量為48kHz、16bit，高于CD級別的音質(zhì)。

真正的全模塊設(shè)計。Artist數(shù)字通話矩陣采用模塊化設(shè)計，其產(chǎn)品系列包括32、64和128端口三種產(chǎn)品，但都采用相同的功能模塊。由于采用同樣型號的CPU、客戶卡，使得Riedel全系列矩陣的板卡模塊都可互換。方便了使用，降低了維護(hù)成本。Artist矩陣提供雙CPU、雙電源設(shè)計，所有客戶卡可支持熱拔插。選裝的光纖組件可以把多個矩陣通過雙環(huán)光纖網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成一個安全的、分布式的、全縮混的、無阻隔的大規(guī)模矩陣。

真正可以實現(xiàn)的光纖網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代節(jié)目制作對通話系統(tǒng)的級聯(lián)應(yīng)用越來越強(qiáng)烈。作為電視臺內(nèi)部演播室，在使用特點上也突出地體現(xiàn)了這種需求。電視臺內(nèi)部演播室的主要任務(wù)之一就是提供電視直播和錄播場地，因此通話的級聯(lián)應(yīng)用就成為了一個無需說明的潛在需求。

基于Intercom-over-IP的解決方案。Riedel的Artist矩陣系統(tǒng)可實現(xiàn)Intercom-over-IP的解決方案，提供了內(nèi)通系統(tǒng)到IP網(wǎng)絡(luò)的無縫接口，允許矩陣與矩陣互接，矩陣與控制面板的連接以及通過IP方式的音頻線路分配。

獨特的通話面板設(shè)計。RIEDEL通話系統(tǒng)的面板設(shè)計也非常獨特。其面板總共分為1000、2000、3000、5000四個系列。

Director直觀的配置軟件。Director采用Windows軟件風(fēng)格，它不僅容易入手，在實際使用時也非常方便。配置工作可以通過簡單的“拖拽”來完成?？删幊痰倪壿嫻δ苁沟幂p松實現(xiàn)非常復(fù)雜的制作需求成為可能，同時，可以自由定義的標(biāo)記提供給您量身定制的系統(tǒng)控制。憑借音頻跳線功能，Artist系統(tǒng)中任何面板里的所有內(nèi)置路由和DSP等的設(shè)定都可以被遠(yuǎn)程配置和保存，從而可以采用以太網(wǎng)連接的方式對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測和控制。

3. 系統(tǒng)設(shè)備

本章主要介紹了廣電大廈新聞中心通話系統(tǒng)的具體設(shè)備，包括通話矩陣主機(jī)、通話面板、通話板卡以及系統(tǒng)周邊設(shè)備。

3.1 通話矩陣主機(jī)

新聞中心通話系統(tǒng)的核心部分是RIEDEL公司的Artist64和Artist32數(shù)字通話矩陣主機(jī)。其中，Artist64矩陣主機(jī)為3RU機(jī)箱，配備冗余備份的節(jié)點控制器、電源模塊、雙環(huán)光纖網(wǎng)絡(luò)、2塊CPU處理板卡，可安裝8塊客戶卡;Artist32矩陣主機(jī)為2RU機(jī)箱，可安裝4塊客戶卡。在本系統(tǒng)中，Artist64矩陣共安裝了7塊客戶卡，分別是3塊CAT5數(shù)字通話接口卡、1塊COXA數(shù)字通話接口卡、2塊A10模擬通話接口卡、1塊Voice Over IP接口卡;Artist32矩陣共安裝了2塊客戶卡，分別是1塊CAT5數(shù)字通話接口卡、1塊COXA數(shù)字通話接口卡。該通話矩陣配的數(shù)字信號八端口接口卡有兩種，一種采用同軸電纜方式，通話面板和矩陣之間的連線距離達(dá)到185米（細(xì)線）/500米（粗線）;一種采用CAT5/6網(wǎng)線連接方式，通話面板和矩陣之間的連線距離可達(dá)100米。本系統(tǒng)內(nèi)同時采用了網(wǎng)線傳輸和同軸電纜兩種方式。

3.2 通話面板

我們選擇了RIEDEL公司的2000系列和5000系列面板，即Artist的RCP2016P和DCP5108。RCP2016P面板提供了單頁16個按鈕，通過翻頁，按鈕數(shù)量更可以擴(kuò)充到32個，可以輕松實現(xiàn)基于AES信號標(biāo)準(zhǔn)的通話;可采用1條RJ-45接口的CAT5網(wǎng)線或1條75歐姆BNC接口的同軸視頻電纜同矩陣進(jìn)行雙向連接。DCP5108面板提供了單頁8個按鈕，通過翻頁，按鈕數(shù)量可以擴(kuò)充到16個;采用1條RJ-45接口的CAT5網(wǎng)線同矩陣進(jìn)行連接。

3.3 通話板卡

CAT5-108數(shù)字客戶卡包含8個獨立的RJ-45接口，數(shù)字控制面板端口，用于連接Artist控制面板，采用CAT5計算機(jī)電纜（網(wǎng)線）連接。COAX-108數(shù)字客戶卡包含8個獨立的75ΩBNC接口，數(shù)字控制面板端口，用于連接Artist控制面板，采用同軸電纜連接。AIO-108模擬客戶卡包含8模擬4線內(nèi)通端口（+6dB輸入/輸出），用于連接諸如演播室揚聲器、RifFac無線基站、攝像機(jī)、PTT專線、電話耦合器等設(shè)備。了解決遠(yuǎn)距離通話的要求，Artist矩陣上還配置了一張VOIP-108 G2用戶卡，用于遠(yuǎn)程連接彩電中心的兩張通話面板。VOIP-108 G2支持8路的通話面板接口，它支持基于SIP協(xié)議的VOIP電話技術(shù)，實現(xiàn)在低帶寬的狀態(tài)下傳輸高質(zhì)量的通話信號。遠(yuǎn)端的彩電中心配備了一臺Riedel公司Connect IP x2，Connect IPx2是一個基于Riedel Voice-over-IP解決方案的設(shè)備，由于使用了SIP協(xié)議，它可以遠(yuǎn)程連接兩個通話面板。目前，VOIP上的以太網(wǎng)口懸空未用。CPU控制卡包含了1個10/100BT以太網(wǎng)口、1個HDLC（高級數(shù)據(jù)鏈路協(xié)議）口、Upstream和Downstream雙備份光纖口。系統(tǒng)中，Artist64通過以太網(wǎng)口與中心機(jī)房交換機(jī)相連實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，Artist64與Artist32、彩電中心Artist64通過光纖相連。

3.4 系統(tǒng)周邊

本系統(tǒng)內(nèi)考慮到在通話矩陣故障的情況下滿足導(dǎo)控室與主持人的應(yīng)急通話需求，配備了一套簡易的應(yīng)急系統(tǒng)。該應(yīng)急系統(tǒng)選用了Riedel Performer系列的數(shù)字partyline產(chǎn)品，包括一臺Performer C44系統(tǒng)接口和三臺CW-2墻面通話基站。C44通過CAT5卡和Artist矩陣連接，CW-2與C44相連，CW-2放置于三個導(dǎo)控室的導(dǎo)播工位。此系統(tǒng)可在Atrist系統(tǒng)出現(xiàn)問題時獨立工作，保證節(jié)目的正常錄制和播出。C44主機(jī)，是SHURE無線系統(tǒng)與ARTIST通話系統(tǒng)的橋接設(shè)備，也是SHURE腰包P2T的供電基站。C44系統(tǒng)接口允許無縫地將數(shù)字Partyline集成在矩陣通話環(huán)境中。19英寸/1RU的設(shè)備單元，可將4個雙通道CAT5矩陣通道轉(zhuǎn)換為4個有源腰包線路。腰包通過3芯XLR電纜同C44系統(tǒng)接連接。每條線路最多可以串聯(lián)16個腰包，一臺C44最多可以給38個腰包供電。作為獨立應(yīng)用該設(shè)備內(nèi)部集成了24x24數(shù)字通話矩陣，它能通過Riedel的軟件設(shè)置。預(yù)設(shè)的配置可通過前面板的DIP開關(guān)直接調(diào)用。全數(shù)字接口用于Artist和Performer32矩陣系統(tǒng)。模擬4線I/O接口提供給其他矩陣或非矩陣系統(tǒng)。C44給每條獨立的有源線路提供短路保護(hù)。設(shè)備單元后面的獨立DC輸入輸出可用來提供冗余備份電源。對于無線通話的部分，我們選用了SHURE公司的產(chǎn)品。其中，無線監(jiān)聽發(fā)射機(jī)采用SHURE P2T，無線監(jiān)聽接收機(jī)采用SHURE P2R。系統(tǒng)內(nèi)共配置了5臺P2T發(fā)射機(jī)和8臺P2R接收。P2T既是發(fā)射機(jī)又是混音器，允許用戶將兩個線路電平或話筒電平輸入直接連接到發(fā)射機(jī)。允許兩個話筒/線路，XLR-1/4英寸組合輸入頻道，兩個XLR分離輸出。P2R具有8個可選頻率，最多容納4個兼容系統(tǒng)同時使用，互不干擾。其音量控制功能內(nèi)置了耳機(jī)限幅器，采用耐沖擊的塑料外殼令接收機(jī)牢固耐用。

為保證演播區(qū)域無線通話信號的穩(wěn)定，我們采購了SHURE PA705 UHF天線，將其安裝在出像區(qū)域，用50歐姆電纜連結(jié)，用以增強(qiáng)信號，保證通話通暢。SHURE PA705 UHF無線指向型天線的工作頻率為620-870MHz。

4. 系統(tǒng)維護(hù)

4.1 使用特性

RCP2016P的音量分為全局音量和交叉點音量。全局音量是指所有面板發(fā)出的聲音的音量;交叉點音量指單個地址呼叫面板的音量。其中，旋轉(zhuǎn)音量調(diào)節(jié)旋鈕來調(diào)節(jié)全局音量或配合功能鍵XP調(diào)節(jié)交叉點音量。DCP5108只能對全局音量進(jìn)行調(diào)節(jié)，及通過音量調(diào)節(jié)旋鈕來調(diào)節(jié)全局音量。CW-2的音量分為A通道音量、B通道音量以及側(cè)音。通過旋轉(zhuǎn)A/B通道音量調(diào)節(jié)旋鈕來實現(xiàn)對A/B通道音量的控制;側(cè)音調(diào)節(jié)及按住側(cè)音調(diào)節(jié)按鈕，音量調(diào)節(jié)旋鈕當(dāng)前的位置代表該通道側(cè)音音量，旋鈕旋刀最小代表側(cè)音關(guān)（聽不見自己說話）。

4.2 常見故障現(xiàn)象及處理辦法

4.2.1 故障一

現(xiàn)象：矩陣32和矩陣64上的設(shè)備無法相互通話。

故障分析：登錄軟件，查看矩陣連接狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)矩陣32和64通路斷開，懷疑是連接的光纖斷開。按照以下4點依次排查：

查看光纖跳線，看是否為光纖跳線斷裂;

查看光纖與矩陣接口，看是否為光纖接口松動;

查看融光纖機(jī)，運用專業(yè)設(shè)備檢測是否為融纖機(jī)故障;

若以上都沒有問題，則非光纖問題，此時需要更換矩陣光纖模塊卡，嚴(yán)重則需要更換矩陣CPU板卡。

故障處理：經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)是矩陣32后面的多模光纖跳線故障，更換多模光纖跳線解決問題。

4.2.2 故障二

現(xiàn)象：主持人話筒聲進(jìn)入導(dǎo)控室的通話面板。

故障分析：按照以下2點依次進(jìn)行排查：

查看主持人無線話筒頻點是否設(shè)置正確;

Director通話軟件，查看對應(yīng)通話面板的節(jié)點是否設(shè)置正確。

故障處理：經(jīng)過排查以上2點，發(fā)現(xiàn)設(shè)置正確無問題。此時，需要對主持區(qū)進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)主持桌下面的通話面板位置很容易被主持人誤碰，實驗發(fā)現(xiàn)確實是主持人的腿誤碰到通話面板的按鈕。以后主持人的腿要小心不要誤碰面板，或者將其通話面板翻頁到第二頁（第二頁無通話設(shè)置）。

4.2.3 故障三

現(xiàn)象：三樓燈光區(qū)通話面板聲音過大，影響節(jié)目制作。

故障分析：通話面板聲音過大，可通過手動調(diào)節(jié)聲音旋鈕和通過對Director軟件該通話線路門限進(jìn)行設(shè)置，來解決該問題。

故障處理：考慮到手動調(diào)節(jié)方式可能因為操作不當(dāng)而再次出現(xiàn)該問題，因此我們將面板聲音旋鈕扭至最大音量保持，同時用軟件對該路最大音量進(jìn)行門限設(shè)置。

4.2.4 故障四

現(xiàn)象：4FC導(dǎo)播桌前的一塊5系類通話面板顯示等待網(wǎng)絡(luò)連接的英文報錯信息，無法正常通話。

故障分析：查看Director通話軟件，選擇該面板的“Remote Control”選項，發(fā)現(xiàn)面板顯示“N/A”字樣，遠(yuǎn)程控制失聯(lián)，即面板與矩陣失去聯(lián)系;

故障處理：面板與矩陣通過網(wǎng)線連接，懷疑是面板或者網(wǎng)線接口松動問題，經(jīng)過重啟面板，插拔網(wǎng)線接口，問題仍然未解決;此時，排查是否是此網(wǎng)線問題，將問題端口與正常端口互換，該面板正常，而插入問題端口的面板出現(xiàn)同樣錯誤。由此得出：該端口出現(xiàn)問題，需要軟件重啟該端口，不通，則需要熱插拔該通話板卡，問題解決。

5. 結(jié)束語

對于電視臺來說，安全播出是最重要的，特別是新聞類直播節(jié)目，新聞演播室集群的通話系統(tǒng)是在以安全播出為前提下進(jìn)行設(shè)計的，相對視音頻系統(tǒng)，通話系統(tǒng)的重要性經(jīng)常被忽視，而事實上通話對新聞節(jié)目直播也至關(guān)重要。所以在構(gòu)建系統(tǒng)時，我們將安全性和視音頻的質(zhì)量放在同等重要的位置，該系統(tǒng)自使用以來，設(shè)備基本穩(wěn)定、可靠，完全實現(xiàn)了當(dāng)初系統(tǒng)設(shè)計時的要求。

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