許洪鑫

湖南婁底有一位雙腿殘疾的母親陳新平，她的孩子患有先天性眼疾，需要每周末去眼科醫(yī)院做治療。然而，就醫(yī)之路并不“平坦”，全程200余米，正常人只需2到3分鐘，但靠雙手支撐板凳“行走”的陳新平卻需要30分鐘。尤其馬路寬，車子多，陳新平不到一米高，孩子也還小，“每次走得提心吊膽，下雨下雪天更加艱難，要40多分鐘?！睘榉奖氵@對(duì)特殊母子來(lái)回看病，婁底市公交公司在該市的婁底眼科醫(yī)院門口新增了一塊暖心的公交車站牌，這也是婁底市首次為殘疾人增設(shè)公交臨時(shí)停靠點(diǎn)。

（選自《新華社》2022年3月5日）

【素材解讀】

1.規(guī)則之外亦不外乎人情。公交車靠站停車，這是基本規(guī)則。然而，規(guī)則之外亦不外乎人情，當(dāng)維護(hù)規(guī)則同必要的人文關(guān)懷相沖突時(shí)，執(zhí)行規(guī)則的人究竟該怎么辦？婁底市公交公司給出了最佳答案——特事特辦，彈性增設(shè)一個(gè)站點(diǎn)。規(guī)則做出了讓步，卻贏得了人心。其實(shí)，這不過(guò)是再次向我們強(qiáng)調(diào)了一個(gè)以人為本的樸素道理。畢竟，規(guī)則設(shè)立的初衷是為人服務(wù)，從來(lái)都不該以各種理由為轉(zhuǎn)移。

2.社會(huì)溫情。一個(gè)充滿善意的社會(huì)，每一個(gè)個(gè)體都是潛在的受益人。今天，我們除了感動(dòng)于“兩個(gè)人的公交車站”外，或許也該試著用更多的實(shí)際行動(dòng)托舉起更多的溫暖與善意，讓人心匯聚人心，讓心靈影響心靈。

【適用話題】

規(guī)則與人情 社會(huì)溫度 關(guān)愛弱勢(shì)群體 以人為本