吳曉波

吳曉波

疫情下，中小企業(yè)的難，是眼睛和數(shù)據(jù)都看得到的。

近期有一家民間機(jī)構(gòu)對上海的近千家中小企業(yè)主進(jìn)行了電話調(diào)研，結(jié)果顯示，有九成企業(yè)主選擇“放棄”。

在無法改變客觀條件的前提下，我們只能改變自己。我們沒有能力判斷“下墜之底”，但必須相信，太陽在明天仍然會升起。我們還可以在歷史的經(jīng)驗中去尋找理性的信心。如湯因比所揭示的：“創(chuàng)造是一種遭遇的結(jié)果。文明總是在異常困難而非異常優(yōu)越的環(huán)境中降生的。挑戰(zhàn)越大，刺激越強(qiáng)。”

下面的“企業(yè)自救十項紀(jì)律”，希望對大家有所啟發(fā)。

自救紀(jì)律1：一不怕死，二不等死。作為創(chuàng)業(yè)者，即便摔倒了，手里也要抓一把沙子，哪怕是最后時刻，也要有寫“遺書”和“墓志銘”的勇氣，唯有如此，我們才可能“向死而生”，才對得起死神對我們的這場致命考驗。

自救紀(jì)律2：學(xué)習(xí)和解。面對像山一般恐怖的阻力，我們可以設(shè)法繞過去，或者去爬另外一座山。在商業(yè)活動中，通過騰挪的戰(zhàn)術(shù)，創(chuàng)造一個新的局面，也許是克服當(dāng)前困境的一種值得嘗試的手段。

自救紀(jì)律3：要進(jìn)行仔細(xì)的分析，理性地思考對策。對危機(jī)的要素分析，決定了解決危機(jī)的路徑選擇。

自救紀(jì)律4：春暖花開拼才智，天寒地凍拼人品。企業(yè)只有“今生”沒有“來世”，平日里“積德行善”，便是為了在最困難的時候有人愿意回報。朋友都是用來麻煩的，政府就是為納稅人服務(wù)的，爭取盡可能多的支持，或雪里送炭，或抱團(tuán)取暖，或借橋過河，都是渡過危機(jī)特別重要的方法。

自救紀(jì)律5：堅守本業(yè)，堅決服務(wù)好20%的核心客戶，盡量避免外延擴(kuò)張。寧可休養(yǎng)生息，也不要陡然改行。應(yīng)當(dāng)定下心來，遵循“二八法則”，服務(wù)好為你貢獻(xiàn)了大部分利潤的少數(shù)核心客戶。在某種意義上，此時此刻，正是建構(gòu)和深化消費(fèi)者親密關(guān)系的時間窗口，它不是權(quán)宜之計，而是危機(jī)給我們帶來的一次機(jī)會。

自救紀(jì)律6：提高營銷效率，降低運(yùn)營成本。自疫情爆發(fā)以來，受到最大沖擊的線下零售服務(wù)業(yè)和消費(fèi)品領(lǐng)域，那些率先嘗試數(shù)字化營銷、線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同和社群運(yùn)營的公司都成為少數(shù)的增長者。這一次的“工具革命”帶有不可逆性，是企業(yè)持續(xù)展開的自救行動中的必要手段。

自救紀(jì)律7：保持組織的最小單元化，顆粒度越細(xì)的管理越具有反脆弱性。在外部環(huán)境極端惡劣的情況下，基于“降本增效”的管理優(yōu)化的重要性，大于戰(zhàn)略調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

自救紀(jì)律8：建立止損線。在這條線之上，“忘掉”利潤，牢記收入。不賺錢的主營業(yè)務(wù)也要做，一是為了增加流動性，二是為了狙擊對手。在客觀預(yù)期無法確定的前提下，企業(yè)主應(yīng)該在自己的內(nèi)心率先確立心理和財務(wù)上的止損線，只有這樣，才可能保證自救行動的風(fēng)險控制邊界。

自救紀(jì)律9：善待每一位在職的員工，感恩每一位離開的員工。人是任何組織存在和成長的根本，越是環(huán)境的惡劣和危機(jī)的沖擊，越能夠體現(xiàn)企業(yè)價值觀的重要性，也是對團(tuán)隊凝聚力的嚴(yán)峻考驗。

自救紀(jì)律10：現(xiàn)金流，現(xiàn)金流，現(xiàn)金流。把這九個字貼在董事長、總裁和所有高管的辦公桌上。

2022年，祝你好運(yùn)。祝我們好運(yùn)。BA5BB3C3-5F6D-449F-9E07-509332AB2AFC